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經驗孿生方法萃取

【課程編號】:NX42377

【課程名稱】:

經驗孿生方法萃取

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:經驗萃取培訓

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【課程背景】

在組織中,知識經驗使用者越多,裂變的程度就越高,組織的能量也就越強大。經驗因人而來,因事而變,經驗孿生通過構建孿生關系,實現企業知識的使用、流動和更新。

如何將業務專家大腦中的經驗萃取出來,將這些經驗轉化為企業傳承的資產?

如何將萃取出的經驗進行傳播,引起員工的重視和關注,啟發成長欲望及動機?

如何防止萃取出來的經驗“沒用”,促進經驗提供者和經驗使用者更新迭代?

經驗孿生將提供系統的方法,把專家的經驗通過專業的方法萃取出來,供經驗使用者應用和校正并形成子經驗,成為組織智慧的循環。

【課程收益】

路徑清晰:拆分經驗孿生為五個階段,路徑清晰,環環相扣,沉淀加工經驗;

工具豐富:小工具實操配套大工具輔導,課堂演練,保障萃取過程并產出階段成果;

升維思維:打通底層邏輯,深入洞察經驗孿生的過程,透過現象看本質;

成果輸出:隨堂產出成果,幫助組織積累可視化內容,助力推廣應用;

持續更新:促動經驗使用者在工作中應用并校正經驗,關注經驗的生命力與價值。

【教學形式】

知識點講解30%+教學案例20%+應用練習40%+行動學習10%

【課程大綱】

導入

1、總結經驗,發揚優點,克服缺點

2、思考:“經驗學習有什么作用?”

3、經驗學習的理論依據

4、重價值:萃取經驗的必要性

5、理邏輯:知識如何傳遞

6、新定義:什么是經驗孿生?

模塊一、定標:錨定場景

1、如何發現你的優勢

2、以業務為導向,關注重點與痛點

3、工具:主題評分表

4、錨定場景的四個抓手

5、工具: ECSR分析場景

6、成果:錨定場景盤點表

模塊二、仿真:還原場景

1、案例:被篩選掉的關鍵信息

2、還原場景,找到母經驗

3、如何還原場景

4、演練:STAR場景還原

5、成果:還原場景記錄表

模塊三、集成:經驗梳理

1、明思想:物有本末,事有終始

2、理流程:分析采取行動的過程

3、找關鍵:深挖具體的方法訣竅

4、知原理:知其然,知其所以然

5、盤工具:表單、話術、模板等

6、要解釋:突出說明注意事項

7、成果:經驗梳理畫布

模塊四、成型:經驗加工

1、經驗形象化設計的一二四八

2、經驗載體加工矩陣圖

3、經驗加工的四種載體

4、案例:胖東來的操作手冊

5、工具:經驗成果設計模板

6、成果:生成經驗載體

模塊五、共智:經驗孿生

1、孿生體線上線下推廣

2、驅動力的三個層次

3、環境推力與環境拉力

4、“孿生”見面會與Kiss復盤法

5、分享你的經驗故事

侯老師

侯梅 老師 ——企業人才培養項目顧問

學習資源規劃開發專家

19年甲方(著名金融企業商學院培訓總監)、乙方、專業方三方全景實戰培訓經驗,專注企業培訓業務賦能與學習資源規劃開發。擅長定制化企業人才培訓體系搭建、學習資源開發及講師賦能訓練

講師資歷

教育心理學研究生

國家二級心理咨詢師

美國注冊培訓管理師

美國柯氏四級培訓效果評估師

首屆中國企業微課大賽 導師

培訓雜志《中國講師大賽》導師

版權課程《TTT®貓計劃》授權講師

版權課程《七步成詩®》授權講師

版權課程《創課車間™-微課開發與設計》授權講師

PTT 職業培訓師培訓導師

培訓經驗

深入了解甲方企業人才培養需求,前期調研與精準分析,將績效改進、行動學習、學習科學融入業務培訓項目設計,定制化企業人才培養項目。結合教育學、心理學、腦科學及國際培訓前沿理論,采用體驗式學習方式,授課生動幽默,極富親和力,充分調動成人學習者的參與投入熱情,引導學員積極思考,培養內在行動力量,主動尋求改變而獲得解決問題的方法與能力,在工作中有更高的行為績效表現。

擅長項目與主講課程

【企業在線學習資源規劃與開發系列】

《企業在線學習微課程體系規劃》

《創課車間™-微課開發與設計》

【企業線下學習資源規劃與開發系列】

《企業人才培養學習地圖搭建》

《企業人才培養課程體系規劃》

《七步成詩®課程設計與開發》

《經驗萃取與業務課程開發》

《經驗孿生 — 組織經驗萃取》

《案力 — 教學案例設計與開發》

【企業內訓師綜合技能提升系列】

《TTT®貓計劃》

《基于學習科學的課程設計》

《引導培訓設計與呈現演繹》

客戶見證(部分)

1、金融行業

中國銀行(江蘇分行、黑龍江分行、河北分行、廣州分行、新疆分行)、中國農業銀行(深圳分行、佛山分行、寧波分行)、招商銀行(江蘇分行、廣州分行)、中信銀行(總行、廣州分行、河南分行、沈陽分行)、中國郵政儲蓄銀行(青島分行、南通分行)、浦發銀行(廣州分行)、光大銀行(北京分行)、南京銀行(總行)、煙臺銀行(總行)、齊商銀行(總行)、漢口銀行(總行)、鄭州銀行(總行)、興業銀行(太原分行)、中國交通銀行(山西分行、海南分行、寧波分行)重慶銀行(總行)、廣發銀行(湖北分行、廣州分行、珠海分行)、農商銀行、中原銀行、光大證券(總部)、海通證券(總部)、廣發證券、中信證券 、英大證券、中國人壽、中國人保、太保、中意人壽、工銀安盛人壽、中信保誠人壽、幸福人壽、銀雁金融(總部)、中郵消費金融(總部)

2、大型國企

中糧、中鐵、中建、中電 、中車、萬力集團、伊利 、中國電信、中國移動、井神股份、深圳鵬能、魯商集團、廣州南方投資集團、廣州交通投資集團、廣州地鐵、深圳巴士集團、中國石油化工、京東方科技集團、國家電網

3、生產制造業

東風本田、廣汽豐田、上汽集團 、廣汽集團、東風、寶馬、海拉、美的、富士康、林德、巴德富、明治、新中源集團、鷹牌集團、喜威燃氣、帝晶光電、金發科技

4、地產行業

融創中國、 方圓地產、易居、合景泰富、美好集團、美的置業

5、互聯網行業

阿里巴巴、京東、滴滴、字節跳動、云公司

6、其他

東呈國際、匯桔網、內蒙古機場、瑞幸咖啡、曉教育集團、正大天晴、歡樂谷、歐萊雅、縱騰集團、一力集團、廣州市政府培訓中心

部分授課評價

侯老師,您的職業化言行舉止、精心的課程安排、超強的現場掌控、展現的智慧風采、善于發現優點并及時予以表揚等風格,給我們留下了深刻印象,且受益良多,特此致謝!

——大型國企人力資源負責人

對本次侯梅老師的教學非常滿意,帶給我們一個全新的學習主題,課程的設計制作精良,授課形式多樣,深入淺出,對于從未接觸過課程的我們,收獲頗多,掌握了課程設計的各個環節。

——大型國企部門總監

顛覆我原有看法,思想質的飛躍,老師有水平、經驗豐富!老師講解內容重點突出,實用性強,對課程的開發和設計有極大幫助,自己的課程有了很多改善。感謝侯老師的精彩講課,謝謝您!

——銀行經營行行長

學無止境。侯老師教學水平一流,期待以后多來授業解惑。

——著名企業市場營銷部部長

感謝侯老師兩天精彩的分享,課程干貨滿滿,同學們都向我反映課特別好,我也很喜歡你的風格授課專業,表達到位,語言細膩。

——著名企業大學培訓負責人

侯老師,特別感謝您兩天的課程和支持,學員們都覺得您特別好,收獲特別大!

——知名培訓公司項目負責人

96.8%的滿意度,不同層次、不同經驗的學員,不同階段、不同體量、不同性質企業背景,從70-90的不同年代大家全程參與、全情投入,培訓效果特別好!

——知名培訓公司總監

侯老師從前期課前溝通,到課堂講授與輔導,都盡心盡力,非常專業。授課經驗豐富,授課進度與風格把控非常到位,學員很喜歡。期待再次合作!

——知名培訓公司項目負責人

侯老師,我們同學反饋,非常喜歡您,非常專業,期待下一次的合作!

——知名甲方企業項目負責人

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