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【課程背景】

因為在某一領(lǐng)域、某一崗位表現(xiàn)優(yōu)秀，你被提升到一個管理者的位置上。做為企業(yè)的一名新晉主管，面臨一個全新的管理崗位，你是否知道，過去你優(yōu)秀專才的成功經(jīng)驗，往往正是你在新的管理崗位上成功的障礙!你是否知道你應(yīng)如何轉(zhuǎn)變過去的處事為人的方式，應(yīng)該具備哪些必備的管理素養(yǎng)、理念和技能?你是否知道每個人天生都有自己的思考、行事、溝通風(fēng)格?你是否想了解自己的風(fēng)格，從而使自己在未來的管理職業(yè)生涯中能更好地?fù)P長補短?因此新任管理者要想在組織中有所作為，就必須清楚的了解管理者自身的“管理角色”、從而促進組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展，同時也會受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和下屬的支持。

【授課形式】

專業(yè)講授、案例分析、小組討論、角色演練、學(xué)習(xí)分享。

【授課對象】

新任管理者

【課程大綱】

課前思考：您眼中的優(yōu)秀管理者是什么樣子的？

一、新任管理者的角色認(rèn)知——準(zhǔn)確定位自己的角色

1、分析新任管理者的角色錯位——民意代表／領(lǐng)主/自然人

2、探究新任管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力——如何讓下屬愿意追隨于你

3、全面分析與解讀管理者定位——績效創(chuàng)造者／激勵教導(dǎo)者

4、正確轉(zhuǎn)變新任管理者的角色——卓有成效管理者角色轉(zhuǎn)變

A、工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變——從做業(yè)務(wù)到做管理

B、工作行為的轉(zhuǎn)變——從野牛型到雁群型

C、工作權(quán)限的轉(zhuǎn)變——從個性化到組織化

D、人際關(guān)系的轉(zhuǎn)變——從感情化到事業(yè)化

E、管理方式的轉(zhuǎn)變——從指揮化到授權(quán)化

二、新任管理者的高效執(zhí)行——提高組織整體執(zhí)行效能

1、新任管理者執(zhí)行中面臨的困惑

A、指令不清 B、職責(zé)不清 C、缺乏流程

D、有令不行 E、忽視細(xì)節(jié) F、推諉扯皮

2、是什么影響了團隊的執(zhí)行效能

3、團隊執(zhí)行的誤區(qū)——案例解析討論

A、完成差事，讓我辦的我都辦了

B、例行公事，該走的程序都走了

C、應(yīng)付了事，做的差不多就行了

4、團隊執(zhí)行的焦點——工作意愿／執(zhí)行方法／行動效率

5、提高團隊執(zhí)行力的策略

三、新任管理者的有效溝通——打通組織溝通的橋梁

1、新任管理者面臨溝通障礙——溝通不暢

2、團隊高效溝通的關(guān)鍵原則——溝通閉環(huán)

3、建立暢通的組織溝通渠道——溝通通道

4、有效打通組織溝通的橋梁——溝通技巧

A、向上溝通要有膽（識）——打通向上的階梯

B、同事溝通要有肺（腑）——贏得同事的幫助

C、向下溝通要有心（情）——凝聚下屬的力量

四、新任管理者的管理效能——目標(biāo)與時間管理

1、保障績效目標(biāo)不偏差——原則與步驟

2、將組織目標(biāo)分解到位——關(guān)鍵與方法

3、為目標(biāo)制訂詳細(xì)計劃——標(biāo)準(zhǔn)與要領(lǐng)

4、達成執(zhí)行目標(biāo)的關(guān)鍵——跟蹤與檢查

5、時間管理的誤區(qū)

A、缺少工作計劃

B、組織工作不當(dāng)

C、時間控制不夠

D、整理整頓不足

6、時間管理工具

A、定規(guī)劃——ABC分類時間管理法

B、提效率——帕累托“二八”法則

C、分緩急——象限法與重點法

D、排干擾——時間管理矩陣

E、養(yǎng)習(xí)慣——要事第一、拒絕拖延

張老師

著名管理培訓(xùn)專家

實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人

“創(chuàng)業(yè)者說”欄目導(dǎo)師

“明德杯”中國好講師

交互式培訓(xùn)開拓者、傳播者

經(jīng)歷描述

?著名管理培訓(xùn)專家、實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、交互式培訓(xùn)開創(chuàng)者、現(xiàn)任擔(dān)任多家企業(yè)管理顧問；

?張老師有著近十年的傳統(tǒng)行業(yè)、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷，從管理層至總經(jīng)理，積累了豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗；

?近些年來，專注于管理咨詢領(lǐng)域、為國內(nèi)的多家知名企業(yè)進行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并得到企業(yè)的高度認(rèn)可；

?張老師的課程注重從心出發(fā)，啟迪學(xué)員心智，培養(yǎng)學(xué)員正確的思考方式，通過生動幽默的語言傳遞智慧；

?引導(dǎo)學(xué)員快速發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)；以鮮活詳實的案例剖析問題，用交互式培訓(xùn)方式，幫助學(xué)員提升實戰(zhàn)技能！

授課風(fēng)格

?張老師的培訓(xùn)激情而幽默，具有很強的感染力，內(nèi)容充實新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、案例經(jīng)典、分析深刻！

?張老師的課程注重從實際操作出發(fā)，注重提煉技能精髓，實用有效，可操作性與復(fù)制性強，學(xué)以致用！

授課特點

?課程三大特質(zhì)：

實操性：直指問題，改進落地。

思維性：轉(zhuǎn)化思維，改變觀念。

互動性：啟發(fā)思考，自我驅(qū)動。

?課程六大價值

給創(chuàng)新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發(fā)學(xué)員。

給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗。

給體驗——用心理技術(shù)開悟，高品質(zhì)互動與共享。

給思想——培訓(xùn)師對核心內(nèi)容的獨立見解與思考。

給引導(dǎo)——用嵌入式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與。

給工具——給予訓(xùn)后評估與延伸落地使用的方法。

?訓(xùn)后跟蹤落地

善用科學(xué)的管理工具，為培訓(xùn)輔導(dǎo)提供詳實的跟蹤督導(dǎo)，并以獨創(chuàng)的“學(xué)習(xí)呈現(xiàn)”復(fù)習(xí)法，把課程核心內(nèi)容與工具保障課后落地。

主講課程

?《職業(yè)化素養(yǎng)提升》 《陽光心態(tài)》 《團隊凝聚力》 《高效執(zhí)行力》 《有效溝通》

?《打造高績效團隊》 《卓越管理技能提升》 《角色認(rèn)知》 《團隊建設(shè)》等管理課程

? 體驗式課程：《感恩于心·責(zé)任于行》員工倍速成長特練營

? 體驗式課程：《歸其心·提其能·明其志》卓越團隊成長特訓(xùn)營

授課經(jīng)歷

?有著近千人的大型課程控場經(jīng)驗，講課風(fēng)格分寸感好！

?有給國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)授課經(jīng)驗與背景！

?激情與務(wù)實并重，講中學(xué)、學(xué)中練、練中悟、悟中用！

?交互受訓(xùn)、行動學(xué)習(xí)、案例研討、實戰(zhàn)、實操、落地！

近期服務(wù)客戶

?央企、國企代表

中國移動 中國電信 中航工業(yè)集團 沈飛集團 中國鐵物 中國船舶 中國有色 國家電網(wǎng)

中國建筑二局 中國建筑三局 中國外運久凌 北方環(huán)保集團 中紡糧油 新華書店 大唐電力

中國電子第54研究所 一汽集團 金杯集團 能港電力 遼寧發(fā)電廠 城際客運 印刷物資集團

?金融行業(yè)

交通銀行 中信銀行 建設(shè)銀行 工商銀行 郵政儲蓄銀行 遼陽銀行 銀信資產(chǎn) 晉商銀行 天津農(nóng)商行

誠浩證券 亞聯(lián)財信貸 國元證券 齊魯證券 網(wǎng)信證券 新華人壽 信誠人壽

?電力、能源、制造行業(yè)

國家核電集團 中石化集團 調(diào)兵山發(fā)電公司 遼寧發(fā)電廠 華能集團 晉中供電局 大唐萬源新能源

中礦集團 科士達能源 鴻潤水利工程 亨通集團 新華龍能源 漢臣氏 新華印務(wù) 盛德羅寶節(jié)能材

中光電子 哥倆好集團 奇輝電子 遼通電氣 萬孚潤滑油 天利集團 時尚實業(yè) 漢華軟件

?地產(chǎn)行業(yè)

萬達地產(chǎn) 新世界地產(chǎn) 榮信地產(chǎn) 鋒尚房地產(chǎn) 新聯(lián)康房產(chǎn) 招商地產(chǎn) 成家地產(chǎn) 美地地產(chǎn) 阿凡提中介

?農(nóng)牧飼料

禾豐牧業(yè) 天康飼料 合美飼料 希杰飼料 聚慧飼料 波音飼料 大成集團 偉嘉集團 雙良集團 先進飼料

?醫(yī)藥行業(yè)

天士力集團 賽諾菲制藥 九芝堂藥業(yè) 哈藥集團 科納提克 華潤三九藥業(yè)集團 漢青醫(yī)藥 三聯(lián)制藥

?建材行業(yè)

鵬鴻木業(yè) 菲林格爾地板 夢天木門 箭牌衛(wèi)浴 君道建材 天利集團 美雅居家居

?通訊物流

凱隆通訊 迪信通 慧日數(shù)碼通訊 八方通訊 金立手機 美行科技 聯(lián)合物流 遞家物流

?服務(wù)行業(yè)

金利來集團 萬鑫酒店 漢臣氏集團 萊星頓酒店 韓帝園集團 星期三集團 友誼賓館 城際客運

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