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【課程背景】

AI浪潮下，對于企業是基于還是危機？

如此多的AI工具如何選擇？

為什么別人都在生產力革命，我們的AI應用卻“不太聰明”？

面對海量信息，如何快速生成高質量內容？

如何利用AI工具提升辦公效率，告別重復性勞動？

跨部門協作中，如何通過AI實現自動化流程，減少溝通成本？

如何搭建企業知識庫，實現經驗沉淀的良性循環？

如何定制專屬智能助手，解決業務場景中的個性化需求？

AI技術，如何使用在本企業中，為企業產生價值？

在當前數字化轉型的浪潮之中，人工智能技術已經逐漸成為職場競爭力中不可或缺的核心要素。盡管如此，許多企業和員工在使用人工智能工具時，往往還只是停留在比較基礎的使用層面，對于這些工具的系統性認知和深度應用能力仍然顯得不足。

本課程特別聚焦于“提示詞工程”和“智能體開發”這兩個關鍵領域。通過將理論知識與實際操作緊密結合的教學方式，旨在幫助學員深入掌握人工智能工具的核心邏輯，并且能夠熟練運用這些工具進行高階應用。

通過本課程的學習，可以幫助學員將實現工作效率的顯著提升，激發學員創造力，提升企業效率，創造價值。

【課程收益】

建立科學的AI認知：拒絕焦慮，把握機遇；

建立AI工具底層邏輯：掌握提示詞設計原則，精準控制生成結果；

高效辦公全場景覆蓋：熟練應用文本生成、圖文設計、會議紀要、PPT制作等工具，提升日常效率；

掌握智能體開發能力：掌握Coze的使用方法，能使用Coze創建工作智能體

建立企業應用方案：基于自身工作業務，建立企業、部門AI應用方案；

【授課形式】

案例式教學：結合職場真實場景設計案例，如營銷文案生成、會議管理、數據報告制作等；

互動練習：分組完成提示詞優化、智能體搭建等任務，即時反饋與改進；

工具實操：手把手演示主流AI工具（如DeepSeek、WPS AI、即夢AI、豆包、扣子），強化動手能力；

共創引導：通過引導技術團隊共創企業AI應用方案。

【課程特色】

零基礎友好：從基礎操作到高階開發，循序漸進；

實戰導向：所有知識點均通過實際案例與工具操作落地；

工具實操：涵蓋文本、圖像、視頻、自動化等全領域AI工具；

共創引導：通過引導技術團隊共創企業AI應用方案。

【課程對象】

企業管理者、市場/運營人員、行政人員、技術開發者；需快速提升AI應用能力的職場人士。

【課程大綱】

第一天：AI工具基礎與效率革命

模塊1：AI工具認知與提示詞設計

準備環節

簽到分組

課程slogan：“只有想不到，沒有做不到”

為團隊命名：設計隊名與口號

團隊內破冰

建立科學認知，拒絕盲目焦慮

人工智能的定義：AI=ANI+AGI

AIGC是個什么東西？

人工智能發展的三大資源：算力、算法、數據

案例1：DeepSeek為什么被譽為“國運級AI”？

案例2：宇樹科技“秧BOT”為什么能爆火？

小組討論：人工智能對于我們是威脅還是機遇？

AI應用基礎：提示詞的藝術

DeepSeek的注冊和使用

什么是提示詞？

與AI溝通的底層邏輯——“信息差”

案例3：一個PPT引發的不滿

溝通不滿意的根源是“信息差”

與AI溝通時如何避免“信息差”

AI工具使用的四大原則

原則1：越具體，越準確

原則2：認知上限決定AI的能力上限

原則3：沒有一步到位

原則4：檢查是個好習慣

應用練習：如何用DeepSeek寫一篇領導視察宣傳文

提示詞和AI使用的邏輯

喂（信息同步）：抹平信息差

問（精準提問）：BRP結構（背景、要求、參數）

調（引導調整）：指出問題，澄清需求

定（人工定稿）：人工修正，確定最終成果

模塊2：辦公場景AI應用

DeepSeek文本對話擴展應用及練習

文案編寫

制定工作計劃及分工

日報總結

數據查詢

無代碼編程

應用練習：用DeepSeek無代碼做一個計時器

辦公三件套自動化（WPS AI）

Word自動化

AI潤色

AI擴寫

AI續寫

AI排版

Excel自動化

AI寫公式

AI數據分析

PPT自動化

一鍵制作PPT

如何用“喂”“問”“定”“投”制作高質量PPT

工作場景高頻功能

會議紀要

截圖提問

文生圖

視頻素材生成

應用練習：小組抽取AI工具訓練任務，獲取積分

第二天：AI智能體應用

模塊3：Coze（扣子）智能體打造AI員工

Coze智能體的應用

什么是AI Agent？

Coze智能體注冊及登陸

Coze智能體操作功能介紹

案例：搭建微信公眾號智能問答助手

知識庫的使用

案例：搭建企業知識問答助手

工作流拆解原理：什么是工作環節拆分思維

案例：工作匯總分析智能體

用扣子制作AI員工

數據分析類機器人

案例：財務助手機器人

平面設計機器人

案例：即夢+扣子，一鍵活動海報生成

智能客服機器人

案例：淘寶客服機器人怎么做

AI剪輯機器人

案例：視頻工作流設計

數字人主播

案例：數字人短視頻工作流設計

模塊4：AI技術的企業應用

團隊共創：學以致用

1.世界咖啡：基于2天的學習，討論AI智能體將如何應用到企業中

2.學員成果展示

老師總結：AI時代，人人都是將軍，AI是我們的第二名下屬，第一名下屬是我們自己

劉老師

劉力銘老師

—中基層培訓劇本殺課程專家

10年企業培訓經歷，6年劇本殺課程開發及講授經驗，累計

培訓800場+，學員 40000+

5年世界500強央企管理咨詢經驗

國內首批劇本殺課程設計師，劇本殺課程開發經驗10+

劇本殺版權課：1000+個場景案例增強課程實操性+趣味性；

擁有8門原創版權劇本殺課程

BIACT認證ITT-ACT培訓師

DISC認證管理咨詢顧問

人社部認證企業培訓師

【個人簡介】

劉力銘老師具有10年企業培訓和5年世界500強央企管理咨詢經驗，同時擁有豐富的劇本殺課程開發及培訓應用經驗，是國內首批劇本殺課程設計研發者，目前在該領域開發經驗超過10個，已經擁有2個版權（其余為客戶訂制項目，版權歸客戶所有），培訓效果受到客戶和學員的一致認可。

【實戰經驗】

游戲化賦能新員工培訓——趣味培訓，游戲中掌握艱深專業知識，引爆新生代員工學習興趣，降低新員工培訓流失率40%。

劉老師曾在某頭部互聯網保險平臺的服務經歷中，針對青年員工培訓期離職率高的現狀，發現是因為保險知識過于枯燥復雜而青年員工又很難保持長久專注，因此定制開發沙盤類版權課程《保險游戲：人生大贏家》，以游戲化的教學融入到培訓項目中，在游戲中學習專業產品知識，有效提升了學員的學習興趣和企業認可度，降低了培訓期人員流失率40%以上，為企業的快速發展起到了良好的支撐作用。

中基層領導力培訓——500+以上中基層領導力輔導經驗，助力團隊效能提升。

劉老師在10年的企業培訓經驗中，曾輔導過500+以上的新晉管理者進行領導力提升順利走上管理崗位，覆蓋行業包括互聯網、傳統能源行業等，深刻了解中基層管理者在日常管理中的痛點難點，尤其是90后-95后的新晉管理者，非常擅長用“他們喜歡的方式講他們愿意聽的知識”。

【培訓經驗】

劇本殺課程OG——不僅僅是有趣，更重要是有用，4個世界500強央企劇本殺定制培訓項目經驗。

劉老師擔任過40+個央企課程開發項目主要負責人及授課講師，具有豐富的課程開發經驗，基于培訓對象換代和傳統培訓枯燥乏味的情況，劉老師倡導“以游戲為引，以課程為基”的理念，從2021乃開始就嘗試將劇本殺課程首次應用到央企課程定制開發項目中。到至今，涉及領域包括：黨建、通用領導力、職業素養、電力專業等，涉及客戶包括上海、浙江、湖北、遼寧等4個項目。劉老師主導設計的《Hu電風云》、《改革之殤》劇本課程也已被世界500強央企省級單位培訓中心及領導力研究中心買斷版權，作為內部品牌課程。

管理技能提升劇本殺課程——超100場培訓，累計學員4000人，滿意度98.2%。

劉老師以“用青年人喜歡的方式將知識講入人心”為使命，開發了10個劇本殺課程，并基于自身豐富的輔導經驗，總結出了“管理七宗罪”及對應“管理者的7種能力”知識體系，制作為了《末日求生啟示錄》等系列版權劇本課程，在國家電網、大華股份、工商銀行、興業銀行、平安資管、平安人壽等多家企業應用實施，開展了超過100場培訓，累積滿意度高達98.2%。參訓學員多表示：“這套課程讓他們更深入了了解了管理技能提升的必要性。”

新晉員工劇本殺培訓——劇本殺引爆學員興趣，超100場培訓，累積培訓6000人，滿意度98.5%。

基于目前青年員工責任心弱，情緒不穩定，缺乏目標，學習自驅力較弱的普遍現狀。劉老師開發《江湖客棧：青年員工角色轉換與職業素養提升》版權劇本殺課程，用武俠的故事講從校園到職場的種種轉變，目前已在國家電網、大華股份、魅族科技等多家企業應用實施，開展了超過100場專題培訓，其中不乏有百人大場，覆蓋學員6000人，培訓滿意度超過98.5%。

【理論體系】

作為劇本殺課程研發與講授的OG和管理咨詢經驗豐富的咨詢顧問，在劇本殺培訓領域劉老師有著獨到的見解，總結了劇本課程“雙橋理論”；重新用培訓技術和精神審視“劇本殺課程”這一培訓形式：讓劇本殺課程撕掉了“形式大于內容”的標簽，不僅僅是趣味化的教學手段，更重要的是讓學員課程中實現“預演犯錯，規避風險，加深感受，學以致用”的學習目標。

劉老師深度研究劇本殺課程多年，在其教學體系中，保障了知識的嚴謹性和實用性，確保課程不會出現“課程與劇本”在內容層和感受層的分割。

【版權證明】

【授課風格】

風趣幽默：授課風格風趣幽默，善于玩梗造梗，使用青年員工最容易接受的方式授課，深受青年員工喜愛。

通俗易懂：深挖學習技術，善用費曼技巧，善于把復雜的知識生活化場景化呈現，通俗易懂，記憶深刻。

游戲化互動：擅用劇本殺的授課形式進行授課，使學員在課程中高度參與，充分調動學員的積極性，并在其中潛移默化的傳遞知識。

引導式教學：以引導思考作為主要教學手段之一，不平鋪直敘，引導學員自行思考出答案，并在此過程中引導學以致用。

實用性教學：課程體系嚴謹，環環相扣，以解決工作中的實際問題出發為課程目標，容易抓住學員興趣，也更容易引導學員客戶轉化為實際行動。

【主講課程】

職業素養類

原創版權劇本殺課程《江湖客棧：青年員工角色轉換與職業素養提升》

原創版權劇本殺課程《末日求生啟示錄：團隊溝通金字塔》

原創版權劇本殺課程《西游事務所：問題分析與解決》

劇本殺課程《官居幾品：用結構性思維精準表達與匯報》

《創新圍城：創新思維與問題解決版權桌游課程》

《情緒管理：化解工作壓力，積極面對生活》沉浸式劇場劇本殺

《鵝愛你：壓力與情緒管理桌游》

領導力提升類

原創版權劇本殺課程《烏云山風云：團隊協作的五項障礙》

原創版權劇本殺課程《高效決策：管理者的角色認知》

原創版權劇本殺課程《高效執行：管理者的目標管理》

原創版權劇本殺課程《無阻溝通：管理者的高效溝通》

原創版權劇本殺課程《團隊增效：管理者的下屬培養》

原創版權劇本殺課程《江湖客棧：新生代員工管理》

黨建類

原創版權劇本殺課程《改革風云錄：堅持四個自信，堅定不移跟黨走》

原創版權劇本殺課程《消失的領袖：勿忘黨史，勿忘血淚》

AI技術應用

原創版權劇本殺課程《AI偵探社：AI助力工作效率翻倍》

【部分咨詢案例】

序號客戶公司培訓咨詢內容培訓成果

1某央企省級領導力研究中心

（2023-2024）根據《團隊協作五項障礙》相關知識，基于國網背景，開發領導力《改革之殤》劇本課程開發劇本殺課程和完整配套視頻課程一套，并配合客戶授課若干次，客戶買斷版權，將本課程作為品牌課程推廣。

2某央企省級技術培訓中心

（2022-2023）根據竊電相關知識，開發竊電知識講解劇本殺課程一套。開發劇本殺課程《Hu電風云》，本課程已經融入技術培訓中心常規線損培訓體系中，已覆蓋培訓1000人+。

3某央企市級單位VR實訓室建設項目

（2021-2023）根據竊電相關知識，開發竊電知識講解劇本殺課程一套，并融入到VR技術中。開發劇本殺課程《竊電風云》，融入到裸眼全息技術中，現已投入使用。

4某央企地市級單位黨建劇本殺開發項目

（2022-2023）基于工會廉潔培訓需求，開發廉潔類黨建劇本殺課程。課程以真實案例為原型，以《中國共產黨員紀律處分條例》為理論依據，深入讓學員理解在日常工作中容易違反廉潔條例的行為，目前以投入使用。

5某央企市級單位黨員干部培訓項目

（2021-2022）在培訓項目中開發并講授黨建課程《桃花源：改革開放風云四十年》在培訓項目中開發并講授黨建課程《桃花源：改革開放風云四十年》

【服務客戶】

互聯網：珠海魅族科技有限公司、北京斗米優聘科技有限公司（58趕集集團旗下）、浙江互惠汽車金融科技有限公司、杭州凡聲科技有限公司

院校：浙江大學、湖北省電力技術職業學院、湖北郵電學院

電力：國家電網北京朝陽分公司、國網上海電力公司、國網上海領導力研究中心、國網上海技術培訓中心、國網湖北省技術培訓中心、國網湖北省荊門供電公司、國網湖北黃石供電公司、國網湖北武漢供電公司、國網遼寧大連供電公司、國網遼寧鐵嶺供電公司

銀行金融：工商銀行，中信銀行，北京銀行，天津農商行，平安普惠，平安資管，平安人壽

【客戶評價】

劉老師的授課風格非常風趣幽默，喜歡在風趣的案例中講解知識，這種風格非常受年輕學員的喜愛，課堂上其樂融融，收獲滿滿。

——某央企市級單位培訓負責人

其實剛開始接觸劇本課程這種形式還是有些顧慮的，擔心會不會形式大于內容，但劉老師就融合的很好，互動和知識環環相扣，引發學員思考，劇本殺這種形式和授課做到了完美的融合，以前我從來沒有想過上課可以這么有趣，非常值得我們學習和借鑒。

——某大型保險公司培訓經理

劉老師的劇本殺課程整體體驗非常的好，劇本內容和知識點環環相扣，深度鏈接。每一個劇本上看似簡單的問題，都能和課程中的知識掛鉤，游戲環節也做到了和知識很好的融合，課后越回味對于知識的理解也就越深刻，這堂課程，大家都收獲滿滿。

——某央企領導力研究中心主任

現在的年輕人特別討厭職業素養類課程有“爹味”，所以對于素養類課程我們會更為嚴格的選擇老師。劉老師的劇本殺課程，不但劇本有趣，而且表達更為接地氣，用年輕學員更容易接受的語言表達，方法落地有效，也更容易引發學員的思考和認可。

——某鋼鐵公司培訓經理

劉老師的劇本殺課程可以說讓我們印象深刻，不但劇情有趣，推理過癮；而且劇本設計非常精準精致，劇本殺上每一個小問題都可能隱含著與課程相關的知識點，而拆解這些內容就成了下半場的樂趣。所有人都很期待劇本上的問題對應這現實工作的哪一個部分，以及怎么解決。課后越回味，對知識的理解就越深刻。

——某醫療器械公司總經理

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