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銷(xiāo)售渠道管理
【課程編號(hào)】:NX05698
銷(xiāo)售渠道管理
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【所屬類(lèi)別】:銷(xiāo)售培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天
【課程關(guān)鍵字】:銷(xiāo)售渠道管理培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)目標(biāo):
1、渠道結(jié)構(gòu)的分析與規(guī)劃;
2、對(duì)渠道開(kāi)拓與發(fā)展的四個(gè)步驟;
3、對(duì)渠道進(jìn)行有效管理的措施;
4、對(duì)渠道有效扶持的手段與方法;
5、建立分銷(xiāo)商關(guān)系并發(fā)展分銷(xiāo)商的忠誠(chéng)度;
學(xué)習(xí)大綱:
第一篇:渠道策略篇
第一單元 全面認(rèn)知行業(yè)渠道市場(chǎng)
A.渠道管理發(fā)展的歷程與4P;
B.市場(chǎng)“贏銷(xiāo)”的關(guān)鍵因素是什么?
C.渠道的定義與建立的四項(xiàng)原則;
D.渠道的價(jià)值分析
E.各種成功的渠道運(yùn)作模式
案例討論:公司在中國(guó)的渠道發(fā)展與未來(lái)
腦力激蕩:現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理中4P是否可以代替4C
第二單元 分銷(xiāo)商對(duì)渠道的影響力
A.上下游關(guān)系:誰(shuí)是誰(shuí)的衣食父母?
B.20/80法則與分銷(xiāo)商管理;
C.分銷(xiāo)商在企業(yè)的定位與選擇;
D.我們和渠道商之間必須要有分工
E.分銷(xiāo)商在企業(yè)是贏利的動(dòng)力;
游戲體驗(yàn):80萬(wàn)向誰(shuí)借?
第三單元 進(jìn)行渠道規(guī)劃與發(fā)展是關(guān)鍵
A.渠道結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
B.渠道層級(jí)的設(shè)計(jì)
C.渠道成分的設(shè)計(jì)
D.渠道職能的設(shè)計(jì)
E.渠道的評(píng)估系統(tǒng)
•案例分享:方正的渠道建設(shè)
第四單元 對(duì)分銷(xiāo)商的渠道發(fā)展策略
A.分銷(xiāo)商的分析
B.建立分銷(xiāo)商的檔案
C.用SWOT分析你的情況
1.分銷(xiāo)商
2.集成商
3.自己
D.制定行動(dòng)的計(jì)劃
1.銷(xiāo)售人員的自我管理
2.銷(xiāo)售人員的方正分銷(xiāo)商管理
3.銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能
討論:SWOT工具的運(yùn)用
第二篇分銷(xiāo)商開(kāi)拓篇
第一步 擬定分銷(xiāo)策略
1.-影響分銷(xiāo)商選擇的因素分析
第二步 挑選與審核分銷(xiāo)商
1.選擇分銷(xiāo)商時(shí)要了解的基本問(wèn)題
2.分銷(xiāo)商的五項(xiàng)選擇管理
3.分銷(xiāo)商選擇中可能遇到的問(wèn)題-選擇一家還是多家?
第三步 識(shí)別分銷(xiāo)商
1.識(shí)別適當(dāng)?shù)姆咒N(xiāo)商時(shí)的表格運(yùn)用
2. -分析分銷(xiāo)商的需求在哪里?
第四步 達(dá)成合作關(guān)系
1.制定及運(yùn)用貿(mào)易條款
2.一般情況下給予的信貸
3.如何提供信貸便利
4.合同樣本
5.分銷(xiāo)商的篩選過(guò)程
第三篇 分銷(xiāo)商管理篇
第一單元 對(duì)分銷(xiāo)商的管理
A.為什么要把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給分銷(xiāo)商
B.分銷(xiāo)商的看法與供應(yīng)商的局限
C.分銷(xiāo)商眼中的好廠商及合作伙伴
D.分銷(xiāo)商是如何看待供應(yīng)商的銷(xiāo)售人員
E.定期審核方正分銷(xiāo)商的方法
第二單元 對(duì)渠道的扶植與發(fā)展
A.分銷(xiāo)商是如何賺錢(qián)的?
B.如何能夠使他們賺錢(qián)更快?
C.我們?yōu)榍郎烫峁┑姆?wù)清單
D.對(duì)渠道的促銷(xiāo)組合
E.市場(chǎng)代表如何培訓(xùn)渠道商?
F.基于片區(qū)制的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)一體化
G.推行片區(qū)制和開(kāi)展區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)一體化工作的目標(biāo)
H.渠道營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)權(quán)從渠道商向方正轉(zhuǎn)移的策略圖
第三單元 典型的渠道沖突與價(jià)格
A.渠道沖突的類(lèi)型
B.如何有效遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
C.有效避免惡性串貨的六種方法
D.如何評(píng)價(jià)塞貨的優(yōu)劣
第四單元 提升溝通能力促進(jìn)市場(chǎng)份額
A.-分銷(xiāo)商關(guān)系發(fā)展的四種類(lèi)型
B.-分銷(xiāo)商關(guān)系發(fā)展的五步驟
C.-四大死黨的建立與發(fā)展
D.-忠誠(chéng)分銷(xiāo)商有四鬼是如何形成的
E.-銷(xiāo)售風(fēng)格的測(cè)試與解說(shuō)
F.-如何調(diào)整自己的風(fēng)格來(lái)適應(yīng)方正分銷(xiāo)商
第四篇:渠道服務(wù)篇
第一單元 渠道的服務(wù)
A.渠道分銷(xiāo)商需要的服務(wù)
B.服務(wù)帶給分銷(xiāo)商的價(jià)值在哪里?
C.我的選擇:績(jī)效與滿意度
D.二者之間的關(guān)系
第二單元 渠道對(duì)企業(yè)績(jī)效的分析
A.對(duì)銷(xiāo)售的貢獻(xiàn)
B.對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)
C.分銷(xiāo)商的能力
D.分銷(xiāo)商的服從度
E.分銷(xiāo)商的適應(yīng)能力
F.分銷(xiāo)商對(duì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)
案例:績(jī)效分析的方法
第三單元 渠道成員服務(wù)水平顧客滿意度評(píng)估
A.顧客滿意的重要意義
B.決定顧客滿意度的因素
C.解決現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)問(wèn)題的策略
D.保持通路成員的忠誠(chéng)度
討論:滿意度與忠誠(chéng)度之間的關(guān)系
第四單元 如何與分銷(xiāo)商建立伙伴關(guān)系
A.管理分銷(xiāo)商的五條原則
B.供應(yīng)商的銷(xiāo)售人員所需的技能
C.分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售人員所需的技能
D.如何為分銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)增值
E.改善分銷(xiāo)商關(guān)系的有效途徑
丁老師
中國(guó)工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)資深咨詢專(zhuān)家
卡位戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)理論的開(kāi)創(chuàng)者
中歐國(guó)際工商管理學(xué)院EMBA
2004年,榮登中國(guó)人力資源精英榜“十大杰出培訓(xùn)師”
2006年,榮獲中國(guó)培訓(xùn)師競(jìng)爭(zhēng)力排行榜“中國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)師”
2007年,被國(guó)際管理學(xué)會(huì)授予“杰出管理專(zhuān)家獎(jiǎng)”
2007年,榮獲機(jī)械工業(yè)出版社“金牌作者稱(chēng)號(hào)”,并聘為專(zhuān)家顧問(wèn)
2008年,榮任中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)常任理事
2007年,廣東制造協(xié)會(huì)論壇上東莞電視臺(tái)專(zhuān)題采訪
2009年中央電視臺(tái)《財(cái)富里外理》欄目特約專(zhuān)訪
2009年著作《營(yíng)銷(xiāo)突圍策略》獲登2009年中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)杰出著作榜
2010年榮獲全球營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)華人十強(qiáng)講師
12年知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)高管經(jīng)驗(yàn),15年研究工業(yè)品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)背景,13年?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷, 200多家工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),1000多場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),出版工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍68本。
長(zhǎng)期擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、南京大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)等著名學(xué)府EMBA、MBA、總裁班特聘教授;中國(guó)繼電保護(hù)協(xié)會(huì)、中國(guó)電力行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)制造行業(yè)協(xié)會(huì)、 中國(guó)建筑電氣行業(yè)論壇、空壓機(jī)行業(yè)論壇,中國(guó)五金行業(yè)論壇、中國(guó)公共安全雜志社等特邀主講嘉賓。
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志、《職業(yè)經(jīng)理人》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《南方都市報(bào)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《工程機(jī)械周刊》、博銳管理在線、華夏營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、制造管理在線、《中國(guó)公共安全雜志》、《機(jī)電商報(bào)》、《中國(guó)機(jī)電工業(yè)》等30多家專(zhuān)業(yè)媒體的專(zhuān)欄作者、特約撰稿人。
2007年,中央電視臺(tái)央視精品《財(cái)富里外理》欄目組特約專(zhuān)訪,報(bào)道了丁興良及其發(fā)起創(chuàng)辦的工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院13年來(lái)為研究推動(dòng)中國(guó)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的事業(yè)矢志不渝,一路走來(lái)的艱辛歷程及未來(lái)藍(lán)圖展望。曾在CCTV-央視精品、CCTV-2、 CCTV-4 、CCTV-10、CCTV-娛樂(lè)頻道播出。
2007年丁興良應(yīng)邀為東莞制造行業(yè)論壇主講嘉賓,會(huì)上廣東東莞電視臺(tái)《商道》欄目對(duì)其專(zhuān)題采訪,丁興良暢談在2007年全球金融危機(jī)大環(huán)境下經(jīng)濟(jì)低迷期,東莞制造業(yè)企業(yè)如何營(yíng)銷(xiāo)突圍。
2011年,中國(guó)五金協(xié)會(huì)論壇邀請(qǐng)郎咸平與丁興良兩位不同領(lǐng)域的專(zhuān)家,分別從金融和營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)板塊為中國(guó)五金行業(yè)發(fā)展的瓶頸,未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)分析診斷,出謀劃策,應(yīng)對(duì)中國(guó)五金行業(yè)面臨的危機(jī)。
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