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【課程背景】

隨著現代企業的發展速度愈來愈快，需要大量的企業管理者，員工的晉升速度也隨之加快，要做好一名職業經理人，關鍵不是在知識方面有多么出色，重要的其實是心態，一名好的職業經理人必須具備“創業者”心態，整天說自己是打工者的職業經理人不會做得很出色，兵熊熊一個，將熊熊一窩，打鐵還需自身硬，管理中的溝通障礙是企業發展的最大成本，用人、育人都是優秀的職業經理人職場基本功，如何輔導激勵員工等，執行力提升培訓課程旨在幫助企業打造卓越的管理團隊，從而提升企業核心競爭力。

【課程收益】

1、通過學習改變學員的“打工”思維，培養高效能的創業心態，以老板的心態做員工的事情，提升學員主觀能動性，樹立職業化的健康形象，提升個人精神面貌與企業形象，從而提升團隊和組織效能。

2、掌握實用的溝通技巧，培養高效能的行為習慣，提高工作效能，進而降低管理成本，提高企業績效。

3、學習輔導激勵員工的技巧，深刻理解管理者的責任意識，充分利用思維導圖這個工具提高工作效率，從而打造一個高效、和諧的服務管理團隊。

【課程特色】

1、以企業及學員需求為導向，現場問題現場分析與解決

2、結構清晰、實用的方法、工具

3、表達形象生動、內含大量實戰案例

4、注重互動，以滿足學員需求為導向

【課程大綱】

上午：以老板的心態做員工的事情(3小時)

1、市場經濟深水區的職場四種人

2、團隊的最高境界是每個人都有老板的心態

3、如何用老板的心態做員工的事情

1）什么是人性化的管理

2）人員管理的二元四重關系

4、人性化的溝通管理

1）溝通的重要性

有效溝通的障礙與克服

有效溝通的噪音有哪些

尋找雙方的共同點

2）磨練溝通技巧

1.深度傾聽的技巧

深度傾聽的3R步驟

深度傾聽的適合情形

深度傾聽練習

2.有力提問的技巧

有力提問的3種方法

目標框架介紹

什么時候不再需要提問

3.有效反饋的技巧

有效反饋的2種模式

區分觀察和評判

3）組織內部的溝通渠道

上對下的溝通

下對上的溝通

橫向式的溝通

4）實戰演練

下午：如何提高工作效率 (3小時)

1、工作效率低下的危害性

2、提升工作效率的五個原則

3、提高工作效率的核武器

1)思維導圖的原理

思維導圖的起源

思維導圖為什么能產生效用（大腦如何思考問題）

傳統筆記與思維導圖筆記的特點

思維導圖的應用領域

2)思維導圖的繪制和思維分析

思維導圖的基本組成元素

畫思維導圖的基本步驟

發現不同的記憶角度——信息分類

歸納思維導圖訓練

發散思維導圖訓練

創新思維導圖訓練

3)思維導圖在職場中的應用實戰案例

如何利用導圖進行工作報告

如何利用導圖進行會議記錄

如何利用導圖進行快速備課

針對團隊或個人（案例＋導圖＋練習）

4)思維導圖軟件的實操和應用

總結篇：(20分鐘)

1、學習要點總結

2、軍令狀——行動計劃

3、團隊合影

趙老師

趙寧講師簡介

中國培訓百強名師、中國培訓突出貢獻講師、中國培訓名人堂入駐講師、中華講師風云榜500強講師、2015中國好講師，企業員工身心健康管理3+1落地培訓版權課程。

北京科技大學工商管理專業、IPTA國際私人教練專業學院專業私人體適能教練、AASFP亞洲運動及體適能高級私人教練、國家師級營養師、健身114特約講師、中國星級好教練五星級教練、英國博贊思維導圖認證導師、中國科學院心理研究所國家中級心理咨詢師。

以教練技術為核心，特別結合思維導圖，以企業績效目標為導向，以企業員工崗位勝任力的培養和發展為基礎，將能力素質模型搭建、學習地圖搭建、培訓體系搭建、后備人才培養、課程設計開發、內訓師培養、混合式學習有機結合，形成了完整的企業學習與發展的產品鏈，致力于幫助客戶選擇、培養、考核企業內訓師隊伍，真正幫助企業實現培訓的落地和內化，歷經多年實踐成功獲得了客戶的廣泛贊譽，積累了包括金融，地產，酒店，餐飲，醫療，健身，新零售等多個領域的培訓經驗。

講師特點

在健身健康領域有著近20年從業經歷，擁有10多年的健身行業一線從業經歷，具有豐富的私人教練運動實戰經驗,將人體運動科學&中醫養生相結合，使學員牢固掌握運動訓練技巧與營養調理技巧。 同時在相關領域人力資源系統從事培訓管理模塊近10余年，在酒店、餐飲、健康領域皆擔任過培訓經理職務，豐富的企業實戰經驗，將NLP教練技術&思維導圖相結合進行企業培訓和員工輔導訓練，集理論、實踐于一體，趙老師的課程深入淺出、幽默風趣、風格新穎、內容充實與實際相結合，授課中結合自身豐富的實踐經歷，教授大量的方法和工具，對學員加以引導，倡導學以致用。互動性強，案例真實生動，剖析明了深刻，受訓者啟發性大，企業實用性、指導性強，使企業和學員感受到實戰、實效、實用，培訓結束后可使學員快速把培訓課程運用到實際工作中，使學員長期保持自發自主的工作狀態，不斷提高工作效率，創造高績效、高業績。

主講課程

《疫情后的大健康行業的價值與趨勢》

《職場人士健身健康管理》

《職業化的思維導圖》

《TTT內訓師授課技巧》

《以提升團隊績效為目標的教練式溝通》

《健身俱樂部高效能職業化素養》

《酒店健身中心員工職業化素養》

《健身俱樂部客戶服務&銷售溝通技巧》

服務企業

曾經為包括大友醫療、中山醫院、光明醫院、嘉華醫院、紅房子醫院……等知名企業等百余家醫療集團或醫院，均獲得高度好評……趙老師還經常應邀到健康保健產品企業、健康管理機構、中醫美容會所、中醫養生會所、養老院、學校、婦聯主辦健康講座，并擔任多家機構及企業總裁私人健康顧問。

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