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【課程針對人群】

企業各階層管理者、儲備干部

【課程目標】

學員在接受課程培訓后，掌握管理人員提升能力的八項修煉。可以了解情感智商，并且結合課程現場所教授道術結合的內容，更好的在企業領導及管理實踐中應用，實現團隊思考力、凝聚力、執行力提升，從而達成以情商促績效，優化管理方式，提升經營效果的目的。

【課程收益】

?認知管理者角色，實現知人自知的跨越

?系統學習情感智商的實戰理念，實現管理變領導的真正跨越

?掌握情商領導力極具實戰價值的五大核心體系

?掌握如何防制結合的實現企業凝聚力和戰斗力倍增

?學習作為新生代員工管理者所需具備的全新的領導方式

?掌握作為新生代領導者如何能夠扶上助下，達成管理效果

?掌握全心的激勵理念和實用方法，實現“花錢少，激勵好”的目標

?創新溝通方式與激勵方式，實現領導者 “明”“智”的管理新突破

?認知企業文化作用，善用文化促管理績效

?學會有效果的溝通，掌握以結果為導向的執行力精髓

【培訓方式】

?講授＋案例分析＋影片觀摩+實戰演練+現場咨詢

【課程大綱】

提升管理能力 變革管理方式 提升管理效率

一、第一項修煉-知人自知的領導素養

1、企業人員管理現狀分析

2、優秀國際企業的管理經驗

3、西方理念與中國價值觀的沖突包容

4、西為中用，發現適合中國人的企業治理文化

5、案例分享（中國企業員工的職業化）

6、企業管理的四個階段

7、案例分析（社會變革影響企業治理）

二、第二項修煉-成就高效率管理者的六個習慣

1、習慣1-積極主動

（1）消極被動危害

（2）管理者的影響力

2、習慣2-以始為終

（1）航行和漂流的差別-誰是你人生和職場的“舵手”

（2）堅持創造價值

3、習慣3-時間管理

（1）時間管理四象限-分清輕重緩急

（2）6個方法克服你的拖延癥

4、習慣4-雙贏思維

（1）六種人際關系模式

（2）雙贏人際關系的5個策略

5、習慣5-團隊協作

（1）管理者必須重視團隊協作

（2）沖突處理為何會發生團隊沖突

（3）團隊沖突處理的5種模式

（4）團隊沖突處理方法的選擇技巧

6、習慣6-不斷提升

自我提升的手段和策略

三、第三項修煉-管理者溝通能力的提升

1、管理溝通現狀及分析：高層很孤獨，中層很盲目，基層很麻木！

2、溝通的含義，溝通的重要性：情感+利益=溝通

3、溝通的基礎不是說服，而是傾聽

4、學會傾聽的6個原則

5、聽出話外音的3個方法

6、依情隨境的2個標準

7、溝通的4個技巧

8、說事不說人的3個底線

9、多建議少主張的4個溝通標準

10、說話看情形，避免歧義的6個注意

11、部門間溝通的技巧

12、案例分析

13、情緒源于心，形于身。7個方法讓溝通“有效果”。

四、第四項修煉-抓住情感需求 打造凝聚力團隊

1、作為管理者，你是否認識到了企業治理分“道&術”

2、法治完善，執行卻難的根本在哪里？

3、錢多卻難以滿足，你是否想知道情感激勵有六脈神劍？

4、用人工時還是用人效率？你是否能夠調動員工的“創造力”？

5、新晉管理者憑“什么”實現管理目標？

6、案例分析

五、第五項修煉-領導者的情商修煉

1、情緒的起源和意義

2、成就卓越領導者為什么需要重視情緒？--情緒在企業管理中的利弊

3、一念之轉，宇宙法則。如何讓你的團隊充滿“正向能量”

4、善用情緒促績效的6大方法

5、情商領導力五個核心板塊，告訴你如何變革管理，倍增績效

6、情商領導力六種風格調研分析-你屬于哪種領導者？

7、中國管理者常犯的6個錯誤

8、案例分析

六、第六項修煉-以結果為導向的執行力修煉

1、定義結果—執行的意義/真正的執行“以終為始”

2、確立目標—執行的方向/制定目標的8個步驟

3、建立標準—執行的依據/獎懲激勵的6個關鍵

4、配置資源—執行的責任/確定責任人的5個標準

5、用對方法—執行的辦法/解決執行不力的12個方法

6、放手過程—執行的保障/領導解放的8項措施

7、確認結果—執行的成果/達成結果的4項標準

七、第七項修煉-提升管理者影響能力及領導魅力

1、領導者必須問自己的2個問題

2、別談“奉獻”-學會塑造供應價值鏈

3、知人所需，雪中送炭

4、“牽引力”還是“推動力”為何下屬愿意跟隨你

（1）劉備成就織席販履神話的根因

（2）天下皆得其和以生的管理價值

（3）弟子規對員工行為的引導意義

（4）孫權少領江東，三分天下的核心競爭力

（5）曾文正公統兵御人之道

5、先賢智慧-你所不知道的5個領導精髓

6、案例講解

八、第八項修煉-傳承企業文化

1、企業文化是什么？為何要有文化？

（1）經營業績的需要

（2）戰略體系的核心

（3）企業競爭力的發展

（4）聯想企業文化典范

（5）企業全員的追求

（6）彌補硬件不足

2、企業文化做什么？

（1）文化決定成敗 - 惠普之道文化之旅

（2）企業文化之柱

（3）企業關鍵哲學命題

（4）精神文化建立 - 價值觀的起飛

（5）文化理念推進系統

3、案例分析：知名港務集團的企業文化

張老師

★北京大學總裁班 授課導師

★浙江大學領導力總裁班 授課導師

★清華大學領導力中心總裁班 特邀導師

★華東師范大學EDP中心 特邀導師

★復旦大學總裁班 授課導師

★上海財經大學商學院 特邀導師

★企業情商領導力系統 首席導師

★中國數字職業指南頻道 特邀嘉賓

★網易云課堂、攜訓網等數十家機構推薦導師

★《前沿講座》《贏家大講堂》等欄目特邀嘉賓

★《世界經理人》《銷售與市場》《經理人》等多家媒體雜志 專欄作家

簡介

張老師先后在全國運力前五的物流集團企業從事物流管理，直接管理下屬達130人；集團企業（中冠控股）先后任職總裁助理和集團總經理，從管理和營銷一線做起，從獨立項目負責人做到擁有近30家分公司的控股集團總經理。深知企業成長各個階段的經營管理需要，企業各層次員工的生存發展需求。其理論實踐被牛津、哈佛管理評論多次收錄，全國98家電視臺播放其管理課程，具備極強的實用性。

1、從企業中來，到企業中去。張顧嚴老師從基層銷售到成為擁有30家公司控股集團總裁的管理經營實踐，能夠實實在在幫助企業獲得實戰有效的管理經營方法。

2、帶著問題來，帶著方法去。張顧嚴老師課堂講究實戰，我們鄙視那些背書式的培訓，我們譴責那些沒有為學員企業提供實用方法和結果的培訓課程。道與術結合，現場咨詢，實戰第一。

3、帶著希望來，帶著滿意去。張顧嚴老師課堂互動交流，杜絕行業中常見的課上激動課后不動。在課程中為企業的成長提供實在有效思路和策略。

越來越多的企業家和受訓學員，在學習張老師課程之后。由衷的感嘆！----慶幸學對了！后悔學晚了！

擅長領域

情商管理、情商領導力、變革管理、8090管理，溝通、情緒與壓力管控、執行力等

主講課程

《導師MTP中高層管理提升》

《導師國學領導力》

《高品質溝通》

《高效團隊建設》

《管理者的八項修煉》

《結果導向的執行力》

《管理者能力提升的八項修煉》

《情商領導力》

《如何成為上司的左右手》

《水滸傳中的管理智慧》

《職業經理人的情商修煉》

客戶評價

我們這樣大規模的干部培訓，一年只有一次，所以請老師很慎重。對于張顧嚴老師連續兩期情商管理培訓，我總結三點：第一，課程實用，功底深厚，實戰性強；第二，思維縝密，案例豐富，啟發性強；第三，博古通今，寓教于樂，接受度高。希望各位干部把老師這么多優秀的理念和實踐都能用到工作中。相信一定能為我們工作帶來巨大的幫助。感謝老師。

-國家電網汪書記

張老師的課程我們集團一次來了22個高管，效果非常好！情商是我們急需提升的一項能力。對我們的工作有非常好的借鑒意義。我們會繼續與老師合作。

-川煤集團人事部鄧部長

作為支行負責人，遇到的管理問題非常多。張老師的的課程不但有理念，更有方法，對我來講，收益非常大！感謝張老師。

-農業銀行支行長李總

兩天的課程受益匪淺！看得出臺上一分鐘臺下十年功！張老師的課程給我們帶來的價值非常大，實用性非常強，我們很受啟發！希望張老師繼續在管理方面給與我們支持和合作！

-泰康人壽汪總

張顧嚴導師課程實戰，實用，最重要是從人性和情感出發。這對于我們做餐飲非常有幫助。

-御荷園餐飲連鎖楊董

非常好，真的非常好。非常貼合我們實際工作，干貨很多。張老師的授課風格很好。我問了我們幾個副總，都說老師既能讓人有興趣聽，又能聽完有回味。非常好，我們肯定還要繼續請張老師授課。

-德信房產張總

像我們這種企業，內部培訓非常完善，但是上了張老師的課程，我們也感受到了危機，而且張老師的理論和實戰功底都非常強，第一次是人事部的四個人來學習，這次是我親自帶隊17個老總來學習。非常好！

-攀成鋼肖書記

張老師講的領導的四個境界非常好。作為國企，很多時候是權治為主，但是不利于企業的增長，這次的課程讓我收獲很大。我帶來的13個高管，也都學習非常認真。效果很好！不管你是民企還是國企，我都建議一定要聽聽張老師的課程。

-資博國資邊董

我們紅星地產高層學習張老師課程，效果非常好。所以就給我們管理學院推薦了。這次中高層管理干部培訓班培訓。效果非常好！我們會繼續和張老師合作。

-紅星美凱龍管理學院劉老師

聽課太多了，我很少有能安穩坐住半天的。但是張老師的課程我兩天全程參加。而且記筆記記得非常認真。老師的課程實戰性強，理念新穎。

-山西移動李總

我們對于每三年一屆的科級干部非常重視。篩選師資非常嚴格。但是張顧嚴老師課程的理念與實用性非常強，非常適合我們企業。連續20期的科級干部培訓張老師的授課我們非常滿意，1600多位參課的領導干部評價非常高。感謝張老師。

-天津港周總

張老師，我聽了這么多課程，今天這堂課感觸最深！既是管理課又是文學課。案例豐富，可操作性強，我們還會繼續請張老師到我們企業培訓和指導。

-滬煙草人事張經理

授課風格

課程設計科學而風格別具，構思巧妙，實戰案例豐富；課題論述則新穎而立意深刻，視角獨特，分析精辟，并能以實際經歷讓學員以小見大，從中發現并把握問題或事物的本質，給人眼前一亮，茅塞頓開之感！提倡務真求實，能緊扣企業本身情況做出最適合的講授，課間談古論今、引經據典，深入淺出，有很強的感染力，授課風格輕松詼諧，內容則充實豐富，能夠有效的調動學員的積極性，讓學員在快樂學習中掌握到豐富的知識，使其輕松而迅速地得以進步。

服務客戶

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