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課程大綱

1.生產運營戰略

1.1制造作業與服務作業

1.2生產運營模式

Dell的運營模式

Wal-Mart的運營模式

1.3生產運營管理的演進

1.4生產運營的競爭焦點

1.5大規模定制(MassCustomization)

案例1走向桑塔納

未雨綢繆尋找增長點

八方聯手初戰洋電機

精益求精力保獨家經營

四面出擊轉戰神州大地

精打細算追求最大效益

2.生產運營系統設計

2.1生產能力決策

2.2服務能力規劃

2.3選址決策

2.4設備布置

2.5流水線的組織和平面布置

案例2康佳北上搶灘

挺進牡丹江

西進咸陽

巧取華東

揮師大西南

3.過程選擇與工作研究

3.1過程選擇

3.2工作研究概述

3.3方法研究的圖表分析技術

3.4工作測定技術—時間研究

案例3.寶鋼熱軋廠案例

熱軋廠產能利用現狀

設定改進目標

利用管理手段，減少換輥的停機時間

總結與思考

4.庫存控制

4.1控制庫存的重要性

4.2經濟訂貨批量

4.3庫存控制策略

5.生產計劃

5.1生產計劃系統

5.2需求預測

5.3主生產計劃

5.4主生產計劃的編制

5.5生產能力計劃

6.MRP物料需求計劃

6.1MRP的編制邏輯

6.2MRP計劃編制實例

6.3從MRP到MRPII

6.4ERP系統簡介

7.作業排序與生產控制

7.1作業優先次序安排

7.2面向產能瓶頸的生產控制（約束理論）

7.3生產管理的事務制度

案例4.上海汽輪機有限公司案例

公司背景

市場預測

生產能力與原材料供應管理

投資還是不投資

8.準時生產方式

8.1JIT生產哲學（JITLogic）

8.2縮短生產周期

8.3生產過程的同步化

8.4JIT的生產控制

9.供應鏈管理

9.1理解供應鏈的動態

9.2供應鏈問題與管理技術

9.3集成供應鏈

9.4供應鏈運營績效評價

10.項目管理

10.1項目計劃

10.2項目控制

10.3網絡計劃技術

11.質量管理

11.1全面質量管理

11.2質量改進的工具

11.3抽樣檢驗

11.4工序質量控制

案例5.打造百年海信

劉老師

名課堂著名實戰派生產管理專家

國家注冊企業培訓師

清華大學、上海交大生產運營班特聘講師

研究方向：

生產系列課程（如班組長、生產計劃，生產現場管理，JIT，IE，TWI等）

質量管理系列課程（QC手法、QCC、MSA，FMEA，SPC，QFD等）

ISO9000、ISO14000、OHSAS18001，HACCP，ISO22000,ROHS，ISO13485, HSE，CCC，TS16949，QC080000等國際體系認證輔導

實踐經歷：

劉老師先后在國際知名企業中擔任過質量主任、企業管理經理、生產總監、總經理等高級管理職務，從事過生產、計劃、質量、設備、物資、行政等管理工作，積累豐富的企業實際管理經驗。

劉老師具備五年的專業培訓講授經驗，強調實戰與現場的結合，對于生產管理、質量管理、物流管理具有豐富的實戰經驗和獨到的見解，尤其是在生產管理、班組長能力提升、質量管理方面積累的豐富的經驗。

三星電機有限公司—質量主任（1993至1996）

協宇塑膠有限公司—生產總監、副總經理 （1996至2000）

安信達顧問有限公司—高級顧問師（2000至2005）

授課特色：

游戲，故事，引導，分組討論，課堂氣氛活躍，善用故事和實際案例啟發學員，采用對比教學法，學員練習法、參與性、互動性、實用性強。

培訓課題：

[生產管理類]：《生產計劃與進度管制實務》、《物料管理績效提升及庫存控制》、《5S與現場管理》、《IE手法實戰應用》、《卓越班組長》、《班組建設》、《精益生產》、《生產效率損失分析與改進》、《生產工程管理》、《TWI督導層管理培訓》、《TPM全面生產保養》、《現場問題分析與解決》

[質量管理類]：《FMEA失效模式與效應分析》、《SPC統計制程管制》、《QC手法在現場中的應用》、《8D》、《MSA》、《APQP＆PPAP》、《抽樣技術》、《QFD》、《生產工程管理》、《質量意識和質量管理》、《TPM全面生產保養》、《ZD和COQ》、《MINITAB－SPC》

客戶見證（部分）：

黃河上游水電開發有限公司、寧夏銀川供電局、臨昫供電局、鶴壁供電公司、貴陽供電局、北京電力、山西電力、華北電網、荔波供電局、龍川供電局、廣東粵電集團沙角電廠、甘肅電力集團、烏江渡發電廠、安順供電局、神華集團、中國鐵道科學研究院、中石油、中煤集團、中國煤炭科工集團、中國移動、中國網通、工商銀行、農業銀行、建設銀行、中國銀行、三星電子、三星重工、富士康電子廠、先鋒高科電子廠、東華機械、萬裕三信國際集團公司、華嘉食品、鴻圖電業有限公司、志成國際有限公司、阿貝蘇諾集團、泰碩集團、步步高電子、雙星運動器材有限公司、方達集團、徐福記糖果集團、四特酒業、旺旺食品廠、飛利浦電子廠、光寶電子、華強三洋電子、陜西移動、西工大后勤集團、金堆城鉬業、西瑪電機、五龍建筑、西北民航總局、長安醫院、咸陽煙草公司、西安煙草公司等600多家企業。

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