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課程對象

汽車物流行業，汽車配送，營銷經理

授課模式

導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討

課程大綱

第一章節：什么是營銷、如何確定營銷概念

1、解析營銷理念和營銷對企業的重要性,營銷策略對企業的戰略起著怎樣的影響和地位。（案例分析）

2、根據企業的發展的規律和曲線確定合理的營銷策略和方法。

※企業初創期的營銷策略和發展期、成長期的營銷理念。

※不同時期的營銷策略和企業發展要相對吻合。

※營銷策略和企業發展不適合時，出現的幾種弊端和對企業的影響（案例）。

3、幾種典型的營銷方法介紹和使用（年代分析和案例結合）

※口碑營銷、媒介營銷、電話營銷、網路營銷等營銷策略的優缺點對比。

※如何做到各種營銷相互配合而不增加成本。

※營銷內容不一樣，對于營銷團隊的要求有哪些？

第二章節：市場營銷的4P與4C理論的根本區別和策略分析

1、什么是銷售的4P和4C理念，兩種銷售理念的定位。

2、如何結合產品定位來決定市場營銷策略定位。

3、品牌戰，服務戰，定位戰，產品戰，團隊戰的策略分析。

4、市場營銷策略與企業運營成本的控制分析

5、市場營銷渠道與個性化定位服務分析

第三章節：如何探尋客戶的真正需求,以客戶為中心的營銷理念。

1、如何了解客戶的需求，站在客戶角度定位產品營銷策略

2、如何把握地區的市場分析，以及當地的文化和消費習慣。

3、如何開展深度的市場調研和強大的市場數據支撐。

4、如何了解客戶的心智模式和行為模式，探尋客戶的顯性和隱形需求。

5、如何充分論證客戶需求的合理性，避免誤導營銷戰略失誤

第四章節；品牌力建設與品牌宣傳推進營銷策略

1、品牌文化的宣導

品牌文化的四個層級（案例與故事結合）

案例分析（品牌文化展示）

2、品牌的建設策略與廣宣

區隔競爭對手的核心市場定位

口口宣傳的品牌內涵

品牌力打造的六個策略（設計／營銷／初創／形成／管理／策劃）

3、品牌建設的三個階段（案例推薦）

讓他喜歡你（結合汽車產品力打造的客戶形象）

讓他信任你（品牌號召力與產品性能的口碑）

讓他依賴你（品牌歸屬感與溢價力）

品牌建設，辛苦在前，享受在后

第五章節：互聯網布局與頂層設計

1、什么是互聯網020模式

什么是互聯網+行業的發展模式

為什么要開展互聯網+模式

現在與未來的模式分析

2、開展互聯網營銷的必要性

如何迎合年輕客戶群的需求

互聯網信息與產品的有效結合（案例分析）

3、頂層布局的天網設計（交易平臺與信息平臺的打造）汽車行業案例解析：

綜合類交易平臺的打造（淘寶／天貓等）

垂直類平臺的打造（汽車之家／易車網／愛卡等）

廠商的交易平臺打造（品牌平臺案例分析）

經銷商的平臺打造（官網等）

4、頂層布局的人網設計（兩微平臺的打造）

訂閱號／服務號／官微／微博的平臺設計

5、頂層布局的地網設計（4S店，二級代理，體驗中心的互補模式）

馬老師

北京交通大學EMBA特聘講師

清大汽車研修班特聘講師

盛視空中商學院特聘講師

時代光華汽車學院特聘講師

汽車服務企業運營管理專家

中國汽車協會特聘講師

汽車技師、汽車營銷顧問

馬誠駿老師專業汽車工程院校畢業，畢業后一直從事汽車行業相關工作，曾在汽車院校任教，（主講汽車營銷與管理）。后續創辦北京汽車工程學校，一直致力于汽車行業高端人才的培養。深入了解汽車行業發展戰略規劃，汽車經銷商運營管控、盈利模式、市場營銷、互聯網營銷等模式。現任北京華陽順通汽車集團執行經理，清華大學汽車研修班特聘講師，中國汽車人才協會特聘講師。在與眾多汽車企業中高層、中層管理者的培訓中。相互交流經驗，碰撞思想，總結出一套權威的汽車企業管理課程內容，更貼近汽車企業發展和企業實際狀況。培訓中收到良好效果。老師結合企業管理經驗和資深的行業背景，引經據典，深入淺出的授課風格，深受企業尊重和喜愛。為企業的發展和規劃帶來了巨大的收益。

馬誠駿講師汽車類培訓部分課程：

商用車經典課程：

《商用車經銷商運營與管理》《商用車市場營銷》《商用車大客戶開發與管理》《商用車售后服務管理》《商用車客戶服務體系建設》《商用車互聯網＋》《行銷技巧與執行策略》《團隊建設與人才管控》《區域經理如何管控經銷商》《區域經理的量利平衡策略》

參與的項目咨詢：

經銷商：運營與管理、行銷策劃與執行、大客戶開發與管理、售后盈利能力提升、標準化管理與流程執行、網電銷的開展與運營

廠商：區域經理能力提升、經銷商管理的量利平衡、輔導經銷商的業務能力、互聯網布局與提升

員工：個人能力提升、銷售流程技巧、客戶性格分析與策略

培訓過的品牌：

重卡：三一重工、福田戴姆勒、一汽解放、陜汽德龍、大運汽車、江淮格爾發、東風乘龍

輕卡：五十鈴、歐馬可、江鈴、江淮、時代、五征

皮卡：長城、江鈴、拓路者、帥鈴、五十鈴

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