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培訓目標與效果

提高與上司的溝通質量；

改善與下屬的溝通方法；

改善與其它部門的工作關系和外部客戶的合作關系

對人際溝通和組織內的溝通有充分的了解并引起足夠的重視

掌握要領之后，熟練運用,贏得他人更好地合作

培訓內容

了解企業

了解企業宗旨與使命

了解企業目標

了解企業價值觀

觀察老員工的日常行為

了解老員工適應這個企業的原因

職場溝通技能

職場溝通的基本原則

了解自己在組織中的定位

了解你需要溝通對象的特點

建立自己的信任關系

根據你需要溝通對象的特點選擇溝通的方式

與上級溝通的藝術-案例+練習

跨部門溝通的藝術-視頻+練習

與下屬溝通的方法-視頻+練習

總結

溝通技巧很重要

溝通不是萬能的

日常的行為將會紀錄在每一個與你有關系的人的心理

思考一下什么樣的行為是最珍貴的

李老師

二十年《財富》500強跨國企業高管經歷，曾先后任職于惠普公司，戴爾公司等等，擔任網絡顧問，部門總經理，中國/香港 總監，公司高級副總裁等職位具有二十年以上的大型企業及民營企業經營管理經驗及多年的企業、培訓咨詢經驗，具有初級經理，中級經理和企業高管的多年管理經驗。工作期間學到了全球最佳管理實踐中的精粹，積累了豐富的管理和人力資源管理實戰經驗；近幾年為全國上百家企業做過培訓和服務，多所高校的總裁班講師、全國數十家機構的特聘專家，被學員評價為“思想深刻，經驗深廣”的實戰派風格的職業培訓師。

【授課風格】活潑，幽默，課堂氣氛活躍，善用講解,演示與練習相結合，課程參與性、互動性、實用性強。其課程所涉的管理領域系統全面，包括領導力、執行力、團隊建設、高績效組織…

【向惠普學習之系列課程】

《向惠普學習管理》

《目標管理》

《計劃管理》

《實戰績效管理》

《非人力資源經理的人力資源管理》

《實戰型中層管理技能培訓》

《創新思維》

《企業戰略規劃管理》

《企業文化落地》

《員工心態與職業精神》

《高績效的組織-執行力》

《高績效的企業-領導力》

《打造卓越團隊-凝聚力》

《年度計劃和執行計劃》等課程

【服務過的部分公司和機構目錄】

康師傅，唐山天睿，上海益德，中國建設銀行，惠普商學院、青島建行，北京農行，山西農行，南京中行，北京中行，成都建行，中國移動，沈陽電信，北京電信，山東電信，大連電信，廣東移動，中國聯通，北京郵政，北京電信通，南湖齋食品有限公司，良駿服飾有限公司，龍業建材有限公司，燕山石化一廠，燕山石化二廠，燕山石化三場，勝利煉油廠，茂明石化，大慶煉油廠，上海金山石化，北京海關，天津海關，華為技術有限公司，中興通訊股份有限公司，平安保險，中國人壽，施耐得公司，贊華集團，北大明天資源科技，北京天潤安鼎，泛亞汽車技術，大連博濤，北京中科大洋，福建聯迪，頂星數碼網絡技術有限公司，森柏通信科技有限公司，大連億達房地產公司，溫帕爾信息技術有限公司，開心網，清華大學，北京大學，大連外國語學院，吉林大學，上機堂連鎖管理有限公司，長沙市星座傳奇娛樂有限公司，山西綠洲信息產業有限公司，青島海信，中科院計算所，高能所，哈爾濱電力，宜昌電力等上百家企業。

【學員評價】

李老師的授課方式和課程給了我們前所未有的感動，通過李老師對惠普公司管理理念和方法的介紹，不但給了我們正確的理念，還指出了我們實際工作中常犯的錯誤，更重要的是李老師還教會了我們糾正錯誤、解決問題的方法論。

---- 河北移動 李總

李老師是我們見過最佳的既有系統理論又有實操經驗的培訓師。

帶給我們在前所未聞的世界500強企業里先進的很多管理理念和方法，我們都覺得受益匪淺。

—— 山西綠洲信息產業有限公司 程總

李老師帶給我們企業的《向惠普學管理》的課程非常實用，讓我們看到了自己的不足。

讓我們深深感受到了惠普的走動式管理、以人為本、溝通技巧和惠普經理的理念的實戰,我們會把這些有價值的理念在實際工作中加以具體應用.---孫總

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