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【課程背景】

時間是每個人一生中所擁有的資源中，唯一最公平的，無論貴賤、貧富、老少、男女，每個人每天都擁有二十四小時。因為對時間的觀念不同，對運用時間的態度不同，對管理時間的方法不同，在相同的時間里，卻獲得不同的成功。管理學家對時間管理的理論，由第一代「備忘錄型」的時間管理發展到第二代「規劃型」的時間管理，再進到第三代「優先級型」的時間管理，如今更有學者提出第四代「重要性」時間管理，其發展特性對時間管理的作法由記錄-計劃-排序-選擇，由被動到主動，將對時間的觀念與掌握與人生成功目標結合。在企業經營中，如何提高工作績效，創造營利，一直是倍受重視的課題，經理人皆具備專業知識與技能，而如何將所有能力發揮的更有效能，協助經理人建立對時間正確的態度，并有效運用計劃與管理工具，使其更能積極有效的完成工作任務，并能擁有自我充實而成功的生涯，正是本課程將達成的目的。本課程內容與教學方式深入淺出，集理性與感性，讓參與者重新認識有效的時間管理對個人所能產生工作與生活的價值，建立對時間運用的新觀念與新作法，并能將課程中各類實作的時間管理工具用于日常工作中操作。

【課程收益】

認識時間管理的重要性，清晰自我時間管理的關鍵。

掌握科學的時間管理方法，靈活運用時間管理技巧。

養成高效工作的習慣，有效分配管理時間，從而達到提升工作績效的目地。

學會找尋自己的時間黑洞，高效時間段等。

運用時間管理提升工作績效。

【課程對象】

各層級員工（優先考慮管理層）

【授課形式】

理論授課、分組討論、案例教學、現場任務、模擬演練等

【課程大綱】

第一講：時間管理概述

一、算算我們的時間

游戲引入：假如現在你個人的生命處于0~100歲之間，接下來我們來玩一個游戲。

二、時間的特點

1、不可再生

2、不可儲存

三、時間管理的意義

在你的一生中，能為你創造價值的有效時間非常少。而時間又是不可再生、不可儲存的資源，能夠用好你的時間，關系到你一生的事業成功和生活幸福。

四、時間管理發展史

1、第一代：備忘錄

2、第二代：時間進程表

3、第三代：輕重緩急

4、第四代：個人管理

將時間用在重要的事情上

充分利用時間，減少浪費

均衡發展

討論：您現在的時間管理屬于第幾代？

五、時間管理的核心

1、價值管理

2、習慣管理

第二講：時間管理的五個步驟

一、堵住時間漏洞——拖延時間的事？

1、常見的時間漏洞：無價值的活動

員工一天時間的打發

不良的工作習慣

探討：我們都有哪些浪費時間的習慣？

2、自我測試：你有哪些時間漏洞？

3、堵住時間漏洞的措施

不做無價值的事情

學會拒絕

讓你的文件和物品有序擺放

制定標準作業流程

按計劃完成

二、區分輕重緩急——團隊為什么管理不善？

1、時間管理是一種能力，一種決定什么事情重要的能力

案例：公司/店面一天中發生的事情：

打掃清潔、陳列、例會、培訓、接待顧客、接電話、外部聯絡、整理貨品、吃飯、做工作計劃、貨品丟失、交接班……

工作價值矩陣圖

工作價值矩陣事物分類表

學習并實踐用事物分類表

請區分下面的事件：（吃飯、培訓、給愛人過生日、鍛煉身體、應酬、搓麻、接待顧客、做工作計劃）

工作矩陣結果

2、關注重要的事

時刻關注幫助你實現目標的工作任務

時刻關注你的重要客戶

多做對你未來發展有益的事

總結：用有限的時間做最有價值的事情，你的人生將更加輝煌！

三、提高生產力——團隊為什么效率低下？

1、為自己確定有激勵作用的目標

2、為每項任務確定完成期限

3、有效利用黃金時間

4、勞逸結合，保持充沛精力

5、學會授權

6、學會利用現代化辦公設備

7、聰明地做事

思考：團隊為什么授權欠佳？

8、學會授權

授權有道

a管理是通過他人將事情辦妥

b授權就是將分內的若干工作委托部屬履行

c店長所授予的權力應以剛好能夠完成指派的工作為限度

d授權不卸責

給誰授權

哪些事情可以授權

授權為什么困難

四、制定周密的計劃（附加月、周、日計劃表格）

1、確定任務目標

2、制定年度行動計劃

年度總計劃

月計劃（月計劃表格、月計劃表的作用、制定月計劃的方法）

周計劃

日計劃

共創：制定一個閱讀管理目標

五、養成良好習慣——門店員工驅動力來源

1、準備好適合自己的時間管理工具

2、每年都為自己設定目標

3、每周留出一定時間規劃一周的活動

4、每天留出一定時間制定當日計劃

5、嚴格遵守自己的時間計劃

第三講：描繪時間管理的藍圖(實作篇)

一、時間管理的工具包

1、有效的時間管理工具

80/20法則

集中處理法

角色平衡法

一周觀點法

第二象限法

2、時間管理十六招

課堂活動：時間管理技巧實操演練

第四講：培養有效管理時間的能力與習慣

一、正確的心態

1、哈佛經典：猴子管理法與時間管理

管理者的三類時間

如何管理受下屬支配的時間

“猴子”管理的原則

2、帕金森定律

3、墨菲定律

4、麥肯錫三十秒原則

二、培養必要能力

1、加強團隊合作

2、建立良好溝通

3、完善資料管理

4、作好適當授權

5、有效問題解決

6、制定時間管理計劃

7、簡化工作流程

三、建立良好習慣

1、記錄的習慣

2、計劃的習慣

3、整理的習慣

4、隨身用品習慣

5、正向思考的習慣

6、自我評估的習慣

課堂活動：時間管理技巧實操演練

第五講：如何高效地組織會議

一、需要開會的四種情況

1、什么情況下要開會

2、什么情況下不必開會

二、召開會議技巧

1、開會的人選如何確定

2、開會的議程如何準備

3、會議前的準備

4、會議怎么開始

三、主持會議與控制會議

1、會議中如何去遵守時間

2、如何主持和控制會議

3、如何做簡要會議總結

4、會議記錄應包括的內容

第六講：自我宣言與行動計劃

1、分享與回饋

2、向自己的時間殺手挑戰

3、向自己的理想目標宣示

4、為自己的行動計劃負責

5、為共同學習者背書

何老師

何威老師—— 中基層管理培訓專家

曾任蘋果公司（新疆區）培訓專家

曾任格力電器 大區培訓主管

曾任滴滴橙心優選 西北大區培訓負責人

中國職業經理人協會認證講師

IIAA高級企業培訓師

ACI注冊國際職業培訓師

NLP情商課程認證講師

【個人簡介】

何威老師擁有4年職業經理人企業管理經驗，同時還擁有世界五百強企業培訓管理經驗；憑借多年實戰管理經驗（4年通訊行業【蘋果產品】管理經驗，2年家電制造行業【格力電器】培訓經驗，1年互聯網公司【滴滴】培訓管理經驗），結合蘋果公司的團隊管理模式和培訓方法，打破傳統培訓方式，以點帶面，點面結合，是具有扎實的理論功底和獨特授課風格的高級培訓師。擅長領導力提升、中基層管理、團隊凝聚賦能。

何威老師在職業經理人期間，主導一企業建立獨立的蘋果產品銷售團隊，在帶領團隊期間，讓蘋果手機這一單品利潤占據公司所有手機銷售利潤的五分之一，且其制定的團隊管理方案、績效考核制度及營銷模式沿用至今；并培養了2名店長3名區域經理和3名培訓師。

何威老師曾在滴滴·橙心優選任職西北大區培訓負責人，負責西北地區培訓工作及主要課程的線上線下講授。在職期間，帶領團隊搭建了西北區培訓課程體系、獨立開發80+相關課程、并帶領團隊策劃實施基層管理技能提升項目系列培訓：《BDM成長訓練營》、M0孵化培訓《天山雪豹訓練營》、《狼王管理之道》課程、《區長管理論壇》沙盤模擬等、搭建《達芬奇計劃》新疆兼職講師項目、搭建西北區橙心直播間，專門進行助農直播，期間對于直播各崗位建立工作SOP，同時對主播進行培訓，對視頻運營人員進行培養，指導短視頻拍攝、剪輯及運營。并創建了西北區商學院-葡萄樹學院。

何威老師在格力任職培訓主管期間，負責新疆大區員工產品知識、領導力及銷售技巧培訓工作，同時帶領團隊對國美、蘇寧、我家電器、中聯電器進行格力產品培訓工作；同時帶領團隊對全疆經銷商員工進行入庫，建立經銷商員工成長訓練營，對經銷商員工進行產品知識及銷售技巧培訓賦能；并組織公司員工進行企業內訓及拓展訓練培訓工作；期間建立新疆大區格力培訓體系，搭建線上培訓平臺。

何威老師擅長先引導教育后案例分析，并進行模擬演練，交流學習心得等課堂活動，營造實用性強，通俗易懂，生動有趣的課堂氛圍，成功為近百家企業與銀行進行管理、營銷、新媒體授課，課程好評率達90%。

【案例分享】

1、遼寧省移動公司 《網格管理實戰》，4次返聘，共4天大課，12天輔導。

重新優化了片區網格，對網格管理者管理及經營技能進行賦能，網格管理者運用學習到的員工管理、目標管理、時間管理等技能，重新凝聚網格員工戰斗力，拓展權益商戶1000+，合作業務辦理點寬帶成交300單。

2、山東某村鎮銀行《中基層領導力》2天課，3天輔導， 2次返聘。

為行方輸出中基層管理模型，提升中基層干部領導力，為每個支行培養了一名儲備干部。同時指導每個支行管理層如何做好團隊管理與凝聚，做到團隊上下統一行動。

3、重慶某市郵儲銀行《團隊管理與運營》輔導項目，20天輔導,2次返聘。

輔導期間，通過邊講邊實操的方式，對員工講解社群團隊管理與運營，優化團隊結構，對團隊內部員工職責進行明確劃分，同時對團隊領導層管理技能進行賦能。期間團隊管理者利用學習技能對員工進行任務分解，快速將行內社群進行定位，將行內客戶進行分層管理；帶領團隊成員開展社群活動，活躍社群氛圍；活動期間成功激活休眠客戶1100戶。

4、新疆某市聯通公司 《商戰之王》自研管理營銷沙盤 2天大課 2次返聘。

通過沙盤模擬演練，讓中基層管理者學會溝通、學會運營、學會管理，并在商戰模擬環境下提升企業效益；課程期間因為課程的落地性、實用性，吸引了公司其它部門領導層前來觀摩與學習，課程學員好評率達98%。

5、云南某城市銀行《企業微信團隊管理與運營》1天大課，15天輔導2次返聘。

組建企業微信運營團隊，建立團隊運營模型。經過三周的培訓輔導，使行方企業微信運營團隊在最短的時間里不斷成長與創新，團隊管理者領導力不斷提升，并帶領團隊快速形成戰斗力投入到營銷工作中。輔導期間，企業微信運營團隊企業微信添加客戶5,000人，AUM余額新增5000萬元，客戶新增理財簽約率人數2,000人。并組織線上活動4場，線上活動期間還出現1.66元小小的權益促成了一個30萬的理財銷售和一個81萬理財銷售。輸出企業及員工宣傳視頻3部。

【授課風格】

專業性強：憑借在外企學習的先進理念、高超的專業技術、結合自身的管理經驗，利用過硬的實操技巧及實戰經驗，成為行業管理的引領者。

實用落地：十四年豐富的工作經驗、成功案例資源，成為管理實戰、實操、實用、實施專。

引導啟發：善于案例逐一解析，分享成功經驗，將問題舉一反三，讓管理技能技巧不知不覺間融會貫通。

風趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻。

【主講課程】

《高效時間管理》

《團隊目標管理》

《情緒管理與陽光心態》

《中基層管理能力提升》

《新生代員工管理》

【服務客戶】

銀行金融:河北銀行、長安銀行、陜西信合等、紅塔銀行、山東某村鎮銀行、重慶郵儲、河北農商、招聯金融、郵政儲蓄銀行新疆區分行、農業銀行、兵團農行、新疆農商銀行、鄯善縣農村信用社、察布查爾縣農村信用合作聯社、福?？h農村信用合作聯社

互聯網:橙心優選(成都)科技發展有限公司(滴滴)、滴滴金融、有贊、百度推廣

外企:Apple（中國）、惠普（中國），索尼（中國）

通訊電子制造業：格力電器、華為終端、神華集團、陜西龍鋼、中國移動新疆分公司、中國移動遼寧分公司、中國電信陜西分公司、中國聯通新疆烏魯木齊分公司、宏景通訊、OPPO、vivo

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