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課程介紹

在企業(yè)無(wú)國(guó)界競(jìng)爭(zhēng)到來(lái)的時(shí)代，在世界500強(qiáng)企業(yè)幾乎全數(shù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的今天，高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的組織基因、文化基因、制度基因和技術(shù)基因到底是什么？仰仗于戶(hù)外拓展、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)、企業(yè)文化活動(dòng)等等諸多方面的努力，可以融洽我們組織的氣氛，卻根本不可能從基因上讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理精神融入我們的血脈，這是為什么？銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理精神的標(biāo)本兼治的方法到底是什么？這些問(wèn)題，幾乎是中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話(huà)題。

培訓(xùn)目的

☆ 理解經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的角色

☆ 認(rèn)識(shí)和了解在銷(xiāo)售管理中的主要問(wèn)題

☆ 學(xué)習(xí)掌握銷(xiāo)售管理程序

☆ 學(xué)習(xí)了解銷(xiāo)售管理的各種方法技巧和工具

☆ 成功經(jīng)驗(yàn)分享和交流

培訓(xùn)對(duì)象

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、大客戶(hù)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、品牌經(jīng)理等中高層管理者

課程大綱

第一步 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知

一、 從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”

二、 從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”

三、 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色類(lèi)型——五大角色

四、 實(shí)現(xiàn)向銷(xiāo)售管理者的轉(zhuǎn)化

五、 成為一名職業(yè)教練

六、 優(yōu)化你的管理風(fēng)格

案例分析1:角色定位

案例分析2:職責(zé)區(qū)分

小組討論:

第二步 建立超級(jí)團(tuán)隊(duì)六大法則

一、 優(yōu)化你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

二、 靈活性的溝通

三、 用激勵(lì)提供能量

四、 培訓(xùn)技能的提升

五、 創(chuàng)造積極進(jìn)取的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)氛圍

六、 提高銷(xiāo)售人員的晉升機(jī)會(huì)

團(tuán)隊(duì)案例:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)

案例分析:時(shí)間誤區(qū)

第三步 如何選人和用人

一、 聘用新的銷(xiāo)售人員

二、 組織和計(jì)劃你的聘用策略

三、 有成效的面試

四、 銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與執(zhí)行

五、 銷(xiāo)售人員的個(gè)人業(yè)績(jī)計(jì)劃

六、 績(jī)效與發(fā)展——量化的趨勢(shì)性

七、 末位淘汰的必要性與比率

案例分析:

現(xiàn)場(chǎng)演練:

第四步 銷(xiāo)售信息和文件管理

一、信息溝通方式

二、過(guò)去導(dǎo)向的信息

三、現(xiàn)在導(dǎo)向的信息

四、未來(lái)導(dǎo)向信息

五、重新定界信息流

六、有效文件管理

第五步 牢牢守住你的客戶(hù)

一、 增加你的戰(zhàn)略銷(xiāo)售

二、 清楚你公司的市場(chǎng)定位和銷(xiāo)售戰(zhàn)略

三、 讓銷(xiāo)售培訓(xùn)提升績(jī)效，銷(xiāo)售培訓(xùn)策略

四、 讓你的銷(xiāo)售培訓(xùn)有效果

五、 保持知識(shí)、 技能和態(tài)度的平衡

六、 給你的銷(xiāo)售人員做教練

七、 如何召開(kāi)腦力激蕩會(huì)議

第六步 駕馭人心的法寶

一、不同性格下屬的心理操縱術(shù)

1、 完美型下屬的表現(xiàn)與管理之道

2、 付出型…… 3、 表現(xiàn)型……

4、 憂(yōu)郁型…… 5、 理智型……

6、 謹(jǐn)慎型…… 7、 活躍型……

8、 強(qiáng)勢(shì)型…… 9、 隨和型……

二、 不同性格下屬的激勵(lì)策略

張老師

■ 知名講師，實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家

■ 企業(yè)成長(zhǎng)教練

■ 暢銷(xiāo)書(shū)作家，著有《大雁精神》等12本暢銷(xiāo)書(shū)

■ 2006年全國(guó)十大女性講師

■ 武漢大學(xué)EMBA客座教授

被譽(yù)為中國(guó)培訓(xùn)界十大新坐標(biāo)人物，中國(guó)培訓(xùn)界新一代領(lǐng)軍人物。

她曾給三一重工、中石化、中石油、美的集團(tuán)、康師傅、統(tǒng)一集團(tuán)、奇瑞汽車(chē)、中國(guó)銀行、中國(guó)煙草、恒大地產(chǎn)、中糧集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、南方航空、紅牛集團(tuán)等近數(shù)個(gè)行業(yè)知名的企業(yè)做過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn)，并受到了極大的推崇。

她以“傳播智慧、解決難題、幫助企業(yè)蛻變”為終極使命。最擅長(zhǎng)以幽默風(fēng)趣又發(fā)人深思語(yǔ)言來(lái)切中要害，是最受歡迎的講師。她的思想融會(huì)貫通、直指人心，并完成了從知識(shí)體到能量體的巨大超越，她的課程開(kāi)啟心智，被人們?cè)u(píng)價(jià)為不可不上的必修課！

授課風(fēng)格

擅長(zhǎng)高端管理及實(shí)戰(zhàn)類(lèi)課程，激情灑脫，風(fēng)趣幽默，將中國(guó)幾千年古文化與國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)典案例相結(jié)合，研發(fā)出一系列理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的團(tuán)隊(duì)管理課程。課程以趣味性、實(shí)用性、實(shí)效性著稱(chēng)。課程包括：理論體系、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論。

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