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【課程背景】

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的逐漸深入，工作的不確定性和復(fù)雜性和關(guān)聯(lián)性已經(jīng)成為常態(tài)，每一個(gè)工作都不是個(gè)體，由越多越多的關(guān)鍵緩解組成，如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的工作中，更完善更有效的完成工作，提高工作效率，管理者必須學(xué)會(huì)思考和統(tǒng)籌規(guī)劃；

彼得·圣吉先生在《第五項(xiàng)修煉》和丹尼斯·舍伍德在《系統(tǒng)思考》中都提出了工作要統(tǒng)籌規(guī)劃，要系統(tǒng)思考；

陳玉國老師結(jié)合工作的實(shí)踐和書中原理，基于讓知識(shí)可落地可應(yīng)用的原則研發(fā)本門課程，供大家參考！

【課程收益】

1 從管理學(xué)視角徹底了解什么是系統(tǒng)思考，什么是統(tǒng)籌規(guī)劃

2 掌握系統(tǒng)思考的三種思考方式，從而全面、客觀、動(dòng)態(tài)的思考問題

3 幫助學(xué)員快速學(xué)會(huì)如何人盡其才、事盡其功、物盡其用

【課程對(duì)象】

企業(yè)中所有管理層，以及準(zhǔn)備走向管理層的儲(chǔ)備干部

【課程大綱】

第一章

什么是系統(tǒng)思考和統(tǒng)籌規(guī)劃的科學(xué)認(rèn)知？一 什么是統(tǒng)籌規(guī)劃

1 為什么要做統(tǒng)籌規(guī)劃

1）為了組織發(fā)展目標(biāo)

2）為了提升工作效率

2 統(tǒng)籌規(guī)劃要做什么？

1）人盡其才

2）事盡其功

3）物盡其用

3 統(tǒng)籌規(guī)劃要怎么做？

1）用系統(tǒng)思考的方式——

有關(guān)系的人、事、物統(tǒng)一思考，從而做到統(tǒng)一籌劃

二 統(tǒng)籌規(guī)劃的關(guān)鍵要素

1 發(fā)展目標(biāo)

2 計(jì)劃管理

3 合理配置和資源整合

第二章

系統(tǒng)思考有哪三個(gè)轉(zhuǎn)變？一 由“局部思考”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;整體思考”

1 局部思考=片面思考、碎片化思考

2 彼得圣吉的整體第五項(xiàng)修煉—整體思考

3 馬克思的全面的看問題

4 思考：中國的應(yīng)試教育為什么不改革？

5 思考：彼得德魯克的貢獻(xiàn)意識(shí)

二 由“靜態(tài)思考”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;動(dòng)態(tài)思考”

1 靜態(tài)思考=靜止的看待問題

2 彼得圣吉的整體第五項(xiàng)修煉—動(dòng)態(tài)思考

3 馬克思的發(fā)展的看問題

4 思考：為什么好馬不吃回頭草？

5 動(dòng)態(tài)思考=長(zhǎng)遠(yuǎn)打算

6 什么是長(zhǎng)遠(yuǎn)打算

三 由“主觀思考”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;客觀思考”

1 主觀思考=本位主義

2 彼得圣吉的整體第五項(xiàng)修煉—客觀思考

3 馬克思的辯證的看問題

4 主觀思考的表現(xiàn)

5 本位主義的表現(xiàn)

6 思考：如何辯證的看待工作中的困難

第三章

統(tǒng)籌規(guī)劃如何在工作中實(shí)踐與應(yīng)用？一 “目標(biāo)管理”中的統(tǒng)籌規(guī)劃

1 目標(biāo)導(dǎo)向，以始為終

2 文字記載，隨時(shí)提醒

3 目標(biāo)制定的系統(tǒng)思考

1）具體 2）可衡量 3）可達(dá)到 4）符合實(shí)際

5）有時(shí)間限制的

4 舉例：提高客戶服務(wù)意識(shí)：如何用系統(tǒng)思考的方式統(tǒng)籌規(guī)劃，把這句口號(hào)變成可執(zhí)行可落地的工作

二 “人盡其才”的統(tǒng)籌規(guī)劃

1 木桶原理——短板理論

1）組織中使用短板理論

2 木桶原理——長(zhǎng)板理論

2）個(gè)體中使用長(zhǎng)板理論

3 員工管理的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃

如何管理忠厚老實(shí)的許三多？

如何管理聰明伶俐的“成才”？

4 管理者管理風(fēng)格的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃

董明珠是什么管理風(fēng)格？

雷軍是什么管理風(fēng)格

三 “事盡其功”的統(tǒng)籌規(guī)劃

1 華羅庚的經(jīng)典案例——泡茶待客

2 一個(gè)工作中有多個(gè)工作組成如何統(tǒng)籌規(guī)劃——甘特圖

3 同時(shí)有多個(gè)不相關(guān)聯(lián)的的工作要做如何統(tǒng)籌規(guī)劃——十字工作計(jì)劃

4 只有一個(gè)工作要做的如何統(tǒng)籌規(guī)劃——目標(biāo)管理卡

四 “物盡其用”的統(tǒng)籌規(guī)劃——5S管理

1 整理的統(tǒng)籌規(guī)劃

2 整頓的統(tǒng)籌規(guī)劃

3 清掃的統(tǒng)籌規(guī)劃

4 清潔的統(tǒng)籌規(guī)劃

5 素養(yǎng)的統(tǒng)籌規(guī)劃

陳老師

陳玉國 老師

——企業(yè)管理人才培養(yǎng)專家

原杭州異聯(lián)集團(tuán)商務(wù)有限公司副總裁

原福建泉龍集團(tuán)酒業(yè)有限公司商學(xué)院院長(zhǎng)

原濟(jì)南紅玫瑰洗滌日化有限公司總經(jīng)理

原全國工商聯(lián)教育培訓(xùn)中心 特約培訓(xùn)師

原中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心 特約培訓(xùn)師

原CEMC高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人 特約高級(jí)培訓(xùn)師

中山大學(xué)企業(yè)管理研究所特聘研究員

中國管理科學(xué)研究院特聘研究員

聯(lián)合廈門市中小企業(yè)服務(wù)中心中小在線平臺(tái)合作管理脫口秀“慷慨陳詞 管理他說”主講人

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

陳玉國老師曾經(jīng)從服務(wù)營銷一線做起，一路走到企業(yè)的管理高層，并有著從國營、民營到外企的工作經(jīng)歷，憑著對(duì)知識(shí)傳播的熱愛，對(duì)弘揚(yáng)中國文化的熱愛，進(jìn)入了培訓(xùn)領(lǐng)域，走過17年的風(fēng)風(fēng)雨雨，還會(huì)勇往直前，讓中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的“文化自信”！（情懷篇）

陳玉國老師2005年進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)，至今17年的行業(yè)經(jīng)歷，飛機(jī)里程超100萬公里，培訓(xùn)企業(yè)超過400家，培訓(xùn)學(xué)員超過10萬人次，幫助70多家企業(yè)做咨詢培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目，輔導(dǎo)30多家企業(yè)創(chuàng)立內(nèi)部企業(yè)大學(xué)和商學(xué)院

全國70%以上的國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)省、市級(jí)供電公司邀請(qǐng)過陳玉國老師授課超過400天，80%為返聘課程，其中《突破溝通瓶頸，推到部門強(qiáng)——中國式溝通的應(yīng)用與實(shí)踐》課程曾經(jīng)被河北省供電公司連續(xù)兩年返聘邀請(qǐng)30期，每期兩天，把班組長(zhǎng)以上管理干部全部輪訓(xùn)一遍

全國50%以上的煙草商業(yè)公司和煙草工業(yè)公司邀請(qǐng)過陳玉國老師授課超過300天，80%為返聘課程，其中《執(zhí)行一定有方法——提高組織100%執(zhí)行力的管理藝術(shù)》，被湖北中煙（黃鶴樓管理學(xué)院）邀請(qǐng)給煙草商業(yè)公司授課超過100天

全國30%以上的四大國有銀行、中國郵政、商業(yè)銀行和保險(xiǎn)行業(yè)邀請(qǐng)陳玉國老師授課超過200天，80%為返聘課程，其中《管理者的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃》被工商銀行返聘超過30天，《蝶變——從專業(yè)人才轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣瞬拧繁慌d業(yè)銀行返聘超過20天，《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理課程》廣西郵政市級(jí)公司曾經(jīng)輪訓(xùn)，《管理者思維轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知》四川郵政市級(jí)公司曾經(jīng)輪訓(xùn)，《新生代員工管理——馬斯洛需求理論的應(yīng)用與實(shí)踐》廣東郵政市級(jí)公司曾經(jīng)輪訓(xùn)

全國合作很多職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班，其中溫州賽格教育2009年合作至今，中國式溝通類、時(shí)間管理類、輔導(dǎo)激勵(lì)類課程授課超過100天

【授課風(fēng)格】——獨(dú)創(chuàng)PLJ培訓(xùn)模式

品質(zhì)＋理念＋技能風(fēng)格培訓(xùn)，“把品質(zhì)融入理念，把理念轉(zhuǎn)化技能”，讓接受培訓(xùn)的學(xué)員“不但學(xué)會(huì)做事，更學(xué)會(huì)做人”，并沿襲了“思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果”的培訓(xùn)梯度，使得學(xué)員在潛移默化中得到提高。

授課風(fēng)格輕松幽默貫穿全程，大道至簡(jiǎn)，啟發(fā)思考，情景式教學(xué)，高端理念通俗易懂，職場(chǎng)瑣事深度思考，擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一隨機(jī)解答學(xué)員互動(dòng)，讓學(xué)員不知不覺在進(jìn)入思考，并從中感悟職場(chǎng)管理智慧！

【主講課程】

自我管理《角色認(rèn)知——管理者的角色定位與動(dòng)態(tài)思維模式》

《時(shí)間管理——提高10倍效率的時(shí)間管理與科學(xué)工作方法》

《情緒管理——提高情緒管理與降低壓力程度》

《職業(yè)規(guī)劃——職業(yè)生涯規(guī)劃與事業(yè)發(fā)展》

員工管理《溝通力——推到部門墻：中國式溝通在管理中的應(yīng)用》

《性格分析——DISC性格心理學(xué)在企業(yè)管理中應(yīng)用與實(shí)踐》

《領(lǐng)導(dǎo)力——如何提高非職務(wù)影響力》

《輔導(dǎo)與激勵(lì)——馬斯洛需求理論的應(yīng)用與實(shí)踐》

團(tuán)隊(duì)管理《凝聚力——如何打造“和而不同”的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《執(zhí)行力——提高團(tuán)隊(duì)100%執(zhí)行力的差異化管理》

《選育用留——非人力資源部門的人力資源管理》

工作管理《目標(biāo)管理——目標(biāo)績(jī)效管理整體解決方案》

《問題解決——創(chuàng)新思維和問題解決與分析》

《統(tǒng)籌規(guī)劃——系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃的應(yīng)用與實(shí)踐》

TTT《培訓(xùn)師——“有意思”的演講技巧與“有意義”的課程設(shè)計(jì)》

【可咨詢項(xiàng)目】

人才培養(yǎng)《企業(yè)大學(xué)（商學(xué)院）的系統(tǒng)搭建與課程設(shè)計(jì)實(shí)施》

《企業(yè)文化與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)》

《企業(yè)文化與全面領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)建設(shè)》

提升業(yè)績(jī)《以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的全面績(jī)效系統(tǒng)建設(shè)》

《營銷團(tuán)隊(duì)的精細(xì)化管理》

《全面執(zhí)行力系統(tǒng)與營銷流程再造》

【部分培訓(xùn)客戶】

部分國企、央企客戶

中國電力：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、五大發(fā)電集團(tuán)

中國煙草：各省市級(jí)煙草公司、各省市中國煙草工業(yè)公司

銀行金融業(yè)：四大銀行、商業(yè)銀行、農(nóng)商行、中國郵政

通信行業(yè)：中國移動(dòng)，中國聯(lián)通、中國電信

部分集團(tuán)客戶

國貿(mào)集團(tuán)、建發(fā)集團(tuán)、象嶼集團(tuán)、福晟集團(tuán)、永輝超市、廈門航空、廈門港務(wù)、廈門路橋、恒安集團(tuán)、達(dá)利食品、安踏集團(tuán)、喬丹體育、海翼集團(tuán)、翔鷺集團(tuán)、港務(wù)集團(tuán)、中駿集團(tuán)、融信集團(tuán)，泉州石化、吉比特科技、華祥苑茶葉、天福茶葉、武夷星茶葉、安費(fèi)諾科技、歌樂電子、麥克羅加、駿豪會(huì)、九龍寶典、嘉晟集團(tuán)、特水集團(tuán)、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、中遠(yuǎn)物流、蒙發(fā)利集團(tuán)、樹一派美容、國際貨柜碼頭、廈門海投航運(yùn)、廈門宏仁藥業(yè)、廈門集裝箱碼頭、廈門松霖衛(wèi)浴、廈門鑫葉集團(tuán)、廈門雅迅科技、瀘州老窖、喜力啤酒、惠泉啤酒、王老吉、紅牛飲料、蒙牛公司、銀鷺食品、浪潮集團(tuán)、舒華體育、東方美集團(tuán)、春馳集團(tuán)、太古飛機(jī)、泉州石化、華潤水泥、融僑集團(tuán)、樹人集團(tuán)、武夷星茶葉、大閩集團(tuán)等等

【部分咨詢項(xiàng)目】

① 擔(dān)任某銷售集團(tuán)公司高級(jí)顧問2年，導(dǎo)入全面績(jī)效管理系統(tǒng)，幫助該企業(yè)銷售額從3.7億提升到升到6億，人員從303人到313人，只增加了10人

② 輔導(dǎo)某商業(yè)公司3月份注冊(cè)成立，12月31日被某集團(tuán)酒業(yè)公司估價(jià)500萬收購

③ 輔導(dǎo)某銷售企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、渠道建設(shè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃等項(xiàng)目1年時(shí)間，產(chǎn)品（單品）在5.7萬件的基礎(chǔ)上首次突破10萬件

④ 輔導(dǎo)某營銷企業(yè)團(tuán)購部的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源管理體系建設(shè)、銷售團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理等項(xiàng)目3個(gè)月，當(dāng)年銷售額從280萬提升到1200萬

【部份學(xué)員評(píng)語】

感謝陳玉國老師的精彩授課，頭一次聽課感覺時(shí)間過的那么快，不知不覺一天就過去了！

——武漢電科院 周楚

參加陳玉國老師課程有感而發(fā)詩一首：百戰(zhàn)歸來再讀書，喜得金線串珍珠，千錘百煉思考力，萬水千山皆坦途

——中石油渤鉆公司 張雪芹

聽陳玉國老師的兩天課程，有趣、有用、有意思、有意義，不知不覺就結(jié)束了，還真有意猶未盡的感覺！

——福建農(nóng)商行 林建虹

今年陳玉國老師的授課給我們帶來很大的收獲。陳老師根據(jù)實(shí)際需求，設(shè)置了更多的實(shí)際演練和研討環(huán)節(jié)，培訓(xùn)過程中，他為了更直觀的反應(yīng)所教授的技能，加強(qiáng)和鞏固所學(xué)知識(shí)，同時(shí)檢驗(yàn)學(xué)員學(xué)習(xí)成果，陳老師親自示范使學(xué)員掌握并熟練應(yīng)用，收獲非常的大。

——廣西水利電業(yè) 江明霞

陳玉國培訓(xùn)結(jié)束年后，我們特意邀請(qǐng)對(duì)31位內(nèi)訓(xùn)師的選拔做點(diǎn)評(píng)嘉賓，太精彩了，對(duì)每位內(nèi)訓(xùn)師的優(yōu)缺點(diǎn)一針見血，真是受益匪淺呀，這才展示了培訓(xùn)師的真功夫，真實(shí)力！

——郵儲(chǔ)銀行省公司葉錫川

我在英國伯明翰大學(xué)讀MBA時(shí)，也有學(xué)習(xí)績(jī)效管理的內(nèi)容，今天第一次聽到能把績(jī)效管理這么枯燥的課程講的這么精彩和適用的老師，并且和中國的文化有機(jī)結(jié)合，謝謝陳玉國老師！

——云南省煙草公司 李黎

陳玉國老師的課程通俗易懂，觸類旁通，生活化的語言闡釋出大道理，得到我們所有員工的一致好評(píng)！

——東方美集團(tuán)董事長(zhǎng) 余一塵

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