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課程背景：

團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力一直是很多管理者迫切希望提升的領(lǐng)域，幾乎有接近一半的管理者對(duì)下屬的執(zhí)行力感到不滿。隨著勞動(dòng)力供給的下降以及員工個(gè)性化的提高，有效改善執(zhí)行力已經(jīng)成為許多管理者心目中的重中之重。但是很多人錯(cuò)誤地把執(zhí)行力片面地理解成“照做的速度”，這導(dǎo)致在很多場(chǎng)合下，下屬不敢提出有建設(shè)性想法和措施，最終使得原本美好的愿景和目標(biāo)因?yàn)閳?zhí)行層面的解讀問題而宣告失敗。執(zhí)行力其實(shí)不僅僅體現(xiàn)在效率上，更重要的是它應(yīng)該體現(xiàn)在效益上，而這就需要團(tuán)隊(duì)能夠正確地“翻譯”上級(jí)任務(wù)指示，理解目標(biāo)的本質(zhì)，通過合理的思考和分析將任務(wù)拆解為行動(dòng)，并最終做出應(yīng)有的成績(jī)。

課程收益

掌握對(duì)任務(wù)指令的理性思考和分析

理解指令背后的邏輯——目標(biāo)

掌握拆解關(guān)聯(lián)任務(wù)與行動(dòng)的訣竅

識(shí)別執(zhí)行力的“效率”與“效益”層面要素

通過提高行動(dòng)“效益”最終促進(jìn)企業(yè)的效益增長(zhǎng)

樹立科學(xué)貫徹執(zhí)行的正確理念

掌握從目標(biāo)管理到規(guī)劃任務(wù)再到工作分配的全流程管理工具和方法

課程大綱

明確角色與目標(biāo)管理

互動(dòng)游戲：一箭雙雕

樹立目標(biāo)與目標(biāo)管理意識(shí)

目標(biāo)管理的定義

正確認(rèn)知目標(biāo)與績(jī)效的概念

目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)流程

制定目標(biāo)

目標(biāo)分解

目標(biāo)實(shí)施

檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲

信息反饋及處理

如何依據(jù)戰(zhàn)略制定業(yè)務(wù)目標(biāo)

BSC的作用

KPI/MBO/OKR的角色

業(yè)務(wù)相關(guān)目標(biāo)的分類

SMART原則

工作坊：業(yè)務(wù)目標(biāo)與評(píng)價(jià)設(shè)定

沙盤模擬：極限尋寶【目標(biāo)設(shè)定】

基于目標(biāo)規(guī)劃任務(wù)與排序工作

定義活動(dòng)

WBS與WBS詞典

活動(dòng)清單

活動(dòng)屬性

里程碑清單

活動(dòng)排序

PDM前導(dǎo)圖

GERT圖形評(píng)審

計(jì)劃進(jìn)度制訂

CPM關(guān)鍵路徑

如何壓縮進(jìn)度

進(jìn)度基準(zhǔn)與控制方法

沙盤模擬：極限尋寶【規(guī)劃與實(shí)施】

工作分配與跟進(jìn)管理

工作分配的誤區(qū)

凡事親力親為

只做甩手掌柜

分配而無結(jié)果

如何掌握目標(biāo)與績(jī)效行為

目標(biāo)進(jìn)度控制三部曲

觀察與測(cè)試

比較、檢討與評(píng)估

指導(dǎo)與修正

在過程中做好有效激勵(lì)

如何做到及時(shí)反饋

活用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)

互動(dòng)游戲《叢林脫險(xiǎn)》

反思與課程總結(jié)

吳老師

吳銘潔 Roy WU

戰(zhàn)略管理、流程再造與變革管理專家

實(shí)戰(zhàn)派咨詢與培訓(xùn)解決方案專家

ISTEC巴黎高商 工商管理博士

上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理碩士

復(fù)旦大學(xué)公共績(jī)效與信息化研究中心特聘專家

上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘專家

上海國有資本運(yùn)營(yíng)研究院特聘專家

全球工商管理博士聯(lián)合會(huì)會(huì)員

※擅長(zhǎng)課程方向

戰(zhàn)略相關(guān)：商業(yè)模式設(shè)計(jì)、從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)到戰(zhàn)略執(zhí)行、商業(yè)敏感度提升

變革管理相關(guān)：變革管理、組織創(chuàng)新與變革、戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革

績(jī)效管理相關(guān)：戰(zhàn)略績(jī)效分解、目標(biāo)與績(jī)效管理

領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)：變革領(lǐng)導(dǎo)力、情商領(lǐng)導(dǎo)力、RUPT領(lǐng)導(dǎo)力

通用類：MTP、溝通、項(xiàng)目管理、問題分析解決

※資歷及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)介紹

2004-2008年在工業(yè)噴淋設(shè)備行業(yè)全球排行第一的美資企業(yè)擔(dān)任供應(yīng)鏈與營(yíng)銷主管，負(fù)責(zé)國內(nèi)與東南亞地區(qū)的供應(yīng)鏈管理體系建設(shè)及營(yíng)銷策劃，同時(shí)在國內(nèi)工廠推行5S等精益生產(chǎn)實(shí)踐與20 Keys優(yōu)化變革

2008-2009年在全球第二大金融設(shè)備制造商擔(dān)任區(qū)域商務(wù)主管，負(fù)責(zé)德國總部、歐洲、東南亞地區(qū)的商務(wù)活動(dòng)，包括訂單執(zhí)行與物流管理工作，并參與協(xié)調(diào)亞太區(qū)商務(wù)部門與生產(chǎn)制造事業(yè)部門的結(jié)構(gòu)重組與流程再造工作

2009-2012 在全球最大的私人教育集團(tuán)擔(dān)任全球供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人，為該集團(tuán)在中國、俄羅斯、印度尼西亞、美國以及南美等區(qū)域制定了覆蓋內(nèi)容研發(fā)、教材/教具采購、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、分銷、定價(jià)、售后、回收等完整供應(yīng)鏈職能的人力資源規(guī)劃，包括相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效規(guī)劃等領(lǐng)域，設(shè)計(jì)并制定了線上線下服務(wù)與作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)，并在日常經(jīng)營(yíng)中負(fù)責(zé)旗下核心板塊業(yè)務(wù)的全球采購活動(dòng)管理；過程中還參與設(shè)計(jì)了相關(guān)信息系統(tǒng)ODIN+的功能和規(guī)范，幫助這家全球領(lǐng)先的教育機(jī)構(gòu)以更精簡(jiǎn)高效的供應(yīng)鏈運(yùn)作支持積極快速的擴(kuò)張

2012年末，在香港與數(shù)位供應(yīng)鏈管理專家聯(lián)合創(chuàng)立寰宇供應(yīng)鏈管理有限公司，此后作為專業(yè)咨詢顧問參與了多家企業(yè)在大中華地區(qū)的戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈項(xiàng)目­設(shè)計(jì)及相關(guān)的變革管理、績(jī)效改善和流程再造，其中包括2015年某央企航空公司與全球最大紡織品公司在中國區(qū)的物流合作解決方案、2016年平安銀行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的績(jī)效項(xiàng)目：負(fù)責(zé)零售支行負(fù)責(zé)人薪酬設(shè)計(jì)與落地實(shí)施、零售分行投入產(chǎn)出模型設(shè)計(jì)等績(jī)效模塊，推動(dòng)了平安銀行的零售轉(zhuǎn)型；2016年以外部顧問身份擔(dān)任某大型互聯(lián)網(wǎng)生鮮類電商平臺(tái)的COO，負(fù)責(zé)除人力資源、財(cái)務(wù)、銷售之外的整體規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)工作，主要涵蓋三塊職能：供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量控制與營(yíng)銷管理；2019年后實(shí)施的主要項(xiàng)目包括某AI行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的績(jī)效改革項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施、五糧液績(jī)效薪酬改革、某上市新能源公司的IPD/LTC/ITR流程再造與組織變革等

自2013年起為企業(yè)與其他機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)服務(wù)，并在全球各地接受相關(guān)課程的TTT及游戲化學(xué)習(xí)引導(dǎo)認(rèn)證，主要經(jīng)歷包括：

o2013-2014年在香港金融管理學(xué)院為內(nèi)地赴港的企業(yè)家/政府官員提供管理相關(guān)培訓(xùn)

o2015年簽約復(fù)旦大學(xué)公共績(jī)效與信息化研究中心，為全國各省市稅務(wù)部門的績(jī)效改革與機(jī)構(gòu)改革提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

o2015年獲得法國HEC巴黎高商的人力資源管理商業(yè)模擬引導(dǎo)師認(rèn)證、Yves Pigneur博士（商業(yè)模式新生代聯(lián)合作者）的組織創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新系列認(rèn)證、比利時(shí)Mega Learning的商業(yè)模擬引導(dǎo)師認(rèn)證

o2016年簽約上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院，為其企業(yè)客戶講授戰(zhàn)略/績(jī)效/變革相關(guān)主題課程

o2019年簽約上海國有資本運(yùn)營(yíng)研究院，為各地區(qū)國資委下屬企業(yè)提供包括戰(zhàn)略規(guī)劃、變革、創(chuàng)新等主題的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

截止2022年末，已經(jīng)為近700家企業(yè)客戶和近80家政府機(jī)關(guān)客戶提供培訓(xùn)服務(wù)

授課風(fēng)格

專業(yè)、系統(tǒng)、全面的論知識(shí)與有效的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合；

獨(dú)特睿智的授課風(fēng)格深受學(xué)員歡迎，其受訓(xùn)的課堂氣氛活躍，直面問題，深邃透徹，效果甚佳；

課堂中以體驗(yàn)見長(zhǎng)，尤為重視從培訓(xùn)到業(yè)務(wù)績(jī)效提升與改善的銜接與傳遞，高度業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向，幫助學(xué)員從公司業(yè)務(wù)角度著手思索如何進(jìn)步；

?在成人的游戲化管理及學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)，是國內(nèi)較為前沿的踐行者之一，曾將各種游戲化機(jī)制應(yīng)用在多項(xiàng)變革管理、流程再造的過程中，并且也是國內(nèi)極少數(shù)擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)、使用教學(xué)道具、物理沙盤和電腦商業(yè)模擬等多種形式進(jìn)行授課的講師之一。

※曾受益于吳老師咨詢或培訓(xùn)服務(wù)的公司（部分）

汽車行業(yè)：

上汽通用（變革管理）、沃爾沃（影響力）、上汽交運(yùn)（變革管理）、上汽大眾（經(jīng)營(yíng)模擬）、凱迪拉克（經(jīng)營(yíng)模擬）、福建奔馳（問題分析與解決）、重慶小康（經(jīng)營(yíng)模擬）、麥格納（變革管理）、北汽模塑（溝通）、毓恬冠佳（變革管理）

通訊電子行業(yè)：

中國電信（MTP）、中國移動(dòng)（MTP）、華為（MTP）、OPPO（經(jīng)營(yíng)模擬）、肯發(fā)科技（MTP）、中國鐵塔（MTP）

能源&化工行業(yè)：

巴斯夫（游戲化）、中國兵器集團(tuán)北方化工（溝通）、優(yōu)美科（新晉經(jīng)理人）、艾迪國際材料（創(chuàng)新與流程再造）、金風(fēng)科技（變革管理）、松下能源（變革管理）

機(jī)械制造行業(yè)：

江南造船廠（供應(yīng)鏈）、日立電梯（變革管理）、瓦錫蘭（變革管理）

生活消費(fèi)品行業(yè)：

可口可樂/太古（經(jīng)營(yíng)模擬）、百勝（供應(yīng)鏈）、博世西門子（供應(yīng)鏈）、五糧液（績(jī)效改革項(xiàng)目）、愛仕達(dá)（經(jīng)營(yíng)模擬）、光明乳業(yè)（市場(chǎng)營(yíng)銷模擬）、伊利（供應(yīng)鏈管理）、百聯(lián)（領(lǐng)導(dǎo)力）

醫(yī)藥與醫(yī)療器械行業(yè)：

國藥集團(tuán)（供應(yīng)鏈）、雅培（領(lǐng)導(dǎo)力）、微創(chuàng)醫(yī)療（溝通）、飛依諾（MTP）

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：

淘寶大學(xué)（變革管理）、百度（變革管理）、騰訊（飛龍計(jì)劃：新晉經(jīng)理人）、思必馳（績(jī)效改革項(xiàng)目）、一號(hào)店（新晉經(jīng)理人）、好屋中國（戰(zhàn)略規(guī)劃）、同程旅游（領(lǐng)導(dǎo)力）、蘇寧易購（經(jīng)營(yíng)模擬）、希音（供應(yīng)鏈）、游仁堂（領(lǐng)導(dǎo)力）

金融行業(yè)：

興業(yè)證券（變革管理）、平安銀行（人力資源咨詢項(xiàng)目）、中國人壽（變革管理）、泰康人壽（變革管理）、中信銀行（MTP）、中國銀行（領(lǐng)導(dǎo)力）、農(nóng)業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心（MTP）、點(diǎn)融網(wǎng)（創(chuàng)新變革研討）、中遠(yuǎn)海運(yùn)汽車金融（敏捷組織轉(zhuǎn)型）

教育行業(yè)：

英孚教育（領(lǐng)導(dǎo)力）、精銳教育（變革管理）

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