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課程大綱

專題一：運營儀表盤原理介紹

1、運營儀表盤的三大功能

2、建立運營儀表盤的4個步驟

3、商務智能架構

4、運營系統和商務智能的關系

5、數據成熟度模型

6、從運營監控報表到策略分析、戰略管理的進化

7、尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹

專題二：office基本功能

1、簡便和規范輸入功能和技巧

2、統計分析工具的使用

3、圖形展示和在線分析的應用

4、商務圖形的制作

專題三：面向競爭的市場分析與管理中的應用

1、如何進行市場和產品細分分析

2、目標市場的研究、分析和選擇

3、產品策略的圖表演繹

4、價格分析與對策

5、企業如何營造持續性的贏利結構（直觀的量本利分析）

6、案例分析與討論

專題四：在管理市場推廣活動中的應用

1、市場推廣活動的全程分析與管理數據分析

2、如何對整體促銷活動進行監控和評估

3、如何簡便發現異常費用流向和預警機制的建立

4、如何利用方案工具尋求最佳市場方案

5、案例分析與討論

專題五：在門店銷售的建立與管理中的應用

1、客戶屬性分析與歸類方式

2、產品價格的管理統計分析

3、如何有效提前識別客戶消費行為和產品商發展趨勢

4、收銀臺與收銀員效率分析與調整

5、案例分析與討論

專題六：在建立銷售與采購團隊中的應用

1、銷售與采購隊伍的整體規劃與綜合診斷信息基礎建立

2、業績跟蹤數據體系建立方法

3、用直觀的圖表激活您的銷售和采購團隊

4、案例分析與討論

專題七：在銷售與進貨計劃與預測中的應用

1、有效的銷售計劃和銷售目標設立

2、銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式

3、建立在可持性發展基礎上銷售規模提升數據模型

4、銷售規模和銷售質量的多維分析方法

5、案例分析與討論

專題八：在銷售支持方面的應用

1、顧客投訴的價值和顧客投訴的原因分析

2、客戶信用評估管理和客戶信用級別的確定

3、分銷物流布局預測

4、案例分析與討論

陳老師

★北京化工大學本科 學歷

★中國職業經理人協會授權講師

★ACIC(美國國際資質認證中心)認證講師

★移動、聯通、電信集團常年顧問

★Office軟件實戰專家

★星愿寶Office培訓機構首席講師

★全國200多家培訓機構的office專職講師

★Excel、PPT等多個技術論壇的版主

★北大光華管理學院PPT客座講師

★先后培訓過850多家企業，學員達十幾萬人

個人簡介

陳則老師具有10年資深工作經驗，7年咨詢培訓經驗；陳則老師先后在韓國、日本等大型集團公司工作并接受過國際先進的office軟件系統學習。對PPT,Excel及其在企業管理中的應用造詣非常深，精通Excel及VBA在管理中高級應用培訓，尤其是PPT中高級設計，PPT動畫設計，Excel及VBA在企業財務、會計、銷售、人力資源、金融財務等管理中的應用。

陳老師曾在京東方、中信科軟、易迪思、威鵬、百仕瑞、敢超培訓等200多家機構任專職講師，具有豐富的PPT設計制作經驗和極強的Excel應用開發能力。

2013年，陳則老師的首本專業書籍由清華大學出版社出版《絕了！Excel可以這樣用：商務圖表經典案例實戰精粹》，在各大電商平臺，銷售火爆。

陳老師，多年以來，主持并完成了多家企業的人事、財務等系統、通信行業多家企業的經營分析自動化報表系統等等。

培訓風格

在培訓、咨詢中以實戰案例開眼，意識入手開刃，解決實際問題見長。理論與實際相結合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論，情景模擬等培訓方式，通俗易懂，詼諧幽默。被企業評為“中國實戰派企業培訓師”！

品牌課程

經營分析、數據分析類

Project2010項目管理培訓

SPSS培訓

Tableau 數據可視化設計

大數據時代的Excel統計與分析定制

電信經營分析-EXCEL、PPT 、SPSS使用技巧培訓

企業運營管理和數據分析模型

數據分析與商業預測

數據分析在零售業中的應用

思維導圖在職場中的高級應用

通信行業經營分析報表自動化

一圖抵萬言

營銷數據分析與SPSS挖掘

專業級Excel VBA培訓：用VBA進行Excel二次開發

Excel_PPT_Word三件套培訓

Office培訓（Excel_PPT_Word）8天

PPT課程設計與開發

PPT商務培訓（偏設計）

PPT商務應用（偏基本操作）

WORD高級排版與處理

財務報表分析與呈現環節的Excel和PPT使用技巧

公文寫作培訓

商務PPT與結構邏輯設計

郵件禮儀outlook應用技巧

總結匯報型PPT制作

客戶見證

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