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課程背景

在人的影響力構(gòu)成要素中，公眾表達(dá)能力是必不可少的一項能力。工作方面，表達(dá)能力直接關(guān)系到客戶對公司產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等的直觀印象，從客戶維護(hù)方面來說，表達(dá)能力直接決定了客戶關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近，進(jìn)而影響到長期合作。從個人發(fā)展方面來說，要想提升個人在社交圈中影響力，提高外界對自己的認(rèn)可度，高效的表達(dá)技能是一項必備技能。為了使相關(guān)崗位員工在工作中能發(fā)揮最大作用，并以此為出發(fā)點，制定了本次培訓(xùn)方案。

本課程旨在提高企業(yè)營銷人員、商務(wù)人員的綜合表達(dá)能力和溝通技巧等，協(xié)助該群體跟緊企業(yè)快速發(fā)展的步伐，進(jìn)而幫助企業(yè)提升人員的競爭能力，從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得先機(jī)。

課程收益

了解演講的結(jié)構(gòu)組成，掌握演講表達(dá)的互動技巧、控場技巧等

掌握高效組織演講得工具—思維導(dǎo)圖，快速準(zhǔn)備一場演講

了解公眾表達(dá)緊張的成因，學(xué)會應(yīng)對緊張緩解緊張

掌握公眾表達(dá)溝通的底層邏輯，應(yīng)用達(dá)到實踐工作中

掌握高效清晰的語言溝通方法和邏輯思維

掌握不同商務(wù)場合下的語言表達(dá)結(jié)構(gòu)，提升臨場應(yīng)變能力

課程對象：

商務(wù)工作人員、營銷人員、工作中有當(dāng)眾講話需求的其他崗位人員

課程方式：

理論講授＋案例分析 工具分享＋經(jīng)驗分享 現(xiàn)場演練

課程大綱

第一篇 演講的精彩呈現(xiàn)

第一節(jié) 演講力決定影響力

1.演講力對人生發(fā)展具有不可替代的增值作用

2.影響力的原理什么

約哈里窗概念

第二節(jié) 剖析“緊張”，為什么我們總是對“上臺”心存畏懼

1.緊張的根源是什么

內(nèi)部因素

外部因素

2.緊張的反應(yīng)分析

緊張的隱性表現(xiàn)

?緊張的線性表現(xiàn)

3.如何應(yīng)對緊張

聲音發(fā)顫的應(yīng)對辦法

手抖腿抖的應(yīng)對辦法

大腦空白的應(yīng)對方法

第三節(jié) 如何精彩開場，好的開始等于成功的一半

1.上臺前必須知曉的四字口訣

如何把握準(zhǔn)確的上臺時機(jī)

如何找到得體的演講站位

如何一出聲全場建立印象

如何展現(xiàn)個人演講感染力

2.精彩開場，奪人先聲

演講開場的重要性

演講開場的目的

精彩開場的四大步驟

開場抓住聽眾眼球的五部曲

第四節(jié) 如何高效組織演講的主體

1.演講主體的構(gòu)成要素

觀點

素材

呈現(xiàn)方式

1)拆字法、解字法與組合法

2)數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)技巧

過渡

2.演講者必須掌握的思維利器-思維導(dǎo)圖

思維導(dǎo)圖的基本概念

思維導(dǎo)圖的邏輯原理

如何繪制思維導(dǎo)圖

1)繪制工具準(zhǔn)備

2)思維道題的繪制基本原則

3)中心圖

4)無限層級

5)關(guān)鍵詞

6)多顏色

7)圖形表達(dá)

3.讓你的演講結(jié)構(gòu)化

信息整理的基本規(guī)律

信息有效表達(dá)的原則

4.兩大黃金結(jié)構(gòu)玩轉(zhuǎn)多場合主題演講

觀點類演講的結(jié)構(gòu)框架

解決方案類演講的結(jié)構(gòu)框架

第五節(jié) 如何精彩結(jié)尾，結(jié)尾是進(jìn)入聽眾內(nèi)心的最后機(jī)會

1.結(jié)尾的作用是什么

2.精彩結(jié)尾的三大步驟

3.五大技巧讓結(jié)尾抓住人心

第六節(jié) 演講者的互動與控場技巧

1.為什么演講者要進(jìn)行互動

2.現(xiàn)場互動的作用

3.使用互動技巧

四種提問方法

三種指令技巧

4.現(xiàn)場約束與控場技巧

框式思維

四項提醒

1)如何進(jìn)行目光提醒

2)如何進(jìn)行聲音提醒

3)如何進(jìn)行肢體調(diào)整

4)如何進(jìn)行內(nèi)容提醒

五類內(nèi)容抓住同種注意力

第二篇 演講語言內(nèi)容實操訓(xùn)練

第一節(jié) 但我們說話/演講時，我們在說什么

1.語言溝通內(nèi)容的底層分類

2.到底是什么決定了我們的公眾表達(dá)能力

麥拉賓法則

3.合格的當(dāng)眾講話的標(biāo)準(zhǔn)是什么

第二節(jié) 講好商業(yè)故事/商業(yè)案例

1.講故事/案例的作用

故事的分類

通過故事輸出觀點

2.敘事/案例清晰的根基

構(gòu)成故事的五項關(guān)鍵要素

3.三點秘訣讓你做到敘事精煉不啰嗦

4.提升敘事/案例生動性感染力的方法

如何通過故事/案例塑造價值

如何組織語言更有生動性感染力

第三節(jié) 如何讓你的演講充滿魅力

1.如何讓聲音抑揚頓挫充滿韻律

2.如何調(diào)動語調(diào)、音量、語速的變化

3.如何調(diào)動肢體語言

4.12種實用演講手勢

5.演講中如何醞釀情緒表達(dá)

6.突破表達(dá)屏障：表演突破訓(xùn)練

第四節(jié) 常見工作場合的結(jié)構(gòu)表達(dá)

1.瞬間提高說服力的“魔術(shù)公式”

2.商務(wù)場合發(fā)言的“萬能鑰匙”

3.匯報工作、產(chǎn)品講解

條理公式

三維模式表達(dá)法

4. 四大框架讓你從容應(yīng)對臨場發(fā)言

互動答疑

田老師

田璐老師

【專業(yè)資質(zhì)】

8年演講與溝通實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗

AACTP認(rèn)證講師

《TTT翻轉(zhuǎn)課堂》課程特級講師

《結(jié)構(gòu)化思維》課程認(rèn)證講師

中國科學(xué)管理學(xué)會--企業(yè)培訓(xùn)高級講師

中國科學(xué)管理學(xué)會--演講口才高級培訓(xùn)師

相關(guān)數(shù)據(jù)：

5年專注于公眾表達(dá)、溝通相關(guān)課程

3年專注于結(jié)構(gòu)化思維相關(guān)課程

培訓(xùn)學(xué)員累計超8，000人次；

客戶滿意度達(dá)95%以上；

【從業(yè)經(jīng)歷】

2016 年加入卡耐基成都分公司，負(fù)責(zé)授課的工作。

2017年被思訓(xùn)家評為“最具人氣講師、最具親和力講師”。

2017年底被調(diào)派到思訓(xùn)家西安分公司機(jī)構(gòu)，2018年負(fù)責(zé)西安地區(qū)企業(yè)內(nèi)部授課。

2021年負(fù)責(zé)西北地區(qū)教務(wù)；

【課程特點】

1.實用：將個人經(jīng)驗與企業(yè)實際需求結(jié)合起來，融入職場表達(dá)中所需技巧，為客戶提供100%針對性培訓(xùn)，保證所學(xué)即所需。

2.實操：通過案例討論/情景模擬/角色互換PK方式，實現(xiàn)從受訓(xùn)人到公司雙方多角度理解，體驗式實操教學(xué)，讓學(xué)員100%參與課程教學(xué)中。

3.實效：課程開始前由客戶提供公司實際需求，課程內(nèi)容100%由本公司問題展開，課程結(jié)束后即刻使用。

4.靈活：授課模式和氛圍根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員的需要隨時靈活調(diào)整，保證沒一次的培訓(xùn)的現(xiàn)場效果和后期實用性。

5.心理：對于成年的學(xué)習(xí)心態(tài)和認(rèn)知習(xí)慣有高度的把控，真正做到寓教于樂，因材施教，全面激發(fā)學(xué)員的求知積極性，開闊思路，達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。

【課程風(fēng)格】

輕松：身為專業(yè)演講者，注重課堂體驗感，互動+幽默，在歡笑中學(xué)習(xí)；

通俗：課程前會對參訓(xùn)人員進(jìn)行需求調(diào)查，課堂上充分用案例來講解練習(xí)；

嚴(yán)謹(jǐn)：全員上臺實地演練，通過后才可下課，絕不讓任何一個人帶著問題結(jié)束培訓(xùn)

【課程三大收益】

自我認(rèn)知：為學(xué)員明晰如何在工作中做準(zhǔn)備；

解決問題：針對實際問題，在課堂上當(dāng)堂解決，課后繼續(xù)跟進(jìn)；

提升績效：通過培訓(xùn)直接服務(wù)公司發(fā)展，一切以績效為最終導(dǎo)向。

【主講課程】

課程一：《結(jié)構(gòu)化思維》 課程二：《公眾表達(dá)》

1：《金字塔結(jié)構(gòu)--清晰有力》 1：即興演講

2：《高效能思維&時間管理》 2：演講藝術(shù)—控場互動，打造氣場

3：《邏輯思維與職場高效表達(dá)》 3：演講藝術(shù)·內(nèi)容為王

4：《刻意練習(xí)--向高手躍遷》 4：TTT專業(yè)培訓(xùn)師課程

【近年代表案例】

連續(xù)4年為海信日立-西安分公司實施《結(jié)構(gòu)化思維》《演講藝術(shù)》系列課程

連續(xù)3年長安國際信托提供《通用力》系列培訓(xùn)課程

連續(xù)兩年為國家電網(wǎng)-西安/酒泉/敦煌分公司實施《通用力》系列課程，覆蓋5城市，累計學(xué)員約800人

連續(xù)2年中石油《職場溝通與高效表達(dá)》《結(jié)構(gòu)化思維》等課程

陜建-古建園林《邏輯思維與即興演講》五四青年節(jié)講座-課程培訓(xùn)

中國銀行-陜西分行《演講藝術(shù)&我和我的祖國演講比賽》賽前培訓(xùn)和全賽制輔導(dǎo)

西安市西京醫(yī)院《演講藝術(shù)》學(xué)術(shù)演講賦能課程

貴州茅臺酒股份有限公司《邏輯思維與高效溝通》針對生產(chǎn)管理部的課程

西安賽維斯科技《結(jié)構(gòu)化思維》針對項目經(jīng)理的課程

【曾服務(wù)客戶】

陜建—古建園林、中國銀行·陜西分行、上海勵奧商貿(mào)有限公司，陜豫集團(tuán)，國家電網(wǎng)—敦煌分公司、西安市西京醫(yī)院，四川大學(xué)附屬小學(xué)、貴州茅臺酒股份有限公司、中國石油天然氣股份有限公司-西安潤滑油銷售分公司、青島海信日立-西安分公司、陜西惠齊電力有限責(zé)任公司、國家電網(wǎng)—甘肅分公司、西安淇林口腔、山東淄博新長征教育發(fā)展有限公司、西安中大國際旅行社、西安航電有限責(zé)任公司、西安翰墨林藝術(shù)學(xué)校、西安市特殊兒童教育中心、鄭州平安保險分公司、巴學(xué)園教育中心、西安翰杰網(wǎng)絡(luò)工程有限公司、西安廣電網(wǎng)絡(luò)公司、西安太極藥業(yè)有限公司、西安美廬雅苑房產(chǎn)有限公司……

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