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課程背景

決策是講一個流程，單純的一招半式是無法形成系統(tǒng)思考，而整個流程中，如何把握每一個點的關(guān)鍵動作，是過程的根本。

現(xiàn)代管理學之父彼得.德魯克說：知識型工作者的績效成果，對組織產(chǎn)生直接影響，即使職位卑微，都可以稱為是管理者。今天，知識型工作者在職場中已經(jīng)大行其道，如何令其更好的在組織中作出貢獻，做到更為智慧，更關(guān)注整體的系統(tǒng)思考，從而以身作則，象個管理者一樣去做有效的決策呢？

要知道，今天的組織模式是從工業(yè)社會的科層制慢慢進化而來，這種漸進式變化的根本是對知識型工作者的理解的改變，如何令他們增加對工作的熱情，增進其內(nèi)驅(qū)力，從而提升組織核心競爭力呢?毫無疑問的就是增加對他們的能力培養(yǎng)，而決策在組織中可謂“無處不在”。如何用一套行之有效的方法提高員工的決策能力，從思維的轉(zhuǎn)變到方法運用，從無頭緒到流程的有效體驗，課程將一一為其揭開答案。

課程目標

課程通過對企業(yè)的日常決策分析，邊界問題性質(zhì)來確定決策的真正目標，所達到的目的，要滿足的必要條件入手，讓學員通俗易懂的去理解這個問題，深入淺出地解釋問題本質(zhì)，做到有效決策。

課程內(nèi)容

第一部分：前言

什么是決策

完全理性的決策是不存在的

什么是管理者

第二部分：決策的六個步驟

界定問題

系統(tǒng)思考的好處

有時不做決策反倒是最好的決策

決策從個人見解開始

問題的性質(zhì)：經(jīng)常or特例

要點：探尋邊界條件

目標失誤的原因

分析問題

四個原則

關(guān)注事實是根本

價值觀為上

制定可行方案

尋求反面意見的好處

確定最佳方案

決策考慮的四方面因素

投入與風險的比例

省力

時機

資源限制

要點：正確的決策是什么，而非誰是正確的

學員的案例練習

好方案的特點

采取行動

化決策為行為的要點

建立個人的反饋信息系統(tǒng)

從失敗與成功中尋找價值

診斷決策的關(guān)鍵問題

課程總結(jié)與答疑解析

羅老師

羅瀾老師---領(lǐng)導力/德魯克管理/教練

【主要背景】（常住地：北京）

美國國際教練聯(lián)合會（ICF）認證教練

美國培訓協(xié)會（AACTP）國際認證職業(yè)促動師

美國培訓協(xié)會（AACTP）國際認證高級培訓師

美國NASA-4D團隊領(lǐng)導力認證培訓師（國內(nèi)首批）

清華大學職業(yè)經(jīng)理人訓練中心特聘老師

人民大學改革發(fā)展研究中心特聘講師

國家職業(yè)經(jīng)理人研究中心特聘講師

中層管理者升職必備書籍《輔佐上級成就自己》作者

職場人晉升必備書籍《逆向管理：如何成為領(lǐng)導器重的稀缺員工》作者

【個人簡介】

羅老師在企業(yè)管理，咨詢等行業(yè)作為企業(yè)顧問工作20余年，足跡遍及外資企業(yè)、國資、中小企業(yè)，在其咨詢與培訓生涯中，為多家企業(yè)提供過系統(tǒng)管理咨詢和培訓。

二十年多來，羅老師專注于企業(yè)管理領(lǐng)域的學習和實踐，成功地將美國先進的“教練技術(shù)”與企業(yè)管理實踐結(jié)合起來，擅長于針對職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)、性格、習慣、素質(zhì)和管理技能進行訓練，在國內(nèi)獨家或領(lǐng)先開發(fā)了《輔佐上級成就自己》、《基于教練技術(shù)的輔導下屬》、《以成果為導向的教練技術(shù)》、《卓有成效的管理者》等品牌課程，通用管理課程包括《目標管理》、《時間管理》、《有效決策》等課程，并在國內(nèi)首批認證美國（NASA）宇航局用人技術(shù)，讓團隊建設與企業(yè)文化科學實踐的，有針對性的使其團隊的隱性文化建立于打造為高績效的團隊文化，是國內(nèi)稀有的，針對團隊建設與科學落地有效課程——《打造高績效完美團隊》。

【職業(yè)履歷】

歷任跨國外資企業(yè)法國達能食品集團從事營銷管理、后曾帶職國有大型企業(yè)分公司經(jīng)理，國有大型管理咨詢公司項目合伙人，咨詢師與培訓師等工作，二十年來，羅老師的足跡遍及全國多個省市，成功給與多家企業(yè)提供顧問，培訓，是一位資深的企業(yè)管理顧問與教育培訓專家。

【授課風格】

從問題入手，以實際解決客戶問題為根本訴求，授課風格正統(tǒng)又不失幽默。強調(diào)互動性和學員的參與，并配有大量案例，所授課程即有理論高度，又有實戰(zhàn)經(jīng)歷，廣受企業(yè)界好評。課程注重系統(tǒng)性與專業(yè)性，結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗進行案例剖析，讓學員可以拿著方法得以有效運用。

【服務理念】

1.專業(yè)：對主講領(lǐng)域、主要服務行業(yè)進行深刻研究，對目標聽眾需求與學習習慣進行深刻研究，力求理論的嚴謹性與方法的實用性。

2.商業(yè)：尊崇商業(yè)價值交換規(guī)則，將客戶與學員永遠放在第一位，確保客戶與學員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。

3.敬業(yè)：課前調(diào)研、課中互動與解答、課后跟蹤與輔導。每一次課程都會全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動制造感動，不僅讓學員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。

版權(quán)認證課程：

《打造高績效完美團隊/4D團隊領(lǐng)導力）》（1-3天）

《優(yōu)秀下屬成功之道----輔佐上級、成就自己》版權(quán)課程（2天）

通用管理課程：

《情景高爾夫：向上與向下管理》 《基于教練技術(shù)的輔導下屬》

《以成果為導向的教練》 《打造高績效完美團隊/4D團隊領(lǐng)導力）》

《目標管理（MBO、OKR、KPI ）》 《全面的時間管理法》

《以成果為導向的教練》 《激發(fā)員工動力與提升滿意度管理》

《成功人士的七個習慣》 《高效能執(zhí)行的4原則》

《創(chuàng)新管理》

德魯克管理課程：

《有效決策》 《優(yōu)秀下屬的成功之道----輔佐上級成就自己》

《卓有成效的管理者》 《德魯克管理思想精要》

《八項基本管理技能》 《目標管理與自我控制》

備注：每一門課程和內(nèi)容，都盡其所能地根據(jù)客戶實際情況進行系統(tǒng)調(diào)研后，針對性開發(fā)與設計再講授。

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