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教練技術(shù)-管理者的培育與輔導(dǎo)能力

【課程編號】:NX12776

【課程名稱】:

教練技術(shù)-管理者的培育與輔導(dǎo)能力

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:管理者的培育培訓(xùn)

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課程背景:

傳統(tǒng)的輔導(dǎo)技術(shù)與培育方法只關(guān)注事情對不對,而忽略了人的心理變化,隨著團(tuán)隊(duì)人員的“多元化”發(fā)展趨勢,“實(shí)效性不足”現(xiàn)象越來越明顯。那么,有沒有一種輔導(dǎo)方法,可以突破提升對象在意愿、時間、數(shù)量等方面的限制,即能幫助管理者激活團(tuán)隊(duì)和組織,又能夠使員工的素質(zhì)與能力得到有效培育;即能夠把輔導(dǎo)的事做好,有能夠把員工自身的效能充分釋放呢?

管理者在輔導(dǎo)員工過程中,往往會產(chǎn)生一些猶豫不決的態(tài)度,這種態(tài)度是因?yàn)楣芾碚卟桓逸o導(dǎo)員工和不知道怎么樣輔導(dǎo)員工造成的,如何輔導(dǎo)下屬是管理者的一項(xiàng)基本重要技能。任何公司管理人士都需要知道怎樣才能成為一個成功的企業(yè)教練。任何大力關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展的機(jī)構(gòu)組織都會對有效的企業(yè)教練督導(dǎo)技巧感興趣。

輔導(dǎo)是經(jīng)理可以用來提高他們手下員工的能力和生產(chǎn)率的一種重要方法。但是許多經(jīng)理在這方面做得都還不夠。某些經(jīng)理對輔導(dǎo)采取一種逃避的態(tài)度,因?yàn)樗麄儗o導(dǎo)可能導(dǎo)致的某些后果感到緊張不安。還有一些經(jīng)理則不知道如何對他們手下的員工進(jìn)行輔導(dǎo)。本培訓(xùn)課程可以幫助經(jīng)理解決這兩個問題。

《管理者的培育與輔導(dǎo)能力》是管理者必修的一門“教練技術(shù)”,課程從管理者的輔導(dǎo)心態(tài)、技巧、工具等層面更有效的提升管理者的輔導(dǎo)能力、激勵能力和教練輔導(dǎo)藝術(shù),推動企業(yè)管理升級。

課程收益:

● 掌握四層次提問法;

● 掌握4C指導(dǎo)模型及應(yīng)用;

● 掌握有效提問的8步法;

● 掌握有效聆聽的8個要點(diǎn);

● 掌握工作教導(dǎo)的5個步驟;

● 掌握探討式輔導(dǎo)的4步法;

● 掌握兩分鐘挑戰(zhàn)法的5個步驟

● 掌握工作表現(xiàn)不佳的處理的5個步驟

● 掌握處理部屬的不良工作習(xí)慣的5個步驟

● 掌握指導(dǎo)的4個步驟;

● 掌握教練領(lǐng)導(dǎo)有效的方法;

● 掌握教練領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)失效的原因;

課程對象:

企業(yè)中高層管理者

課程特色:情境體驗(yàn)式教學(xué)+科學(xué)方法傳授+專業(yè)教學(xué)視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲

課程大綱

小組討論:員工輔導(dǎo)的障礙

1. 輔導(dǎo)下屬的成功經(jīng)驗(yàn)

2. 一次尷尬的指導(dǎo)案例

3. 有效輔導(dǎo)下屬的難點(diǎn)

4. 怎樣提高輔導(dǎo)的技術(shù)

工具:四聯(lián)圖思維

第一部分:員工輔導(dǎo)認(rèn)知

第一講:教練技術(shù)認(rèn)知

一、什么教練技術(shù)

1. 教練技術(shù)的定義

2. 教練的最佳時機(jī)

3. 教練輔導(dǎo)的原則

小組討論:體育教練VS企業(yè)教練

二、教練心智模型

1. 厘清目標(biāo)

1)SMART目標(biāo)框架

2)SMART提問話術(shù)

2. 反映真相

1)了解現(xiàn)狀

2)界定差距

3)分析要素

4)評估要素

3. 心態(tài)改善

4. 行動計(jì)劃

三、教練四項(xiàng)基本功

1. 積極地傾聽

1)傾聽層次

2)深度傾聽的ART方法

3)深度傾聽的障礙

4)肢體語言的回應(yīng)

2. 精準(zhǔn)區(qū)分

3. 有力提問

1)開放式提問

2)積極性提問

3)未來導(dǎo)向型提問

方法:簡單式教練對話的黃金7問

4. 有效反饋

1)有效反饋的兩種方式

2)積極性反饋——AAA

案例分析:A公司地跳槽事件

現(xiàn)場練習(xí):教練技術(shù)基本功步驟

第二講:員工輔導(dǎo)技術(shù)

一、輔導(dǎo)的障礙

小組討論:為何指導(dǎo)員工那么難?

1. 為什么輔導(dǎo)指令轉(zhuǎn)化難

2. 輔導(dǎo)指令難接受的原因

3. 輔導(dǎo)者和被輔導(dǎo)者的感受

互動游戲:《默契大考驗(yàn)》

二、有效指導(dǎo)員工

1. 指導(dǎo)員工的重要目的-績效實(shí)現(xiàn)

2. 管理者常規(guī)的措施

1)培訓(xùn)

2)指導(dǎo)

3)輔導(dǎo)

3. 實(shí)用指導(dǎo)工具:4C指導(dǎo)

4. 有效指導(dǎo)所需掌握的主要技能

5. 如何準(zhǔn)確糾正員工錯誤

6. 管理者在指導(dǎo)中的正確方式

1)有效的提問方式

2)有效的聆聽

7. 有效提問的技巧四類常規(guī)問題

1)開放式的提問

2)封閉式提問

3)探索式提問

4)解釋/重述

案例:《4C指導(dǎo)技巧》

現(xiàn)場演練:4C指導(dǎo)技巧演練

三、崗位教導(dǎo)員工

小組研討1:你們目前在做工作教導(dǎo)嗎?

現(xiàn)場討論2:是哪一方面的內(nèi)容?

現(xiàn)場討論2:你們的感覺如何?

1. 員工需要在崗教導(dǎo)的三個表現(xiàn)

2. 對于部屬練習(xí)的結(jié)果進(jìn)行恰當(dāng)?shù)幕仞?/p>

3. 讓部屬進(jìn)行多次的練習(xí)和回饋

4. 了解進(jìn)行工作教導(dǎo)的5個步驟

情境教學(xué)片:《在職教導(dǎo)》

工具:在職教導(dǎo)觀察者回饋表

第二部分:攻克輔導(dǎo)障礙

第三講:克服指導(dǎo)恐懼

一、正面進(jìn)行指導(dǎo)

研討:回顧對別人的工作表現(xiàn)進(jìn)行反饋或指導(dǎo)的經(jīng)歷

1. 管理者回避指導(dǎo)和反饋的心理障礙

2. 管理者學(xué)會反饋/指導(dǎo)的四個技巧

1)一般性詢問

2)先尋求反饋

3)先給予正面的反饋

4)直接切入

情境教學(xué)片:《我們可以談?wù)剢帷?/p>

現(xiàn)場演練:充滿指導(dǎo)挑戰(zhàn)的4種情境

二、指導(dǎo)達(dá)成共識

1. 引導(dǎo)他人做出行為的改變

互動:4項(xiàng)問答

Q1:在對他人給予反饋時,你會嘗試達(dá)成改變的共識嗎?你是如何做的?

Q2:對需要做出改變的部分達(dá)成共識重要嗎?為什么?

2. 指導(dǎo)后達(dá)成共識的四個方法

1)給予明確的反饋

2)使用不同的例子

3)說明結(jié)果

4)100%確認(rèn)

3. 100%確認(rèn)兩個方式

4. 獲得一致行動方案4步驟

情境教學(xué)片:《你同意我嗎》

案例分析:你的反饋&輔導(dǎo)時間

三、善于發(fā)現(xiàn)事情本質(zhì)

1. 掌握員工績效落差的根本

互動討論:在職場中,經(jīng)常會有員工表現(xiàn)不如預(yù)期,回顧主管在工作中對這類員工進(jìn)行指導(dǎo)的經(jīng)歷

互動問答:發(fā)現(xiàn)、解決績效落差(4問)

2. 抓住事情本質(zhì)對有效指導(dǎo)的重要性

3. 指導(dǎo)過程中找出事實(shí)的技巧

1)避免假設(shè)

2)問深入問題

3)總結(jié)并確認(rèn)了解

4)表現(xiàn)同理心

5. 找出事實(shí)的技巧

情境教學(xué)片:《事實(shí)是什么》

現(xiàn)場演練:挑戰(zhàn)案例情境練習(xí)

四、善于發(fā)現(xiàn)事情本質(zhì)

1. 在指導(dǎo)過程中,回顧主管或指導(dǎo)者遇到雙方討論僵局的情況

Q1:當(dāng)你指導(dǎo)時,你如何得知你們停滯不前?信號是什么呢?

Q2:是否有某些問題/因素導(dǎo)致你停滯不前?為什么?

Q3:你是如何成功跳出停滯不前的狀態(tài)的?

2. 辨認(rèn)不同行為的傾向和模式

3. 指出在“此時此地”她/他個人的行為

4. 講出你對這種行為的反應(yīng)

5. 聯(lián)系到他工作的情況

6. 看他同不同意

7. “此時此地”4步驟

情境教學(xué)片:《為什么我們停滯不前》

現(xiàn)場討論:實(shí)用指導(dǎo)技巧的應(yīng)用

第三部分:掌握有效的輔導(dǎo)技巧

第四講:實(shí)用輔導(dǎo)技巧

一、咨詢式的建議

1. 主管帶“人”的無力感

2. 勸意式“輔導(dǎo)”無效原因

3. 探討式輔導(dǎo)的含義及有效性

4. 輔導(dǎo)有兩種方式

5. 主管的兩種咨詢方式

1)給出建議的咨詢方式

2)提出疑問的咨詢方式

6. 探討式輔導(dǎo)的4步法

情境教學(xué)片:《高效輔導(dǎo)》

工具:探討式輔導(dǎo)的觀察者問卷

二、實(shí)用指導(dǎo)技巧

1. 描繪成功指導(dǎo)者畫像

2. 兩種判定下屬表現(xiàn)的方式

1)鼓勵部屬的優(yōu)良表現(xiàn)

2)調(diào)整部屬的不良表現(xiàn)

3. 兩分鐘挑戰(zhàn)法的5個步驟

4. 工作表現(xiàn)不佳的處理的5個步驟

5. 處理部屬的不良工作習(xí)慣的5個步驟

情境教學(xué)片:《指導(dǎo)技巧》

現(xiàn)場演練:指導(dǎo)技巧的角色扮演

第五講:輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

一、輔導(dǎo)員工完成任務(wù)

1. 目標(biāo)層層遞減的核心原因

2. 四大管理障礙

1)管理錯位

2)管理失職

3)目標(biāo)失真

4)溝通障礙

3. 傳統(tǒng)組織中的管理分工

1)高層主管拿方向

2)中層主管抓細(xì)節(jié)

3)基層管理干實(shí)事

4. 現(xiàn)代組織管理者的四個維度

1)面對上級主管與所屬部門的角色

2)面對直接與間接指揮人員的角色

3)面對其他平行單位同仁的角色

4)面對本部門或本企業(yè)的角色

5. 管理者的角色意識與效能

互動游戲:《斗生肖》

實(shí)戰(zhàn)技能:管理者多重角色關(guān)系圖譜

二、教練式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)清單

2. 出色的團(tuán)隊(duì)成員打造

1)3步樹立成員對團(tuán)隊(duì)職責(zé)的信心

2)3步樹立成員對個人價值的信心

3)3步樹立成員對整體團(tuán)隊(duì)的信心

情境教學(xué)片:《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

三、出色教練領(lǐng)導(dǎo)力

1. 一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)

2. 正確樹立管理者領(lǐng)導(dǎo)形象

1)熱忱待人:熱忱管理的4個好處

2)樹立信心:鼓舞部屬的3個方法

3)個性正直:個性的正直的4個步驟

3. 影響管理者正直管理的5個原因

情境教學(xué)片:《領(lǐng)導(dǎo)酸黃瓜》

工具:《領(lǐng)導(dǎo)酸黃瓜熟練度》

課程回顧總結(jié)

《教練技術(shù)-管理者的培育與輔導(dǎo)能力》課程要點(diǎn)思維導(dǎo)圖

田老師

田樂明老師 企業(yè)管理效能提升教練

13年大型上市企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

《領(lǐng)導(dǎo)式管理》©版權(quán)課程認(rèn)證講師

管理情景式教學(xué)模式踐行者

北京管理科學(xué)院副院長

中國鞋行業(yè)第一所企業(yè)大學(xué)(奧康大學(xué))聯(lián)合創(chuàng)建人

曾任:奧康國際(上市) | 奧康大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院副院長

曾任:福建柒牌集團(tuán)(中國500強(qiáng)) | 西北區(qū)域培訓(xùn)總監(jiān)

服務(wù)行業(yè)(部分):國/央企、銀行、金融、房地產(chǎn)、通信、醫(yī)藥、能源、珠寶、零售業(yè)、物流、院校等行業(yè)

擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)式管理、管理者技能提升、高效能團(tuán)隊(duì)發(fā)展與管理、有效授權(quán)與激勵、高效溝通與跨部門協(xié)作、管理者教練技術(shù)、目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行、全員執(zhí)行力打造、問題分析與解決等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

田樂明老師擁有13多年大型上市、中國500強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,在企業(yè)管理效能提升、骨干人才能力培養(yǎng)及人才梯隊(duì)搭建方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。能夠針對國內(nèi)企業(yè)的管理痛點(diǎn),深入研究和探尋人性化管理的有效方法,研發(fā)出適合國內(nèi)企業(yè)的情景式管理教學(xué)系統(tǒng),多年來陸續(xù)為奧康國際、柒牌集團(tuán)等多家知名企業(yè)培養(yǎng)出5000余名管理者(其中分公司總經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理50余位),使得奧康集團(tuán)業(yè)績增長了25%。連續(xù)3年被奧康集團(tuán)公司評為“年度卓越管理者”。

同時老師一直專注于企業(yè)管理者的管理效益最大化,從傳統(tǒng)的MTP課程中摸索和實(shí)踐出一套適合中國本土化的完整管理體系課程《領(lǐng)導(dǎo)式管理》,能夠針對企業(yè)管理者痛點(diǎn)問題講授35天管理者領(lǐng)導(dǎo)與管理技能提升系列課程不重復(fù),并運(yùn)用120多部情景案例幫助管理者解決問題。曾為中國銀行、中國電信、郵儲銀行、中國聯(lián)通、新華書店、特步、國家稅務(wù)局、統(tǒng)一集團(tuán)、中石化等五百強(qiáng)企業(yè)及黨政機(jī)關(guān)多次采購,至今累計(jì)培訓(xùn)500+場,學(xué)員20000+人次,幫助企業(yè)“統(tǒng)一管理語言、統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一培訓(xùn)教材”,培訓(xùn)效果滿意度高居92%。

成功授課案例:

● 國家電網(wǎng),《結(jié)果導(dǎo)向-高效執(zhí)行力》和《情緒與壓力管理》,返聘10期;

● 中國聯(lián)通集團(tuán)公司,《高效溝通》和《管理者綜合技能提升》,返聘8期;

● 中國電信,《目標(biāo)管理與執(zhí)行》、《高效時間管理》和《高效能團(tuán)隊(duì)管理》,返聘12期;

● 中國通信服務(wù)股份有限公司信元物業(yè),《職場說服力-高效溝通》,返聘7期。

● 中國航空工業(yè)集團(tuán),《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》和《主管的卓越績效管理》,返聘3期。

● 中核集團(tuán),《精準(zhǔn)表達(dá)-高效溝通與協(xié)作》和《職業(yè)生涯規(guī)劃》,返聘3期。

● 中國三峽集團(tuán),《目標(biāo)管理》和《計(jì)劃執(zhí)行》,返聘4期。

● 廈門特步集團(tuán),《中層管理者技能提升》,返聘4期。

● 華潤置地,《高效溝通與跨部門協(xié)作》和《高效執(zhí)行與責(zé)任感》,返聘12期。

● 大理歐亞乳液集團(tuán),《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》,持續(xù)返聘4期。

● 新城控股集團(tuán),《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作》和《卓越績效管理》,持續(xù)返聘4期。

● 華僑城集團(tuán),《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作》,返聘4期。

● 中石化集團(tuán),《目標(biāo)管理與執(zhí)行》,返聘5期。

● 中國鐵塔集團(tuán),《高效溝通能力提升》,返聘8期。

● 中國郵政儲蓄銀行,《爭分奪秒-高效時間管理》,返聘6期。

● 昆侖銀行,《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》,返聘6期。

● 河南農(nóng)商行,《高效溝通與執(zhí)行力》,返聘6期。

● 新華書店,《門店管理者技能提升》,返聘4期。。

● 浙江奧康鞋業(yè),《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《高效溝通技術(shù)》等,連續(xù)5年共30期。

● 柒牌男裝,《新任主管管理技能提升》系列課程,連續(xù)3年共20期。

● 工信部中型企業(yè)骨干人才訓(xùn)練(中小微企業(yè)家或管理層),《管理干部能力提升》課程培訓(xùn),返聘8期;

● 健坤集團(tuán),《新任主管管理技能提升》《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》和《授權(quán)激勵》,返聘6期。

● 恒風(fēng)集團(tuán),《新任主管培訓(xùn)》《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》和《高效輔導(dǎo)與教練技術(shù)》,返聘6期。

● 六六禧珠寶集團(tuán),《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,返聘6期。

● 精泰緊固件有限公司,《卓越績效管理》,返聘6期。

● 顯峰科技,《高效溝通》《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》和《卓越績效與目標(biāo)管理》,返聘5期。

● 東鐵集團(tuán),《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》和《卓越績效與目標(biāo)管理》,返聘5期。

● COZY STEPS品牌,《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《高效溝通與跨部門協(xié)作》,返聘5期。

● 金地集團(tuán),《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《主管的卓越績效管理》《管理者技能提升》,返聘3期。

● 美團(tuán)外賣,《全方位團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》,返聘3期。

……

主講課程:

《管理加速-管理者角色認(rèn)知與定位》

《教練技術(shù)-管理者的培育與輔導(dǎo)能力》

《結(jié)果導(dǎo)向-全方位打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《齊心協(xié)力-高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作》

《目標(biāo)共識-高效溝通與跨部門協(xié)作》

《欲“權(quán)”故縱-有效授權(quán)與最佳激勵》

《有的放矢-目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

120部情景教學(xué)案例:

授課風(fēng)格:

情景體驗(yàn):采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的情景體驗(yàn)式教學(xué)模式,理論與方法相結(jié)合、情景與實(shí)景相結(jié)合、在體驗(yàn)中反思,在反思中實(shí)操。

體驗(yàn)應(yīng)用:運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)活動,使學(xué)員身臨其境,做中學(xué)、學(xué)中悟、悟中覺、敏于行。

內(nèi)省歸納:通過第三者的身份體驗(yàn)和分析工作中存在的問題,情景體驗(yàn)中統(tǒng)一思想,與自己對話、與大師對話、與團(tuán)隊(duì)對話。

服務(wù)過的部分客戶:

國企央企:國家電網(wǎng)、中國鐵塔、中國聯(lián)通、中國電信、新華書店、中航工業(yè)、中國三峽集團(tuán)、中石化、延安石油、中國通信服務(wù)股份有限公司、天地奔牛集團(tuán)、新疆中泰集團(tuán)、中核集團(tuán)四0四有限公司、山東魯銀投資、義烏恒風(fēng)集團(tuán)、國軒集團(tuán)……

房地產(chǎn)行業(yè):華僑城集團(tuán)、新城地產(chǎn)、中潤集團(tuán)、華潤置地、陜西八建集團(tuán)、新力地產(chǎn)、中國建筑集團(tuán)、昆明建投集團(tuán)、陜西灃西建設(shè)集團(tuán)……

銀行:中國銀行廊坊分行、中國農(nóng)業(yè)銀行、鄭州農(nóng)商銀行、昆侖銀行、中國郵政儲蓄、招商銀行……

連鎖零售:老鳳祥、特步、百斯盾、上海華氏藥業(yè)、鄭州東方紅、亨得利集團(tuán)、嘉興新金陵、絕味鴨脖、奧康國際、柒牌男裝、COZY STEPS、寧波三星集團(tuán)股份有限公司、六六禧珠寶、百麗鞋業(yè)、重慶市濤盛德商貿(mào)有限公司、隆豐皮草、卓詩尼鞋業(yè)、滔博運(yùn)動、CBA運(yùn)動品牌、偉志集團(tuán)、武漢仟吉集團(tuán)……

家居建材:皇朝家私、喜臨門集團(tuán)、西安積木家裝修公司……

重點(diǎn)院校:西北工業(yè)大學(xué)、西北大學(xué)、西安翻譯學(xué)院、西安郵電大學(xué)、西安長安大學(xué)、陜西師范大學(xué)……

其他行業(yè):東風(fēng)汽車、美團(tuán)外賣、云南歐亞乳業(yè)、臥龍電氣集團(tuán)、顯峰科技有限公司、溫州聯(lián)鋼精密模具有限公司、康華生物制藥、三和電器、南方醫(yī)藥包裝有限公司、金地集團(tuán)、浙江天工集團(tuán)有限公司、億邦成長實(shí)踐綜合平臺、健坤集團(tuán)有限公司、傳化物流、森宇集團(tuán)、陜西洲鴻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、西安育杰兒童智力開發(fā)有限公司、陜西樂華恒業(yè)投資(集團(tuán))股份有限公司、鄭州中捷通……

部分客戶評價:

沒想到《目標(biāo)管理》課程這么有趣,數(shù)據(jù)和工具可以這么“玩”,員工的管理竟然可以這么操作,田老師“套路”滿滿!

——中石化集團(tuán)合肥總經(jīng)理

感謝田老師不遠(yuǎn)萬里來西藏給我們分享《目標(biāo)管理與執(zhí)行》《高效時間管理》《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》內(nèi)容,學(xué)員收獲很大,工具能夠落地,歡迎再次來西藏。

——中國電信那總

田老師管理者授權(quán)課程的效果超出我們的預(yù)期,老師準(zhǔn)備的教學(xué)內(nèi)容很新穎,現(xiàn)場很活躍,不是“死板”的講授類型,課程中還準(zhǔn)備了很多的工具,有很多讓我們練習(xí)的東西,這樣的課程我們要繼續(xù)做下去,今天的課真的是受益良多呀。

——陜建集團(tuán)謝總

田老師《新任主管》課程別具特色,改變了我對管理課程的認(rèn)知,有趣的情景教學(xué)片挺有意思,而且能夠幫助我們干部反思和總結(jié),現(xiàn)場可以找到方法。

——東鐵集團(tuán)方總

和田老師已經(jīng)第5次合作了,幫團(tuán)隊(duì)弄清楚了我們績效為什么沒有起到作用的原因了,現(xiàn)場還通過看視頻的方式學(xué)會了怎么樣做成功的績效,不再“吃大鍋飯”了。

——天工集團(tuán)宋總

一直以為團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是打雞血,田老師的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和其他老師不一樣,從團(tuán)隊(duì)深處分析成員的特征,現(xiàn)場互動很多,而且都是引導(dǎo)式的,不是教授講課。案例分析也很有用,很接地氣。

——六六禧集團(tuán)王總

這次培訓(xùn)學(xué)到了很多管理和專業(yè)方面的方法,老師的教學(xué)方式很“贊”,讓我學(xué)會如何做一名新任管理者,回去后要用實(shí)際行動去改變,把學(xué)到的東西用到團(tuán)隊(duì)管理中,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的最大潛能。

——樂華城HRD劉總

老師的課程很容易聽懂,而且很有趣,而且學(xué)完了馬上就能回去用,可以總結(jié)為:實(shí)用,實(shí)戰(zhàn),實(shí)際。課程設(shè)計(jì)很全面,干貨慢慢,案例很多,講授式的培訓(xùn)很少,概念講授不空洞。

——健坤集團(tuán)徐總

跨部門溝通一致都是我們的管理弱點(diǎn),有些膽怯和其他部門協(xié)作,今天學(xué)習(xí)的跨部門溝通課非常實(shí)用,通過案例解決了我們在跨部門協(xié)作上做不到位的情況,找到了和其他部門合作的步驟,徹底改變了我對溝通的認(rèn)識

——柒牌男裝張總

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