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【課程背景】

隨著員工的晉升，從執(zhí)行者到管理者的角色轉(zhuǎn)變，對員工和企業(yè)來講都是機(jī)會與挑戰(zhàn)并存。那么如果你是企業(yè)，你是否希望新晉管理者能快速適應(yīng)新崗位來產(chǎn)出價值呢？同樣，如你是新晉管理者，你是否希望自己能早點(diǎn)做出成績，有更好的職業(yè)發(fā)展呢？而在現(xiàn)實(shí)中，我們卻都遇到了這樣或那樣的挑戰(zhàn)，下邊我們就一起來盤點(diǎn)一下。

1.每天都很焦慮，雖然心里在想我要慢慢適應(yīng)新的崗位，但還是希望這適應(yīng)期能快點(diǎn)結(jié)束

2.看著別的管理者與外部門聊的火熱，而自己卻不認(rèn)識對方，更插不上嘴時，就只能默默的呆在那里，一聲不吭，很是苦惱

3.每天都在努力和老一輩的管理者請教，可還是找不到一個絕佳的快速方法讓自己快速適應(yīng)這個新角色

4.在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)方面，自己更是心有余而力不足

不知如上的問題作為新晉的管理者，你是否也正遭遇著呢？是否也迷茫或想過退縮？那么，今天的課程就讓我們一起探尋一下解決之道。

今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助你駕馭新的角色，玩轉(zhuǎn)新崗位。

【課程收獲】

1.幫助新晉管理者快速轉(zhuǎn)變角色

2.啟發(fā)新晉管理者觸類旁通，在工作實(shí)踐中，體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)

3.站在企業(yè)的角度，幫助新晉管理者更新理念，轉(zhuǎn)變思維模式，統(tǒng)一思想

4.解析新晉管理者上任后的相關(guān)技能，讓新晉管理者為企業(yè)快速創(chuàng)造價值

【課程受眾】

新晉管理者；管理中層管理者

【課程大綱】

自我認(rèn)知篇

一、我是誰？從員工到管理者該如轉(zhuǎn)換思想？

1.失敗領(lǐng)導(dǎo)者的特征？

2.領(lǐng)導(dǎo)者5種權(quán)力類型

硬權(quán)利

合法權(quán)利

獎賞權(quán)利

強(qiáng)制權(quán)利

軟權(quán)利

專家權(quán)利

參照權(quán)利

3.組織技能模型

非管理階層

主管階層

中階階層

高階階層

4.領(lǐng)導(dǎo)的2種責(zé)任

業(yè)務(wù)責(zé)任

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

團(tuán)隊(duì)構(gòu)建篇

一、如何通過建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理？

1.共同的目標(biāo)打造

2.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)

3.三個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

統(tǒng)一的聲音

統(tǒng)一的行動

統(tǒng)一的思想

案例：阿里鐵軍

小組討論：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是什么樣的？

二、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵增強(qiáng)員工積極性？

1.激勵員工的四大原則？

因人而異

公平公正

獎勵正確的事情

激勵與約束并重

互動：什么激勵對你最有作用？

案例：錯誤激勵的后果

小組討論：什么才是最好的激勵

2.如何實(shí)施激勵？

激勵的分類？

物質(zhì)激勵

1)物質(zhì)激勵的方法

精神激勵

1)精神激勵的方法

創(chuàng)意激勵

1)創(chuàng)意激勵的方法

視頻：老板你要激勵我

互動：你用過的最有創(chuàng)意的激勵是什么

案例：一場聲勢浩大的激勵活動

練習(xí)：2人一組練習(xí)激勵對方（圍繞物質(zhì)、精神和創(chuàng)意）

三、如何打造團(tuán)隊(duì)文化，塑造攻必克守必堅(jiān)的團(tuán)隊(duì)？

1.共識文化：讓學(xué)員明確自己企業(yè)的使命、愿景、價值觀

我說你聽

我做你看

你說我聽

你做我看

2.重啟愿景：激發(fā)學(xué)員改變的欲望，提振完善自我，不斷創(chuàng)新的士氣

時光機(jī)器：

小組成員設(shè)想2年后企業(yè)的樣子

小組成員討論2年后會發(fā)生的事情（企業(yè)和團(tuán)隊(duì)）

站在2年后自己的角度，交流感受，并記錄

目標(biāo)管理篇

一、如何進(jìn)行目標(biāo)管理？

1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)執(zhí)行的方法

三有原則

有時間

有價值

可考核

目標(biāo)管控的方法

4R管控

練習(xí)：進(jìn)行現(xiàn)場課堂學(xué)習(xí)目標(biāo)拆解

互動：時間重點(diǎn)還是質(zhì)量重要

課程總結(jié)

孫老師

孫倩 老師（北京）

——企業(yè)培訓(xùn)與管理實(shí)戰(zhàn)專家

國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師，管理專家

原河貍家（阿里系企業(yè)） 培訓(xùn)總監(jiān)

原美菜網(wǎng)（獨(dú)角獸公司） 高級培訓(xùn)經(jīng)理

原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)（北京） 培訓(xùn)經(jīng)理

原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理

【個人簡介】

孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。

幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實(shí)施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年的時間，完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實(shí)施。

孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD（組織發(fā)展）團(tuán)隊(duì)，也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討，并把優(yōu)化后的課程，在美菜網(wǎng)落地。

主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系，完成平臺手藝人自培訓(xùn)，自成長的培訓(xùn)體系，該體系用一個月的時間增加平臺手藝人收入，從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年時間，挖掘培養(yǎng)專職11位講師；兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ，完成“千題千庫”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。

主導(dǎo)開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行優(yōu)化，該課程作為河貍家全國總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程，培訓(xùn)超過500人次。

孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)、完成上千場內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬人次+，主導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目十余個。對于企業(yè)如何通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績效提升進(jìn)行了深入研究，尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際內(nèi)化，也有非常成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點(diǎn)評＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【主講課程】

阿里系課題：《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》

管理類課題：《中層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營》《打破崗位邊界的5項(xiàng)修煉——快速提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時間管理》《00后員工管理》

培訓(xùn)類課題：《年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理》《從企業(yè)績效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》（入門版/進(jìn)階版）《如何讓你的PPT出彩》《像演說家一樣演繹》《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》

體驗(yàn)類課題：《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》

——詳見孫倩老師80余門課程清單

【學(xué)員評價】

孫老師的課程非常系統(tǒng)，從溝通的聽、說、提問以案例層層深入，并加以互動幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容，學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開城負(fù)責(zé)人 劉浩

課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！——字節(jié)跳動某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢

孫老師的課程深入淺出，課堂上能很好的調(diào)動學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者，好幾位都希望請孫老師去企業(yè)講授，我為能請到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作！——云學(xué)堂全國銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉

孫老師的課程是會讓你像看了上集期待下集一樣，內(nèi)容純干貨。大贊！——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博

和孫老師是老朋友了，她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員全程不摸機(jī)，重點(diǎn)是后續(xù)對工作的幫助也非常的明顯。——美團(tuán)網(wǎng)運(yùn)營高級經(jīng)理 周善

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