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【課程背景】

據相關部門調查企業員工，由于個人生活壓力、職業壓力與心理健康對企業造成的工作績效與健康發展多有很大影響，各種壓力造成的跳槽率與離職率已高達6%---15%；

在一定量的被調查人群中，有25.04%的被調查者存在一定程度的心理健康問題；2.24%的被調查者存在嚴重的心理健康問題；22.81%的被調查者存在比較嚴重的心理健康問題；60%的人希望得到不同程度的心理幫助； “有時出現”或“經常出現煩躁易怒”癥狀的占70.5%，“疲憊不堪”的占62.7%，“心情沮喪”的占37.6%，“疑慮重重”的占33.1%，“挫折感強”的占28.6%，“悲觀失望”的占16.5%。我們正常人群中存在心里障礙的比率也高達到20%左右。在職場以及生活中如何去緩解壓力，舒緩情緒已經刻不容緩，《壓力與情緒管理》課程給你想要的答案。

【課程特色】

《壓力與情緒管理》課程以互動、講述、游戲及分享方式，探討壓力產生的原因，并通過疏導、排解的方式，學會自我減壓與情緒的舒緩。針對職場人士存在的壓力情緒問題層層剖析，并以獨特的“理論講解+精準案例分析＋小組討論＋體驗式情景模擬＋互動游戲”的激情授課方式展現給學員，以效果為導向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。

【課程收益】

1．學會用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒；

2．掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧；

3．煥發工作與生活的熱情，建立融洽的社會關系與工作關系；

4．提升幸福指數與工作滿意度，提高工作績效與職業競爭力。

【課程大綱】

第一講 為什么需要壓力與情緒管理，壓力背后給我們帶來了哪些危害呢？

1、什么是壓力，壓力的四種類型

2、為什么會有壓力?

3、壓力在哪里？

4、影響壓力強度的因素

二、探討與分享：壓力的正面作用和負面影響

1、適當的壓力的好處：

A、是一次提高自己的機會。

B、為了按期完成任務，你就會更努力地工作。

C、它會使你以更積極、高度的感情投入工作。

二、過多的壓力的壞處：

A、使你變得工作效率低下——業績和生產率低下。

B、過度緊張使你無法完成任務——一事無成。

C、為了安慰你自己，沉溺于吃零食、吸煙或喝酒。

體驗活動：雨中的你

第二講 認知壓力后如何及時有效的調整自己的情緒？

1、什么是情緒？

關于你的想法：情緒ABC

⑴ 不同的想法，不同的結果

⑵ 是什么影響你的想法？

⑶ 選擇你的想法

第一、通過以下的途徑，可以產生不同的想法

第二、對每個想法進行評價，看它是加劇還是減輕壓力。

第三、選定能減輕你壓力的想法

⑷ 控制你的想法

集中精力、積極思考，換個角度看問題

2. 你的做法

⑴ 時間的壓力

⑵ 工作任務的壓力

⑶ 變化的壓力

⑷ 人際關系的壓力

體驗游戲：傳遞壓力與釋放

第三講到底是什么壓垮了你；如何有針對性的緩解壓力？

小測試：你的壓力大嗎？

1. 壓力診斷→診斷壓力狀況

2. 壓力緩解

① 啟用“減壓閥

② 情緒應對

③ 問題應對

問題應對——由抱怨擔心轉向問題解決

④ 改變看法

⑤ 改變活法

第四講 壓力釋放有哪些良好的互動體驗呢？

◆放松

音樂、電影放松（聽舒緩音樂 看喜劇電影）

呼吸放松

想象放松

瑜伽放松

自生放松

◆宣泄

生理性宣泄：

◆釋放

傾訴

心理劇（表演）

壓力如同治水，對壓力不要硬堵，要疏導，要化解，要放下。

◆日常壓力調解小妙招推薦

* 睡眠障礙的應對

* 心身問題的應對

* 應激事件的應對

催眠釋放、大笑釋放等

葛老師

葛萍 老師

——職業素養溝通心學培訓導師

曾任中啟創優（股票代碼：831259）副總經理

曾任精圖教育集團商學院執行院長

曾創辦怡和教育，培訓學員從0到10萬余人

湖南商會、安徽商會、阜陽商會等培訓顧問

濟南大學、山東工商學院等客座講師

心理咨詢師（高級）、企業高級培訓導師

高效溝通高級講師、高效演講訓練師

【個人簡介】

葛老師曾創立怡和教育培訓，3年內帶領公司人員從1人發展到100人團隊，百人招生團隊的銷售能力從0打造每人可以獨立帶到百人團隊的運營和管理，從而培養學員從零到10萬余人，打造畢業學員有近百人走進創業，涉及行業有新媒體、微信公眾號、學科培訓、藝術培訓、婚慶策劃、家庭教育、房地產、IT等相關行業，打造畢業學員有近千人順利入職世界五百強企業，涉及浪潮、科大訊飛、字節跳動、山大地緯、百度、阿里巴巴等，有非常豐富培訓經驗、團隊復制打造經驗，也曾幫助多名在職學員通過系統的演講溝通訓練完成的職業轉型及升職加薪；

曾幫助中啟創優團隊與十余所高校洽談新金融產業學院落地事宜，更好的在高校中宣傳了中啟創優的合作，同時幫助中啟創優打造新金融專業共建等合作院校的職業技能課程體系，課程內容涉及到職場初體驗、職場溝通、演講、職場禮儀、團隊執行力、團隊領導力等相關課程的完善及落地體驗環節。

曾幫助精圖教育籌備商學院，體系涉及基層員工（新講師、銷售人員、行政人員等）中層人員、高層人員，秉持著通過商學院打造讓基層員工合格上崗，中層干部優秀上崗、高層員工送出去學習擴大眼界格局和能力。

阜陽商會會員單位通過新員工職業素養培訓涉及員工心態、目標管理、企業文化、職業規劃等相關培訓讓員工流失率降低了50%；

葛老師多年的授課經驗，從新員工入職培訓到企業中層人員的系統培訓，案例與課程配合的非常好，分析深入淺出，課程內容更好的幫助學員從培訓理論到實戰落地應用。

【授課風格】

實戰型導師，深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結構嚴謹。

學以致用：葛老師的課緊扣企業員工實際情況，將深奧的溝通心理學理論方法以及自己的教學心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，既有溝通之道，又有溝通之術，操作性極強，學能致用。

能力培養：葛老師的講授充滿激情，點燃學員的內心，注重心靈的解剖，在傳授學員知識和技能的同時幫助學員培育自己的學習思維。

學習力強、責任心強、配合度高、課程內容有高度和深度、對內容有獨到見解。

【主講課程】

基層員工方向

《職業素養之責任心自動自發》 《職業素養之禮行天下》

《高效溝通之識人識己》 《關鍵對話-高效溝通訓練》

《高效溝通的7大秘笈》 《壓力與情緒管理》

管理方向

《管理心理學》

《目標管理—從戰略到行動》

《壓力與情緒管理》

《領導魅力之高效演講》

《跨部門溝通與協作》

《管理行為工作坊》

《高效執行之時間管理》

【服務客戶】

國家電網、華能集團、大唐電力、山東高速、科大訊飛、中國移動、中國聯通、中國電信、太平保險、平安保險、招商銀行、工商銀行、農業銀行、建設銀行、中信銀行、精圖教育集團、明日之星教育集團、山東理工大學、曲阜師范大學、濟南大學、齊魯工業大學、魯東大學、山東工商學院、山東女子學院、山東管理學院、山東中醫藥大學、煙臺大學、山東大學、中國海洋大學、山東工程職業技術大學、山東財經大學、長清職專、平陰職專、阜陽商會會員單位、湖南商會會員單位等

【學員評價】

葛老師的課程實戰、實用、接地氣、講課技巧也高，好多看起來復雜的問題，葛老師總是一

句話就說透了，讓人豁然開朗，中小企業就需要這樣的專家。

——濟南市阜陽商會會長楊文太

課程理論和實踐都非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰性！

——明日之星教育集團董事長張明勇

葛老師講課耐心，積極引導學員思考，公平公正激勵，課程收到較好的效果。非常期待與葛老師的深度合作 。 ——山東省湖南商會執行秘書長張富慧

非常感謝葛老師，這次課程對我們團隊的觸動特別大，我們這個行業的人比較感性，缺少落地的方式方法，通過這次培訓大家都學會了很多思維，工具和方法。

——濟南美發美容協會會長 張貴平

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