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模塊一：團隊概述

何為團隊：三個不同一個相同；

團隊的幾個案例：蜜蜂、狼、螞蟻、突擊隊；

團隊的最大好處；有本事的人愿意團隊運作嗎？

團隊中最大的問題；

模塊二：團隊類型

建議/參與團隊

生產(chǎn)/服務(wù)團隊

計劃/發(fā)展團隊

行動/磋商團隊

團隊的今天和明天

模塊三：高效團隊的建設(shè)步驟

?清晰的目標(biāo)：

目標(biāo)管理: WBS，標(biāo)桿方法，戰(zhàn)略方法；

目標(biāo)的分解，獨立指標(biāo)，管理指標(biāo)；

管理工具：責(zé)任矩陣，橫道圖。

目標(biāo)的適當(dāng)性問題的討論；

?恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)：

領(lǐng)導(dǎo)力問題，權(quán)力的運用，領(lǐng)導(dǎo)的必備技能；

正式權(quán)力—職權(quán)；非正式權(quán)力：專業(yè)權(quán)力，個人魅力；

權(quán)力運用的實例

?團隊技能的互補：

團隊成員的結(jié)構(gòu)，團隊協(xié)調(diào)的必備性；

團隊人員特性的挑選；

團隊人員的比例問題

?溝通絕對重要：

缺少溝通的例子，艦隊與土著

溝通中的問，溝通中的聽

非語言溝通

不同事物和人的溝通方式的選擇；

?一致的承諾：

承諾的重要性；承諾與責(zé)任感；

一致與企業(yè)文化，價值觀的問題

?有效的組織結(jié)構(gòu)

團隊的組織架構(gòu) 扁平化組織

防止團隊失控

薪酬設(shè)計的支撐團隊

模塊四：團隊運作

?管理者角色與團隊績效

人際角色

信息角色

決策角色

?組織的用人原則

圈內(nèi)用德

圈外用才

職業(yè)錨問題討論

?制度激勵與感情激勵

績效考核激勵：恰當(dāng)考核方案

薪酬設(shè)計激勵：縱向薪酬與橫向薪酬

情感激勵：正激勵與負(fù)激勵

?團隊的執(zhí)行力問題

制度問題與團隊的執(zhí)行力

能力問題與團隊的執(zhí)行力

態(tài)度問題與團隊的執(zhí)行力

敬業(yè)問題與團隊的執(zhí)行力

團隊執(zhí)行力模型

丘老師

丘磐，廣東金融學(xué)院工商管理系專任MBA在職教授；

兼任：廣東省政協(xié)委員，（任期：2008-2013）；

清華大學(xué)卓越總裁班、北京大學(xué)民營經(jīng)濟學(xué)院總裁班授課教授；

中山大學(xué)管理學(xué)院、嶺南學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院EDP中心EMBA課程總裁班、經(jīng)理班聘任教授；

華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院EDP中心EMBA聘任教授；

信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理培訓(xùn)講師；

美國美聯(lián)大學(xué)博士班、澳大利亞國立巴拉瑞特大學(xué)MBA學(xué)位班、瑞士維多利亞大學(xué)MBA學(xué)位班中國區(qū)聘任教授等職位。

丘磐教授系工科學(xué)歷背景，曾從事制造業(yè)企業(yè)設(shè)計和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，1988年后專門從事與科技發(fā)展有關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展等研究工作10年，1997年轉(zhuǎn)入大學(xué)工商管理系任專任教授。

近年來，丘磐教授多次到美國、日本、澳大利亞、韓國、南歐、北歐等國，帶隊考察著名跨國公司和其他企業(yè)，在國內(nèi)也多次帶隊考察青島海爾、青島海信、青島啤酒、溫州正泰電器、康奈爾皮鞋、內(nèi)蒙蒙牛、伊利等知名企業(yè)，見多識廣。除給企業(yè)家授課以外，也做過較多企業(yè)的管理咨詢，是一位理論實踐兼?zhèn)涞腅MBA教授。

丘磐教授截止目前為止，共發(fā)表相關(guān)研究論文60余篇；著作有：《產(chǎn)品創(chuàng)新實務(wù)》廣東經(jīng)濟出版社出版；《有效提升基層經(jīng)理》光碟： 福建音像出版社出版。《突破管理瓶頸》、《管理能力管理技巧提升》九州音像出版社出版，《企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新與組織變革》，中國社會科學(xué)出版社出版。

綜合管理類：

企業(yè)管理創(chuàng)新與組織變革；

企業(yè)管理干部能力提升；

政府領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力提升；

領(lǐng)導(dǎo)干部決策與領(lǐng)導(dǎo)技能；

人力資源管理類：

企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理；

組織行為學(xué)；

績效考核與薪酬設(shè)計；

績效管理與績效考核；

培訓(xùn)服務(wù)過的部分企業(yè)名錄

邀廣汽集團；

粵宏遠(yuǎn)；

中國建設(shè)銀行廣州分行；

廣東物質(zhì)集團；

廣州新太集團；

深圳鴻銘電子公司（科尼卡復(fù)印機）；

珠海天威集團（全國最大的打印機耗材生產(chǎn)商）；

廣州千荷化妝品公司；

中國電信揭陽移動公司；

中國電信潮州移動公司；

南海佛陶集團；

廣州合生創(chuàng)展集團有限公司；

佛山石灣區(qū)政府；

黃埔區(qū)委、區(qū)政府五套班子;

深圳宇森木藝公司；

潮洲松發(fā)陶瓷；

順德康發(fā)飼料公司；

廣州信和房地產(chǎn)公司；

廣州廣百集團；

南海張槎紡織專業(yè)鎮(zhèn)；

珠海市金灣區(qū)政府等；

廣州化工集團；

廣東信息自動化有限公司；

廣州市白云聯(lián)佳精細(xì)化工廠；

深圳雅佳麗化妝品有限公司；

中國石油南海石油公司；

中國燃?xì)馐凸荆ㄉ钲冢?/p>

中國集裝箱集團；

中山華帝集團；

廣州港集團；

廣州購書中心集團；

廣東省農(nóng)業(yè)銀行；

廣州市農(nóng)村信用社；

東莞圣茵集團；

中山古鎮(zhèn)美鑫燈飾公司；

東莞盛典科技公司；

美國太古（中國）集團公司；

廣州市兒童醫(yī)院；

廣東省政府采購中心；

南方印刷廠；

廣東省電信有限公司長途電信線路局；

東莞東糖集團；

廣東省軍區(qū)天虹酒店；

廣州市美亞商旅航空服務(wù)有限公司。

中國石油公司廣州培訓(xùn)中心；

廣東省煙草公司；

廣東省國稅局；

廣東日立電梯；

廣東人民廣播電臺；

廣西梧州市組織部；

吉林省松原市政府；

湖北信息產(chǎn)業(yè)廳；

河北信息產(chǎn)業(yè)廳；

大連盤起工業(yè)；（日本獨資企業(yè)）

安徽信息產(chǎn)業(yè)廳；

浙江金華企業(yè)顧問公司；

中國人壽廣州分公司；

廣之旅旅游公司；

美亞國際票務(wù)公司；

南湖國旅旅游公司；

廣州日報；

東莞嘉榮超市；

東莞好宜家超市。

廣州市工商管理局；

廣東煙草公司梅州五葉神煙廠；

韶關(guān)農(nóng)業(yè)銀行；

廣東水電二局；

鐵道部工程三局；

廣東移動公司潮州移動；

廣東移動公司揭陽移動；

沈陽哈普瑞商學(xué)院；

深圳中大方略咨詢；

鄭州新績效咨詢培訓(xùn)公司；

深圳聚成；

法國BV認(rèn)證公司；

貴州陽光西部培訓(xùn)公司

北京美國美聯(lián)大學(xué)博士班

鄭州自來水公司

瑞士維多利亞大學(xué)中國區(qū)MBA學(xué)位班

華中理工大學(xué)工商管理學(xué)院

廣東省中醫(yī)院

深圳中興通訊總部

光大銀行廣州分行

廣東省工商銀行

廣東省中山市古鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)

廣東省湛江市委組織部處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)

廣東省東莞市委組織部處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。

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