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課程背景：

建立以聽眾為中心的演講，組織演講主體；使演講信息清楚，邏輯和有信服力；創(chuàng)立有活力的開場白，合適的轉(zhuǎn)接語和結束語；選擇合適的視聽設備；有效運用聲音，語言，身體語言和視聽設備，在演講中與聽眾產(chǎn)生互動效應；有技巧地提出和回答聽眾的問題。

課程目標：

1 了解專業(yè)講演的重要性，建立以聽眾為導向的基本思想；

2 學習如何建立有組織、邏輯的和有信服力的講演結構，建立有意義的“金字塔”式的講演主體；

3 通過課堂演練使學員掌握呈現(xiàn)技巧，克服呈現(xiàn)中容易出現(xiàn)的問題，使講演更具說服力、更令人信服和生動有趣；

4 提高專業(yè)講演的效果。

課程大綱：

1 演講呈現(xiàn)的目的與法則

1.1 小組討論：影響成功演講的因素有哪些？

1.2 什么是專業(yè)的演講呈現(xiàn)？

1.3 演講呈現(xiàn)的目的：告知聽眾還是說服聽眾

1.4 演講呈現(xiàn)成功的重要性

1.5 吸引與保持聽眾注意力和興趣的原則

1.6 引發(fā)興趣與激發(fā)行動（AIDA）要訣

1.7 呈現(xiàn)練習：準備一次 3 分鐘的演講（題目待定，需錄像和點評）

2 了解你的聽眾

2.1 小組討論：聽眾、內(nèi)容和演講方式哪個更重要

2.2 誰是你的聽眾：聽眾的職位、權力、顧慮和需求對演講的意義

2.3 客戶選擇的標準和步驟

2.4 分析：決策人的興趣是什么？

2.5 分析各類聽眾的性格與期望

2.6 建立以聽眾為核心，用有效的方法將演講內(nèi)容傳遞給聽眾的演講方法。

3 演講內(nèi)容的準備

3.1 內(nèi)容的結構及邏輯

3.2 確定演講呈現(xiàn)的目標與主題

3.3 不同洽談階段的呈現(xiàn)類型：初期、中期和后期

3.4 小組練習：建立你的說服力

3.5 介紹幾種有影響力的開場白

3.6 呈現(xiàn)練習：建立有效和積極的開場白（錄像和點評）

3.7 演講模板及設計的基本原則

3.8 演講內(nèi)容設計的修辭準備，圖示、表格、曲線的利用

4 演講呈現(xiàn)中個人技巧的運作

4.1 小組討論：演講者的什么行為和形象會對聽眾產(chǎn)生負面影響

4.2 建立專業(yè)的演講形象

4.3 態(tài)度與熱情的重要性

4.4 有效運用語音、語調(diào)、語速烘托演講內(nèi)容

4.5 個人練習：運用合適的語音、語調(diào)、語速

4.6 專業(yè)與合適的衣著和儀表

4.7 呈現(xiàn)練習：3 分鐘演講（錄像和點評）

5 視聽器材的應用

5.1 為什么要借助視聽器材

5.2 視聽器材的種類

5.3 如何有效應用視聽器材

5.4 如何為自己的演講選擇視聽器材

5.5 投影儀與白板的應用技巧

5.6 應用視聽器材的好處與壞處

5.7 輔助材料的應用和時機差別

6 了解和應付各種表現(xiàn)的聽眾

6.1 了解聽眾在聽演講中的表現(xiàn)

6.2 學習如何應對干擾演講呈現(xiàn)的非建設性行為

6.3 學習提問和回答客戶問題的技巧

6.4 提問和回答問題的準則

6.5 呈現(xiàn)練習：每人 3 分鐘的綜合演講（錄像和點評）

崔老師

實戰(zhàn)營銷管理專家

崔偉先生被客戶譽為“融通中西的實戰(zhàn)營銷管理專家”。

現(xiàn)任：

北京大學、清華大學總裁及 EMBA 班特聘教授；

愛立信中國學院、佳能等公司 管理顧問；

北京闊維咨詢有限公司 首席顧問，北京企業(yè)家協(xié)會常務理事；

曾任：

美國施樂（Xerox）有限公司、日本富士施樂(Fuji Xerox)中國有限公司；

美國戴爾（Dell）計算機中國公司、美國 TYCO 等公司 高管。

崔先生的經(jīng)歷橫跨 IT、機電等行業(yè)。他曾身處公司高層，是當時中國人能擔任的最高職位，親身參與了戰(zhàn)略策劃和執(zhí)行。他

進行過 3200 個以上有記錄的客戶拜訪；策劃實施了 20 余項全國性營銷活動；領導過 10 余個團隊，甚至外籍員工；培養(yǎng)

提升了 12 位部門經(jīng)理。

他曾在歐洲工作學習并在中歐管理學院進修了 MBA 課程。 2000 年起，他開始受邀國內(nèi)外咨詢培訓機構，在領導能力

提升、銷售業(yè)績提升、績效管理等領域提供咨詢和內(nèi)訓、公開課等培訓服務。他在長期實踐中積累了大量的領導能力、銷售

管理、績效管理的實際經(jīng)驗和咨詢個案，對營銷團隊的市場定位、績效管理和技能提升有深刻認識和實踐。應用他創(chuàng)立的“經(jīng)

驗到流程”理論（綜合管理先進公司的標桿、質(zhì)量提高、行為分析理論，將優(yōu)秀“經(jīng)驗”轉(zhuǎn)化為可模仿“流程”的方法

論），幫助國內(nèi)外企業(yè)快速提升業(yè)績，取得了顯著效果，并擔任了許多企業(yè)的常年顧問。

他曾著有《外企十年》和《問鼎》、錄制出版了 10 套《銷售培訓體系》系列課程光盤，包括：《個性與領導風格》、《新

經(jīng)理領導技能》、《年度營銷計劃和實施》、《銷售管理流程和表格系統(tǒng)》、《一線經(jīng)理的銷售管理》、《銷售技能初中高》、《分銷

和直銷策略和管理》、《區(qū)域開發(fā)與管理》、《提問銷售法》等，并在多家電視臺播放。他還在《銷售與市場》、《計算機世界》

等刊物上發(fā)表專業(yè)文章，任《商務周刊》、天涯社區(qū)管理專欄和職場小說作家，他的職場小說《問鼎》多次在中央人民廣播

電臺幾個地方電臺播出，深受好評。

培訓和咨詢領域：

1. 市場營銷策略和計劃實施、銷售團隊管理、銷售人員技能測評、銷售技能、渠道管理；

2. 培訓體系建立、領導和管理技能；

3. 績效考核和管理、組織架構優(yōu)化、通用技能等。

課程特色：

實用，樸實。因為課程結構分為初中高，階梯式適合不同能力水平、兼顧戰(zhàn)略與成功執(zhí)行細節(jié)、提供實用工具，注重即

刻實施性、并將成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮髁鞒獭０咐鎸嵷S富，生動幽默。

客戶反饋：

“崔偉先生在跨國公司管理領域有著非常豐富和成功的經(jīng)驗，深諳企業(yè)管理所面臨的機遇與挑戰(zhàn)，他的課程為希望了解

這些信息的朋友們提供了非常有價值的參考。”

—戴爾計算機（中國）公司 CEO 黎修樹 先生

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