哈爾濱EAP培訓公開課

公眾演說與魅力表達 哈爾濱：2025年07月11日

一、學習《公眾演說與魅力表達》的目的1、倍增的概念：外交的手段、影響力的提升2、案例：演說在企業中如何落地和產生效益二、演講的臺風塑造1、演說的“唱、念、坐、打”2、臺風塑造、氣場塑造、吸引力塑造3、實操：現場訓練臺風三、基本功修煉1、個人魅力的五個一2、演講的一顆心3、演講的三個好意識4、基本......

360°溝通｜自我對話，向上管理，向下輔導，跨部門協同 長春：2025年07月10日

「溝通的世界」一、走進溝通的世界1.溝通關系能力溝通三要素：環境、氣氛和情緒溝通三關鍵：表達、傾聽和反饋有效溝通的十大規律中國人必須熟透的溝通十大潛規則2.面對面溝通四要素運用Ask：問—怎么問Listen：聽—怎么聽Look：看—怎么看Speak：說—怎么說3.溝通的程......

強化跨部門影響力 長春：2025年08月11日

1.作為戰略家* 理解跨部門管理可以滿足的各種需求* 定位好跨部門管理中自己的角色* 確立一個向參加者靠近的策略2.作為領導者* 向看問題角度不同的各部門施加影響力* 不用職權來進行管理和施加影響3.作為管理者* 清楚地了解在公司組織架構中，有哪些協調機制* 橫向管理與協調機制* 運用協調工具4.作為溝通者* 鼓勵跨部......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 長春：2025年09月26日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO需求分析模型練習：航空、商......

銷售進階培訓系列（AST）：一線銷售精英銷售技巧提升訓練 深圳：2025年08月22日

提升一線業務人員專業化銷售能力，掌握實戰技巧激發一線業務人員的銷售潛能，隨時保持最佳工作狀態把握客戶心理以及性格特征，掌握個性化溝通與銷售技能提升一線業務人員的談判能力，掌握實戰談判技巧培訓方法：講授、案例、討論、發言、管理游戲等。A、講解貼近現實、通俗易懂；B、內容不空洞、多案例、內容細致化，在培訓中有所提高；C、氣......

供應鏈運營 深圳：2025年07月27日

一、制造業企業的供應鏈運行模式1. 規模化生產條件下的供應鏈運營2. 定制化生產條件下的供應鏈運營3. 工業4.0時代的供應鏈運營二、供應鏈管理服務模式1. 供應鏈管理服務的概念和范疇2. 供應鏈管理服務的特點3. 以商品運營為中心的供應鏈四流歸一整合服務4. 以中小企業國際運營為對象的供應鏈服務5. 供應鏈融資的模式......