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課程簡介：

您和您的同事在日?？冃Ч芾砉ぷ髦惺欠褚苍龅竭^類似的問題：

1)每年和下屬設(shè)定明年的績效指標時，沒有一個切實好用又具有說服力的工具和方法；

2)對于職能類崗位，不確定關(guān)鍵業(yè)績指標該如何設(shè)定；

3)怎么才能通過績效面談給下屬帶來正面的激勵；

4)企業(yè)一直強調(diào)“Pay for Performance”，但對一些關(guān)鍵崗位的員工，他們的薪酬還是沒有和績效真正掛鉤；

5)到底怎么才能把績效管理和公司戰(zhàn)略重點相結(jié)合，而不是流于那些機械化的打分和復雜的表格；

6)怎樣將企業(yè)文化的建設(shè)與績效期望相關(guān)聯(lián)？

課程收益：

1.理解經(jīng)理人和管理者在促進績效提升方面的角色和責任；

2.理解如何設(shè)定目標，使之既能產(chǎn)生希望達到的結(jié)果又具有可衡量性；

3.理解如何與下屬共同完成績效評估；

4.掌握績效診斷技能并給出清晰反饋；

5.掌握針對組織和個人的績效和下屬進行高效溝通所必要的訪談技能

培訓對象：

企業(yè)各級管理者、一線經(jīng)理、人力資源管理、組織發(fā)展專業(yè)人士

課程大綱：

一、人力資源管理3P理念（Position/Performance/Pay）

1.人力資源管理3P簡述

2.人力資源管理3P的核心理念

3.績效管理和其它人力資源模塊的關(guān)系

4.案例剖析

二、績效管理體系概述

1.績效管理概述、典型的績效管理流程

2.績效管理的核心理念

3.績效管理與企業(yè)文化建設(shè)

4.績效管理循環(huán)

5.績效管理的幾種模式

6.績效管理實例剖析

三、績效計劃

1.如何設(shè)定適當、有意義的績效目標

1)什么是目標設(shè)定

2)目標設(shè)定的價值

3)目標的組成部分

4)華為績效合約（PBC）樣例

2.建立您的“結(jié)果形象”、設(shè)定“指標”及“水平”

1)小組練習

2)指標矩陣

3)KPI體系建立

4)KPI與薪酬激勵體系的關(guān)聯(lián)

5)確定KPI的不同方法

6)指標的定義與描述、權(quán)重與標準

3.績效目標設(shè)定面談

1)基本流程

2)核查清單

四、績效輔導

1.績效輔導的步驟

2.輔導數(shù)據(jù)的收集和記錄

3.制度性績效溝通案例

4.績效結(jié)果評估

五、績效考核

1.績效考核的作用

2.績效考核方法的三大類型

3.績效考核方法的選擇

4.考核中常見的誤區(qū)及控制

5.考核周期的確定

6.分類分層的考核體系設(shè)計

7.小組練習

六、績效反饋與面談

1.績效反饋面談的目的

2.績效面談前的準備

3.績效面談十大原則

4.小組練習

七、績效評估結(jié)果應用與績效改進

1.績效評估結(jié)果的應用

2.績效改進計劃

3.案例分享

八、績效管理成功案例分析（某大型高科技企業(yè)）

1.績效管理的背景

2.績效管理體系的構(gòu)成

3.績效管理體系成功的關(guān)鍵因素

4.績效管理體系的作用

5.啟發(fā)和建議

徐老師

核心資質(zhì)：

中國人民大學碩士研究生

馬石油 CHO

上海鯨工網(wǎng)HRVP

RAST驛站（互聯(lián)網(wǎng)社群o2o）創(chuàng)始人

華為生態(tài)大學高級講師、高級咨詢師

青島大學總裁班人力資源講師

中國海洋大學EMBA班管理實戰(zhàn)專家

高級人力資源管理、二級心理咨詢師

18年人力資源、企業(yè)運營管理經(jīng)驗

10年培訓經(jīng)驗

國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會認證高級講師

講師經(jīng)歷：

徐老師曾任職于殼牌中國、馬石油、上海鯨工網(wǎng)工業(yè)品領(lǐng)域B2B平臺、山東拉思特驛站社區(qū)O2O公司、中智、經(jīng)邦股權(quán)等知名企業(yè)人力資源高管、合伙人、高級項目經(jīng)理等職務。

有近二十年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，十五年人力資源總經(jīng)理、HRVP、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，精通人力資源體系的各個環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的外資企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國內(nèi)大型民營企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)歷，管理過20000人的規(guī)模的企業(yè)集團人力資源全面工作，有著豐富的企業(yè)變革、創(chuàng)新、從0到1的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

擅長人力資源體系建立，OD、TD與LD體系建設(shè)，組織診斷與戰(zhàn)略變革梳理，差異化薪酬定位與管理、績效管理技術(shù)、三支柱變革等；企業(yè)管理方面擅長團隊管理、企業(yè)變革與創(chuàng)新管理、管理者思維與工具提升、國有企業(yè)變革管理、團隊執(zhí)行力打造等多方位的課程、咨詢輔導并落地實施。

核心研究：企業(yè)人力資源管理、中基層管理

主講課程：

1、人力資源管理系列：《UVCA時代的組織發(fā)展與變革》《UVCA時代下的組織能力提升》《打造賦能型組織——組織發(fā)展與人才培養(yǎng)》《工作分析與人崗匹配原理及工具實操》《金牌面試官》《六維動態(tài)差異薪酬福利體系設(shè)計與落地》《全面薪酬激勵與設(shè)計》《勞動用工政策與法律風險防范》《企業(yè)用工風險與防控實操》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《企業(yè)“無痛”人員優(yōu)化策略》《組織效能診斷》《人才盤點與梯隊建設(shè)》《敏捷績效管理》《績效技術(shù)訓練》《大數(shù)據(jù)人力資源管理》《OD速成記---組織發(fā)展總監(jiān)全維度塑造》《TD應該這樣做》等

2、管理實戰(zhàn)系列：《中高層管理者角色認知與技能提升》《中高層領(lǐng)導者領(lǐng)導力提升訓練》《打造高績效組織----績效管理如何有效落地》《OKR關(guān)鍵目標分解法》《阿米巴經(jīng)營激勵》《員工有效激勵與授權(quán)管理》《新時代雙贏模式員工關(guān)系管理》《行為管理情景高爾夫》《情景高爾夫---教練和輔導》《以成果導向的員工激勵與輔導 ---教練式輔導》《問題分析與解決》《業(yè)務領(lǐng)導力---戰(zhàn)略與執(zhí)行的力量》《職業(yè)化能力提升》《執(zhí)行力密碼---打造團隊執(zhí)行的法寶》

3、實戰(zhàn)微咨詢系列：《任職資格體系搭建項目》 《崗位勝任力模型搭建項目》《崗位價值評估與分析項目》《OKR體系搭建項目》《關(guān)鍵人才盤點與梯隊建設(shè)項目》《內(nèi)部人員晉升選拔項目》《戰(zhàn)略厘清梳理分析項目》《三支柱建設(shè)項目》《薪酬、績效體系建設(shè)項目》

4、政策、國企改革系列：《國有企業(yè)改革市場洞察與業(yè)務模式創(chuàng)新》《國有企業(yè)改革與新能源戰(zhàn)略》《國有企業(yè)改革重點問題分析與探討》

《國企改革下的人力資源三項變革設(shè)計與落地》《國有企業(yè)薪酬市場化管理與中長期激勵設(shè)計》

授課風格：

1.授課內(nèi)容：徐老師曾就職于世界500強外企、大型民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中，對人力資源管理有著自己獨特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界與思維，對中國民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解，并能有實際解決方案。在企業(yè)管理和股權(quán)設(shè)計方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，授課內(nèi)容以實戰(zhàn)干貨為主，針對企業(yè)客戶與學員的實際狀況，診斷培訓的實際需求，定制化設(shè)計獨特的培訓方案，以“深入淺出、學以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式，有效調(diào)動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。

2.注重實效：實效性、可萃取是徐老師授課的靈魂，也是徐老師授課的基本原則，所有課程中均會提供相應的工具 和方法，相關(guān)案例解讀及現(xiàn)場實操演練。注重現(xiàn)場與學員互動，根據(jù)所講知識點解決學員實際工作中存在問題。

3.課堂氣氛：徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體，讓學員在歡聲笑語中感覺道理，體悟管理真諦，在課程中學員可以輕松愉快的與徐老師進行溝通、互動討論，快樂中學習，學習中成長。

4.課后輔導：學員在實際工作中有授課相關(guān)問題，可以隨時找到徐老師進行實際工作的輔導，保證學員可以真正做到學以致用。

部分合作客戶：

通信行業(yè)：

北京電信、河北移動、貴州電信、西安移動、襄陽聯(lián)通、眉山聯(lián)通、四川移動、克州移動、和田聯(lián)通、深圳電信、青島電信、常德電信、安徽聯(lián)通、湖北中移、泰安移動、洛陽聯(lián)通、合肥移動、新疆奎屯移動、煙臺移動、齊齊哈爾聯(lián)通、沈陽移動、遼寧電信、海南聯(lián)通、杭州電信、廣西鐵塔、合肥華為等

能源行業(yè)：

國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、登州電力、華能、中石油、中石化、加拿大石油、泰石油、港華燃氣等

金融行業(yè)：

銀行：平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、青島農(nóng)行、齊商銀行、西安建行、上海招商、深圳興業(yè)銀行、河北農(nóng)行、濟南招行等

保險：平安車險、平安金融（深圳）、人保財險、民生保險、太平洋保險（北京）等

投資機構(gòu)：黃淮海投資、松禾資本、青橙資本、上海子濟資本、青島創(chuàng)投基金等

交通運輸行業(yè)：

東航、南航、深航、山東高速、招商局、森達美港運、順豐、中通、EMS等

實體產(chǎn)業(yè)：

老尹家海參、上海道一生物、Rainbow(潤豐股份)、LAFARGE、北京東方園林股份、南山集團、華盛江泉集團、馬克西姆化工、山東海虹物流、愛爾眼科、明潤視光連鎖、澳柯瑪、可口可樂、中國萬達、山東長白本草、銀色世紀、綠城（山東）、老百姓大藥房、麥田、青島藍海域、明德物業(yè)、歐雅壁紙、中國水電八局、昌新鞋業(yè)、深圳賽菲爾珠寶、惠發(fā)股份、青島啤酒、希杰食品、珍奧集團、諾得益輪胎、PYUA、倍億得、歐力士、長城汽車、北車、東方鋼簾線、濱農(nóng)集團、龍安泰環(huán)保、煙臺弗吉亞、時代青海、西部礦業(yè)、中核聚能熱力、山東能源集團、陜西松瑞醫(yī)藥、登升安防、北京首鋼國際工程、深圳光明建設(shè)集團等

互聯(lián)網(wǎng)、新零售、IT及政府機構(gòu)

便利蜂、易久批、找煤網(wǎng)、化纖匯、曹操送、四季影視傳媒、滴滴、京東物流、驢媽媽、京東貝全、360、華為終端門店、workday、蓋雅工廠、聊城大學、濰坊稅務、山東高速、山東中外運、山東保安集團等等

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