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【培訓(xùn)對(duì)象】

公開課：企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、中層管理者、人力資源部負(fù)責(zé)人、企管部負(fù)責(zé)人

或10家以內(nèi)企業(yè)的總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員。

內(nèi)訓(xùn)課：企業(yè)高層管理者、全體中層管理者

【培訓(xùn)方式】

公開課：課前企業(yè)調(diào)查，提供課前問題思考大綱及學(xué)習(xí)手冊(cè)，提供企業(yè)需要準(zhǔn)備的資料清單。30%講授+40%指導(dǎo)企業(yè)演練+30%分享與點(diǎn)評(píng).

內(nèi)訓(xùn)課：企業(yè)與學(xué)員調(diào)研診斷，提供課前問題思考大綱及學(xué)習(xí)手冊(cè)，提供企業(yè)需要準(zhǔn)備的資料清單。30%講授+40%指導(dǎo)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)+30%分享及點(diǎn)評(píng)。

【課程收益】

通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)員了解企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵所在，如何做好關(guān)鍵領(lǐng)域的各項(xiàng)工作；掌握具體操作的工具及方法論；特別是培訓(xùn)師的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，幫助學(xué)員結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐與操作，同時(shí)可得到相關(guān)的工具與表單以及課后的咨詢。

【課程大綱】

第一部分 企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與績(jī)效管理

一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定

1、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析與診斷

2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與定位

4、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定：平衡計(jì)分卡

5、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定：企業(yè)戰(zhàn)略地圖

二、全面預(yù)算

1、全面預(yù)算規(guī)劃與說明

2、預(yù)算表單體系設(shè)計(jì)

3、全面預(yù)算實(shí)施與審核

4、公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算

三、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃分解

1、部門職能梳理

2、目標(biāo)與計(jì)劃?rùn)M向分解：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃分解到部門（包括方法、步驟）

3、目標(biāo)與計(jì)劃縱向分解：公司、部門目標(biāo)與計(jì)劃分解到季、月

4、提煉關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)：五要素法、工作產(chǎn)出分析法

5、建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系

四、績(jī)效管理方案制定

1、績(jī)效管理的組織機(jī)構(gòu)

2、績(jī)效管理關(guān)鍵點(diǎn)確定：考核者、被考核者、考核周期、考核內(nèi)容等

3、考核方式設(shè)計(jì)

4、考核用表設(shè)計(jì)

5、考核結(jié)果的應(yīng)用

5、制定考核方案

五、績(jī)效考核實(shí)施指導(dǎo)

1、管控經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落地

2、指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)結(jié)果信息收集

3、指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施考核

4、考核結(jié)果應(yīng)用的實(shí)施

第二部分 企業(yè)高效能運(yùn)營(yíng)管理

一、組織結(jié)構(gòu)梳理

1、依據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈確定部門設(shè)置

2、分析與設(shè)置管控關(guān)系

3、部門職能梳理

4、崗位設(shè)置與定崗

5、崗位職責(zé)描述

二、企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程梳理

1、梳理企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)流程

2、建立企業(yè)流程體系

3、核心部門流程梳理

4、繪制各類流程圖

三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理

1、關(guān)鍵業(yè)務(wù)識(shí)別

2、建立關(guān)鍵業(yè)務(wù)的管理制度與表單

3、建立關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的操作手冊(cè)

四、會(huì)議體系梳理

1、分析、界定會(huì)議等級(jí)

2、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議設(shè)計(jì)

3、專題會(huì)議涉及

4、各類例會(huì)設(shè)計(jì)

五、企業(yè)運(yùn)營(yíng)內(nèi)控

1、識(shí)別與建立關(guān)鍵管控點(diǎn)

2、內(nèi)部管控體系建立

3、內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)體系建立

4、內(nèi)部審計(jì)：經(jīng)營(yíng)審計(jì)與專題審計(jì)

5、內(nèi)部審計(jì)實(shí)施指導(dǎo)

賈老師

——資深人力資源管理專家、三家世界五百?gòu)?qiáng)人力高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷

高級(jí)企業(yè)人力資源管理師

注冊(cè)人力資源管理師

企業(yè)培訓(xùn)師

英國(guó)劍橋認(rèn)證培訓(xùn)師、高級(jí)咨詢師

【工作背景】

二十多年制造型企業(yè)管理、培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)，致力于人力資源管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、集團(tuán)管控、企業(yè)內(nèi)控管理、企業(yè)知識(shí)與保密管理等領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢研究。

在電子行業(yè)的國(guó)有企業(yè)、日資企業(yè)從事技術(shù)、工藝與質(zhì)量管理工作十余年。

1994年開始從事管理工作，曾先后擔(dān)任帕瑪拉特乳品公司、美國(guó)鋁業(yè)、萊佛士船業(yè)、京瓷集團(tuán)等跨國(guó)公司人力資源中高層管理職務(wù)，于世界頂級(jí)管理系統(tǒng)中積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，并與多家咨詢機(jī)構(gòu)合作做咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。目前服務(wù)于一家美國(guó)的咨詢公司。

任高級(jí)顧問十幾年，專業(yè)從事人力資源管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、集團(tuán)管控、阿米巴經(jīng)營(yíng)、企業(yè)內(nèi)控管理等領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢，積累了多行業(yè)的咨詢案例，有效指導(dǎo)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)結(jié)果的項(xiàng)目落地。

先后為食品行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、包裝行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、造船行業(yè)、汽車行業(yè)、服裝行業(yè)、金融業(yè)、政府部門、國(guó)家電網(wǎng)、通訊行業(yè)、石油行業(yè)、機(jī)械行業(yè)、手表行業(yè)、百貨行業(yè)、化工行業(yè)、科研院所等企業(yè)提供企業(yè)調(diào)研診斷、績(jī)效管理、薪酬體系建立、知識(shí)管理、人才測(cè)評(píng)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)/計(jì)劃與全面預(yù)算管理、流程與制度體系建立、集團(tuán)管控、企業(yè)內(nèi)部管理審計(jì)等咨詢與培訓(xùn)。

【培訓(xùn)課程】

英國(guó)劍橋領(lǐng)導(dǎo)人總裁班人力資源管理課程

人力資源管理六大功能實(shí)戰(zhàn)課程

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程

企業(yè)有效運(yùn)營(yíng)與盈利管理

企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃制定與績(jī)效管理

卓越績(jī)效管理

平衡積分卡

國(guó)家電網(wǎng)十大專業(yè)領(lǐng)軍人才選拔的人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)等課程。

【講課風(fēng)格】

傳授最前沿的專業(yè)理論，系統(tǒng)、有條理；著重實(shí)戰(zhàn)，案例培訓(xùn)與引導(dǎo)學(xué)員參與、演練、咨詢相結(jié)合。在幫助學(xué)員提高實(shí)際操作能力方面，指導(dǎo)企業(yè)落地各項(xiàng)管理功能方面獨(dú)具特色。

【主要客戶】

中國(guó)長(zhǎng)慶油田；農(nóng)科院蜜蜂研究所；華冠包裝集團(tuán)；泰爾斯機(jī)械；濰柴動(dòng)力；國(guó)家電網(wǎng)；中國(guó)電機(jī)學(xué)會(huì)；黃驊聚金五金制品有限公司；化工建材有限公司；太原重工；俊安地產(chǎn)集團(tuán)；東誠(chéng)生化制藥；三環(huán)集團(tuán)；北京電信研究院；國(guó)際信誠(chéng)保險(xiǎn)公司；浙江信泰人壽保險(xiǎn)公司；南水北調(diào)工程管理集團(tuán)；山東電力、黑龍江電力及天津電力公司；海鷗表業(yè)集團(tuán)；力生制藥；樂賓百貨；中國(guó)國(guó)際技術(shù)智力合作公司、尚品宅配、愛協(xié)林熱處理、北京滕寬集團(tuán)等。

中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、南開大學(xué)、山東工商大學(xué)、天津?qū)ν饨?jīng)貿(mào)大學(xué)。

中國(guó)企業(yè)研究會(huì)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、天津外事辦、山東省公安廳、山東省組織部、天津市人社局、濱海新區(qū)人社局、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、濱海新區(qū)管委會(huì)、江蘇常州市政府、盛和塾中國(guó)總部等。

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