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課程背景

中國要想實現(xiàn)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，首先必須實現(xiàn)“從中國制造走向中國創(chuàng)造”，在這個轉(zhuǎn)變的過程中，“中國企業(yè)除了研發(fā)別無選擇”（邁克爾•波特）， 對標(biāo)業(yè)界研發(fā)管理的最佳實踐（IPD），中國科技企業(yè)的研發(fā)管理還存在諸多問題，這些問題直接影響了公司產(chǎn)品開發(fā)的速度、產(chǎn)品交付的質(zhì)量、研發(fā)成本的節(jié)約、產(chǎn)品在市場上的競爭力。

通過 IPD ，可建立起基于市場和客戶需驅(qū)動的集成產(chǎn)品開發(fā)流程，將產(chǎn)品開發(fā)作為一項投資來管理，更有效地 管理產(chǎn)品開發(fā)和新產(chǎn)品，達(dá)到加快市場反應(yīng)速度，縮短開發(fā)周期，減少報廢項目，減少開發(fā)成本，提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可生產(chǎn)性、可維護(hù)性的目的。通過IPMT/PDT等跨部門重量級團隊的持續(xù)運作，市場和技術(shù)不斷互鎖匹配，把公司戰(zhàn)略真正落地到產(chǎn)品競爭力的構(gòu)筑上，最終實現(xiàn)商業(yè)成功。本課程從IPD核心理念，客戶需求，市場驅(qū)動，路標(biāo)規(guī)劃，產(chǎn)品立項，結(jié)構(gòu)化流程，跨部門團隊，商業(yè)決策管理，平臺和技術(shù)貨架等方面全面講解IPD的核心精髓和具體實踐經(jīng)驗，幫助企業(yè)在公司內(nèi)部全面推行IPD管理模式，實現(xiàn)商業(yè)更大成功。

培訓(xùn)收益

1.如何實現(xiàn)市場驅(qū)動研發(fā)，強化市場洞察，落實產(chǎn)品戰(zhàn)略，形成產(chǎn)品路標(biāo)

2.如何洞悉客戶需求，滿足客戶價值訴求，構(gòu)筑差異化競爭優(yōu)勢

3.如何構(gòu)建并運作重量級跨部門IPMT/PDT，落實管道管理，管理好產(chǎn)品研發(fā)項目投入與收益

4.如何提高立項質(zhì)量來提高產(chǎn)品開發(fā)項目投資成功率

5.如何將產(chǎn)品研發(fā)過程結(jié)構(gòu)化，形成統(tǒng)一打法，沉淀研發(fā)經(jīng)驗教訓(xùn)，減少重復(fù)錯誤

6.如何落實商業(yè)決策評審，避免決策流于形式，確保產(chǎn)品研發(fā)與公司戰(zhàn)略保持一致

7.如何實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)研究有效分離，沉淀產(chǎn)品平臺，形成技術(shù)構(gòu)件庫

課程大綱

第一部分：案例分析

1.分析造成產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因是什么？

2.這些原因?qū)ξ覀冇惺裁磫l(fā)？

3.思考：類似的問題在自己的公司有沒有發(fā)生

第二部分：IPD概述

1.案例分析

1.1某公司為例，為什么要引進(jìn)IPD？

1.2引進(jìn)IPD后達(dá)到的效果

2.產(chǎn)品開發(fā)管理的系統(tǒng)性思維

2.1技術(shù)、樣品、產(chǎn)品、商品的區(qū)別

2.2為什么要把產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)相分離？

2.3產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

2.4如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功？

2.5如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)？

2.6咨詢案例分享：研發(fā)管理體系的系統(tǒng)架構(gòu)、

24個模塊之間的關(guān)系

3.IPD的總體框架

3.1市場驅(qū)動的研發(fā)

3.2核心項目小組的團隊

3.3結(jié)構(gòu)化的流程

3.4階段決策評審

3.5產(chǎn)品戰(zhàn)略

3.6技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)的分離

3.7管道管理

3.8研發(fā)戰(zhàn)略績效管理

第三部分：IPD模式下市場如何驅(qū)動研發(fā)

1.業(yè)界公司在產(chǎn)品市場管理方面存在的主要問題

2.產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)

3.市場機會的篩選和把握

4.產(chǎn)品市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系

5.產(chǎn)品市場管理流程的幾個階段

5.1階段一：正確的理解市場

5.2階段二：進(jìn)行市場細(xì)分

5.3階段三：產(chǎn)品組合分析

5.4階段四：制定業(yè)務(wù)計劃

5.5階段五：管道管理及資源平衡

6.市場管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃

7.實例講解：產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃

8.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程

9.如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃

9.1產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹

9.2實例講解：某產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃

10.如何進(jìn)行產(chǎn)品市場需求管理

10.1需求的搜集、整理、分析、分配、驗證

10.2情境化需求定義法

10.3客戶問題-產(chǎn)品特性-產(chǎn)品需求

10.4產(chǎn)品包需求定義

10.5$APPEALS方法

10.6雷達(dá)圖競品分析

11.實戰(zhàn)演練與問題討論

第四部分：IPD的組織與團隊

1.產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題

2.典型的研發(fā)組織模式（職能型、項目型、矩陣型）

3.矩陣型組織的三種形態(tài)（弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣）

4.成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征

5.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)核心團隊構(gòu)成及角色定位

6.產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理的培養(yǎng)

6.1項目經(jīng)理的職責(zé)

6.2項目經(jīng)理的知識經(jīng)驗、技能

6.3項目經(jīng)理的任職資格和素質(zhì)模型

6.4資源池的培養(yǎng)方式

7.核心成員的職責(zé)、知識經(jīng)驗、技能、任職資格

8.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位和職責(zé)

8.1職能經(jīng)理是否介入產(chǎn)品開發(fā)項目？

8.2項目成員應(yīng)該聽誰的（職能經(jīng)理、項目經(jīng)理）？

9.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制

9.1產(chǎn)品開發(fā)團隊量化績效KPI設(shè)計

9.2如何設(shè)計研發(fā)團隊獎金包

10.實施跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊的前提

11.咨詢案例分享：矩陣運作模式下的問題與困惑及其應(yīng)對策略

11.1人的能力問題

11.2考核問題

11.3組織的問題

11.4項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的責(zé)權(quán)利劃分問題

12.實戰(zhàn)演練與問題討論

第五部分：IPD的產(chǎn)品開發(fā)流程

1.為什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化

2.產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化

2.1結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分

2.2業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例

2.3業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例

3.產(chǎn)品開發(fā)階段劃分和關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動

3.1概念階段的目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動

3.2計劃階段的目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動

3.3開發(fā)階段的目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動

3.4驗證階段的目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動

3.5發(fā)布階段的目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動

4.產(chǎn)品開發(fā)流程和專業(yè)職能流程的配合關(guān)系

5.產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析

6.實戰(zhàn)演練與問題討論：選取某學(xué)員公司的產(chǎn)品開發(fā)流程做研討，現(xiàn)場診斷、點評

第六部分：IPD的業(yè)務(wù)決策與技術(shù)評審

1.產(chǎn)品開發(fā)過程中為什么要決策

2.企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題 3.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色

4.業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義

5.產(chǎn)品開發(fā)中決策點的設(shè)置、評審要素、決策支撐

6.業(yè)務(wù)決策流程

7.業(yè)務(wù)決策的關(guān)鍵依據(jù)：業(yè)務(wù)計劃書

8.咨詢案例分析：如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制/避

免走形式

9.實戰(zhàn)演練與問題討論

第七部分：IPD的優(yōu)化實施

1.企業(yè)在不同發(fā)展階段實施流程優(yōu)化的策略與方法

2.流程與IT，誰是誰非？

3.咨詢案例分享：為什么很多企業(yè)實施流程優(yōu)化或流程變革沒有達(dá)到預(yù)期的效果？

3.1高層領(lǐng)導(dǎo)的問題？

3.2執(zhí)行層的問題？

3.3文化的問題？

3.4咨詢公司的問題？

3.IPD變革指數(shù)與量化評價

曾老師

曾學(xué)明：Jay 研發(fā)管理資深顧問 PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會www.pdma.org）會員

《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》中文版主譯 清華大學(xué)研發(fā)管理特聘教授

主講課程：

《研發(fā)人員的考核與激勵》

《研發(fā)項目經(jīng)理的軟技能提升》

《如何打造高績效的研發(fā)團隊》

《研發(fā)項目管理》

《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)》

《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》

《產(chǎn)品市場管理與戰(zhàn)略路標(biāo)規(guī)劃》

工作經(jīng)歷：

曾就職于華為技術(shù)有限公司。先后參與智能網(wǎng)產(chǎn)品線、數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線的研發(fā)工作，參與研發(fā)過多款產(chǎn)品（華為公司Quidway;系列路由器），在華為期間長期與國際頂尖咨詢顧問（IBM、MERCER、HAY等著名咨詢公司）一起工作，全程參與并協(xié)助推動華為公司的IPD集成產(chǎn)品開發(fā)管理變革項目，同時兼任華為公司高級講師，主持過多個項目的項目管理工作，有豐富的產(chǎn)品研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理和財經(jīng)管理經(jīng)驗，多次被評為華為公司優(yōu)秀兼職講師。

后就職于億陽信通股份有限公司（股票代碼：600289）信息安全事業(yè)部，任研發(fā)總監(jiān)。期間創(chuàng)立了產(chǎn)品研發(fā)管理體系，并主持開發(fā)了多款具有市場競爭力的產(chǎn)品，具有豐富的研發(fā)管理實踐經(jīng)驗。

曾經(jīng)赴美接受美國MC公司項目管理職業(yè)講師培訓(xùn)，獲美國MC公司項目管理職業(yè)講師認(rèn)證證書；

創(chuàng)辦華成研發(fā)管理咨詢公司和青銅器軟件系統(tǒng)有限公司，專注于研發(fā)管理的咨詢、培訓(xùn)和IT服務(wù)。成功推出完全有自主知識產(chǎn)權(quán)的研發(fā)管理系統(tǒng)——“青銅器RDM研發(fā)管理系統(tǒng)”，成功應(yīng)用于各行各業(yè)。

同時聯(lián)合創(chuàng)辦華成創(chuàng)投，目前管理華成系三只股權(quán)投資基金。

研發(fā)管理譯著和專著：

組織出版了“研發(fā)與創(chuàng)新管理系列叢書”，獲十一五國家重點圖書出版規(guī)劃項目。

1.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》 譯 電子工業(yè)出版社

2.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊1》譯 電子工業(yè)出版社

3.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊2》譯 電子工業(yè)出版社

4.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊3》譯 電子工業(yè)出版社

5.《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理——以市場為驅(qū)動》譯 電子工業(yè)出版社

6.《研發(fā)績效管理手冊》著 電子工業(yè)出版社

主講課程：

《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》、《研發(fā)項目管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵》、《市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理》、《如何打造高績效的研發(fā)團隊》、《新產(chǎn)品的上市與營銷管理》、《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》、《產(chǎn)品市場管理》、《研發(fā)財經(jīng)與成本管理》等。

研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗

從事研發(fā)管理咨詢工作以來，作為咨詢項目總監(jiān)和項目經(jīng)理成功完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)，主要包括：產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)管理（產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)的創(chuàng)新管理等）、研發(fā)組織設(shè)計、研發(fā)人力資源管理及CMM/CMMI等方面的內(nèi)同，有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、電力電子、電氣、芯片、醫(yī)療器械、交通運輸、消費品等，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系（包括流程、組織、績效、IT），有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力，典型客戶如下：

1)國內(nèi)安全行業(yè)第一名（北京某公司）

2)國內(nèi)芯片行業(yè)第三名（北京某公司）

3)國內(nèi)建筑行業(yè)軟件第一名（北京某公司）

4)國內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名（北京某公司）

5)某電信運營商國際業(yè)務(wù)部（電信運營商總部）……

研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗

曾在全國各地多次舉辦《成功的產(chǎn)品經(jīng)理管理》、《研發(fā)項目管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵》、《市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理》、《如何打造高績效的研發(fā)團隊》、《新產(chǎn)品的上市與營銷》等公開課，為上千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓(xùn)，為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行了研發(fā)管理的內(nèi)訓(xùn)。曾為通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、電力、家電、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過1000場以上的內(nèi)訓(xùn)，主要包括以下企業(yè)：

泰德制藥、國藥一心、創(chuàng)立科創(chuàng)醫(yī)藥、昆明制藥、云南白藥、尚建生物、國空間技術(shù)研究院、中國航空第一集團公司、中國兵器、中國兵裝、西子OTIS、中聯(lián)重科、同方威視、北京KND、大族激光、天津儀表集團、萬東醫(yī)療、三愛富、航天五院、中科科儀、興大豪、諾基亞－西門子公司、中國電信北京研究院、北京移動、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）、大唐移動、中國普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團、華碩電腦、榮事達(dá)、北方微電子、星網(wǎng)銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網(wǎng)御神州、天地陽光、港航網(wǎng)絡(luò)、訊風(fēng)光通信、瑞斯康達(dá)公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中國工商銀行軟件中心、天津中環(huán)電子、上海電信、天地陽光、賽科世紀(jì)、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、新浪、卓望集團、經(jīng)緯科技、哈爾濱新中新、賽福同舟、佳訊飛鴻、京信通信、四達(dá)時代、天融信、德信無線、廣聯(lián)達(dá)、中國金融電子化公司、四方繼保自動化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫(yī)療、中興汽車、福田汽車、天津內(nèi)燃機研究所、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、上海聯(lián)合汽車電子、數(shù)碼視訊、創(chuàng)維集團、TCL白色家電、格力電器、海爾集團、TCL家庭網(wǎng)絡(luò)、步步高、京東方、裕興科技、京東方光電、中國勁酒、等。其中部分公司邀請講課超過5次以上，得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的普遍認(rèn)可。

?參會客戶評價：研發(fā)人員的考核與激勵

廣東堅士制鎖 區(qū)經(jīng)理：基本有幫助，很好

羅經(jīng)理：獎金的分配

方直科技 周先生：內(nèi)容都有幫助，實用性強。

翼動通訊 張先生：矩陣式管理。本次課程很好，獲益良多，非常感謝曾老師。

銳取軟件 牛總：績效管理方法，非常的好。

柏星龍 黃小姐：深有啟發(fā)。培訓(xùn)理論與實操結(jié)合，框架流程與績效考核相匹配，深入淺出，獲益匪淺。

湖南瑞奇電器 李先生：滿意，對我工作有幫助的是如何對研發(fā)人員的績效考核內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計的方法。

珠海中潤靖杰 歐陽先生：案例很多，比較靈活，受益匪淺！

貴州省煙草科學(xué)研究所 紀(jì)女士：思想受到?jīng)_擊，對成功前沿企業(yè)了解加深，很好。研發(fā)高層管理人員述職，KPI指標(biāo)的制定，平衡計分卡的運用將對我以后的工作起重要作用！

?參會客戶評價：如何打造高績效的研發(fā)團隊——研發(fā)人員的選、育、用、留之道

上海滬工汽車電器 曾先生：很好，選擇研發(fā)人員，激勵方法。培訓(xùn)與培養(yǎng)都是不錯的！

西安品鼎數(shù)控 申先生：培訓(xùn)值得一聽，回公司我們嘗試性進(jìn)行拆分應(yīng)用（據(jù)公司實際情況）

昆山市工業(yè)技術(shù)研究院 任先生：滿意，基本達(dá)到預(yù)期，對于選人、育人、留人的HR工作有一定的指導(dǎo)。

浙江信達(dá)可恩 王先生：很好，員工績效的考核與激勵，團隊組建、培養(yǎng)與人員的玄與劉方面有很好的幫助。

高先生：很精彩。有幫助的地方1.如何構(gòu)建研發(fā)團隊 2.如何用好研發(fā)人員 3.如何激勵研發(fā)人員。

電聯(lián)工程技術(shù) 張先生：好，雅畈人員的素養(yǎng)，研發(fā)團隊的特點挺好！

路暢科技 林先生：對員工的培養(yǎng)是識別，比較滿意，拓展了視野。

捷順科技 翁烈加：招、育、用、留各方面的內(nèi)容都有很多的幫助，很好，很有深度和廣度。

參會客戶評價：高價值項目經(jīng)理的管理錦囊

萬孚生物 羅先生：培訓(xùn)性價比非常高，更加明白項目管理在產(chǎn)品開發(fā)中的重要性和提高

途徑，受益匪淺。

王先生：很好，對項目的需求分析，進(jìn)度控制，KPI考核幫助很大

廣東可兒玩具 鄧*：實用于工作，研發(fā)前期的數(shù)據(jù)分析對比對我研發(fā)產(chǎn)品的思路有所指導(dǎo)和指引。受益匪淺，對開發(fā)產(chǎn)品充滿信心。

恒之源電器 陳先生：Very good！ 對我?guī)椭艽螅瑑r值分析，市場分析，客戶需求分析，溝通管理，視野開拓案例。

李先生：很好。1）WBS分解原則 2)KPI的設(shè)置 3）RDM流程及優(yōu)化辦公思想 4）價值曲線分析

路暢科技 陳先生：很好。案例分析與管理技巧的總結(jié)引人思考，以及以后的實際管理。很實用。

盛龍微嵌 鐘先生：培訓(xùn)的內(nèi)容很實用，很實用于很多公司。1）思考問題的方法 2）課程中提到的案例很值得思考。

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