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知人知心的人際溝通技術 廣州:2025年05月22日
第一部分:認識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中,有的人更關注“事”,有的人更關注“人”。有的人控制欲強,有的人謙和、順從。不同行為的背后,有著不同的需要和訴求。意識到這些不同,關注和接納這些不同,是拉近彼此關系和建立信任的前提。1.認識不同人的溝通風格及其具體......
和諧高效的人際溝通 上海:2025年06月12日
您知道很多工作中的不順暢都是因為沒有很好的溝通造成的嗎?您知怎樣通過有效的溝通表達方式傳遞信息,進而讓你的溝通具有影響力和說服力? 你對自己的溝通風格是否真正了解?你知道針對不同性格的人溝通方式要有調整嗎? 在工作中何為有效的對上、對下進行溝通?平行部門的溝通又該如何?……古今中外,凡是成功......
洞察人心的溝通藝術-人際溝通心理學 深圳:2025年06月27日
職場員工、管理者。課程大綱序言:溝通的目的案例分享---“說了沒用的”一、討論:為什么溝通起不到效果?在什么情況下不起作用?怎樣才能做到有效溝通?提問:溝通的目的是什么?案例分享---“延誤的航班”二、討論:是什么導致了溝通的失敗?溝通的目的是什么?三、溝通的目的在于統一......
高效溝通技能提升 北京:2025年06月21日
溝通無處不在,工作的計劃、執行、檢查、改善,員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發等等都離不開溝通。但是,我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以,工作中的方方面面因素都有可能導致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領導的溝通過程中,客戶有抵觸,無法形成業務推進;同事不配合,辦事效率無法......
人際溝通培訓內訓課程
魅力溝通—人際溝通藝術 主講:陳老師
一、到底什么是溝通 1.溝通的本質 2.溝通的定義 3.一般溝通的誤區 4.魅力溝通的三大核心原則 (1)理解對方是基礎 (2)引導影響是關鍵 (3)有效策略是保證 視頻案例:菜鳥銷售成功記 二、魅力溝通的核心能力—理解力 1.“話不投機半句多“?溝通的第一大盲區—自以為......
知人知心的人際溝通技術 主講:李老師
企業中高層管理者、部門經理、部門骨干、新員工、人力資源部課程大綱:一、德魯克關于“高效溝通”的理論背景二、你該如何認識,什么叫溝通?溝通是管理的靈魂:溝通的定義和作用有哪些?說明事物,傳遞信息,讓人接受和了解獲取信息,了解別人,確保決策的正確交流情感,改善關系,讓彼此關系親密統一思想,營造團隊,......
基于DISC的人際溝通技巧 主講:鄭老師
第一章 溝通之路第一階:認識溝通本質一、了解不同性格的人1、D型2、I型3、S型4、C型二、與四種不同性格的人的溝通之道1、與D性格的人一起行動2、與I性格的人一起快樂3、與S性格的人一起輕松4、與C型性格的人一起統籌視頻學習:不同性格的人的行為表現三、溝通的前提是傾聽1、我之所想2、你之所言3、你所未言第二章:溝通之......
性格分析與人際溝通 主講:侯老師
1、講師講解+案例分享(強調重點、要點和難點,分析當下熱點問題)2、視頻分享(通過精彩視頻片段欣賞,并進行分析講解)3、游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學習和領悟)課程大綱:一、根據不同人際風格進行溝通的重要性故事導入:他為什么最終沒有和她牽手?為什么他因為遲到了5分鐘,卻失去了訂單?二、性格解析何謂......