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【培訓背景】

沒有完美的個人，也只有完美的團隊。個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的。因此，牛根生告誡：“二十一世紀是團隊制勝的時代，單打獨斗的人終將被淘汰。”

今天的商場征戰和發展征途上，個人英雄主義高唱凱歌的時代已經一去不復返了，靠個人單打獨斗已經無法贏得市場的決勝權和步入發展的快車道，只有通過團隊的力量才能在競爭中形成優勢，發揮團隊的力量已成為贏得未來競爭勝利和可持續發展的必備條件。

對任何一個團隊來說，要贏得未來競爭勝利或具備可持續發展的永動力，團隊建設和管理的方方面面都不能忽視。諸如樹立團隊的良好形象，強化團隊的凝聚力，振奮團隊的士氣，提升團隊的效率，提高團隊的綜合能力，培養獨具特色的團隊精神等等，都是團隊建設和管理的重要組成部分?？梢哉f，只有將團隊建設和管理成為一個高效的組織，才能為整個團隊從優秀到卓越打下堅實的基礎。

【參訓人員】

各級管理者、以中、高層管理者為主，兼顧基層優秀管理人員

【培訓目標】

培養合作意識；樹立團隊精神；營造融洽氛圍；構建和諧團隊；

激勵員工士氣；強化團隊合力；掌握管理藝術；科學管理團隊；

促進管理效能，提高團隊效率；加強建設能力；打造高效團隊。

【培訓內容】

第一講、團隊高效的組織

1.合理的分工

2.進行有效的授權

3.增強領導的適應能力

4.人崗匹配的全面理解

第二講、團隊目標的制定

1.確立目標

2.讓目標具備挑戰性

3.設定工作目標的原則

4.設定下屬目標的關鍵

第三講、團隊精神的培養

1.什么是團隊精神

2.讓團隊精神凝聚合作

3.不斷提高士氣

4.培養團隊合作意識

第四講、團隊內部的溝通

1.創造交流信息的自由

2.積極地傾聽值得聽取的聲音

3.利用溝通減少不滿

4.有效溝通的技巧

第五講、團隊沖突的處理

1.沖突的表現

2.正確看待沖突

3.善于激發建設性沖突

4.沖突處理的對策

第六講、團隊績效的評估

1.保證績效評估的客觀性

2.產生績效差距的原因

3.績效溝通與面談

4.改善工作績效

第七講、團隊成長的教練

1.有效的教育訓練方式

2.教練式領導與傳統式領導的區別

3.教練的角色定位

4.教練的能力

第八講、團隊發展的激勵

1.激勵的經典理論與應用

2.員工需求比較

3.有效激勵的原則

4.常用的有效激勵方法

第九講、團隊會議的召開

1.高效會議的會前準備

2.高效會議的會中管理

3.高效會議的主持技巧

4.高效會議的跟進落實

第十講、團隊成員的穩定

1.留人的策略

2.發現離職動向

3.離職面談技巧及其注意事項

4.離職面談時的問題

何老師

何云鵬老師

——通用管理實戰專家

曾任亞洲最大美妝企業中國區高管

曾任中國百強企業路捷投資（上海）執行副總經理

《有結果的執行力》、《從數據到需求分析》、《開會是個技術活兒》理論創作者，可以及時分析并預見問題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。

資生堂資深企業培訓師

企業中層培訓體系搭建者

美國管理協會會員

美國GLG集團專家團成員，咨詢顧問

【個人簡介】

何老師是中國第一代市場營銷科班畢業生，并在日企任職20余年，一直擔任市場、銷售方面中高層管理者，并在日本專修營銷管理及運營知識，理論扎實，經驗豐富；在營銷企劃、運營管理、銷售策略推動等方面既有理論知識又積累了豐富的實戰經驗。

擔任市場部總監期間，帶領團隊管理品牌，把所負責的知名化妝品品牌連續10年保持30%的增長；銷售額及市場份額始終占據同品類第一名。

擔任東北地區及華北地區分支機構負責人期間，通過團隊建設與管理，責區域年銷售額均在2億以上，，始終保持所負責地區同品類銷售第一名；市場份額第一名。

調任銷售企劃部后，負責公司各分支機構業務推進，培養新進分公司經理及區域經理；建立分公司管理制度，搭建新渠道銷售運營體系。

任職期間負責銷售管理系統改善、引入CRM會員管理體系，有效管理品牌旗下300余萬品牌會員，并優化公司整體的銷售模式，總結出《從數據到需求分析》理論，將大數據概念運用于實踐，從而引導公司將品牌策略從以產品為原點改為以消費者需求為出發點。

針對企業在實戰中遇到的問題，建立企業內訓系統，推進分公司改革，建立中、高層管理職培訓體系，累計培訓300+場；1萬人次以上；將所總結出的科學性、有效性的營銷管理理論、銷售實戰方法推進貫徹。

2017年后進入中國最大的品牌管理公司之一，路捷投資（上海）有限公司擔任副總經理兼生意發展總監，打通區域瓶頸，成功引入品牌30余個，致力于品牌線上線下平衡發展，拓展50余家連鎖店，成功實現銷售翻翻的目標。

2018年成為美國GLG集團日化、美妝專家團成員，為多家投資企業提供專業領域的咨詢服務。

何老師總結了二十余年在在營銷管理和實踐中的經驗，提出《高效執行的15種方法》、《開會是個技術活兒》、《有結果的執行力》等具體營銷管理實戰理論，可以及時分析并預見問題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。

何老師出身教師世家，對培訓、教育情有獨鐘，也樂于將自己多年總結的理論成果與積累的工作經驗同更多的營銷管理者進行分享討論。何老師常說的一句話：市場看似千變萬化，實則有規可循，作為營銷人我們就要用標準化思維分析市場，用個性化的提案解決問題，這樣才能在如此多變的環境下保持不敗。

【授課風格】

實戰型導師，深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結構嚴謹。

學以致用：何老師的課緊扣企業實際經營狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，既有管理之道，又有管理之術，操作性極強，學能致用。

能力培養：何老師授課注重互動，善于從身邊的故事以及學員關注點出發，引發學員思考，通過討論與問答加深學員對問題的理解和認識，方便學員學以致用，何老師的課可操性強，學完即可用。

解渴、過癮、實用、有效！

【主講課程】

《MTP—從管理到執行》

《教練型領導》

《管理者的角色認知和目標管理》

《有結果的執行力》

《從計劃到結果的7個步驟》

《團隊機制建設》

《高效開會的7個方面》

《結構化思維》

《突破固有思維，尋找營銷亮點》

《從數據需求到目標實現》

《情景領導力》

《問題的分析與解決》

…………

【服務客戶】

時尚雜志、瑞麗、VOLG、電通、凸版、環洋經典、漢高中國、獅王中國、愛茉莉太平洋、妮維雅、法國安悅、日本hohu、日本發昂、凱伊秀、惠百施、春源（杭州）、新世界集團、百盛集團、大商集團、王府井集團、萬達集團、銀座集團、星河悅麗、永旺集團、濰坊中百、青島利群集團、振華集團、鄂爾多斯滿世集團、魅力匯、VLIAS眼鏡、阿爾卑斯口腔、新奧集團

【學員評價】

何老師的課程實戰、實用，接地氣，用身邊最小的事情就能說明白看起來很復雜的問題，讓人豁然開朗，有一種融會貫通的感覺。 ——獅王（中國）前總經理：高總

何老師人很斯文，但講起課卻風趣幽默，大家總是在一片笑聲中學到了知識和技能，何老師的上課風格與眾不同。 ——凸版利豐廣告：李經理

何老師講課特別有趣，深入簡出，將銷售管理中遇到的實際問題，能用最簡單的方式給我們說明白，給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會社北京分公司：趙總

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