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【課程背景】

當(dāng)眾多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭的巨大壓力時，往往最頭疼的是員工能力不能達成管理要求。而員工面對公司發(fā)展的同時，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？

以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無法本質(zhì)解決員工的能力提升。諸多的矛盾引發(fā)我們思考：

√ 深陷KPI和績效管理中的企業(yè)，HR未來的發(fā)展道路在哪里？

√ 是什么真正制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的各種管理問題背后的HR解決思路是什么？

√ 如何構(gòu)建企業(yè)的任職資格管理體系？

√ 如何實現(xiàn)員工的多通道發(fā)展？

√ 如何將任職資格管理體系與薪酬、績效、招聘、培訓(xùn)等進行有效的接口？

【授課對象】

企業(yè)HR總監(jiān)、經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)部門經(jīng)理

【授課方式】

理論講授+案例分析+情景訓(xùn)練+視頻賞析（實戰(zhàn)訓(xùn)練為主線）

【課程大綱】

開始篇

一、開班、破冰

?班主任/助教開班

?培訓(xùn)組織者/公司高層宣導(dǎo)

?講師介紹

?暖場破冰活動

二、簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議

?學(xué)習(xí)規(guī)則及獎懲措施

?培訓(xùn)公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學(xué)會科學(xué)管理

實戰(zhàn)篇

引言：

問題在哪里-從7個問題說起

您的課程期望有哪些？

課程六大模塊

課程預(yù)期目標

第一講 任職資格的概念和價值

1、任職資格的概念

2、任職資格體系設(shè)計路徑

3、素質(zhì)模型設(shè)計流程

4、任職資格與素質(zhì)模型的關(guān)系

5、任職資格與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系

6、任職資格不是什么，是什么？

7、為什么做任職資格？

8、任職資格體系對員工意味著什么？

9、任職資格體系對員工、公司的好處

10、任職資格體系設(shè)計的考慮方面

第二講 任職資格五大板塊

1、任職資格管理體系構(gòu)建過程

2、任職資格的內(nèi)容

3、職業(yè)發(fā)展雙通道

4、職業(yè)通道設(shè)計：專業(yè)類能力等級區(qū)分模型

示例：騰訊通道設(shè)計、技術(shù)人員通道設(shè)計

第三講 任職資格標準設(shè)計

1、任職資格標準的理念和原則

2、任職資格標準建設(shè)思路

3、確定工作模塊

3.1從工作模塊展開的內(nèi)在邏輯上分解設(shè)計

3.2、從工作模塊的活動范圍上分解設(shè)計

3.3、從工作模塊本身的組成部分上分解設(shè)計

4、確定關(guān)鍵行為

固化行為-用高績效行為描述

4.1、動作強度不同（角色不同）

示例

4.2、影響的范圍不同

示例

4.3、行為的一貫性不同

示例

5、確定必備知識

示例

6、確定核心素質(zhì)

6.1建立素質(zhì)模型的步驟

6.2如何分級

示例

結(jié)合某一崗位（如招聘經(jīng)理崗）做練習(xí)

第四講 任職資格測評認證

1、任職資格認證流程

2、認證小組的組成

3、任職資格答辯流程

4、結(jié)果反饋

第五講 任職資格管理制度

1、某公司任職資格管理制度

2、案例

第六講 某公司任職資格管理制度案例

1、任職資格體系的應(yīng)用范圍

2、任職資格認證與招聘

3、任職資格認證與薪酬

4、薪酬與職位、任職資格、績效的正向關(guān)系

5、任職資格支持培訓(xùn)體系的建立

6、培訓(xùn)領(lǐng)域的主要應(yīng)用：構(gòu)建考試認證體系，加快人才梯隊培養(yǎng)

7、通過任職資格導(dǎo)出人才學(xué)習(xí)地圖

羅老師

人力資源專家！人才測評、職業(yè)規(guī)劃專家！

國家認證高級職業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)規(guī)劃師！

《故事演講力©》認證講師！

《非權(quán)威影響力©》認證講師！

三級拆書家、《拆書讀書技術(shù)》踐行推廣專家！

《轉(zhuǎn)型背景下的卓越團隊打造與領(lǐng)導(dǎo)力提升©》全球認證講師！

講師履歷：

北京大學(xué)管理學(xué)博士（在讀），四川大學(xué)法學(xué)碩士；

多家咨詢顧問機構(gòu)合作專家講師、高級顧問；

曾任麥克韋爾集團組織發(fā)展總監(jiān)；

曾任巴德富集團人力資源總監(jiān)；

曾任順豐集團高層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)運營負責(zé)人、知識管理負責(zé)人；

曾任世界500強富士康集團培訓(xùn)經(jīng)理。

講授課程：

綜合管理/領(lǐng)導(dǎo)力類課程：

《管理者的角色認知》（1天）；

《目標與績效管理》（2天）；

《非權(quán)威影響力©》（2天，版權(quán)認證課程）；

《轉(zhuǎn)型背景下的卓越團隊打造與領(lǐng)導(dǎo)力提升©》（2天，全球版權(quán)認證課程）；

?人力資源管理類課程：

《我的未來我做主--VUCA時代的職業(yè)轉(zhuǎn)型與生涯規(guī)劃》（1天）；

《管理者績效面談技巧》（1-2天）；

《管理者高效能績效輔導(dǎo)》（2-3天）；

《任職資格管理體系建設(shè)培訓(xùn)》（2天）；

《非人力資源管理者的人力資源管理》（2天）；

《TTT-培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練》（2天）；

《OLLT-線上直播講師認證班》（1天）；

職業(yè)素養(yǎng)類課程：

《故事演講力©》（2天，版權(quán)認證課程）；

《拆書幫讀書分享技術(shù)與組織》（0.5-1天）；

《高效會議管理》(1-2天)；

《知識管理》（1-2天）；

《領(lǐng)導(dǎo)魅力溝通術(shù)》（1-2天）；

《高效能人士的七個習(xí)慣》（2天）

出版書籍：

《職場新鮮人生存與發(fā)展手冊》

培訓(xùn)風(fēng)格：

講師講課實戰(zhàn)性強、生動形象，課堂氣氛好，授課內(nèi)容化難為簡、實戰(zhàn)實用！針對不同學(xué)員對象采用不同的教學(xué)形式，擅長引導(dǎo)式培訓(xùn)，貫徹“以學(xué)員為中心”的理念，啟發(fā)學(xué)員思考與掌握技能！

服務(wù)客戶：

科技制造業(yè)：康佳集團、海信容聲、富士康、偉創(chuàng)力、遠望谷、和而泰、TE泰科電子（深圳、珠海）、巴德富集團、麥克韋爾集團、深圳冠旭電子、深圳市軒容海科技、港加賀電子、本特勒長瑞、深圳農(nóng)產(chǎn)品公司；

金融業(yè)：廣發(fā)銀行、中國銀行、招商銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、招商基金、太平保險；

電信運營商：中國移動、中國電信、中國聯(lián)通多家省市分公司；

電力: 南方電網(wǎng)中山供電局、華電昆明電廠、河南電力勘測設(shè)計院、鄭州電廠等；

物流行業(yè)：順豐速運、恒路物流；

IT軟件行業(yè)：新晨科技、深信服科技；

其他行業(yè)客戶：碧桂園、中環(huán)物業(yè)、皇庭物業(yè)、正邦集團、法國BV檢測、新基點科技、圍龍屋客家食府、劉一手火鍋、凱賓斯基酒店、廣東機場集團、無限極等。

學(xué)員評價：

學(xué)到了很多有用的知識，老師舉了很多案例，并舉辦一些有意義有內(nèi)涵的課堂活動，讓我們收獲頗豐。（康佳集團學(xué)員評價）

羅老師能夠?qū)θ粘９ぷ魈嵘欢ǖ南到y(tǒng)理論高度，案例很好，老師經(jīng)驗很豐富。（廣發(fā)銀行學(xué)員評價）

通過本次培訓(xùn)對管理的認識有了進一步的提高，了解到了一些關(guān)于管理的科學(xué)方法，對我以后的工作有

明顯的指導(dǎo)作用。通過此次培訓(xùn)對管理方面的理論知識有了系統(tǒng)性，了解對今后工作中在管理方面能起很大的幫助。（無限極學(xué)員評價）

“羅老師是最近幾年外請授課中講得最好的老師，學(xué)員案例貼切有效......”（海信容聲培訓(xùn)經(jīng)理）

通過2天的學(xué)習(xí)，懂到了服務(wù)心態(tài)對自己工作的重要性，老師用案例方式對服務(wù)營銷進行了深入的闡

述，清晰明了；在職業(yè)化課程中，懂得了職業(yè)化的重要性，了解了作為一個管理者，溝通協(xié)調(diào)能力是何其重要，老師對管理溝通的內(nèi)容把握十分到位。（圍龍屋學(xué)員評價）

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