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【課程背景】

在當(dāng)今多元化和快速變化的商業(yè)環(huán)境中，女性領(lǐng)導(dǎo)者正扮演著越來越重要的角色。她們以獨(dú)特的視角、敏銳的洞察力和卓越的溝通技巧，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。然而，女性在領(lǐng)導(dǎo)崗位上仍面臨著特定的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本課程旨在深入探討管理與領(lǐng)導(dǎo)的異同，挖掘女性領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在優(yōu)勢，并通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，提升女性領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力。通過模塊化和工具化的教學(xué)內(nèi)容，本課程將幫助女性領(lǐng)導(dǎo)者明確個(gè)人價(jià)值觀，提升溝通與激勵(lì)技巧，掌握團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的經(jīng)典工具，從而在職場中實(shí)現(xiàn)自我超越，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。

【課程收益】

明確管理與領(lǐng)導(dǎo)的異同及女性領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢；

掌握女性領(lǐng)導(dǎo)力的核心原則和經(jīng)典理論模型邏輯層次；

探索個(gè)人價(jià)值觀，認(rèn)知自我，從TO DO 到TO BE

掌領(lǐng)導(dǎo)力核心四力，達(dá)成高效溝通與下屬激勵(lì)；

掌握團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的經(jīng)典工具：GROW模型。

【課程特點(diǎn)】

學(xué)的容易：教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化，便于理解和記憶；

用的輕松：教學(xué)過程結(jié)合了業(yè)務(wù)實(shí)際有演有練，便于實(shí)踐與運(yùn)用；

成果轉(zhuǎn)化：完善的落地方案讓學(xué)員輕松就上手，便于跟蹤和落實(shí)；

快速復(fù)制：能在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快速復(fù)制，便于形成積極正向的領(lǐng)導(dǎo)力文化。

【課程對象】

女性領(lǐng)導(dǎo)與管理者

【課程大綱】

破冰活動(dòng)：雞尾酒會

模塊一：女性領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

導(dǎo)入：從“VACA時(shí)代”到“BENI時(shí)代”

1.管理與領(lǐng)導(dǎo)的異同

2.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

3.新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力的核心原則

4.女性領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)特優(yōu)勢

小組討論：女性在領(lǐng)導(dǎo)崗位的優(yōu)勢

模塊二：價(jià)值探索與自我定義

1.人生曲線圖

2.價(jià)值觀探索與整合

3.自我認(rèn)知工具：Ikigai

4.系統(tǒng)邏輯層次

5.自我教練的五個(gè)計(jì)劃性問題

體驗(yàn)活動(dòng)：閃光時(shí)刻、價(jià)值觀交易市場

自我教練練習(xí)：五個(gè)計(jì)劃性問題

模塊三：團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)

1.改變公式

2.激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)的三個(gè)心理緯度

3.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三個(gè)統(tǒng)一

4.團(tuán)隊(duì)溝通的四項(xiàng)關(guān)鍵能力

(1)信任力：建立信任四原則

(2)聆聽力：三層次全息聆聽

(3)提問力：有力發(fā)問三要素

(4)反饋力：積極反饋與建設(shè)性反饋

5.教練領(lǐng)導(dǎo)力GROW模型

6.從我到我們，向前一步，創(chuàng)造卓越

演練活動(dòng)：運(yùn)用GROW模型一對一練習(xí)

體驗(yàn)活動(dòng)：愿景畫/夢想成真

總結(jié)

1.個(gè)人分享：我記得，我期待，我的向前一步……

2.體驗(yàn)活動(dòng)：贊賞結(jié)束圈

陳老師

陳明麗老師

——員工職業(yè)素養(yǎng)提升教練

曾任：小鴨集團(tuán)ERP分公司（國企、國家級高新技術(shù)企業(yè)）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任：神思電子（國內(nèi)領(lǐng)先AI+云服務(wù)商、國企專精特新小巨人）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任：天地和家裝集團(tuán)（全國家裝頭部民營企業(yè)）高級顧問、培訓(xùn)總監(jiān)

山東高速、山東移動(dòng)、湖南移動(dòng)、一汽解放集團(tuán)、浙江電力集團(tuán)、中國銀行山東省分行、中國銀行安徽省分行、郵儲銀行山東分行、建設(shè)銀行山東分行等多家頭部企業(yè)員工管理素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)管理能力提升返聘講師

埃里克森國際教練體系教練

AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師

高級培訓(xùn)師、國家人力資源管理師

高級人才測評師、高級心理咨詢師

【個(gè)人簡介】

陳老師擁有20余年的企業(yè)管理與人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，近10年企業(yè)教練與團(tuán)隊(duì)教練經(jīng)驗(yàn)，8年培訓(xùn)講師、學(xué)習(xí)項(xiàng)目體驗(yàn)設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)。陳老師歷任電子信息、科技型生產(chǎn)制造企業(yè)高級人力資源管理崗位，創(chuàng)造性的融合管理學(xué)、心理學(xué)、教練與行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式服務(wù)于組織人才發(fā)展與管理人員能力提升，多年來進(jìn)行咨詢、培訓(xùn)服務(wù)超過100+企業(yè)和項(xiàng)目，有效支持學(xué)員近20000人。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、職場心態(tài)與情商培養(yǎng)系列課程，多家企業(yè)連續(xù)交付20余場，累計(jì)參加課程與輔導(dǎo)1000余人次，課程學(xué)員滿意度98%以上，返聘課程5場。

2022年-2024年，為河北農(nóng)商行、濟(jì)南能源投資集團(tuán)、齊魯醫(yī)院、山東勝利油田中心醫(yī)院、山東電力等多家企事業(yè)單位、銀行連續(xù)進(jìn)行《陽光心態(tài)與情壓管理》、《新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變與綜合素養(yǎng)提升》、《戲劇式溝通力提升工作坊》課程20余期，累計(jì)參加課程與輔導(dǎo)1000余人次，為企業(yè)員工心理健康、解壓、職業(yè)心態(tài)塑造提供的系統(tǒng)支持。

2、職業(yè)素養(yǎng)與能力提升課程，累計(jì)參訓(xùn)人員400余人次，課后滿意度均達(dá)到97%以上，客戶單位均有連續(xù)2場以上返聘。

2023-2024年，為山東電力、濟(jì)南軌道交通集團(tuán)、山東聊城交運(yùn)集團(tuán)、山東省職業(yè)教育協(xié)會等多家企事業(yè)單位進(jìn)行《企業(yè)中層管理者綜合能力提升》、《員工職業(yè)生涯成長地圖》等課程，通過教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)等體驗(yàn)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，激發(fā)學(xué)員內(nèi)在動(dòng)力、職業(yè)愿景，使學(xué)員高度投入，課程學(xué)習(xí)與訓(xùn)練成果顯著。

3、管理者教練技術(shù)系列課程，累計(jì)參訓(xùn)和輔導(dǎo)學(xué)員200余人，課程學(xué)員滿意度98%以上

2023-2024年，針對企業(yè)管理層、后備干部、骨干人才，為山東高速，齊成控股、山東電力、華潤集團(tuán)等多家企業(yè)進(jìn)行了《管理者的教練技術(shù)應(yīng)用與績效輔導(dǎo)》《高情商與高效能“雙高”職場溝通術(shù)》等課程多期，得到企業(yè)管理層高度認(rèn)可，使整體團(tuán)隊(duì)管理水平獲得較大提升。

4、企業(yè)中層管者培養(yǎng)項(xiàng)目，累計(jì)交付50期，學(xué)員近7000人，滿意度達(dá)100%

2020-2024年，為黑龍江農(nóng)商行的多個(gè)地市、縣支行，累計(jì)交付30+項(xiàng)目，近5000人，客戶滿意度100%。

2020-2023年，為中國銀行安徽分行多個(gè)地市支行，累計(jì)交付10余次才盤點(diǎn)與測評項(xiàng)目項(xiàng)目，參與員工1000余人，客戶項(xiàng)目滿意度100%。

2023-2024年，為濟(jì)南城建集團(tuán)累計(jì)交付5期，連續(xù)三年獲得返聘，服務(wù)10余家分（子公司）700余人，滿意度達(dá)到100%以上。

5、學(xué)習(xí)教練、團(tuán)隊(duì)教練，累計(jì)服務(wù)50余天，學(xué)員600余人，同時(shí)通過訓(xùn)后輔導(dǎo)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)各類學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化400余項(xiàng)。

2020-2024，為一汽解放集團(tuán)、 濟(jì)南熱力集團(tuán)、濟(jì)南城建集團(tuán)、山東得益乳業(yè)、威高股份等多家大型集團(tuán)企業(yè)，進(jìn)行學(xué)習(xí)項(xiàng)目教練、團(tuán)隊(duì)教練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)教練等教練服務(wù)，多家企業(yè)連續(xù)多期、多年返聘。

【授課風(fēng)格】

聚焦實(shí)戰(zhàn)：以教練和咨詢，共識工作痛點(diǎn)問題，直抵本質(zhì)，高效推動(dòng)實(shí)際轉(zhuǎn)化和改進(jìn)。

以終為始：關(guān)注目標(biāo)與成果，融合多學(xué)科，多種教學(xué)策略，推動(dòng)產(chǎn)出學(xué)習(xí)和實(shí)踐成果。

激發(fā)內(nèi)驅(qū)：融合團(tuán)隊(duì)教練和拓展，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，塑造自驅(qū)型學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。

豐富教學(xué)：豐富的案例與互動(dòng)體驗(yàn)、即時(shí)反饋，邊學(xué)邊練；課堂活躍，學(xué)員參與度高。

【主講課程】

員工職業(yè)素養(yǎng)

《從校園到職場，新員工的職業(yè)角色轉(zhuǎn)變》（經(jīng)典課程）

《新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變與綜合素養(yǎng)提升》

《陽光心態(tài)與情壓管理技巧》（多期返聘流程）

《員工職業(yè)生涯成長地圖》

《高情商與高效能“雙高”職場溝通術(shù)》

《戲劇式溝通力提升工作坊》（經(jīng)典特色課）

《基于問題解決的系統(tǒng)創(chuàng)新五步法》

管理能力提升

《管理者的教練技術(shù)應(yīng)用與績效輔導(dǎo)》（多期返聘流程）

《企業(yè)中層管理者綜合能力提升》

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

《戲劇式團(tuán)隊(duì)融合工作坊》（經(jīng)典課程）

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通實(shí)戰(zhàn)模擬》沙盤

TTT課程

《體驗(yàn)式課程設(shè)計(jì)——4維體驗(yàn)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)》

《引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)——行動(dòng)學(xué)習(xí)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》

《戲劇式培訓(xùn)——即興戲劇在培訓(xùn)中的應(yīng)用》

AI技術(shù)助力企業(yè)降本增效

《AI技術(shù)賦能——AI+培訓(xùn)課程開發(fā)實(shí)訓(xùn)》（多期返聘流程）

《AI技術(shù)賦能——AI+職場效能提升實(shí)訓(xùn)》

【服務(wù)客戶】

商業(yè)銀行：中國銀行山東省分行、中國銀行安徽省分行（10期）、郵儲銀行山東分行、建設(shè)銀行山東分行、黑龍江農(nóng)商銀行、哈爾濱農(nóng)商銀行、河北省農(nóng)村信用社、工商銀行青島分行、興業(yè)銀行山東分行、濰坊銀行

國有企業(yè)：山東高速、山東移動(dòng)、湖南移動(dòng)、一汽解放集團(tuán)、浙江電力集團(tuán)、濟(jì)南能源集團(tuán)、濟(jì)南能源投資集團(tuán)（2期）、濟(jì)南熱力集團(tuán)、濟(jì)南城建集團(tuán)（5期）、濟(jì)南軌道交通集團(tuán)、濟(jì)南地鐵、山東省電力（3期）、山東能源集團(tuán)、山東省煤炭資源管理局、魯糧集團(tuán)、鐵塔集團(tuán)山東分公司、聊城交運(yùn)集團(tuán)、山東省職工與職業(yè)教育協(xié)會

民營強(qiáng)企：山東富海集團(tuán)、山東得益乳業(yè)、齊成控股集團(tuán)、威高集團(tuán)、北京意義時(shí)代研究院、樊登濟(jì)南分會

【學(xué)員評價(jià)】

陳明麗老師的課程很有吸引力，每一次體驗(yàn)收獲都不一樣，在管理者的教練技術(shù)應(yīng)用課程上，看似簡單的管理事件處理，其實(shí)蘊(yùn)含了深刻的影響，和事件不相干的學(xué)員也會因管理者的管理動(dòng)作而發(fā)生變化，行為背后的需求和動(dòng)機(jī)才外化了管理事件。

——某省屬國有集團(tuán) 劉總

陳老師的新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變課程非常切合實(shí)際，學(xué)以致用受益匪淺，對于課堂上講到的員工職業(yè)精神建立和價(jià)值觀形成、職場自我能力管理和提升這部分，有提前模擬+提前練習(xí)，還給予了團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)，非常值得的一堂課。

——中國銀行安徽省分行 王主任

陳明麗老師的課程非常生動(dòng)，聚焦問題，其中教練式對話與輔導(dǎo)課程太棒了，恰巧剛空降到公司，一切還在茫然中，聽了陳老師的分享大受啟發(fā)，落地性強(qiáng)，運(yùn)用課程中“教練式對話輔導(dǎo)模型”不到一周時(shí)間摸清團(tuán)隊(duì)狀況，系統(tǒng)的教練式對話流程，案例驅(qū)動(dòng)教學(xué)，對于管理者而言很有啟發(fā)，很有收獲。

——齊成控股集團(tuán) 王經(jīng)理

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