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課程背景：

隨著社交平臺的崛起、微信等新媒體工具的普及以及新中產(chǎn)消費(fèi)人群的出現(xiàn)，消費(fèi)市場逐漸轉(zhuǎn)向圈層化消費(fèi)，呈現(xiàn)出“社交化、本地化、移動化、個性化”消費(fèi)行為特征，原來的“物以類聚”轉(zhuǎn)為“人以群分”。但是，面對社交電商、粉絲經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)、新媒體工具等新名詞的沖擊，很多傳統(tǒng)零售業(yè)茫然無措：

在朋友圈發(fā)廣告，就是社交電商？

在微博上發(fā)自拍照，就能成為網(wǎng)紅？

如果你的理解還停留在這個層面，那就必須要好好學(xué)習(xí)本次課程了。

課程收益：

●例析4大類社交電商的運(yùn)營模式和獲客增長；

●如何通過混他人群實(shí)現(xiàn)獲客增長；

●如何0-1構(gòu)建自己的社群;

●掌握如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)工具呈現(xiàn)社交電商營銷內(nèi)容的基本方法和關(guān)鍵技能點(diǎn)

課程對象：

電商運(yùn)營、營銷策劃、運(yùn)營負(fù)責(zé)、門店店長

人數(shù)限制：不超過50人

課程方式：理論授課、案例分析、教師演示、師生互動

課程大綱

第一講：社交電商模式、特征及典型案例

一、如何布局自己的新媒體營銷帳號

1.認(rèn)識新媒體和新媒體運(yùn)營

2.基于微信生態(tài)做私域流量打造

二、做社群運(yùn)營必須要有社交化思維

1.用戶運(yùn)營：微信的好友識別和精準(zhǔn)化營銷

2.產(chǎn)品運(yùn)營：產(chǎn)品矩陣貫穿整個社群運(yùn)營的全過程

3.邊界思維：互聯(lián)網(wǎng)營銷讓行業(yè)邊界變得越來越模糊

4.內(nèi)容運(yùn)營：多樣化的內(nèi)容輸出持影響用戶心智

5.場景化思維：通過“觸景生情”促使用戶產(chǎn)生消費(fèi)行為

6.極致思維：社交化電商的本質(zhì)“死磕到底”

7.迭代思維：天下武功唯快不破

三、例析4大類社交電商的運(yùn)營模式和獲客增長

1.拼購類社交電商

2.會員制社交電商

3.社區(qū)團(tuán)購型社交電商

4.內(nèi)容型社交電商

四、必須熟練掌握的5大類新媒體工具和營銷技能

1.海報制作類工具

2.表單類工具

3.短視頻類工具

4.二維碼營銷工具

5.社群管理工具

第二講：基于微信社群的社交電商獲客增長

一、如何通過混他人社群實(shí)現(xiàn)獲客增長

1.如何打造自身人設(shè)

2.如何研究他人社群的屬性

3.如何成為他人社群的明星社員

二、如何0-1自建社群

1.社群的5種死法

2.4個維度制作社群的公約

3.決定社群能否健康存在的5大基本元素

4.不同類型社群（4大類）的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和組織分工

三、社群的品牌塑造和變現(xiàn)方式

1.塑造社群品牌的6個常見方法

2.實(shí)現(xiàn)社群變現(xiàn)的4種途徑

李老師

李彥老師 新媒體運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)專家

淘寶大學(xué)特聘講師

阿里巴巴鄉(xiāng)村電商學(xué)院講師

連續(xù)兩屆“贏在南京”大賽評委

半師半匠 10年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營和運(yùn)營人才培訓(xùn)

第2屆中國電子商務(wù)講師TOP10（商務(wù)部）

南京市高層次人才創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營導(dǎo)師

南京市電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科帶頭人

國家教育部雙創(chuàng)中心京東校企合作某項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

南京大學(xué)/合肥工業(yè)大學(xué)/南京郵電大學(xué) 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

原香港恒春木業(yè)集團(tuán)/江蘇弘宇食品（天貓運(yùn)營）運(yùn)營總監(jiān)

原泰利三佳納米技術(shù)有限公司/南京工業(yè)大學(xué)國家科技創(chuàng)業(yè)園運(yùn)營總監(jiān)

擅長領(lǐng)域：新媒體運(yùn)營，社交電商、內(nèi)容電商、短視頻電商、直播電商

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

利用0成本網(wǎng)絡(luò)推廣，成功為30+家企業(yè)創(chuàng)新線上營銷，突破線下銷售額：

-▲曾為香港恒春木業(yè)集團(tuán)在house365策劃網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，7天0成本推廣首日訂單破200單，超過線下單店一年的營業(yè)額的2倍以上；

-▲曾為江蘇弘宇農(nóng)業(yè)有限公司（運(yùn)營旗下天貓店），從開店到月銷破100萬只花了3個月時間；0成本硬廣，并帶領(lǐng)其成為第一批“舌尖上的中國”天貓商家群，活動上線當(dāng)天訂單破6000單；

-▲2009年成立電子運(yùn)營工作室“子木工作室”，為企業(yè)提供電商運(yùn)營和咨詢培訓(xùn)服務(wù)。服務(wù)過的企業(yè)超過20家，培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的電商運(yùn)營專才，畢業(yè)僅3年的彭同學(xué)2018年互聯(lián)網(wǎng)營銷帶來的年?duì)I收超6000萬。

-▲曾指導(dǎo)南京“品戀”家庭農(nóng)場主參加南京市農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)大賽，獲得計劃組第一名的優(yōu)秀成績，期間組織團(tuán)隊(duì)為其策劃微信營銷落地方案并任執(zhí)行顧問，創(chuàng)下單日（微信）營業(yè)額破萬元的銷售業(yè)績。

-▲指導(dǎo)安徽碭山“吾家吾村”創(chuàng)始人王小輝及其團(tuán)隊(duì)利用微信營銷其梨園的梨子，創(chuàng)下日銷４萬斤梨的傲人業(yè)績，并助其開拓多家生鮮APP的供貨渠道。

2018-2019年部分授課案例：

（大型國企）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷技能和新媒體運(yùn)營培訓(xùn)方向

● 中國郵政（返聘7次），培訓(xùn)課程有《微信營銷與專項(xiàng)技能實(shí)戰(zhàn)》（2天），《新媒體運(yùn)營》（1天）；

● 中國人保（返聘3次）、幸福人壽、中國大地保險、杭州銀行（2次），主打課程《新媒體運(yùn)營與實(shí)戰(zhàn)》（2天）；

● 中國銀行（“中行團(tuán)委”官微運(yùn)營團(tuán)隊(duì)），中國工商銀行，民生銀行，中國中車、中國電信，主打課程《微信公眾號運(yùn)營》（1-2天），《新媒體軟文寫作技巧》（1-2天）;

● 中國移動（返聘2次），中國聯(lián)通，主打課程《（校園迎新）新媒體運(yùn)營和專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)》（2-3天）

● 國家電網(wǎng)（返聘3次），主打課程《電子商務(wù)基礎(chǔ)運(yùn)營和工作方法》（1天），《新媒體運(yùn)營技巧》（1天）

（民營企業(yè)）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷技能和新媒體運(yùn)營培訓(xùn)方向

● 為來自燕之屋全國金牌店長講授《基于個人微信的社交電商運(yùn)營技巧》，被企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人夸贊“道術(shù)結(jié)合，相得益彰”；

●為光明集團(tuán)旗下上海農(nóng)場培訓(xùn)《移動互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用技能》（2天），被贊史上最接地氣的培訓(xùn)課；

●為來自光明乳業(yè)的100多名全國經(jīng)銷商培訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)個人微信做好產(chǎn)品銷售》，收獲好評無數(shù)；

●為上海某知名有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品連鎖品牌培訓(xùn)《微信社群運(yùn)營技巧》，受到機(jī)構(gòu)和企業(yè)的高度認(rèn)可；

●為廣東某市最大的旅游集團(tuán)培訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)手機(jī)微信讓銷售額暴增》（2天），受到機(jī)構(gòu)、企業(yè)和學(xué)員的高度認(rèn)可，有學(xué)員培訓(xùn)第2天就暴單！

●為廣東某市最大的地產(chǎn)連鎖品牌培訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)手機(jī)微信讓銷售額暴增》（2天）；

●為西北地區(qū)最大的電器連鎖品牌培訓(xùn)《互聯(lián)網(wǎng)思維和新媒體工具實(shí)戰(zhàn)》（2天）

● 為南京某醫(yī)療上市公司講授《互聯(lián)網(wǎng)思維和社交電商運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)》，顛覆公司原有營銷思維，董事長和市場部對課程非常認(rèn)可，三周后董事長反饋李老師課件讓公司營業(yè)額翻倍；

（政府或?qū)W校項(xiàng)目）新農(nóng)人/農(nóng)村電商培訓(xùn)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方向

● 2019年5月為西安交大MBA班培訓(xùn)《大數(shù)據(jù)時代下的跨界整合和創(chuàng)新營銷》，并引發(fā)全場火爆氣氛；

● 2019年5月為新華電腦學(xué)校培訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)手機(jī)微信做好社交電商》，被當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)，并引發(fā)全場火爆氣氛；

● 2019年5月為甘肅張掖婦聯(lián)培訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)手機(jī)微信做好社交電商》，被當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)，并引發(fā)全場火爆氣氛；

● 2018年５月，為上海立信金融學(xué)院培訓(xùn)《新媒體營銷與創(chuàng)新》和《互聯(lián)網(wǎng)思維下的跨界營銷和渠道整合》，深受學(xué)員好評，組織方表示將長期進(jìn)行培訓(xùn)合作；

● 2018-2019，受邀南京市人社局先后3次赴青海參與中西部定點(diǎn)扶貧工作，為其定制3天的電商培訓(xùn)課程-《農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢》《農(nóng)產(chǎn)品電商品牌化運(yùn)營思維》《玩轉(zhuǎn)手機(jī)做農(nóng)產(chǎn)品電商》，因培訓(xùn)受到學(xué)員和當(dāng)?shù)亟M織部門的高度認(rèn)可，又先后為從陜西商洛奔赴南京的農(nóng)民企業(yè)家和新農(nóng)人做培訓(xùn)；

● 2014-2018年，在江蘇省內(nèi)做了大量的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、社會創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)村電商技能培訓(xùn)，先后為中共南京市委組織部、南京市農(nóng)委、潥水區(qū)農(nóng)委、潥水區(qū)婦聯(lián)、高淳區(qū)農(nóng)委、江寧區(qū)農(nóng)委、邳州市人社局、南京市人社局做了近30期（電子商務(wù)）創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新技能培訓(xùn)，受訓(xùn)學(xué)員達(dá)40000人次以上；

● 2015年6月為參加國家人社部第３８期創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師做了為期３天的《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)》，課程結(jié)束后，反饋評論極好，隨后被培訓(xùn)所在地的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心聘為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家；

主講課程：

《“雙微一抖”的新媒體運(yùn)營技巧》

《抖音短視頻的運(yùn)營技巧》

《企業(yè)微信公眾號運(yùn)營》

《如何運(yùn)用新媒體打造企業(yè)的私域流量》

《社交電商運(yùn)營之道》

《新媒體運(yùn)營和內(nèi)容電商》

《終端門店的直播帶貨訓(xùn)練營》

授課風(fēng)格：

老師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，授課內(nèi)容深入淺出、采用實(shí)際案例講解、演練、討論等方式，課堂氛圍生動有趣、實(shí)用性強(qiáng)、通俗易懂，為學(xué)員能解決相關(guān)問題，并且?guī)椭髽I(yè)落地出成果。

部分服務(wù)客戶：

金融行業(yè)：國投集團(tuán)、中國銀行(總行及各分行）、廣東工商銀行（總行）、西安民生銀行、廈門民生銀行、深圳中信銀行、建設(shè)銀行、中國大地保險（總部）、杭州銀行、深圳郵政、廣州郵政、廣西郵政、中國人保、幸福人壽等

院校：上海立信金融學(xué)院、西安交大、南京大學(xué)、南京郵電大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、河海大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院等

政府單位：南京市人社局、南京市農(nóng)委、江蘇省農(nóng)委、南京大學(xué)電商學(xué)院、南京市高淳區(qū)農(nóng)委、南京六合區(qū)農(nóng)工委、南京六合區(qū)團(tuán)委、江蘇鹽城市婦聯(lián)、遼寧阜新人社局、青海大通人社局、山東濰坊市婦聯(lián)、甘肅張掖婦聯(lián)、拉薩市曲水縣電商行會等

零售行業(yè)：深圳怡亞通、百事集團(tuán)、捷豹路虎中國、上海農(nóng)場、光明乳業(yè)、大方旅游集團(tuán)、燕之屋、幕凱風(fēng)、淘你歡大型商超、南京和豐園水產(chǎn)養(yǎng)殖、新百電器、珠寶連鎖（老鳳祥/中國黃金）等

其他行業(yè)：中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網(wǎng)、上海新鴻基地產(chǎn)、廣東建華地產(chǎn)、湖北通服、安徽省旅游局等

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