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單元一：職業化價值與要求

1.從職業化的角度思考管理現狀問題

2.職業化的定義及其現實管理意義

3.員工職業化的訓練可以全面提升工作價值

4.職業化必須以滿足“客戶”需求為中心

5.員工職業化提升的三個關鍵基本點

1.職業化提升的的核心條件模型

案例：職業化帶來的驚人蛻變

單元二：職業化的基本心態修煉

1.積極的心態：主動積極是職業化的第一要素

2.學習的心態：每個職場人都必須加強學習并持續學習

3.老板的心態：把工作當事業，為自己而努力！

4.付出的心態：天下沒有免費的午餐，付出多少才能收獲多少！

5.感恩的心態：每一份獲得都是生命的一種恩賞，感恩才會真正快樂！

6.改變的心態：改變是為了不斷進步，讓自己更優秀！

7.合作的心態：把自己交給團隊，把團隊扛上肩膀！

8.堅持的心態：成功是一種態度，更是一種堅持！

案例：心態的神奇力量

單元三：工作中的責任意識

1.必須想清楚你究竟在為誰工作

2.承擔才會成長，成長才會成熟，成熟才會成功！

3.高度責任心的第一要件是敬業精神

4.每個人都在建造屬于自己的那套房子

5.負責任是一種態度，更是一種邁向卓越的習慣！

6.責任意識就是從一件又一件小事當中體現

1.唯有高度的責任意識才能創造引人注目的高效成績

案例：一次不負責任，錯失一次機會，值得嗎？

單元四：工作中的有效溝通

1.工作中60%的時間都在溝通，且溝通無處不在

2.只有把溝通工作做好，我們的工作才算基本及格

3.溝通品質決定工作品質，同樣也決定您的生活品質

4.每一位職業人士都應該、而且都可以把溝通學好

5.把握住良好溝通的基本準則

6.溝通前要做好充分的準備工作，包括軟件和硬件兩方面

7.充分掌握溝通的五大定律

8.有效溝通的六種技巧

案例：她是如何化解這場工作困局的

單元五：職業化必具的職場禮儀

1.基本商務禮儀：讓你秀出商務范兒！

2.電話溝通禮儀：別讓電話暴露了你的問題

3.職場交往禮儀：做個受歡迎的職場人

4.職業儀容要求：用妝容妝點職場生活

5.職業儀表要求：人靠衣裝馬靠鞍

1.職業儀姿要求：舉手投足，恰到好處

案例：土豪也能變紳士

單元六：卓越的職業素養修煉

1.修煉一：誠實正直

2.修煉二：忠誠守信

3.修煉三：公平尊重

4.修煉四：愛與關懷

5.修煉五：承擔責任

6.修煉六：追求卓越

案例：領導心中的人才是如何煉成的

楊老師

新實文教育科技聯合創始人

Fuller&Trainer、HappyMoney課程創辦人

IPTA國際職業訓練協會認證國際職業培訓師

清華大學營銷管理總裁班、工商管理研修班特聘講師

西南財經大學總裁商道智慧研修班特聘講師

上海交大MBA大連教學站特聘講師

南京理工大學企業高級人才研修班特聘講師

中國移動研究院、中國保險學會特聘高級培訓師

松下電器中國區成長學院特聘高級培訓師

聚成股份、正略鈞策等公司特聘高級培訓師

擁有11年1000多場的實戰培訓經驗

楊虎老師曾從企業的基礎員工做起，歷任企業的部門主管、銷售經理、培訓總監、營銷總監、運營管理副總，及至走上創業及授業之路。秉持自強不息、嚴謹務實的原則和精神，工作上細致用心，時刻保持高度的責任感。在所在工作崗位屢獲殊榮，成為企業管理團隊的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。

主要任職經歷：

曾任上海中銳教育集團區域招生負責人

曾任泰康人壽全國組訓培訓導師

曾任ADC愛迪凱迅教育集團高級咨詢師

曾任上海力展工業自動化設備有限公司運營總經理

楊虎老師專注于企業互聯營銷領域及團隊發展領域的研究與教學，擅長銀行、通信、零售等行業的營銷與客戶服務方面的課題。

移動互聯三部曲：

《互聯銷售模式：移動互聯時代銷售業績倍增路徑》

《互聯營銷模式：移動互聯時代企業如何營銷天下》

《互聯商業模式：移動互聯時代商業模式創新法則》

績優團隊三部曲：

《團隊倍效模式：績優團隊高效運轉的五大核心》

《團隊溝通模式：績優團隊管理溝通的高效策略》

《團隊菁英模式：績優團隊卓越個人的成長系統》

楊虎老師具有豐富的市場營銷與銷售、團隊管理、教育培訓和咨詢經驗。在過去的近10年時間當中，深入企業內部，與企業管理者建立密切的合作互動關系，協助企業完成銷售團隊建設、人才培養、管理執行系統優化、品牌營銷推廣、管理能力提升、績效改善及利潤增長。

因自身即是企業實際經營者，因此楊虎老師的課程更加注重理論與實戰的雙向結合；授課風格嚴謹科學而又不失幽默，務實高效而又充滿激情，深受參訓學員及企業的高度好評，被學員和企業譽為最具卓越精神的培訓師。

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