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課程背景

隨著企業的各項經營成本越來越高，大多數傳統企業也開始尋求通過電子商務的手段來拓展自己的業務和品牌影響力。傳統企業做電子商務并不是在網上開店這么簡單，需要涉及到商業模式、品牌推廣、處理線上線下沖突、渠道運營管理、口碑傳播等諸多方面，本課程專門為傳統企業講述如何轉型電子商務。

課程收益：

1.傳統企業電子商務定位

2.電子商務模式的確定

3.電子商務轉型總的互聯網思維

4.電子商務的戰略規劃

5.電子商務的營銷策略

6.社會化媒體營銷

課程大綱：

第一章：2015電子商務行業趨勢

1.移動電商

2.互聯網金融

3.移動支付成為主流支付方式之一

4.O2O

5.大數據

6.多平臺運營

7.社會化營銷

第二章：傳統企業轉型中的互聯網思維

一、用戶思維（對市場、消費者的理解）

1、長尾市場

案例：9158如何取勝

2、兜售參與感

案例：互聯網禮品銷售

3、用戶體驗至上

案例：手機QQ改動了什么地方？

4、互聯網的4in法則

二、簡約思維（對產品規劃、產品設計的理解）

1、產品做減法，少即是多

2、簡約即是美

三、極客思維（對產品/服務、用戶體驗的理解）

1、打造讓用戶尖叫的產品

2、服務即營銷

四、迭代思維（對創新的理解）

1、小處著眼，微創新

2、快速迭代

五、流量思維（對經營模式的理解）

1、免費是為了更好的收費

2、流量的成本和流量的多樣性

3、堅持到質變的“臨界點”

六、社會化媒體思維（對營銷的理解）

1、利用社會化媒體，口碑營銷

案例：“黃太吉”牌煎餅

2、利用社會化網絡，眾包協作

案例：小米是如何“紅”的

七、大數據思維（對企業資產的理解）

1、什么是大數據

2、是全體數據、而不是單一樣本

3、需要混雜性、不需要精確性

4、是相關關系、而不是因果關系

5、大數據的應用創新

八、平臺思維（對商業模式的理解）

1、打造多方共贏的生態圈

案例：騰訊的平臺戰略和戰術

2、善用現有平臺

九、跨界思維（對產業邊界、產業鏈的理解）

1、攜“用戶”以令諸侯

2、用互聯網思維，大膽顛覆式創新

案例：網絡修箱包

案例：雕爺牛腩

第三章：經典的互聯網商業模式的種類

1.B2C電子商務模式

2. B2C與傳統營銷方式的對照關系

3.B2B電子商務模式

4.c2c電子商務模式

5.B2B、B2C、C2C三種商業模式比較

第四章：互聯網商業模式的創新公式和發展規律

1.社會化電商的優勢

2.反向團購

3.C2B模式

蘑菇街案例

美麗說案例

豆瓣案例

4.O2O模式與團購

攜程案例

5.F2C模式

天貓愛蜂潮案例

6.云電商模式

蘇寧案例

7.Solomo模式

第五章：傳統企業的電子商務定位

1.企業是否需要轉型電子商務

2.企業轉型電子商務必須具備的條件

3.電子商務企業失敗的主要原因

4.案例：京東戰美蘇

5.傳統企業電商基因與挑戰

6.電子商務面對的市場

7.電商定位遇到的具體問題

第六章：電子商務的戰略規劃

1.企業轉型電子商務的四大困惑

2.電子商務的成本問題

3.電子商務人才問題

4.不同企業的電子商務布局

4.1常見分銷渠道的選擇與合作

4.2自建電子商務平臺的模式分析

5.循序漸進的轉型發展路徑

5.1一線品牌企業的電商轉型路徑

5.2二三線品牌企業的電商轉型路徑

5.3企業轉型電子商務的幾種策略

第七章：電子商務的營銷策略

1.電子商務營銷的主要手段

2.網絡對消費者行為模式的改變

3.網絡營銷的業務定位——小而美

4.網站前臺和后臺的運營

徐老師

★ 實戰派互聯網營銷專家

★ 前阿里巴巴大客戶營銷總監

★ 杭州阿牛網絡科技有限公司副總裁

★ 數十家互聯網公司首席顧問

★ 阿牛網商學院執行院長

★ 中國電子商務協會特聘專家

★ 杭州電子商務協會理事

★ 淘寶大學MBA講師

★ 蘇寧易購云商顧問

★ 北京大學、浙江大學電商總裁班最年輕的講師

★ 曾成功打造凱特王妃梳、麥包包、小黑裙、阿芙精油等數十個知名品牌

策劃和運營的品牌案例：

★互聯網熱銷品王妃梳（半年銷售達到5000萬，天貓洗護類目第二名），互聯網爆款“小黑裙”（一年線上銷量達到2億），麥包包商城（2013年位列中國十大B2C電商平臺）

職業經歷：

★2008年入職阿里巴巴，擔任阿里KA部門大客戶運營總監，熟悉電商平臺的運營策略和方法，期間積累大量的客戶及電商資源，幫助了一百多家電商企業搭建電商平臺。

★2010年創辦杭州方棋科技有限公司，從事桌面游戲產品研發及市場營銷，自創FunQueen桌游品牌，開設天貓商城旗艦店，是中國第一批從事O2O全網整合營銷的互聯網人士。2011年成為淘寶桌游類目綜合實力第一名商家，線上年銷售額超過3000萬，通過O2O線下渠道覆蓋江浙滬50%以上的報刊亭以及80%以上桌游吧，僅用一年時間將就將FunQueen原創品牌打造成互聯網知名品牌，近8年的電商互聯網生涯，積累了豐富的實戰經驗，課程內容均以大量案例、實操為主導。

★2013年加盟杭州阿牛網絡科技有限公司，從事傳統企業電商轉型升級服務，創辦阿牛網商學院，并擔任執行院長，為企業電商品牌化、數據化營銷、流程化運營提供咨詢服務，是中國最早從事傳統企業轉型升級互聯網的專業人士之一。

★ 擁有人社部網上創業講師、 中國電子商務協會專家證書、浙江省商務廳電子商務師師資證書等資質。現擔任杭州市網上創業項目導師，主要承擔網上創業項目的培訓課程研發。出版《看淘寶、天貓如何日進百單》書籍長期在新華書店、博庫書城電商運營類書籍排名第一。

★ 成功為麥包包、博洋家紡、小黑裙、阿芙精油、新農哥、御泥坊等數十家電商企業搭建電商團隊架構，品牌化、流程化管理體系，并對其執行進行督導。從2012開始幫助博洋家紡搭建企業電商營銷體系，并幫助其實現2012年雙十一銷售額超過3000萬，全年線上營業額達到2.3億，成為家紡類目第一品牌。

主講課程：

《淘寶天貓運營策略與實操》《B2C電商平臺推廣與運營》《傳統企業轉型電商及O2O之道》《互聯網思維策略落地與整合營銷》《全網整合營銷——讓網絡營銷全面開花》

部分企業及機構：

IT互聯網：麥包包、蘇寧易購、京東商學院、博洋家紡、小黑裙、阿芙精油、新農哥、御泥坊、中糧我買網、遠東集團、萬達電商、江西全城電商

國企集團：浙江省聯通公司、浙江電信集團、頤高集團、浙江傳媒集團、紅達集團、徐州重工集團、廣東屏榮集團、寧夏紅集團

機構平臺：浙江省培訓指導中心、浙江省電子商務促進會、杭州電子商務協會、杭州市人社局、長興電子商務中心、、中智匯電商、杭州杰夫電商學院、杭州沃土教育、北京大學、浙江大學、浙江理工大學、杭州經貿職業技術學院、淘寶大學、阿里巴巴商學院

園區企業：杭州東方電子商務產業園、杭州網尚創業園、杭州電商產業園、浙江集群寶跨境電商產業園、紹興輕紡城、海寧皮革城等。

部分授課見證：

2014年4月浙江大學浙商講堂（滿意率98%）

2014年7月三門縣電商轉型升級培訓會（滿意率98%）

2014年8月長興電子商務中心授課（滿意率98%）

2014年7月紹興柯橋電商論壇授課現場

2015年7月安徽六安紅達集團高峰論壇

2015年5月北京大學電商總裁班授課 （滿意率98%，五名試聽學員現場繳費報名）

2015年8月江西全城電商實操班（滿意率100%）

2015年10月德清電商精英訓練營（滿意率97%）

2015年9月富力地產內訓（滿意率98%）

2015年6月頤高集團內訓 （滿意率98%）

2015年7月江西贛州人社局授課 （滿意率98%）

2015年11月徐州農村電商實操培訓 （滿意率98%）

2015年7月中智匯數據化運營培訓（滿意率97%）

2015年7月東方電商產業園運營培訓（滿意率97%）

2015年10月擔任網絡創業大賽評委點評項目

2015年11月石家莊郵電學院授課（滿意率98%）

2015年12月內蒙古赤峰萬達電商授課（滿意率98%）

2015年12月江蘇遠東集團授課（滿意率98%）

客戶評價：

■“徐老師，您的課講得非常好，課程結束后我們將召開兩小時的公司年度電商規劃管理會議，希望您能更多深入了解我公司的內部詳情，便于后期更多更好地合作！”（廣東屏榮品食品集團公司HR總監謝女士）

■“徐老師，您的課程非常實用，剛好契合公司目前電商運營存在的問題；而且您講得非常生動，非常吸引人；我們老總從未認真完完整整聽完某個老師的講課，您今天的課程他自始至終認真聽完了，而且評價非常高！”（御泥坊人力資源劉總監）

■“培訓結束了，意猶未盡??！您的到來給我們的創業者打了一劑強心針！大大小小培訓課程我聽了不下百場，國內的名師我見了不少，您的互聯網思維課程在國內是數一數二的，杭州確實是人杰地靈?。?rdquo;（赤峰萬達電商創業園唐總）

■“徐老師，聽了您的課，非常有收獲，其實來之前，我公司有很多事情還未處理完，占用了周末休息的時間，還要去北大，聽完您的課，覺得如果錯過了才是遺憾，非常感謝您的分享！”（北大總裁班四季沐歌湖南總公司秦總）

■“徐老師的課給我們啟發很大，對我們公司的網絡營銷提供了很多方法，相信這些方法對我們一定有用，希望今天在座的所有中高層管理者回到公司能夠搭建起我們的020平臺，靈活運用徐老師今天所講的內容，相信對我們的工作一定會有幫助！”（安徽六安市紅達集團董事長謝總）

■“徐總，有你這個朋友，真好！可惜就是太遠。但是當今通訊發達，只差不能相擁，有你真好！”（新疆阿拉爾某師團電商運營與網絡營銷培訓結束后，一位年長的自主創業大哥學員通過微信表達的心聲）

■“徐總，非常感謝你對我們的支持和付出，2015年我們在電商競爭特備激烈的情況下業績增長了3倍，強勢逆轉了去年業績下滑的態勢，你講的天貓運營方法很管用，2015年只要你可以提供的服務，我都愿意和你合作！”（天貓兒童安全座椅第一名賣家方總）

■“徐總，聽完您的全網營銷課程，我們的思路清晰了很多，課程很系統，給我們的創業人員啟發很大，感謝您在母親手術期間來給我們講課，敬佩您的職業精神！”（杭州千島湖育森職業技術學校校長）

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