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培訓(xùn)目標(biāo)

本培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員應(yīng)能具備以下能力：

理解不同的思維方式，以及在決策制定過程中如何發(fā)揮作用。

確認(rèn)對情境/問題的應(yīng)對措施，以及不同的應(yīng)對措施對創(chuàng)造力和決策制定方法產(chǎn)生的影響。

了解不同的思維模式，以及它們在分析問題和面對挑戰(zhàn)情境中的應(yīng)用。

應(yīng)用各種創(chuàng)新思維工具，以形成決策制定的選擇方案。

評估問題的概況，并制定全面行動計劃。

將所學(xué)的問題解決及決策制定關(guān)鍵步驟應(yīng)用于工作實踐中。

培訓(xùn)內(nèi)容

1. 課程概覽

現(xiàn)狀分析及課程目標(biāo)

課程簡介及學(xué)習(xí)收獲

2. 對情境和問題的應(yīng)對措施

分析我們對情境的應(yīng)對方式，及它對問題解決方法所產(chǎn)生的影響。

認(rèn)識問題解決與決策的障礙。

3.有效思維：傳統(tǒng)性思維與創(chuàng)新思維的比較

每種思維方式的特點

兩種思維特點的比較與分析

4. 衍生可選擇方案的工具練習(xí)及分析

頭腦風(fēng)暴法

-流程及使用方法

-案例分析及練習(xí)

六頂思考帽（平行思維法）

-六帽思維分述

-六帽思維綜合運用及練習(xí)

思維圖(魚骨圖)法

-運用要點

-案例分析及練習(xí)

力量對比分析法

-運用時機及方法

-綜合運用及練習(xí)

5.運用創(chuàng)新思維工具：決定問題分析的方式

問題分析概要

問題分析過程

6. 創(chuàng)新思維運用：問題解決的4個步驟

明確問題

設(shè)定改變目標(biāo)

分析問題

設(shè)定改變戰(zhàn)略

技巧應(yīng)用：處理自己的案例

7. 創(chuàng)新思維運用：決策步驟

決策概要

決策過程

-步驟1 決策目標(biāo)

-步驟2 決策標(biāo)準(zhǔn)

-步驟3 形成和評估選擇方案

-步驟4 進(jìn)行決策并采取行動

技巧應(yīng)用：處理自己的案例

8. 課程總結(jié)及行動計劃

王老師

王兵老師畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，并曾在復(fù)旦大學(xué)任教多年，主要講授管理類及應(yīng)用心理學(xué)類課程。之后，在3M中國區(qū)、百威集團中國區(qū)等多家世界500強外資企業(yè)（包括工業(yè)品、高科技產(chǎn)品及消費品領(lǐng)域）任職近二十年，在生產(chǎn)制造、市場營銷、人力資源發(fā)展、培訓(xùn)和管理方面業(yè)績突出，曾擔(dān)任過從一線實際工作到公司高層管理不同層級的工作。

王兵老師已獲得國際著名的培訓(xùn)師培訓(xùn)機構(gòu)Langevin Learning Services的多項專業(yè)培訓(xùn)資格證書，主要包括：“專業(yè)培訓(xùn)師”、“培訓(xùn)課程設(shè)計師/研發(fā)師”、“培訓(xùn)經(jīng)理/總監(jiān)“等專業(yè)證書。

王兵老師于1995年開始正式擔(dān)任企業(yè)專職培訓(xùn)師和培訓(xùn)管理工作，曾負(fù)責(zé)公司數(shù)千名員工的各類培訓(xùn)，并為公司的重要客戶提供全面培訓(xùn)。同時，作為一位經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)管理者，他曾帶領(lǐng)所屬專業(yè)培訓(xùn)團隊建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系，并特別注重培訓(xùn)課程和人員能力發(fā)展的實際結(jié)合。

王兵老師目前還擔(dān)任復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、上海電力大學(xué)等多所高校特聘教授。

授課風(fēng)格

王兵老師既有相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ祝钟胸S富的實際工作經(jīng)驗；既熟悉工業(yè)類和高科技產(chǎn)品，又通曉消費類產(chǎn)品和服務(wù)行業(yè)的運作。他的培訓(xùn)兼具深度、生動和實用的特點。

專長領(lǐng)域

1. 領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能及通用技能

2. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)(包括授課技巧、課程設(shè)計開發(fā)及培訓(xùn)管理)

服務(wù)企業(yè)（行業(yè)別）：

汽車交通： 上汽集團、通用汽車、上海大眾、上汽通用五菱、上海聯(lián)合汽車電子、上海柴油機廠、揚州柴油機廠、金龍客車、博世汽車電子、沃爾沃汽車、吉利汽車、南京依維柯汽車、江淮汽車、威孚集團、萬都汽車底盤公司、南京東眾汽車配件、上海實業(yè)交通電器公司、蘇州新同創(chuàng)汽車空調(diào)、長安馬自達(dá)汽車、長安福特、上海納鐵福傳動軸公司、威意特汽車系統(tǒng)公司、博澤汽車部件公司、倍耐力汽車輪胎、雙錢汽車輪胎、固鉑汽車輪胎、普利司通汽車輪胎、李爾-實業(yè)交通電器、延鋒汽車飾件公司、福田汽車、神龍汽車公司…

通訊電子： 中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、上海電力、江蘇省電力、3M、ICI、TCL、LG、貝爾-阿爾卡特、東信、蘇州百益線纜有限公司、北京中盾安民分析技術(shù)有限公司、捷普科技（上海）有限公司、中興通訊、飛利浦顯示系統(tǒng)、東方通信、上海郵電研究院、江蘇郵電設(shè)計院、宏達(dá)電子…

IT電子電器： 阿里巴巴（支付寶）、騰訊、聯(lián)想電腦、戴爾電腦、方正電腦、惠普電腦、博世電器、西門子、飛利浦、東芝電器、松下電子、三菱電機、ABB、上海博澤電機有限公司、貝迪、上海電氣集團、馬瑞利動力、東方泵業(yè)、臺安電機、富士通、科勒電機、美的制冷、羅克韋爾、大金空調(diào)、魏德米勒、阿里斯頓、英格索蘭…

醫(yī)藥醫(yī)療： 羅氏制藥、尼普洛醫(yī)療器械、強生、施維雅、禮來、賽諾菲安萬特、先靈藥業(yè)、揚子江藥業(yè)、國藥集團…

金融行業(yè)：中國銀行、中國工商銀行、光大銀行、民生銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、招商信諾保險、中英人壽、安盛天平保險、平安保險、太平保險、…

機械行業(yè)： 迅達(dá)電梯、江南快速電梯、蒂森克虜伯電梯科勒、海沃機械（揚州）有限公司、博凱機械（上海）有限公司、利勃海爾機械（大連）有限公司、江南嘉捷電梯、利星行機械…

化工行業(yè)： 中海油、中石油、杜邦、拉法基、諾士清潔用品（張家港）有限公司、無錫朗盛、普萊克斯…

食品飲料： 可口可樂、百事可樂、光明乳業(yè)、味好美、樂百氏、維益食品、卡夫食品、百威啤酒、煙臺啤酒、銀子彈啤酒、哈爾濱啤酒、金楓酒業(yè)、中糧酒業(yè)、康師傅食品、上海煙草、上海日冷食品…

物流行業(yè)：馬士基物流、總統(tǒng)輪船、東方航空物流公司、東方海外物流、安吉天地物流、中海集裝箱運輸公司、中外運集團、大田物流、新寧物流…

國家電網(wǎng)：全國十多個省市級單位

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