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課程介紹

1、通過績效管理基本邏輯、績效管理模型及績效設(shè)定流程，能夠讓管理者及績效流程管理者全面的了解績效設(shè)定的思路和方式方法。

2、通過績效設(shè)計的實際演練，讓參訓(xùn)者能夠從公司層面、部門層面、個人層面更好的設(shè)定不同類型的績效指標，達到促進業(yè)務(wù)的目標。

3、標準課時課堂將會安排每位學(xué)員進行現(xiàn)場練習(xí)，由老師手把手進行標準展示，并分別識別個人展示待提升點，1對1進行糾正和指導(dǎo)。

課程背景

一個企業(yè)內(nèi)部運營的質(zhì)量，很大程度上由其績效管理水平來決定，績效管理水平除了有專業(yè)管理者和高能力的員工外，更重要的是績效管理模型及流程的設(shè)計和應(yīng)用。

只有核心管理者及績效流程的管理者（HR）深入理解和掌握了績效考核的底層邏輯和應(yīng)用方式，才能帶動團隊進行高質(zhì)量的績效管理。

本課程為多家企業(yè)建立內(nèi)部績效考核模型。

教學(xué)方式

45%理論講授+30%現(xiàn)場練習(xí)+10%演示示范+10%討論分享+5%案例分析

學(xué)員對象

企業(yè)管理員工，企業(yè)績效流程管理的HR

課程內(nèi)容

模塊一 績效管理的基本思路

1、績效管理地圖：管人和理事分別是做什么？

2、理想與目標的關(guān)系。

模塊二 績效管理模型

1、績效管理定義和理解

2、績效管理的對象：行動和結(jié)果。

3、練習(xí)：我們爬山去

4、績效過程的PDCA

5、績效管理的架構(gòu)與流程：公司（組織）層面/部門（單位）層面/個人（業(yè)務(wù)）層面

6、績效管理的核心能力：公司（組織）層面/部門（單位）層面/個人（業(yè)務(wù)）層面

模塊三 績效管理流程詳解

1、績效評估為什么往往缺乏成效

2、企業(yè)績效管理流程：明確使命

練習(xí)：開個公司

3、企業(yè)績效管理流程：塑造愿景

練習(xí)：回顧公司

4、企業(yè)績效管理流程：識別成功因素

練習(xí)：模擬企業(yè)成功因素

案例分析：重慶萬科

5、由成功因素識別到KPA（Key Process Area )

6、將KPA展開為部門KPI指標

7、部門KPI展開為崗位KPI

遲老師

遲 彬 老 師——資深管理培訓(xùn)講師

講師資歷

16年授課經(jīng)驗

康明斯發(fā)動機（美國，全球最大發(fā)動機生產(chǎn)企業(yè)）；

達能飲料（法國，全球第二飲料食品企業(yè)）；

蒂森克虜伯電梯（德國，全球最大的多元化工業(yè)企業(yè)）；

京東物流（西北分公司，電商TOP）；

隆基綠能（全球最大的太陽能生產(chǎn)企業(yè)）等世界五百強公司擔任人力資源負責人、HRBP、

組織發(fā)展、招聘、培訓(xùn)等各職能負責人。

掌握人力資源全領(lǐng)域知識、體系及操作，多年團隊管理經(jīng)驗，獲得多項所在公司的全球人力資源大獎及最佳實踐。

擅長招聘、人員發(fā)展、組織發(fā)展、雇主品牌建設(shè)等多方面的人力資源工作，曾為多家企業(yè)提供項目咨詢及內(nèi)部培訓(xùn)。

個人特點：

1、在管理及人力資源方面，有著專業(yè)的知識、實踐及視野，人力資源全模塊經(jīng)驗，跨國公司管理層經(jīng)驗，三支柱多年實踐經(jīng)驗。

2、熟練掌握各項管理改善工具和分析方法，通過多維度的研究，從操作層面到文化層面的改善，多層次、有節(jié)奏的進行整體組織的改善。

3、擅長培訓(xùn)，認證多門品牌管理類課程，作為專業(yè)講師在公司內(nèi)外部進行各類培訓(xùn)。

4、多年HRBP經(jīng)驗，擅長與業(yè)務(wù)部門溝通，發(fā)現(xiàn)問題。能夠高效的引領(lǐng)業(yè)務(wù)部門人員能力、績效全面進步，提升士氣，建立高效的組織氛圍，提升管理者能力。

相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷：

1、擅長各類管理類培訓(xùn)：

《情景領(lǐng)導(dǎo)2》

《新任管理者角色認知與轉(zhuǎn)換》

《有效溝通系列課程》

《MTP》（中層管理者的管理課程）

《中基層管理者系列課程》

《高質(zhì)量決策》

《中基層員工帶教能力提升》

《多元化思維》等課程。

2、擅長各類工具方法類培訓(xùn)：

《TTT》（培訓(xùn)師的培訓(xùn)）系列課程

《職業(yè)規(guī)劃》

《非人力資源的人力資源管理》

《培訓(xùn)管理》

《金牌面試官》

《5S系統(tǒng)建立與管理》

《5WHY》等課程

3、各類針對問題解決及流程再造的管理項目設(shè)計：

通過多層次設(shè)計和方法實施，使用各類工具方法，從觀察/分析業(yè)務(wù)與人員狀態(tài)——發(fā)現(xiàn)/澄清問題——設(shè)計方案并實施——解決問題幾步走，澄清業(yè)務(wù)期望，對癥下藥，進行各類管理類項目的設(shè)計。

對于戰(zhàn)略規(guī)劃、流程管理和提效等方面有更多體現(xiàn)。

4、對于培訓(xùn)管理及培訓(xùn)體系有專業(yè)研究和實踐。

主要有：

新員工培訓(xùn)到各級人員培訓(xùn)及學(xué)習(xí)發(fā)展設(shè)計及實施方案；

人才盤點到人才發(fā)展項目體系設(shè)計實施方案；

學(xué)習(xí)發(fā)展體系，到營造學(xué)習(xí)氛圍及學(xué)習(xí)文化的建立；

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