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培訓目標：

此課程幫助學員達成以下目標：

快速且有效地協助他們在新角色上達到期望的績效與成果。

聚焦時間與精力在關鍵要務上，建立有效的追蹤與跟進機制以促進績效的達成。

藉由與團隊成員建立良好的信任關系，有效領導團隊達成組織目標與策略。

明確從個人績效貢獻者過渡到團隊管理者之后的工作重點。

課程簡介：

當人們因績效表現與能力受肯定而被拔擢成為主管時，應該是在職場上最令人興奮的事了！但若我們期待一位表現優異的員工，能夠在上任之初就馬上變身為一位成功的主管，這其實是十分挑戰甚至有些過度樂觀，而在面對角色轉換的過程中，他們需要更有效的指導與協助！本課程提供新任主管邁向成功所應具備的實用知識與技巧，如：教導他們如何在新角色上善用他們的時間及精力以聚焦在關鍵要務上、如何與同仁建立良好的信任關系以及如何培育并善用他人以獲致團隊成果。如此，將能協助主管們迅速掌握上任之初的關鍵成功要素，協助他們從容地應對新的挑戰并為日后成為卓越領導奠定堅實的基礎。

課程大綱：

第一單元：管理者應有的一個心態

1.案例討論：誰的責任？

2.管理者能力與責任心分類

第二單元：管理者在組織中起到的兩個作用

1.從蓋洛普路徑分析基層管理者的位置與作用

2.Q12分析

第三單元：成功管理者的三個關鍵要素

1.共啟愿景

團隊使命

團隊職責

團隊目標

2.啟導他人

建立團隊履歷表

有效發展團隊成員

3.擁抱反饋

你是否接受反饋

尋求反饋的挑戰

獲取反饋的技巧

第四單元：管理者所扮演的四個角色

1.對下屬的角色：教練

2.對上級的角色：輔佐者

3.對同級的角色：協作者

4.對客戶的角色：顧問和朋友

第五單元：管理者必修的五項關鍵任務

1.選擇人：知己知彼、人崗匹配

2.要求人：界定結果、高效委派

3.激勵人：因人而異、激發潛能

4.輔導人：對癥下藥、解決問題

5.評估人：績效管理、面談跟進

劉老師

阿里巴巴管理技能引導師-劉思洋

【專業資質】

DDI新任主管領導力提升課程認證講師

全國學習設計大賽第二屆金獎獲得者

中國人民大學繼續教育學院企業微課認證導師

AACTP國際注冊培訓師，CSTD認證學習項目設計師

北森認證繼任管理與人才盤點專家DISC 行為風格認證講師

《企業微課設計與開發》、《四元八步課程開發》認證講師

曾任龍湖集團組織與人才發展總監

曾任阿里巴巴人員與組織發展專家

【實戰經驗】

世界500強中國電商巨頭阿里巴巴人員與組織發展專家

戰略陪伴： 根據阿里戰略循環圈，從共同看見-戰略生成-共同行動-業務結果反饋，在每一個階段中與業務方協同作戰、 相互補位，助力業務目標的達成，助力業務團隊業績持續增長30%以上，并取得年度業績全國第一的成績，個人績效達到優秀水平，個人獲得阿里集團年度股權激勵；

組織保障：根據 BU 及大區業務戰略需要，協同 HRG（政委）和 OC（組織文化）一同為大區業務提供必要的組織保障，例如組織架構調整、核心人員流動、崗位設置、人才結構調整、匯報關系梳理、 KPI 調整等，三次獲得團隊最佳項目負責人榮譽；

人才發展：負責大區人才梯隊建設、 人才蓄水池儲備、 及關鍵崗位能力提升。

【擅長領域】

擅長內訓師能力提升、新任管理者管理技能提升、阿里巴巴企業文化建設等課程

【核心課程】

《阿里巴巴的文化驅動內核》 《阿里巴巴中供鐵軍管理三板斧》

《DISC-知己知彼的行為風格》 《卓越商務演講呈現》

《師范兒十足-內訓師授課技巧提升訓練營》《四元八步課程開發》

《企業微課設計與開發》《卓越團隊建設》 《員工輔導與激勵》

《開啟領導力之門—新任管理者角色認知》

【授課風格】

秉承“非干貨不講”的原則，特別注重方法工具的講授，避免空談大道理，貼合企業實際需求和訓后應用。且

授課風格沉穩，邏輯性強，互動性強，擅長教學活動設計，注重以學員為中心，娓娓道來之中不乏激情與風趣。

【服務客戶】

國家電網、國家核電、南方電網、中糧集團、中國電力投資集團、中車集團、大唐集團、特變電工、中化集團、中廣核集團、阿里巴巴集團、聯想集團、龍湖集團、伊利集團、文思海輝、宜信、中國福利彩票發行管理中心、廣東中煙、四川宏華集團、賽晶集團、北京華勝天成、寧夏天地奔牛集團等。

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