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【課程背景】

金字塔原理是指在面臨任務(wù)和問題時能夠緊緊地圍繞核心，從多個維度、多個層次全面地進行思考，并能夠重點突出、條理分明、有理有據(jù)地進行表達。金字塔原理最早由世界著名咨詢公司麥肯錫顧問芭芭拉·明托《金字塔原理》提出，可用于與他人交流、寫作、思考問題、甚至是解決企業(yè)問題的方方面面，全員普及更可以通過統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的思考質(zhì)量和速度。

【課程收益】

提升思考能力，使學員善于思考，享受思考帶來的成就感；

提高團隊溝通速度，使企業(yè)統(tǒng)一思維語言與行為標準，提高效率；

梳理企業(yè)隱性經(jīng)驗，讓軟團體智慧可傳承復(fù)制；

系統(tǒng)改善學員表達能力，促進高效溝通；

系統(tǒng)提升學員匯報效率幫助學員統(tǒng)觀全局、一語中的。

【課程對象】

企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負責人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干

【課程大綱】

一、如何認識金字塔原理？

1、金字塔原理的基本概念與企業(yè)運用意義

提升員工思維嚴密性

提升員工之間的溝通效率

提升組織的工作效率

2、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)

先重要后次要，先全局后細節(jié)

先結(jié)果后過程，先結(jié)論后原因

3、金字塔原理的四項基本原則

結(jié)論先行：一個結(jié)構(gòu)只支持一個思想，并由此思想概括所有各級各組思想

上下對應(yīng)：任何一層次思想必須是下層次思想的概括

分類清楚：每組中的思想必須屬于同一范疇

邏輯嚴謹：每組中的思想必須按照邏輯順序組織

二、如何搭建金字塔的縱向結(jié)構(gòu)？

1、自上而下組建金字塔結(jié)構(gòu)的疑問/回答式

設(shè)定場景

確定主題

設(shè)想問題

回答問題

實戰(zhàn)演練：如何快速找出文章的框架結(jié)構(gòu)

2、自下而上組建金字塔結(jié)構(gòu)的概括/總結(jié)式

收集信息——識別沒有內(nèi)容的主題句

明確分類——羅列內(nèi)容要點，尋找共性

概括總結(jié)——形成主題句

合理排序——全面闡述

三、金字塔框架橫向的演繹和歸納邏輯結(jié)構(gòu)

1、演繹論證結(jié)構(gòu)

演繹論證的定義

演繹的兩種形式

說服的4大步驟

2、歸納論證結(jié)構(gòu)

歸納論證的定義

歸納的三種形式

分類的MECE原則

歸納的3大步驟

四、運用金字塔原理解決問題

1、問題的本質(zhì)是差距

問題是什么

問題的兩種類型

定義問題的框架

2、原因分析

搭建問題分解的結(jié)構(gòu)

不重復(fù)不遺漏的MECE原則和封閉式的追問原則

3、產(chǎn)生方案

產(chǎn)生備選方案

確定方案

將答案整理成金字塔結(jié)構(gòu)

五、運用金字塔原理撰寫文件

1、WORD的撰寫

界定層次關(guān)系

明確邏輯關(guān)系

2、PPT的撰寫

1. 目錄頁表示的結(jié)構(gòu)層次

2. 頁面設(shè)計的三要素

3. 選擇圖形的四個步驟

實戰(zhàn)演練：基于金字塔結(jié)構(gòu)的商務(wù)演講PPT優(yōu)化

六、運用金字塔原理進行演講匯報

1、表達（口頭表達/寫作）序言結(jié)構(gòu)的基本要素

S背景

C沖突

Q疑問

A解答

實戰(zhàn)演練：在演講、公文寫作、項目計劃、等表達中SCQA的運用

2、常見的匯報結(jié)構(gòu)

標準式：情境——沖突——解決方案

開門見山式：解決方案——情境——沖突

突出憂慮式：沖突-情境-解決方案

突出信心式：疑問-情境-沖突-解決方案

丁老師

丁云峰 老師

——企業(yè)流程建設(shè)與組織管理專家

東北大學客座教授

PCCC教練式領(lǐng)導(dǎo)力認證主教練

中國特色管理科學體系工程智庫專家

原紅星美凱龍（百強企業(yè)）商學院負責人、資深講師

原松下OA大區(qū)銷售經(jīng)理

原中國管理科學研究院培訓部副主任

國家電網(wǎng)《中層管理能力提升》常年特聘老師

中國福彩連續(xù)返聘7期《組織執(zhí)行力》課程

南方電網(wǎng)連續(xù)返聘5期《高效溝通和執(zhí)行》課程

【個人簡介】

丁老師擁有近二十年企業(yè)管理經(jīng)驗，曾帶領(lǐng)多家不同類型的企業(yè)成功實現(xiàn)了企業(yè)管理體系的蛻變升級。

幫助A+H上市公司美凱龍（601828）通過流程復(fù)制和人才培育新開辦了14家50000㎡+的家居商場；同時通過領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目，兩年培育30余位商場總經(jīng)理；

帶領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)中和黃埔進行流程建設(shè)及組織發(fā)展工作，主導(dǎo)企業(yè)流程管理手冊《管理劇本》和市場流程管理手冊《合伙人成功指南》的撰寫，幫助企業(yè)一年開辦7家分公司，團隊人力擴張五倍，招募市場合伙人200余家，公司估值從1000萬躍升至3.5億。

帶領(lǐng)松下OA產(chǎn)品線進行內(nèi)部管理流程優(yōu)化，幫助東北區(qū)、內(nèi)蒙古區(qū)市場運營團隊通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和人才梯隊建設(shè)實現(xiàn)代理商數(shù)量翻番，覆蓋地區(qū)翻番、年度業(yè)績140%增長。

聯(lián)合創(chuàng)辦東北首批保險代理公司之一，維信代理。帶領(lǐng)公司進行內(nèi)部運營流程建設(shè)和組織發(fā)展規(guī)劃落地，實現(xiàn)半年育成團隊規(guī)模達兩百人，主管以上職級30余人，創(chuàng)辦首年業(yè)績排名位居遼寧省同行業(yè)第二名。

丁老師總結(jié)了近二十年企業(yè)組織管理系統(tǒng)升級的經(jīng)驗，對于各類企業(yè)在當前形勢下如何實現(xiàn)管理體系升級，如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程蛻變，如何實現(xiàn)組織快速成長進行了深入研究，總結(jié)出一套關(guān)于企業(yè)升級組織管理體系、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、培育卓越干部的方法論，獲得眾多企業(yè)的高度認同并應(yīng)用于實戰(zhàn)，取得了立竿見影的效果。

丁老師以多年的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗和顧問經(jīng)驗，深刻體會到企業(yè)的成敗主要問題源自于組織管理水平的高下。所以丁老師希望通過近二十年的管理經(jīng)驗幫助更多企業(yè)通過干部領(lǐng)導(dǎo)力和組織管理能力的提升以及業(yè)務(wù)流程的蛻變升級實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展基業(yè)長青！

【授課風格】

實戰(zhàn)型導(dǎo)師：丁老師授課風格深入淺出，課程設(shè)計結(jié)構(gòu)嚴謹邏輯性強、課程落地工具性強。能讓學員帶著問題來，帶著方案走。

課堂氛圍熱烈：丁老師授課過程中有激情、感染力強，具有滿滿的正能量。丁老師以其特有的親和力和幽默的語言風格通過大量的互動進行引導(dǎo)式的授課，讓學員在熱烈的氛圍中增長知識、習得技能。

激發(fā)蛻變：丁老師在授課過程中聚焦于幫助學員突破自身瓶頸，丁老師以其強大氣場和超強的控場能力，善于在課程現(xiàn)場通過對學員發(fā)起愛心挑戰(zhàn)，從而幫助學員獲得心靈的震撼，激發(fā)出學員自我蛻變的能量。

有情懷有責任：丁老師具有高度的責任心和謙虛低調(diào)的處事風格以及高度的配合度，廣受各方合作伙伴的認可。

【主講課程】

流程管理系列：

《流程管理》、《企業(yè)流程設(shè)計與優(yōu)化》、《跨部門流程優(yōu)化與管理》

《從職能干部到流程教練》、《打造流程型組織》

通用管理系列：

《團隊致勝：冠軍團隊的六項修煉》 《永攀高峰：卓越團隊建設(shè)與管理》

《興企有為：高效溝通與高效執(zhí)行》 《跨部門溝通與協(xié)作》

《情境領(lǐng)導(dǎo)》 《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》 《MTP——中層干部管理能力進階訓練》

《目標管理》 《贏在高效：組織執(zhí)行力系統(tǒng)打造》

《“零零后”員工管理——激活與教練》 《保險管理教練蛻變營》

《高效影響力：激發(fā)行動的七種武器》 《激活領(lǐng)導(dǎo)力》 《高效溝通技巧》

《盡職盡責：責任意識養(yǎng)成與職業(yè)價值提升》 《金字塔原理》

《企業(yè)管理制度建設(shè)與落地》 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《高效能人士的七個習慣》 《職業(yè)化蛻變：自我管理與角色認知》

TTT演講系列：

《TTT——企業(yè)內(nèi)訓師五項訓練》、《課程設(shè)計與開發(fā)》、《公眾演講與魅力表達》

【部分服務(wù)客戶】

浙江省中小企業(yè)協(xié)會、京東芬香、珠海市工商聯(lián)、東莞市工商聯(lián)、中國兵器工業(yè)集團、中船重工、鞍鋼集團、包頭鋼鐵、中石油、浦發(fā)銀行、工商銀行、內(nèi)蒙古農(nóng)商行、國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)、東方電氣、中航工業(yè)集團、中國福彩、庫爾勒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、新浪、青島啤酒、新東方、遼河油田、李寧、北京交通發(fā)展研究中心、中國海洋石油總公司、中航工業(yè)集團、星華智本集團、紅星美凱龍、博商管理研究院、西安交大、金雷科技、中國建筑集團等。

【學員評價】

丁老師有三大特點，正能量、語言幽默、商業(yè)思維強！

——小米谷倉學院總顧問、原京東大學執(zhí)行校長 馬成功

丁老師的課程邏輯嚴謹、呈現(xiàn)精彩，我們的咨詢師都應(yīng)該跟丁老師好好學學如何授課。

——南方略咨詢集團董事長、系統(tǒng)營銷專家 劉祖軻

丁老師的課程教學流程設(shè)計嚴謹，教學方式選擇恰當，授課期間能夠全程緊扣學員注意力，可以有效地幫助學員實現(xiàn)現(xiàn)場蛻變。 ——北大縱橫商學院副院長 韓曉賓

有抱負有激情，對企業(yè)發(fā)展和人才成長有獨到的見解。

——中國美國商會主席 William Zarit蔡瑞德

課程深入淺出、案例豐富，對干部的培育有很大幫助。

——中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會理事會主席團主席 劉秀敏

丁老師在授課過程中措辭精準風格幽默，其特有的語言魅力時刻帶動著全場的氛圍。

——中國保險行業(yè)金牌講師俱樂部首任主席 熊向清

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