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項目管理工具箱項目管理七步法

【課程編號】:NX35207

【課程名稱】:

項目管理工具箱項目管理七步法

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:項目管理培訓

【培訓課時】:2-3天

【課程關鍵字】:項目管理培訓

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課程目標

系統掌握項目管理思維和流程框架;快速掌握項目管理基本工具。

授課對象

任何有提高項目管理技能意愿的個人

課程大綱

1.概述

項目的定義及特點

項目生命周期

項目管理技能

2.步驟一:目標清

什么是“目標”

如何知道項目是否值得做

項目可行性研究

項目與戰略

商業論證

項目啟動

收集需求

“誰”的需求

什么是“需求”

需求的分類

需求挖掘

需求管理

3.步驟二:質量明

什么是“質量”

產品質量與項目質量

適用性

質量管理

質量環

質量成本

TQM

4.步驟三:范圍定

什么是“范圍”

項目分解

分解原則

任務編碼

控制賬戶5.步驟四:指標衡

項目三約束

核算成本

主要成本類別

成本基線

計算工期

估算任務工期

正推法

逆推法

指標優化

概率計算

壓縮工期

資源平衡

成本與工期動態平衡

6.步驟五:采購動

采購生命周期

界面管理

合同評審

7.步驟六:風險晴

風險無處不在

風險類別與清單

風險應對策略

項目常見風險及其應對

需求變更

時間不足

人員沖突

8.步驟七:收拾行囊又一程

項目節點控制

項目后評估

項目數據庫

組織項目管理成熟度

回顧與總結

授課方式課堂講授+小組討論,可用一個案例貫穿全程。

云老師

云馨然 老師(北京)——通用項目管理思維培訓導師

奧組委特約項目管理培訓師

外專局授權PMP培訓師

曾任IPMA國際項目卓越大獎評估師

項目管理國家標準制訂專家團隊成員

曾為中國人民銀行總行提供項目管理咨詢服務

對外經貿大學企業管理(項目管理方向)碩士,為中國首批項目管理專業碩士

多年任SUN、中航科工、大慶油田等知名企業指定項目管理培訓師

中國首批認證P2培訓師

中國首批同時擁有PMP、P2、IPMP三大國際認證的項目管理專業培訓與咨詢師

18年項目管理專業培訓與咨詢經驗

信息系統項目管理師,NPDP,ACP

SHRM-CP

【個人簡介】

云馨然老師曾先后從業于傳媒、IT、管理培訓與咨詢及心理咨詢四大行業,具二十余年管理和培訓與咨詢經驗,曾任IPMA國際項目卓越大獎評估師、項目管理國家標準制訂專家團隊成員、奧組委特約項目管理培訓師、外專局授權PMP培訓師。多年來,云老師一直深耕項目管理領域,早在2002年6月就通過了PMP考試,2004年開始專門講授項目管理課程,2008年拿到了P2培訓師資格和IPMPC級證書,2013年獲得了信息系統項目管理師(軟考高項)證書,2019年還獲得了ACP證書。

專門從事項目管理培訓與咨詢18年來,云老師服務過政府、金融、能源、電信、IT、房地產、制造、傳媒、教育、NPO等十余個行業、近千家企業,學員數以萬計;因其縝密的思維、廣博的知識及活潑的溝通風格,獲得了客戶的高度評價。

為中國人民銀行總行清算中心提供項目后評估體系建設服務。通過對戰略級項目進行過程節點管控、交付后評估,建立了“以終為始”式的目標管理體系,并輔以定制軟件,幫助客戶成為人總行內部第一個擁有項目管理機制、體系和專用工具的部門。

為中海油戰略級項目——惠州煉化廠建設項目提供國際項目卓越大獎申報服務。結合國際標準體系要求,經過對項目過程的詳細梳理,不僅榮獲2010年度唯一的Mega-sized國際項目金獎,更總結了相關經驗教訓,為將來的管理升級理清了思路。

為神州數碼集團提供項目管理培訓師培訓服務。通過嚴謹的調研、設計、演示、輔導等專業服務,幫助客戶培養了專業的項目管理內訓師隊伍;并且,根據客戶實際工作痛點,專門定制了個性化案例,使得培訓既具備理論高度和體系性,更兼顧了落地實戰。

作為國內最早從事項目管理培訓與咨詢服務的專業人士,云老師秉承“通過項目化思維實現創新”的初心和“授人以漁”的宗旨,持續學習、傳播、實踐、教學相長,希望能通過靈活響應客戶需求、道法術器兼顧的方式,為企業成長添磚加瓦,為偉大的民族復興聊盡綿??!

【授課風格】

1.問題導向,閉環交付:

以客戶常見痛點癢點為課程設計的出發點和落腳點,通過課前溝通與調研收集需求;

關注與尊重客戶的個性化問題與需求,始終以“發現-分析-解決問題”為綱謀篇布局,為客戶專門定制課程內容、專用案例和練習等;

在課程講授過程中鼓勵學員積極思考和參與,保證在課程結束時可以拿到解決問題的思路、方法和工具;

通過課后答疑、案例點評和個人輔導等方式,達到“扶上馬、送一程”的效果。

2.涉獵廣泛,深入淺出

在課程設計時,既考慮客戶提出的現有問題,也推薦與之關聯程度或發生頻率較高的內容模塊,保證對解決該問題的覆蓋面;

對學員提出的問題,可以從多維度、多層面給予啟發和解答,以幫助他們拓展思路、提示發展機會;

擅于通過提問的方式,引導學員自行挖掘問題根因、磨合解決方案,從而達到“授人以漁”的效果。

3.詼諧幽默,親和力強

始終以教學相長、平等溝通的心態,全過程與客戶充分溝通交互;

在課程進行中,關注學員的現場反應,靈活調整課程內容的邏輯、深度和交付方式,保證學員“不犯困”“不走神”“人在心在”“學有所得”;

尊重學員在對課程興趣度、準備度、參與度等方面的不同,既保證多數學員的獲得感,也照顧少數學員的特殊需求。

【主講課程】

通用項目管理:

《非項目經理的項目管理》

《項目全流程管理》

《多項目統籌管理》

《全面質量管理》

《全面風險管理》

敏捷項目管理:

《七階項目管理》

《項目敏捷創新》

項目管理技能:

《溝通與協作》

《從技術到管理》

項目管理考證:

《PMP考前培訓》

《 PMP考高項》

《 軟考高項培訓》

【管理及咨詢項目經歷】

公司行業問題/挑戰項目成果

清河水利工程建筑從原有的國有企業改制為集體所有制企業后,面臨越來越激烈的市場競爭,也遇到人員流動率較高的挑戰。此外,企業還有向集團化發展的戰略意圖,急需對管理機制做整體梳理和提升。1.組織機構及崗位設置調整方案;

2.薪酬機制升級方案;

3.績效考核升級方案,績效考核實施細則及全套表單;

4.企業文化升級方案及實施細則。

新傲科技半導體脫胎于科研院所。雖然企業產值逐年提高,但缺乏完善的項目管理機制,急需以OPM3評估為切入點,建立項目管理體系,以在激烈的市場競爭中勝出。1.OPM3評估報告;

2.項目管理能力提升建議。

中海油惠州煉化廠能源大型石油集團,為實現“上下游一體化”戰略,以低品質原油為原料,全資投建大型煉化廠。為系統評價該項目成果,申報IPMA國際項目卓越大獎。1.項目相關信息收集與整理;

2.按照國際標準,撰寫項目評估報告;

3.項目管理能力提升方面的建議。

中國人民銀行總行清算中心金融國家級銀行,在銀行系統中率先實施項目管理,但不夠系統和規范。1.項目類型、各自流程及控制節點定義;

2.建立項目后評估KPI辭典;

3.擬定項目后評估規范及相應表單;

4.定制開發項目后評估專家系統。

鑫灝源制造中型制造企業,由于系統管理思路和方法,工作頭緒不清、職責混亂。本項目目前處于第一期,主要目的是為企業建立項目管理基礎體系。1.各部門職責界定;

2."訂單驅動式項目管理"流程及控制節點定義;

3.項目管理體系文件(四級);

4.項目管理基礎全員培訓。

神州數碼IT急待推廣項目管理理念與方法,本項目的目標是為該企業培養內部項目管理初級培訓師。1.個性化項目管理培訓教材,包括講師手冊、學員手冊等;

2.經輔導和認可的項目管理初級培訓師。

【服務客戶】

政府:奧組委,國家知識產權局專利局,淄博工信局,北京若干街道社區居委會……

能源:中國石油,中國石化,中海油,康菲,道達爾,中國水利水電工程總公司,中國石油規劃總院,中國電工設備總公司,北京供電公司,山東省煤炭工業局……

電信:中國移動,中國電信,中國網通……

IT:SUN,MICROSOFT,SIEMENS,NOKIA,ERICSSON,MOTOROLA,IBM,NORTEL,ROCKWELL,HP,朗訊,聯想,神碼,大唐,東軟,神州數碼,用友軟件,中軟,華三,TCL,恒基偉業……

制造業:ABB,康明斯,長春軌道客車有限公司,諾和諾德,羅克韋爾,上海新傲科技……

工程建筑:中國成套設備進出口(集團)總公司,中鐵建設集團有限公司,鐵道部第三勘察設計院,北京清河水利集團,山東省工程建設監理公司……

金融:中國人民銀行總行,中國人民財產保險股份有限公司,浦發銀行,工商銀行北京分行

中信銀行安徽分行,新疆建行,河北省農村信用社……

房地產:北京天鴻集團公司,北京城建投資發展股份有限公司,北京萬通房地產股份有限公司……

公益組織:恩派公益組織孵化器,真愛夢想基金會,愛佑賦能……

其它:中航科工,中國電工設備總公司,首都國際機場股份有限公司,中國電子工程設計院,中國航空工業規劃設計研究院,云南中煙,京港地鐵,阿里巴巴商學院……

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