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【沙盤介紹】

《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進的經典體驗式培訓課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內訓課程；沙盤模擬時學員直接反應出自己平時的行事方法，通過沙盤運行和結果直接體現出在日常工作和團隊協作時的問題。

【課程價值】

《沙漠掘金》課程是針對團隊運作時可能出現的人員合作、溝通、戰略、執行力及沖突；團隊成員在實現公司戰略或目標時可能出現的戰略、執行、溝通、控制等問題進行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗式培訓課程。透過團隊體驗和引導，能夠協助公司在戰略管理、執行等方面，運用團體體驗式方式，使參訓學員和參訓企業在不知不覺中去顯現出問題，發掘出問題的實質，而讓學員親身體會公司的問題所在，并最終找到有效的解決方法。

理解跨部門溝通對企業的重要性，更清楚的知道部門之間溝通能力與團隊協作能力的重要性，學會清除溝通障礙，讓企業發揮更大的功能；通過跨部門的溝通解決團隊中的問題，使企業高速運轉，為企業創造更多價。

【課程收益】

1. 引導學員發現團隊問題，并進行改進提高

2. 促進學員明確目標愿景，鎖定目標，堅持不懈的工作態度

3. 掌握團隊成員角色分工的原則和方法

4. 提升團隊溝通協作的效能

5. 掌握科學的決策流程，提升團隊集體決策能力

6. 了解不同的團隊時期管理的重點

7. 培養學員精益求精、追求卓越的理念

【課程對象】

企業全體員工（各個部門的高層、中層、基層）

【課程方式】

沙盤模擬（角色扮演、全程體驗、互動學習、數字分析）

【課程大綱】

第一部分：導入

一、課程破冰

1、我們的時代案例分享

2、互聯網時代的倒三角組織結構圖

?未來的組織特點

3、傳統的正三角組織結構圖

第二部分：沙盤模擬

一、沙盤背景介紹

1.目標說明

2.規則介紹

3.分組團建

二、沙盤演練

1.第一次會議：設定目標

2.出發前的準備：采購物資

3.拍賣會：商議決策

4.宣布結果

三、總結講授篇

1、結果很重要，過程更重要

?小組討論：沙漠掘金中的得與失

?三個階段看沙漠掘金：出發前、行進中和回來后

2、職場如戲 戲如職場

?從沙漠掘金中的提問環節談起

?從“每日”報表談起

?從“路線選擇”談起

?沙盤演練環節就是中層管理工作的縮影

第三部分：團隊協作篇

一、什么是團隊？

1. 什么是團隊？

2. 團隊的四大特征

?目標性/合作性/思考性/主動性

3. 團隊的五大障礙

?心態障礙

?目標障礙

?協作障礙

?執行障礙

?溝通障礙

二、克服心態障礙

1. 人生職場三個圓圈圈的故事

2. 想要還是一定要

3. 主動積極的心態

三、克服目標障礙

1. 先有工作還是先有目標

2. 目標達成的五個要素

3. 目標分解的原則

四、克服協作障礙

1. 什么是協作

?團隊協作的前提和基礎

?團隊成員的分工與協作

?團隊協作的方式

2. 職責VS責任

五、克服執行障礙

1. 執行就是有結果的行動

2. 態度好不等于結果

3. 履行職責不等于有結果

4. 完成任務不等于有結果

5. 團隊執行的四大方法

六、克服溝通障礙

1. 團隊溝通的四個引擎

2. 立場是溝通的前提

3. 信任是溝通的基礎

4. 情緒是溝通的保障

5. 情感是溝通的關鍵

呂老師

【專業資質】

江蘇培聯副會長

國家心理咨詢師

國家企業培訓師

國家禮儀培訓師

58同城特聘導師

國家電網特聘導師

江蘇有線特聘導師

講師聯盟副聯盟長

IPTA國際職業認證講師

十多年職場團隊管理經驗

國際服務禮儀雙證培訓師

“我是好講師”江蘇區評委

上海交大、財大、南科大特聘講師

14年全國“我是好講師”上海賽區十強，全國百強

18年全國講師推優大賽：江蘇冠軍，全國40強，最具潛能獎

【版權認證】

前瞻思維雙證、6D雙證、國際服務禮儀雙證

【工作經歷】

曾任職于上市企業培訓部部長。

十多年名企高層管理經驗，長期致力于員工職場能力提升及執行力提升訓練。授課內容實戰、實用、實效，能為企業提供內訓、診斷、顧問一站式的培訓服務；擅長將多年的知識凝練和團隊管理經驗運用在課程內；授課中注重啟發及技能傳授的相互結合，講求“道”與“術”的統一，讓學員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高。培訓效果深受培訓機構、高校、企業，尤其是廣大學員的高度認可。呂老師培訓輔導過的行業有：政府、房地產、電視臺媒體、教育、銀行、酒店、醫療、大型連鎖企業等。

多年的培訓行業經驗，面對當今企業自身的情況，針對不同行業和不同受訓人員進行更實用性、針對性的課程設置。并且在提升職場素養的同時加強心態的溝通，使參訓人員能真正運用到實際工作和生活中去。這種針對性的、實戰性的咨詢培訓方案得到了眾多企業和參訓人員的認可和贊譽。

【授課方式】

課程特點：呂依玲老師在某上市企業任職培訓部門負責人10年工作期間，積累了豐富的授課經驗，和學員一起分享討論，吸取教訓、增長經驗。課程脈絡清晰，課程內容極其豐滿，案例豐富，旁征博引，內容深入淺出，培訓效果顯著，深受學員好評！

課程設計前：對客戶的需求的深入了解，協助客戶了解培訓的需求，重點了解培訓要解決的問題，作為課程設計中的案例，針對企業的不同，定做專業的解決問題型的課程。

課程設計：結合企業在不同階段的問題，進行清晰并理順問題的原因在課程中潛移默化地提供解決方案，將課程的理論內容結合企業的實際操作。

課程形式：互動式，參與式，要求學員在課程中換位思考，提煉想法，學習操作。

課程后：現場接受課程滿意度調查，講師根據學員的反饋進行跟進與不同形式的輔導。

【精品課程】

《你的禮儀價值百萬》

——職場禮儀、商務禮儀、服務禮儀、銷售禮儀

《職場有效溝通》

——上對下：提升執行力

平 級：跨部門溝通

下對上：職場升職記

《職業素養提升》

——心態思維篇、職業技能篇、情壓管理

【部分培訓客戶】

政府/企事業單位：中國中鐵、中國商飛、中航集團、國華電廠（江蘇揚州、河北滄州、安徽省公司）、無錫熱聯電廠、國家電網（江蘇無錫、湖北孝感、夢云、大悟）、蘇州國發、泰興婦聯、泰興總工會、蘇州蘇錦社區、蘇州吳門社區、常熟方塔社區、人社局（常熟、吳江）、蘇州人民商場、新華發行集團、中國煙草（上海、山東鄆城、巨野、成武、單縣）、中法水務、城市投資（常熟、如皋）、常熟電子商務產業園、上海科技大學產業園、方正智谷產業園、常運公交公司、常熟市圖書館、常熟招商城、京宿環境、丹陽人社局、常熟人社局、吳江人社局、蘇州混泥土、中國五冶、寶武集團、江南集團

金融/通信：工商銀行、政儲蓄銀行、農村商業銀行、中國銀行、友邦保險、天平洋保險、悅達資本、宿遷江蘇有線

院校：上海財經大學、上海交通大學、南京工業大學、上海工業大學、常熟理工學院、蘇州聯合國際學校、吳江職業技術學院、濱江職業技術學校、常熟報慈幼兒園、常熟塔前幼兒園、常熟實驗幼兒園、常熟義莊幼兒園、常熟昭文幼兒園

醫藥：東南醫院、樣佳人醫療美容醫院、玉慧齒科、吳江體檢中心

餐飲酒店：中江皇冠假日酒店、香格里酒店、吳江酒店、瑞萊克斯酒店、東井日料、9號會所、鉑悅酒店、尚品火鍋、王四酒家、天銘大酒店、榮創餐飲、有家酸菜魚、陳記順和

風景區：太湖濕地、尚湖風景區、沙家浜風景區

知名企業：58同城（特聘全國巡回12場）、坤昌貿易（10期）、中利集團（8期）、樊登讀書會（5期）、蘇州優利康科技（4期）、江蘇龍騰特種鋼（2期）、碧桂園（3場）、湖畔花園房產、常州嘉宏地產、龍湖天街地產、湖州新城吾悅、遠發股份、金田集團、上海東方進出口、波司登、鳳禧服飾、圓融集團、七彩商貿、天悅購物廣場、碧珀商貿、加法商貿、狼爪、百盛集團、南京奧特萊斯、新華發行集團、新華書店、有家酸菜魚、波司登外貿、波司登男裝、通用電氣、西奧電梯、汽車4S（雷克薩斯、奔馳、斯巴魯、奇瑞等）、山東潤華、澤成生物（醫藥）、太平鳥、樂町、古今內衣、浙江西納維斯、雅芝涵內衣、例外、衣香麗影、香影、瑪絲菲爾、美輪美奐、羅得斯蘭、上海東方進出口、上海聚通裝飾、江蘇潔福地板、三菱重工、廣達集團、琴湖集團、沃爾得英語、恒茂鑫貿易、匯鑫貨柜展示、名媛匯美容會所、常熟長城軸承、中科君達、蘇州貝特利高分子、江蘇至誠皮具、易貝樂國際英語、通潤汽車零部件、通潤電梯、常熟董浜鎮鎮企、多彩鋁業、常鋁鋁業、金泉新材料、泗陽京環、蘇州利來鋼鐵、江蘇中順節能、江蘇同方威視、蘇州德瑪數控、上海華翔、濱江人力資源服務、蘇州金楓物業、蘇州海普、美國超微半導體（AMD）、上海聚通裝飾、常安保安公司、金誠物業、金楓物業

【授課照片】

達涅利——有效溝通人社局——情緒與壓力

京宿集團——沙盤模擬新華發行集團——職業素養

創業產業園——職場有效溝通通潤集團——團隊凝聚力和執行力提升

58同城——選育用留人汽車產業園——新生代員工管理

中國銀行——職業素養友邦保險——情緒壓力管理

重慶中航集團——職場素養提升無錫中鐵——跨部門溝通

國華電廠——職場禮儀國家電網——服務禮儀

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