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精益管理與持續改善

【課程編號】:NX15126

【課程名稱】:

精益管理與持續改善

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:1天(6小時/天)

【課程關鍵字】:精益管理培訓,持續改善培訓

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【課程背景】

近年來,經濟持續下行,各行業拐點紛紛出現。行業拐點促進企業從粗放型生產管理向精細化管理的轉變的轉折點,企業不但要感受到壓力,更要高瞻遠矚,在成本管理方面客觀認識,理性管理,才能迎來企業的二次成功創業。

精益思想源于日本豐田公司的準時化生產方式,經美國學者詹姆斯沃麥克等人的提煉,升華為精益思想,核心是“消除浪費,持續改善”。精益思想對降低成本、提高管理效率、增強企業競爭力起到了巨大的推動作用,迅速在世界各地推廣應用,隨著精益思想的深化和發展,慢慢從生產領域延伸到管理領域,發展至今,精益思想已不僅是一種生產方式,更是一種管理思想和價值理念。

精益管理的DNA是問題意識基礎上的低成本改善,即現場管理者通過檢視周圍環境,從看似復雜的麻煩中梳理出方法最簡單、代價最小的解決之道,強調管理者通過與員工協作,以提高質量、縮減成本和滿足顧客現實要求為根本目標。

本課程將探討推行持續改善的基本理念與方式,使學員端正精益管理的認知,學會改善的常用工具方法。

【課程收益】

1、使學員對精益管理有準確和清晰的認識;

2、樹立問題意識,學會主動發現和思考問題,掌握改善的理念;

3、掌握改善的常用工具與方法。

【學習方式】

講授+案例分析+實踐演練+互動交流+咨詢指導

【培訓效果落地輸出】

1.培訓現場輸出

1)課堂上學員小組演練,匯集集體智慧的教學問題解決方案;

2)系統、結構化的認知思維輸出;

3)企業個性要求融入課程,提升認知或解決方案的輸出。

2.課后落地

1)針對培訓主題并結合崗位工作的反思與總結;

2)課程應用計劃任務布置。

【課程大綱】

視頻:精益管理

第一部分 精益管理的基礎認知

一、精益管理的起源與發展

1.戰后的日本

2.豐田生產方式產生的現實基礎

二、精益核心思想

1.消除八大浪費

1)八大浪費形式及根源

2)電力企業常見的浪費現象

案例:豐田皮帶

2.持續改善

三、精益管理的價值與正確認知

1.豐田生產方式的適用范圍

2.豐田生產方式的真正意義

四、精益管理方式的主要方法

1.5S是基礎

2.下道工序是顧客

3.看板管理

4.安燈培養員工自主思考意識

5.標準作業時間

6.取消中間庫存

7.多技能工培養

第二部分 低成本持續改善的基礎

一、問題意識

1.什么是問題

2.清晰的問題描述

3.兩種類型的問題

二、對待問題的兩個角度

1.改善VS創新

2.對待問題的常見態度

案例:立刻關燈--日本企業對待問題的態度

三、改善的認知

1.改善的含義

2.改善目標

3.改善的主要觀念

4.主要改善活動

四、改善的基礎與信條

1.兩個核心價值理念

2.三項基礎原則

3.三個基本工作方式

4.改善十信條

第三部分 改善常用工具

一、改善的基礎

1.標準化管理

2.目視化

案例:豐田的廚房秤

二、問題分析與解決思維

1.自動化思維與批判性思維

2.系統思維

三、問題分析與解決的工具

1.關聯圖法

2.5個為什么

3.魚骨圖

4.5W2H改善問題

第四部分 持續改善的步驟與策略

一、員工改善意識養成

1.改善意識宣貫

案例:習慣的力量

2.全員參與

案例:改善提案的應用

3.切入點選擇

4.改善人才培養

案例:豐田公司 (現場OJT教育)

二、改善文化建設

1.日本與美國差異

1)現場的工作態度

2)管理方式差異

2.領導者作用

案例:豐田的工作服文化

3.改善文化的形成過程

案例:捷安特改善推進

三、改善推行的誤區與對策

1.改善在國內企業的“水土不服”

2.改善的期望

3.改善與企業文化的融合

四、有效導入精益生產方式的基礎

1.高管的決心與持續堅持

2.必要的資源投入

3.執著的現場指導員

4.相互信賴、尊重的企業文化

張老師

【專業資質】

中國農業大學工商管理碩士

ISO9001國家注冊審核員

河北大學工商學院校外導師

CMC注冊管理咨詢師/培訓師

管理者成長九級進階路徑圖版權課程導師

出版書籍:《煙草商業精益人力資源管理》

上海財大/浙江大學/清華大學培訓班講師

曾任:長城汽車股份公司企管部部長

曾任:長城開發建設集團總經理

曾任:天津瑞普制藥行政人事總監、總經理助理

【從業經歷】

張老師曾就職于長城汽車股份有限公司(大型跨國公司)、長城開發建設集團(房地產)、天津瑞普生物技術股份公司(動物保健品行業的領軍企業、中澳合資)等上市公司,歷任質量經理、行政人力總監、精益推進經理、總經理助理、子公司總經理職務。

1、負責ISO9001質量體系建設并通過認證。組織編寫完成ISO9001全部體系文件,組織內部評審、管理評審和外部審核,構建了公司質量控制體系,公司外購配件合格率、產品合格率等質量指標上升10%,客戶投訴率下降5%。

2、負責公司行政、人力資源管理制度建設與日常運作。組織完成公司行政管理體系建設,參與股份公司人力資源“活力體系”建設,推進公司管理體系標準化體系建設,員工離職率下降3%。

3、負責公司經營管理全面工作。根據集團公司下達的經營指標組織公司的經營管理活動,在任兩年間,收費率同比上升12%,管理成本下降7%。

【主講課程】

《管理者成長九級進階路徑圖-30天》——版權課程

《基于行動學習的問題分析與解決課程項目-4天培訓+輔導》

《認知思維升級訓練》《管理者創新思維》《教練式領導力》《領導者的五個習慣》

《卓有成效管理者》《戰略管理》《讀懂他人,貢獻出發——團隊高效溝通技能提升》

《企業文化落地生根》《MTP-中層管理技能提升訓練》《精益管理與持續改善》

【部分咨詢項目成果】

1、華電宿州電廠——企業文化咨詢項目(使命、愿景、價值觀理念體系梳理,項目成果:企業文化理念手冊),項目獲得當年電力系統企業文化建設一等獎。

2、貴州黔冠(南網)——人力資源體系項目(薪酬、績效、定崗定編)。

3、華北電力設計院——后備人才選拔項目(項目成果:后邊人才選拔標準、后邊人才推薦標準與流程、后邊人才隊伍規劃報告)。

4、貴陽/安順/黔東南州煙草專賣局——人力資源體系咨詢項目(薪酬績效,項目成果:部門職責(59個)、崗位說明書(397個)、薪酬方案、績效管理方案、崗位價值評估報告)。

5、中科院行政管理局科住物業——績效考核項目(項目成果:績效管理方案)

6、中國城市建設研究院——企業文化咨詢項目(項目成果:企業文化理念手冊)

7、廊坊皓天光電科技集團——組織設計/薪酬/績效、中高層領導力提升項目(項目成果:組織結構設計報告、薪酬方案、績效管理方案、領導力評估項目報告)

8、聯通保定分公司—QC改善項目(小組成果獲集團QC成果展一等獎)

9、赤水旅發(旅游)薪酬績效項目(項目成果:崗位說明書、薪酬方案,績效管理方案、員工職業生涯發展及進行管理方案)

【授課特點】

特點1——專業:講師依靠扎實的管理理論和實踐功底,而非似是而非的觀點和靠游戲、激情引領學員學習。老師通過系統、結構化思維提升學員認知水平,使學員認識到培訓主題本質與關鍵。

特點2——案例豐富:由于老師具備20多年的中高層管理和管理咨詢、培訓實踐經驗,所以實踐案例豐富,課程與客戶行業緊密聯系,符合企業發展階段特點和學員職業認知水平。

特點3——互動學習:討論是最好的學習方式,老師善用教練式學習、小組討論等互動性很強的學習方式,引導學員進入角色,使用恰當工具思考工作中的問題原因與對策。

【培訓客戶】

生產型:廣州本田(日資)、長春一汽奧迪、北京戴姆勒福田、濰柴動力、北京電線電纜、旺旺集團北京總部、南車青島公司、吉利成都高原汽車、北汽集團總部、開封奇瑞汽車、杭州九陽、德科斯米爾(德資)、大連今岡船廠(日資)、奧利托夫(瑞典)、恒天大迪、國機集團、江蘇名和集團、圣象地板、沈飛集團、歐德亮法爾寶(土耳其)、長安汽車定州公司、保定鈔票紙廠、上海電氣液壓氣動、昌輝汽車配件公司、日產康奈可海寧公司(日資)、湖南輕工鹽業集團、上汽鄭州乘用車公司、中國黃金集團、河北新華印刷、珠海泰坦新動力、天津中環電子、浙江大自然等。

化工制藥:天津金耀制藥、中國中藥集團、華北制藥、力生制藥、內蒙宜化化工。

礦山/煤/電/化工: 國網河北省公司、國網青海省公司、國網江蘇省公司電科院、國網天津公司/遼陽公司/秦皇島公司/平度公司/榆林公司、河南送變電工程公司、河北電力物資公司、南方電網電力科學研究院、中石油大港油田、臨沂礦業集團、大唐當涂電廠/黃島電廠/錫林浩特電廠、華電宿州電廠/淄博電廠/鄒縣電廠/水洛河電廠/奉節電廠/南通電廠/瓦屋山電廠/廣安電廠/望亭電廠/菏澤電廠/萊蕪電廠/洛陽電廠、遵化熱電、國電石嘴山電廠/大廣壩電廠/天津公司/龍山電廠、浙能臺州/樂清電廠/阿克蘇電廠/儀征電廠、鎮江諫壁電廠、華能珞璜電廠/德州電廠/楊柳青電廠、國電投重慶電廠、洛陽小三峽電廠、葛洲壩集團、南方電網黔冠公司、大唐河北公司/赤峰風電、萊蕪金雷風電、神華天津港/神東煤炭/神朔鐵路/朔黃鐵路、惠州國華/銀川國華、華潤新能源東營公司、北京電力規劃總院、中國黃金集團、山東地礦集團、濟寧能源集團、霍林河露天煤礦、浙江青山集團(印度尼西亞公司)、中節能天津公司、鄭州登電集團、中國石油管理干部學院等。

建筑/房地產/物業:中建一局華北公司、中國城市建設研究院、中國普天創新科技工業園、華北設計研究院、鄭州雅鑫物業、四川遠東華人集團、金地沈陽物業、成都二灘實業、安徽長城物業、河北衡水眾聯地產等。

投資/旅游/服務:北京文投集團、唐山文旅集團、赤水旅發集團、北京地鐵線路公司、山東省郵政、朔黃鐵路黨校。

農業/農批:深圳海吉星、中國地利集團。

煙草/快消:北京居然之家、呼和浩特大世界商貿、黔東南州煙草、貴陽煙草商業/工業、安順煙草、濟寧煙草、會理/會東煙草、貴陽卷煙廠、達州煙草、宜賓煙草、廣安煙草、古井集團、燕京啤酒等。

通信:鄂州電信、保定聯通、長沙聯通、汕頭移動、宜昌電信、成都移動公司、太原聯通、贛州移動、陜西移動。

銀行類:華夏銀行河北分行、天津農行/營口農行/廊坊農行、恩施農商行、安慶徽商銀行、霍州聯社銀行、赤峰農業銀行。

政府部門:北京順義區組織部、山西朔州工信局、河北衡水工信局。

其他:北京航天二院、威海國稅局、定州監獄、中國國際航空公司等。

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