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課程背景：

員工職業素養評價模型包括“三干”：“想干”是本能、“實干”是技能，再加上“巧干”,才能真正引爆效能。“想干”是方向，“實干”和“巧干”是一對翅膀，三者缺一不可。

職業素養的前提在于“想干”，內在于心，方能外化于行。“想干”是效能提升的源動力。美國成功學家拿破侖·希爾說：“人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗。”

同時，“實干”是基礎，“巧干”是關鍵，只有聚焦和清晰目標，統籌和有序時間，借力和協同團隊，創新和突破自我，才能真正修煉素養，讓工作扎實高效。

本課程圍繞“三干”的六個維度展開（擔責任、調情緒，聚目標、理時間，融團隊、超自我），講練結合，旨在打造員工素養，為個人和團隊效能“擼起袖子加油干”。

課程特色：

● 結構化思考：思路清晰，有效表達

● 情景化互動：實戰互動，寓教于樂

● 口訣化記憶：口訣提煉，語言生動

● 系統化實施：系統呈現，分段實施

● 工具化落地：工具運用，實效落地

課程對象：

各企業單位中基層領導、員工

課程收益：

● 認知職業素養模型，強化個人和團隊效能意識

● 明確職業素養六度修煉的具體內容，清晰個人自我定位

● 掌握職業素養的有效工具和方法，突破固有思維，并將此與工作相結合

課程大綱

課程導入：

案例分析：低頭干活與抬頭看路

第一講：想干

一、擔責任：積極主動

1. 積極與消極

案例分析：四種人類天賦潛能

2. 操之在我

案例分析：選擇比天賦更重要/紫砂壺的故事

工具實戰：積極主動的核心/積極行動三步曲/積極主動四原則

3. 關切與影響

案例分析：不可能的故事/拍馬屁的故事/買筆的故事

二、調情緒：知彼解己

1. ABC情緒理論

案例分析：心態決定命運/把困難當成智慧的挑戰/樂觀不是開心

2. 情商塑造

1）五級情商

案例分析：被誤讀的情商/與上司溝通的六脈神劍

2）4B象限

3）情緒調節三境界

案例分析：真正的情商

第二講：實干

一、聚目標：以終為始

1. 定目標

案例分析：為什么是目標？/平衡即最高/幸福人生、平衡之道

1）執行實干四原則

案例分析：績效是檢驗實干的根本標準

2）目標SMART

案例分析：好目標的特點

工具實戰：設定好目標

3）滯后性指標與引領性指標

案例分析：兩種思維：傳統思維與高效能執行的思維

工具實戰：高效執行四法

2. 做計劃

案例分析：把目標刻在巖石上，把計劃寫在沙灘上

工具實戰：計劃七何法

3. 有總結

案例分析：以終為始的總結

二、理時間：要事第一

1. 最美二象限

案例分析：尋找思維中的結構：結構化的時間管理

人生簡美三字經

工具實戰：時間管理四象法

2. 工作效率飆升的三做

第三講：巧干

一、融團隊：借力協同

1. 借力雙贏

案例分析：人際交往的六種思維模式/利用的故事

2. 協同共進

案例分析：自我覺察與4P協同/唯有合作才能共贏

工具實戰：溝通協同三步法

二、超自我：創新學習

1. 創新：思維引爆

案例分析：戰略層面：創新的兩個路徑

踐行層面：創新的公式

工具實戰：創新三步法

2. 學習：不斷更新

案例分析：整合式學習：優化知識結構

研制式學習：運用管理工具

反思式學習：實現自我超越

工具實戰：復盤內省

課程總結

曹老師

曹志巍老師 職場效能提升教練

國家注冊高級企業培訓師

英國博贊思維導圖認證管理師

AACTP國際注冊行動學習促動師（ICF）

北京大學匯豐商學院領導力授權講師

多地行政學院、黨校特聘講師

20年企業管理、記者編輯及教育培訓實戰經驗

曾任：藍盾集團行政總監、某投資集團行政總經理

曹老師善于把握企業管理精髓，融合“行動學習、思維導圖、六維領導力”等優秀管理工具和方法，致力提升個人效能和組織效能，促進企業經營有效運轉。

通過20年企業管理和培訓經驗，從繁雜瑣碎的管理事務中提煉出易學易用的模板工具，并通過一系列思維類、管理類課程的實施落地，為受訓企業培養出近百名高素質管理人才、近千名職業化優秀員工，課程內容及授課風格深受高層領導和員工好評。

主講課程：

思維類：

《金字塔思維與效能提升》

《思維創新：思維導圖與管理落地》

管理類：

《職業素養六度修煉》

《職場360度高效溝通》

《妙筆生花：職場寫作技能提升》

《時間管理與工作方法四步落地》

《向會議要效益：企業會議系統打造落地》

《三分工作、七分匯報：工作總結與匯報技巧》

課程特色：

結構化思考：思路清晰，有效表達

情景化互動：實戰互動，寓教于樂

口訣化記憶：口訣提煉，語言生動

系統化實施：系統呈現，分段實施

工具化落地：工具運用，實效落地

曹志巍老師近期主要服務客戶（截至2017年11月）

一、通信行業（25家）

中國電信：中國電信廣東分公司（25期）、中國電信深圳分公司（20期）、中國電信汕頭分公司（6期）、中國電信普寧分公司（5期）、中國電信韶關分公司（3期）、中國電信佛山分公司（3期）、中國電信江門分公司（3期）、中國電信番禺分公司（3期）、中國電信惠州分公司（2期）、中國電信臨滄分公司（3期）、中國電信紅河分公司（3期）……

中國移動：中國移動廣州分公司（10期）、中國移動湖南分公司（6期）、中國移動汕頭分公司（3期）中國移動肇慶分公司（3期）、中國移動云浮分公司（2期）、中國移動成都分公司（3期）、中國移動樂山分公司（3期）……

中國聯通：中國聯通廣州分公司（3期）、中國聯通海南分公司（3期）、中國聯通湖北分公司（3期）……

中通服等：中國通信服務廣東公司（10期）、中國通信服務浙江公司（3期）、中國通信服務四川公司（3期）、中國鐵塔股份有限公司奉節分公司（2期）……

二、銀行（53家）

大型國有銀行：工商銀行黃岡分行（3期）、工商銀行深圳分行（2期）、農業銀行天津市分行（6期）、農業銀行江西省分行（2期）、農業銀行北京分行、農業銀行山東淄博分行、農業銀行山西晉城分行、中國銀行廣東分行（6期）、中國銀行湛江分行（2期）、中國銀行廣州天河支行（2期）、中國銀行天津分行（2期）、中國建設銀行深圳分行（10期）、中國建設銀行廣州天河支行（2期）、中國建設銀行柳州分行（2期）、交通銀行江蘇分行（2期）、郵政儲蓄銀行廣東省分行（15期）、郵政儲蓄銀行江西省分行（5期）、郵政儲蓄銀行湖北省分行（5期）、郵政儲蓄銀行吉林省分行、郵政儲蓄銀行重慶分行、郵政儲蓄銀行河南信陽支行……

招商銀行：招商銀行上海分行（3期）、招商基金管理有限公司……

平安銀行：平安銀行北京分行（2期）……

農商行：東莞市農村商業銀行（5期）、嘉興禾城農商銀行（3期）、浙江嵊州農商銀行（3期）、浙江平湖農商銀行（2期）、浙江桐鄉農商銀行（2期）、浙江上虞農商銀行（2期）、上海農商銀行（2期）、義烏農商行（2期）、廣東省農村信用社聯社、陜西省武功縣農村信用合作社聯社、貴陽烏當區信用聯社、內蒙古農村信用社聯社、南京泰興農商行……

綜合：浦發銀行深圳分行（3期）、鄭州中原銀行（3期）、民生銀行珠海分行（2期）、民生銀行鄭州分行（2期）、光大銀行武漢分行（2期）、武漢漢口銀行（2期）、北京銀行上海分行、北京銀行深圳分行、四川遂寧市商業銀行、廣州銀行、東莞銀行、廈門銀行、中信銀行、山東東營銀行、云南紅塔銀行、華夏銀行廣州分行……

三、電力行業（19家）:中廣核集團（10期）、南方電網科學研究院（6期）、深圳鵬能投資控股（2期）、貴州粵黔電力公司（2期）、華電國際鄒縣發電廠（2期）、華電國際萊城發電廠（2期）、大唐國際（2期）、南方電網廣西公司、東莞卓越達能電力、襄陽絕緣子公司、江門明浩實業公司、廣西水利電力集團、中電廣西防城港電力公司、貴州電網公司、佛山電建集團、華潤電力投資有限公司華中分公司、廣州南方投資集團有限公司……

四、煙草行業（10家）：廣東省煙草局（4期）、湖北省煙草局（4期）、江西中煙贛州卷煙廠（3期）、湖北隨州煙草局（3期）、貴州遵義煙草局（2期）、貴州習水煙草局（2期）、從化煙草公司（2期）、深圳煙草公司、天津卷煙廠、常德卷煙廠……

五、大型集團公司（59家）：

保險業：太平洋保險東莞產險公司（5期）、大地保險財保公司（3期）、中國平安保險西安分公司、中國平安人壽東莞中心支公司、太平人壽保險深圳分公司、招商局仁和人壽保險公司、中郵保險湖北公司、富德財保湖北公司……

零售業：湖南友誼阿波羅商業股份有限公司（10期）、武漢良品鋪子（2期）、深圳天虹商場……

汽車業：一汽-大眾成都分公司（4期）、一汽-大眾佛山分公司（4期）、一汽-大眾長春分公司（4期）、一汽-大眾青島華東生產基地、深圳比亞迪公司、東風鴻泰集團、東風商務汽車、東風雷諾汽車、沈陽華晨金杯汽車有限公司……

建筑業：中建三局（15期）、中建五局（3期）、中天集團中天八建……

航空業：海南航空（5期）、南方航空湖南分公司（4期）、南方航空湖北分公司（2期）、首都空港貴賓服務管理有限公司、寧波櫟社機場、廣州民航信息公司……

軍工業：航空工業成都飛機工業（集團）有限責任公司（10期）、大連遼南造船廠（3期）、廣東北方工業集團……

政府機關等：廣州市政府系統培訓中心（5期）、杭州干部培訓中心（2期）、中山市公積金管理中心、太原市各機關企事業單位、四川涼山州國資委、佛山市長熱線、北京市婦女國際交流中心……

六、其他：上海地鐵（8期）、華潤股份（8期）、深圳邁瑞醫療（6期）、中國神華集團（4期）、貴州茅臺酒股份（4期）、葛洲壩集團（2期）、中國鐵建集團（3期）、中海石油、中國石油、中國石化、昆鋼控股集團、東芝集團（2期）、步步高集團、百度公司、深圳地鐵、深圳能源集團、深圳競華電子（2期）、深圳紅嶺創投、廣東信源集團（6期）、廣州珠江集團、廣州京寫集團、廣州鴻利光電股份、意拉德國際集團、吉田拉鏈深圳公司、金風科技集團（2期）、北京金融街集團、上海申彤集團、大連商品交易所（2期）、株洲高科集團、北京排水集團、廣東粵港供水公司、江蘇濱投集團、南昌水利集團、武漢燎原模塑公司、廈門天地集團、安徽鈺誠集團、成都電視臺、成都印鈔公司、江西銅業集團、天安數碼集團、得力集團、深圳特力集團、大連港集團、青島港集團、沈陽東軟集團、廣州棒谷科技、佛山萬家樂、宏達集團、韶能集團、羅浮宮家居集團、深圳新中物業、長沙南雅醫院……

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