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【課程背景】

隨著全球化經濟發展越來越快，中國每年都有大量人員被安排在全世界各地工作，由于各地文化差異，語言環境不同，遠離故鄉，會給外派人員早期適應帶來各類心理不適：對陌生地方的恐懼感，遠離家人的思念帶來的悲傷之情，也會由工作和生活環境截然不同而帶來焦慮和憤怒，部分人員會導致情緒低落和抑郁。本課程會通過情緒認知行為調整模式，幫助學員更好的自我探索壓力和壓力源，在外派工作和生活中，找到自己內心的燈塔，運用好情緒能量，更快的適應和融入當地的工作，提升工作效率，體驗不同的人生旅程。

【課程大綱】

第一部分 正確認識壓力，探索外派工作的壓力源

1、壓力是什么？外派人員常見壓力有哪些？

2、壓力一定是有害的嗎？轉變認知減緩壓力

3、自我測試：探索壓力和壓力源，正確的認知帶來積極的行為

第二部分 了解自己的情緒

1、為什么我們不談情緒？常見外派人員壓力之下帶來的情緒有哪些

2、情緒是如何影響行為的：情緒ABC理論

案例：思鄉之情產生之后，會有哪些復雜的情緒引發消極行為

3、負面情緒無法消除：三腦原理

4、負面情緒的積極意義：霍金斯能量層級

案例：恐懼、悲傷、憤怒、焦慮等的積極意義

5、案例練習：覺察日記，分清事實、觀點和情緒

第三部分 與壓力共舞—遇見情緒自由的自己

1、轉念行為：問自己一個問題：為什么我會如此害怕？

2、系統思維：人生平衡輪的工具用法：在異國他鄉的生活和工作平衡方法

3、正念：臨在當下，過好每一分每一秒

4、從負性思維到正性思維：擁有一雙發現美好的眼睛：是工作也是記錄生活

找到當地的社會支持系統

5、六維人生全景圖：找到自己的人生意義：在工作中修行和升華

終極練習：自測壓力指數過高的時候，我會如何調節自己的情緒和壓力？

顧老師

顧櫻英

—高情商溝通與新生代員工管理專家

曾任國內首家財務培訓咨詢公司銷售經理兼大客戶銷售內訓師

曾任國資委下屬企業培訓中心銷售總監

中國人社部 國家二級心理咨詢師

中國心理衛生協會 情緒管理師

法國布雷斯特商學院 心理學管理學碩士

擅長領域：高效溝通、情緒解壓、新生代員工管理、高績效團隊

【個人簡介】

顧老師擁有15年銷售、管理、培訓實戰背景，9年心理咨詢師經驗，先后任職于國內首家財務培訓咨詢公司安越咨詢、與麻省理工學院合作的教育機構常春藤商務英語、虹橋臨空經濟園區培訓中心，擔任內部培訓師，銷售總監等職。

在任期間，顧老師通過積極心理學的理論方式，情緒釋放技巧，不僅團隊銷售額突破千萬，多次獲得內部的銷售冠軍。在工作中輔導和培訓新員工100余人，幫助他們突破第一年銷售額50萬，第二年銷售額突破100萬的好成績。接觸心理咨詢后，通過專業的認知情緒療法，咨詢人數以及培訓人數破萬人，幫助個人緩解焦慮和壓力，獲得個人的職業成長和生活幸福。

在多年的培訓和咨詢工作中，顧老師清晰未來的發展方向，致力于在企業中發揮更多一線員工和新生代員工的效能，幫助企業留住更多年輕且優秀的人才，大力宣傳積極心理學和認知情緒轉化方法，讓一億國人獲得情緒自救方法，向內求才是回家的路，從內耗到突破，真正落實在日常工作中，轉化為真實行動力。

【授課風格】

專業性強：憑借20年來在心理學領域的不斷進修和提升，用最先進的方法，最接地氣的培訓方式，讓心理學真正應用在職場和生活中。

轉化性強：真正有效的培訓是從知識轉變為行動，沒有實用工具的心理學課程就是心靈雞湯，老師會用多年來萬余學員使用有效的工具方法，幫助學員行動起來，每天進步0.01，3個月后遇見一個更加優秀的自己。

引導啟發：大量真實案例顛覆學員認知，有效工具方法轉變學員行為，課程小組討論互動占40%，老師相信：只有自己總結出來的內容才會真正去有效執行。變灌輸式教學為引導啟發式教學，讓學員自己找到自己可以用的方法最容易獲得轉變。

幽默風趣：充分利用腦科學理論，大腦在輕松的氛圍下才能產生創新和靈感，學習節奏適中，寓教于樂，激發學員主觀能動性。成年人教學最好的方式就是：在輕松氛圍下獲得知識，在意識引領下轉化行為。

【主講課程】

高效溝通系列

《通情達理—高效溝通OH卡工作坊》

《跨部門溝通與協作》

員工管理系列

《新生代員工領導力—用95后思維管理95后》

《說出你的心聲—代際管理對話工作坊》

《賦能型領導力—用積極心理學打造高績效團隊》

情緒解壓系列

《與壓力共舞—遇見更加優秀的自己》

近五年返聘案例：

中國電信上海分公司 ：情緒解壓課程四場

華東電力上海公司：通情達理高效溝通課程四場

良友集團：高效溝通及職場演講課程三場

佳通輪胎：新生代員工管理課程三場

【服務客戶】

國企央企：中國電信上海分公司、國家電網華東電力、百聯集團、申能控股、良友集團、上海醫藥、新長寧集團、國華人壽、宜興農商行、江蘇中煙集團、上海市人社局、寧波市人社局、虹橋臨空經濟發展有限公司等

互聯網企業：京東物流、美團、新潮傳媒、攜程旅行網等

制造業：可口可樂、強生、賽默飛、聯合利華、佳通輪胎、博世、皓元生物等

其他：交通大學企業培訓中心、上海對外經貿學院、長寧區區委黨校、楊浦區進修學院、亨得利集團、阿納迪酒店、伏見桃山、稅友集團、海南游牧虎度假服務有限公司等學校與企業

【學員評價】

顧老師的課程專業性很強，節奏感很好，是那么多年來參加課程最意猶未盡的一次，有很多以往完全不知道的心理學知識，顛覆了我的認知，應該早點聽老師的課程，可以讓我在管理工作中做的更好。

— 百聯集團人力資源培訓主管 范莉莉

顧老師的課程寓教于樂，準確把握了9095后學員的心理，讓管理者更加能夠理解代際差異，管理團隊和培養孩子都是一樣的，因為人性都是相通的。

— 寧波力勁科技副總經理 劉燕兒

顧老師的通情達理溝通課程最大的特色就是用投射卡牌OH卡讓學員立刻打開心門，快速破冰，全程更加愿意交流自己，在課程中看到自己的不足，有改變自己的強大的行為動力，有效解決日常溝通中的內耗問題。

—瑞士萬通中國有限公司培訓經理 趙麗蓉

顧老師的情緒解壓和溝通課程特別有效，我上完課后一直讓我的下屬用：事實、觀點、感受來匯報工作，不僅提升了溝通效率，也進一步讓我了解員工的壓力和情緒，及時開導，對疫情下受重創的我們來說，是一門及時雨的課程，管理者都該學點心理學，了解自己，賦能員工。

—海南三亞游牧虎總經理 高宏

顧老師的專業能力極強，有別于她看起來非常年輕的外表，課程生動有趣，時間流逝的太快，且有意猶未盡的感覺。課上老師給到了很多工具：溝通三角型、深度會談法、覺察日記等都是可以在后續管理工作中直接運用的好方法，落地性很強。

— 宜興農商行 朱行長

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