大連行政工作培訓(xùn)公開課

九段管理者—企業(yè)行政工作效率提升與統(tǒng)籌管理高級(jí)培訓(xùn)班 秦皇島：2025年09月25日

董事會(huì)秘書、總裁辦負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理秘書/助理、總監(jiān)/部門負(fù)責(zé)人秘書及助理、行政部從業(yè)人員，以及所有需要提升行政辦公技能的企業(yè)其他部門職員課程內(nèi)容：一、行政人員（秘書、助理）的職業(yè)特性與素質(zhì)要求1、準(zhǔn)確自我定位初級(jí)：事務(wù)性文員中級(jí)：事務(wù)性文員+協(xié)助管理高級(jí)：獨(dú)立管理+事物處理——為什么不提拔我？&m......

行政工作統(tǒng)籌管理認(rèn)證研修班 北京：2025年07月12日

1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)行政管理的統(tǒng)籌管理知識(shí)、工具方法；2、分析識(shí)別各種行政管理中的“黑洞”，訓(xùn)練學(xué)員解決問題的能力；3、掌握行政管理體系構(gòu)建的步驟方法以及行政管理工作統(tǒng)籌的各種技巧，提升行政管理技能和效率。培訓(xùn)頒發(fā)證書:1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)......

行政工作的必修手冊(cè) 北京：2025年08月14日

1.行政人員角色認(rèn)知* 提高職業(yè)素養(yǎng)* 養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣* 行政人員素質(zhì)模型2.購買/租賃辦公場(chǎng)所與相應(yīng)的物業(yè)管理* 簽好辦公場(chǎng)所的買賣合同* 租賃辦公場(chǎng)所的注意要點(diǎn)* 如何做好相關(guān)物業(yè)的管理工作3.組織一次成功的公司旅游* 組織集體旅游前的準(zhǔn)備* 與旅游公司簽訂合同時(shí)要注意的細(xì)節(jié)* 公司旅游過程中的掌控* 旅游結(jié)束......

行政工作管理能力提升 北京：2025年08月26日

第一講：行政定位--管理和服務(wù)1 行政人員應(yīng)有的心態(tài)2 行政管理角色的定位：服務(wù)還是管理？3 行政管理的工作價(jià)值體現(xiàn)：用心，細(xì)心，悟性，靈性。4 工作態(tài)度的不同決定你收獲的不同5 行政辦公室人員應(yīng)具備的基本職業(yè)素養(yǎng)6 行政人員應(yīng)該有的正確思維? 領(lǐng)導(dǎo)是我的貴人，領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的? 我是一切問題的根源? 每個(gè)人都是自己的 ......

提質(zhì)降本增利潤(rùn)——零缺陷管理 上海：2025年08月01日

前言 企業(yè)為什么需要導(dǎo)入零缺陷管理企業(yè)為什么需要導(dǎo)入零缺陷管理模式第一講 認(rèn)識(shí)零缺陷互動(dòng)：零缺陷能不能做到導(dǎo)入案例1:個(gè)人零缺陷的典范:導(dǎo)入案例2:系統(tǒng)零缺陷的典范:1.1零缺陷體驗(yàn)演練1.2“零缺陷”的基本含義1.3零缺陷的四項(xiàng)基本原則1.4零缺陷含義的發(fā)展和擴(kuò)充1.5案例:一般管理與零缺陷指......

六西格瑪與品質(zhì)管理 上海：2025年07月17日

引言：全面質(zhì)量管理（TQM）是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路1、日本豐田汽車召回的啟示！2、三鹿奶粉的警惕！3、質(zhì)量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應(yīng)4、高質(zhì)量低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是過冬最好武器！第一部分：認(rèn)識(shí)全面質(zhì)量管理（TQM）一：質(zhì)量和顧客滿意1、什么是質(zhì)量？1）“小質(zhì)量”與“大質(zhì)......