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課程背景

管理，從劃分約束轉向對人性的探索，對細節的深刻觀察；管理，應該綜合反映實現管理目標所顯示的能力和所獲得的管理效率、效果和效益；管理，是衡量所從事的管理工作結果的尺度；追求管理效能的不斷提升，是管理活動的中心和一切管理工作的出發點，是管理的生命所在。

一位優秀的項目經理，如何將領導的權力發揮至卓越以得到最佳效應？你是否確實下達了清楚的指示？你是否訂立了確切的時間表？你是否曾妥善了解員工有勝任這份工作的能力？身為領導的你，在下達指示時是否與部屬清晰溝通所有事項？項目經理的真正權力不只是組織或是老板給予的名銜與權位，而是員工愿意配合的執行力！換句話說，領導的真正權力其實來自于部屬，良好的工作效果來自于上下級之間的溝通和協調。

做為企業的中層管理者，您想過激發團隊凝聚力，讓組織變得更強大嗎？您想過通過團隊的持續成長，來創造更大的效益嗎？如果有，歡迎您走進“項目經理綜合能力提升”的課堂，我們共同分享提升項目經理管理效能的技巧和快樂。

課程收益

1、幫助項目經理分析、總結正確的管理觀念；

2、厘清領導者的角色定位，釋放管理壓力；

3、體驗團隊成員間彼此信任和合作的重要意義，增強團隊戰斗力；

4、提升項目經理在人力資源方面的管理技巧，提高其管理效能；

5、傳授簡單有效的領導技巧，強化項目經理領導力。

授課對象

建筑、房地產行業項目經理

授課方式

1、理論分享

2、提問互動

3、課堂演練

4、分組討論

5、案例分析

6、游戲競賽

課程大綱

課程開篇

模塊一 角色定位

第一章 角色定位內涵

第1節 角色定位概念

第2節 角色定位誤區

第3節 項目經理心態管理

案例分析

第二章 項目經理管理藝術

第1節 “領導”的涵義

第2節 如何提高執行力

第3節 下達指令的技巧

第4節 領導力的本質

案例分析

提問互動

第三章 項目經理管理能力提升與修煉

第1節 項目經理應具備的4個能力

第2節 項目經理的5個個性特征

第3節 優秀項目經理的9項修煉

案例分析

模塊二 團隊管理

第一章 團隊構成要素

第1節 團隊涵義

第2節 團隊觀念

第3節 團隊精神

案例分析

第二章 團隊管理能力提升

第1節 了解團隊成員

第2節 擅于激發團隊成員

第3節 提升團隊溝通力

案例分析

游戲競賽

第三章 團隊協作水平提升訓練

第1節 團隊協作水平5個評價指標

第2節 團隊協作水平測試

第3節 加強團隊配合

課堂演練

第四章 團隊信任和合作

第1節 信任是團隊運行的重要因素

第2節 合作先要提升團隊執行力

第3節 組織行為推進的積極作用

第4節 經典的團隊合作故事

案例分析

第五章 目標任務管理

第1節 任務管理的級別劃分

第2節 目標任務管理方法應用

第3節 理性的管理方法

分組討論

模塊三 人力資源管理

第一章 凝聚力

第1節 凝聚力的涵義

第2節 組織凝聚力強大的直觀表現

第3節 如何激發組織成員的凝聚力

案例分析

第二章 項目經理人力資源管理的5個方面

第1節 組織成員的使命感

第2節 結果導向的績效考核

第3節 穩定和諧的組織氛圍

第4節 同甘共苦的員工心態

第5節 任務必達的執行能力

案例分析

課堂演練

第三章 員工凝聚力的5個標準

第1節 公平的薪酬待遇

第2節 客觀實際的激勵措施

第3節 平等的溝通氛圍

第4節 彼此尊重

第5節 結果導向的過程支持

案例分析

第四章 如何提升組織的凝聚力

第1節 管理者心態

第2節 員工心態

第3節 管理者和員工的價值鏈接

案例分析

課程回顧和總結

郭老師

【專業資質】

房地產項目管理專家

房地產職業經理人

房地產高級營銷策劃師

注冊房地產經紀人

國家注冊建筑師

高級經濟師

上市房企高管

南京大江講堂商學院客座教授

【從業經歷】

先后就職于遼寧嘉富地產、河北天山集團、河北國際投資集團、河北順凱達房地產全程策劃有限公司和天津順澤置業集團，出任營銷部經理、營銷總監、副總經理和總經理等企業中高層管理職位。

長期從事營銷團隊管理和員工激勵工作，在房地產項目開盤和置業顧問業績提升方面積淀成熟經驗；兩年時間組建的4個物業管理企業，在滿足房地產項目營銷工作的前提下，顯著提升物業管理滿意度和客戶服務水平；全面負責房地產開發公司經營管理工作兩年，公司躋身全國百強。

【擅長領域】

25年房地產項目運營管理經驗，諳熟房地產開發、物業管理和建設工程全流程管理。擅長房地產項目規劃、設計、營銷策劃，對中高端住宅、康養、旅游度假、商業和工業地產項目具有豐富的實戰經驗。

【主講課程】

1、房地產

《地產行業宏觀形勢分析與政策解讀》、《地產行業項目運營流程》、《房地產項目運營管理》、《房地產開發流程》、《房地產品牌策劃》、《房地產市場調研》、《房地產營銷管理》、《房地產渠道營銷》、《高端住宅項目營銷培訓》、《商業地產的項目定位》、《商業地產開發運營》、《商業地產企劃推廣與招商運營管理》、《車位銷售技巧》、《商業銷售定價模型&車位營銷技巧》、《社區商鋪創新營銷和車位營銷策劃》、《康養產業——中國新型的戰略性支柱產業》、《置業顧問銷售技巧提升工作坊》、《金牌經紀人》

2、物業管理

《物業項目管理》、《物業項目管理方案編制、費用測算與承接查驗》、《物業企業多種經營實戰演練》、《物業費催繳技巧》、《物業管理服務水平提升工作坊》、《物業客服服務水平提升訓練》

3、建筑工程管理

《建設工程項目中的沖突管理》、《投標文件編制技巧》、《建筑工程項目安全管理實務》、《建筑工程安全施工文明工地建設精講》

【授課風格】

1、實戰派，課程實用性強，案例豐富。

2、語言生動、激情、幽默，有感染力。

3、課堂氣氛活躍，適合學員的學習與知識的吸收。

4、互動性強，強調學員參與和過程可操作性，注重培訓效果的轉化。

【服務客戶】

房地產：河南洛陽城投集團、我愛我家經紀公司、曲靖盛世錦華開發公司、安徽富煌地產、天津東海集團、威海盛世地產、北京金隅地產、邢臺襄政地產、綠城房地產、北京中信置業

物業管理：富力物業、安徽省通信產業服務有限公司、中核服務集團、中航大北物業、金色慧谷物業、東風汽車物業公司、蘇州國發集團物業公司、北京華能置業物業服務公司、廣東移動物業服務公司、東營廣饒物業協會、山西國新能源

建筑工程：山東濰坊森達美港、中國能源建設集團、河南鄭州中冶六局、上海阿姆斯壯、中國新型建設集團

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