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課程背景：

很多企業的部門經理、主管和行業專家，在企業的要求下，開始逐步成為內訓師，把自己所學所能更多的教授給廣大企業員工。這對他們來說，即是機遇，也是挑戰。對于剛做企業內部培訓師的人來說，從講臺下走到講臺上，是培訓師道路上的第一次飛躍，這次飛躍的成功與否，直接關系到他們能否在培訓這一職業上邁出堅實的第一步，為未來的縱深發展打下基出。如何吸引學員的注意力，讓他們聽下去，不開小差?如何把自己的經驗知識，轉化為可以讓學員吸收到的有營養的干貨?

課程對象：

企業內部全職或者兼職講師

企業內部HR經理、培訓主管，企業宣講、企業內部各級管理人員

課程收益：

提升企業內訓師的課程開發與設計能力；

提升企業課程體系自主開發與管理能力；

使企業單一課程設計規范化、標準化、科學化；

給企業自主操作的一套課程體系設計及培訓師提升工具、表格等；

提升學員原有課程質量。

內容大綱：

第一天

1.企業為啥需要培訓

1)什么是培訓

2)企業為啥需要培訓

3)企業需要什么樣的培訓

4)企業如何評價培訓效果

2.認清自己—培訓師成長路徑

1)什么叫培訓師

2)培訓師的作用

3)知識時代培訓師需要哪些能力

4)如何成為一名合格的培訓師

5)培訓師“成長金字塔”

現場互動：你最大的挑戰是什么？

3.了解學員—為何學員不愛聽課

1）成人學習的特點和痛點

2）培訓師的有效對策

3）成人不喜歡的培訓師言行

4.培訓師的核心能力

1)培訓師的挑戰

2)如何突破挑戰

3)培訓師的九大核心能力

a.身：肢體力、聲音力、工具力（演講）

b.腦：專業力、邏輯力、創造力（開發）

c.心：洞察力、探尋力、應變力（引導）

5.培訓師的體態語言

1)眼法

2)表情

3)手法

4)步法

5)綜合練習：一分鐘風采展示

6.培訓師的說話能量

1)輕重緩急

2)抑揚頓挫

3)口齒清晰（繞口令）

7.合格培訓師

1）編

2）導

3）演

第二天：清晰邏輯表達

8.培訓流程設計管理

1)課前

2)課中

3)課后

9.課程內容設計開發

1)需求分析

2)確認選題

3)搭建結構

4)制作課件

5)設計交互式活動（開場、中場、結尾）

6)收尾的6種方法

10.駕馭PPT——不做PPT的奴隸

1）PPT設計的基本思維：KISS和KILL

2）常用的PPT技巧：雙屏模式，黑屏模式

3）PPT只是工具，不是全部

4)時刻記住你要面對聽眾，不要面對PPT

5)不是你寫的PPT，你該怎么講？

11.應對提問——隨機應變，臨危不亂

1)你有被問到啞口無言的時候嗎？

2)回答不出來該怎么辦——常用四個應對方法

3)怎樣不讓聽眾站到你的對立面

4)隨機應變也要有邏輯——回答問題4R法則

12.培訓模擬實戰演練

張老師

管理賦能專家

商學院九伴思創學院管理賦能學院院長

美國ISOL國際學習組織協會成員

九伴7步共創®工作坊首席產品架構師

管理者成長地圖研發項目組導師

曾任：麥當勞人才發展官

參與出版書籍：《創新型組織：可持續的創新力》

參與出版書籍：《思考型組織：領導者六種思考力》

待出版書籍： 《創新型組織：管理創新與創新管理》

實戰經驗：

張紅領老師擁有多年豐富的大型知名企業實戰工作經驗，曾任職麥當勞人才發展部，具備人才發展、管理賦能實戰經驗.參與跟蹤企業調研并開發注冊《管理者成長地圖項目》《創新型組織：績效領導力》《創新型組織：管理創新與創新管理》《九伴7步共創®工作坊》《創新型組織：創新能“利”塔®》中高層課程系列版權。

張紅領老師幫助數百家500強企業、知名學府、行業領袖，完成人才梯隊建設、人才發展賦能，管理者勝任力等項目，長期為中國移動、中國航空、中國煙草、東風汽車、紅星美凱龍、中國農業銀行、中國海油、中國平安、移動研究院、松下電器等500強企業服務與輔導，課程實用度高，課前通常采用企業親身調研，并跟蹤課程落地及輔導、實戰與情景訓練為一體的方法，培訓超10萬人、覆蓋企業超300家。幫助軒逸裝飾、數瀾科技、新東方教育集團、山東玻纖、南方航空等十余家公司完成管理者成長地圖項目落地培訓，提升管理思維，掌握管理工具，搭建管理體系，改善企業問題現狀。已具備多年授課經驗：為各行各業進行《欣賞式領導力》《創新型組織：管理創新與創新管理》《管理者成長地圖版權項目》《DISC在組織管理中的應用》等系統管理類培訓，也曾在清華大學、浙江大學、吉林大學、天津大學等論壇講座，具有豐富的授課經驗好評度高達98%。

主講課程：

《管理者成長地圖管理者培養項目》標準版10天

《管理思維：管理者角色認知》

《管理創新與創新管理：管理者溝通賦能》

《管理思維：跨部門溝通與協作》

《持續增長—問題分析與解決》

《360°高效溝通》

授課特色：

1.能夠兼顧干貨內容與形式演繹，保持較高現場滿意度與返聘率

2.專業眼光犀利：快速診斷企業現場管理問題原因，及時捕捉學員學習過程中的障礙點

3.用相聲演繹課程：短小的比喻直擊管理難點，用有故事的模型烙印各種知識框架和邏輯

4.實踐為王：問題導向(帶問題來上課，帶著思路或方法回)，用案例編輯整個課程

授課記錄：

海爾電器《管理思維—管理者角色認知》

洽洽食品有限公司《管理者成長地圖管理者培養項目》2期輪訓

中國銀聯《管理的本質與溝通》2期輪訓

中國海油《管理思維—管理者溝通賦能》3期輪訓

航空集團《創新領導力：用領導力驅動創新》5期輪訓

中國聯通《持續增長—問題分析與解決》3期輪訓

平安人壽《管理者成長地圖—自我管理》2期輪訓

中國銀行《管理思維》3期輪訓

紅星美凱龍《創新管理與創新管理》3期輪訓

中國移動《管理者成長地圖—自我管理》2期輪訓

服務客戶：

大學：浙江大學、武漢大學、北京大學、華東理工大學、中國石油大學、華東師范大學、中國海洋大學

金融：中國郵政，中國建設銀行，河北銀行，瑪世財富，郵政儲蓄銀行，國信證券，天津農行，哈爾濱交通銀行、天津農商行、南寧郵政、天津建行、光大信用卡、華夏銀行、陽光保險

通信：中國移動，中國聯通，中國電信，深圳電信，北京移動，四川移動，天津移動、蘭州移動、鄭州電信、武漢移動、河南移動、瀘州移動、山西移動、唐山聯通、天津聯通、安徽聯通、廣州移動、成都移動、西安移動、洛陽移動、信陽移動、鄭州移動

家居建材：索菲亞家居，福寶京華家居，東方美居，馬可波羅櫥柜，歐普照明，原典家居，紅星美凱龍，奧普吊頂，圣象地板，華鶴門窗，南洋集團，東明家具

汽車行業： 吉利汽車、東風悅達起亞，航信集團，東風商務汽車、北京汽車、長安汽車、奇瑞汽車、比亞迪汽車、一汽集團、一汽奧迪、一汽馬自達

電力及電子：國家電網，天津廣電，中投熱電，富士康，華潤熱電、國網宜昌供電公司、銀川電力、山東電力、通遼電力、

地產：一鳴地產，金魚地產，仲景地產，遼闊地產，前沿地產，紅館商務廣場

能源：中石油、中石化、燃氣集團、中國核電集團、中國海油

版權證書：

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