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課程收益：

幫助新任管理者樹立正確的自我定位和角色認知，完成從技術到管理的角色轉換；

幫助新任管理者掌握人才識別的技巧，了解不同風格團隊成員的特點和溝通要點；

幫助新任管理者掌握因人而異的人才帶教和培養的技巧，學會情境領導工具；

幫助新任管理者掌握團隊凝聚力管理的工具，賦能團隊，打造高績效團隊。

課程大綱：

模塊一：角色轉換，認知管理者的定位與使命

1.認知管理：視頻案例討論，關于管理，你想到了什么

2.重溫管理的本質：管理的本質是通過他人（團隊）拿到結果，管理者必須依靠團隊，對結果負責

3.管理者領導力成長的五個階梯：管理自我，管理他人，管理團隊，管理業務，領導變革。思考，每個階段最大的挑戰是什么

4.理解管理者的兩種權力：職位權力改變對方行為，個人權力影響對方認知。管理者最怕的是既沒有個人權力，又不敢用職位權力（當好人）

5.管理者的三種角色誤區：把自己當自然人、把自己當個人英雄、把自己當民意代表

6.管理者的四種角色定位：績效的協同者、規則的制定者、下屬的教導者、變革的推動者

7.什么是組織：一群人僅僅只是群體，不是組織，組織與群體有什么區別

8.高績效組織的七個特征：優秀領導、共同目標、團隊互補……

模塊二：知人善任，洞察員工的勝任能力

1.人力資源的投入產出模型：知識經濟時代，人才是最重要的資本；管理人才是企業最重要的能力

2.用人的誤區：只會用聽話，老實，好駕馭的人，但就是出不了績效

3.理解崗位勝任能力：能力和績效之間的關系決定了工作的產出

4.什么是核心勝任力：選人要先看核心能力，再看專業能力

5.成就理論與動機的匹配：不同崗位的動機指數如何匹配

6.性格與團隊成員的配置：性格決定了員工在無人監督下的工作狀態

7.練習：擬定關鍵崗位的勝任能力模型

模塊三：情境領導，因人而異的帶教與管理

1.什么是工作準備度：員工的“待機狀態”決定了工作任務的結果

2.領導風格現場測試

3.領導風格之指揮行為：指揮行為用來發展能力，但是會降低員工的意愿

4.領導風格之支持行為：支持行為用來發展意愿，但是難以提升員工能力

5.四種領導風格：指揮型、教練型、支持型、授權型

6.員工的四種發展階段：D1-D2-D3-D4，不同階段的特點是什么

7.情境領導模型及應用：不同發展階段的員工如何匹配不同的領導風格

8.情境領導的三個步驟：識別員工準備度-匹配正確的領導行為-根據員工發展狀態調整領導行為

模塊四：賦能團隊，下屬的培養與激勵

1.庫伯學習圈：學習是四個步驟的結合，絕不僅僅只是看書聽課

2.不同學習手段及影響力：基于講授、基于關系、基于體驗的學習手段，分別怎么用

3.崗位帶教的步驟和要點：崗位帶教的五個步驟，分別應當注意什么，如何做好

4.練習：設計員工的學習發展項目

5.管理者的日常激勵行為測試

6.激勵要處理好三個關系：工作與評價、評價與回報、回報與期望，如果符合預期，員工就會持續努力

7.案例討論：獎金的設計案例，如果運用人性“趨利避害”的本能設計激勵方案

結束：課程回顧與總結

黃老師

講師簡介：

黃華老師

人力資源管理/中層領導力提升專家

武漢大學人力資源管理培訓中心高級顧問

國家高級人力資源管理師/心理咨詢師

中部十佳人才官

武漢大學MBA

多家知名上市公司董事、高管

《中國高新區》雜志人力資源管理專欄作者

實戰經驗：

黃華老師有著15年人力資源和中高層管理實踐工作經驗，曾在不同行業的知名上市公司擔任董事及高管職務。咨詢、培訓和輔導過國家能源集團、華電集團、中國中鐵、中國鐵建、中國建筑、中國能建、中國一冶、中國交建、中科院武漢分院、中核集團、中國五礦、中煤科工、湖北交投、葛洲壩集團、鄂旅投等多家五百強企業或國內知名企業。

黃華老師長期致力于企業中高層管理者的領導力發展和培養，其課程擅長將管理理論和管理實踐相結合，深入淺出、啟人深思，不僅讓學員知其然，而且知其所以然，進而拿到工具方法用于實踐，深受聽課學員的好評和喜愛。其精品課程《MTP-管理者的自我提升和高績效團隊打造》、《TTT-培訓師的授課與課程開發技巧》、《工程項目經理的利益相關方溝通技巧》深受企業客戶的認可?？蛻艉蛯W員對他的評價是“最能把管理理論、心理學原理和實踐相結合的培訓講師”。

理論研究：

《才富》雜志專訪：《風暴下的HR作戰地圖》

《南方人才》雜志專訪：《HR如何在轉型中實現價值》

《人力資源管理雜志》：并購中的人力資源整合、企業文化與行為管理

《中國高新區》人力資源管理專家智庫連載專欄文章

授課特點：

課程結構清晰、針對性強；案例豐富、來源實踐；生動幽默，深入淺出；以極強的引導和控場能力、生動的現場氛圍獲得企業及學員極高的口碑。

主講課程：

《MTP管理者能力訓練計劃-中層管理者的角色認知和高績效團隊打造》

《TTT培訓之七劍下天山--企業內訓師的課程開發與授課技巧》

《變革的引領與驅動》《打造高績效團隊的領導力修煉》《打造學習型組織》

《非人力資源管理者的人力資源管理技能提升》《高效能人士的七個習慣》

《高效商務溝通與表達技巧》《工程項目管理者的利益相關方溝通與管理》

《工程項目經理的角色轉換和高績效團隊打造》《管理者的自我成長與團隊賦能》

《結構化思維與表達技巧》《精品課程設計與開發》

《目標管理、戰略解碼與團隊執行力打造》《目標與績效管理實操》

《情緒與壓力管理--壓力釋放和心理健康輔導》

《商務演說和工作匯報的五大呈現技巧》《授課技巧與提升》《問題分析與解決》

《心理學在人力資源管理中的應用》《招聘與面試技巧》

《執行突破一打造企業高效執行鐵軍》《職場發展心理學》《職場高效溝通技巧》

服務客戶：

國家能源集團、華電集團、三峽集團、葛洲壩集團、中國中車、中核集團、中煤科工、烽火通信、鄂旅投、中建三局、國家電投、中國能建、中國電建、中科院武漢分院、中國中鐵、中國鐵建、湖北中煙、黃鶴樓酒業、中交二公院、湖北交投、中國一冶、徐工集團、人福制藥、湖北航天電纜、湖北通用藥業、湖北聯投集團、啟瑞藥業、中鐵大橋局、康源藥業、良品鋪子、中信設計院、武漢聯創設計、東風泰極安道拓、湖南百舸水利、陜建五建、中建市政公司、深圳特區建工、本來鮮連鎖、武漢藥明康德、森歌電器、長華長源汽車配件、陽光新能源……

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