企业管理培训,亚洲伦理精品,企业培训公开课,亚洲伦理电影,企业内训课程,亚洲伦理,企业培训师 - 名课堂企业管理培训网

名課堂-企業管理培訓網

聯系方式

聯系電話:400-8228-121

值班手機:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:名課堂>>內訓課程>>客戶服務培訓

做自己的情緒教練——職場壓力與情緒管理

【課程編號】:NX04299

【課程名稱】:

做自己的情緒教練——職場壓力與情緒管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:客戶服務培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關鍵字】:職場壓力培訓,情緒管理培訓

我要預訂

咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:

課程大綱

一、情緒問題軀體化

1、壓力與社會現象的剖析

2、壓力與身體癥狀的聯結

練習:掃描自己的身體,看看有哪些身體部位不舒服,但是自己一直忽略

二、認識情緒,澄清感受

1、情緒的認知與謬誤

2、對情緒的誤解:與生俱來,情、事不可分,有正負情緒之分

3、情緒無好壞之分:負面情緒有正面意義與價值

4、什么是EQ——認識、管理、運用情緒的智能

練習:原生情緒與感受的區分

三、 情緒的有效管理

1、情緒管理的最高境界:讓情緒自由

2、如何處理自己的情緒

3、如何處理他人的情緒

練習:角色對話

四、掃描與盤點消極思維模式

1、你知道大腦在聽你說什么嗎?

2、不合理信念法

練習:盤點消極思維模式

五、心智模式重建——做自己的情緒教練

情緒教練必備四種能力:

覺察力:隨時隨地都清楚知道自己處于怎樣的情緒狀態

理解力:不投射,明白情緒的來源不是外界的人事物,而是自己內在的經歷所作出的投射與解釋。

運用力:接納每一種自己,認識“負面”情緒的正面價值和意義,使負面情緒總具備“正面情緒”的性質。

行動力:覺察自己的心智模式,打破制約,重建心智模式,使能量流動,ACTION !

吳老師

測評生涯規劃顧問,國家心理咨詢師,清華大學總裁班、美國西北理工大學EMBA班心智模式教練。企業戰略壓力預防與行為訓練督導 ,EAP員工關系專家,

研究經驗:

曾任上市公司高管,具有十余年的管理、咨詢與培訓經驗,多年來一直致力于心智模式、壓力與情緒應對模式的探索和研究。作為國內“心理咨詢實務在企業管理中的應用”領域的拓荒者之一,基于自身對管理心理學、人本心理學、情緒療愈、完形療法、藝術性表達治療、家庭與組織系統排列、人力資源管理、認知行為科學等領域的深入理解及研究,把心理學和管理實踐結合起來,建構與發展中高層領導力心智模式。

我要預訂

咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:

企業管理培訓分類導航

企業培訓公開課日歷

客戶服務培訓推薦公開課

名課堂培訓講師團隊

顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

李忠美-企業培訓師
李忠美老師

李忠美老師 互聯網運營管理實戰專家 Alibaba阿里學院首屆特聘優秀講師|淘寶大學講師 14年互聯...

客戶服務培訓內訓課程

熱門企業管理培訓關鍵字

主站蜘蛛池模板: 气动隔膜泵-电动隔膜泵-循环热水泵-液下排污/螺杆/管道/化工泵「厂家」浙江绿邦 | 预制围墙_工程预制围墙_天津市瑞通建筑材料有限公司 | 隧道窑炉,隧道窑炉厂家-山东艾瑶国际贸易 | 设定时间记录电子秤-自动累计储存电子秤-昆山巨天仪器设备有限公司 | 滚筒烘干机_转筒烘干机_滚筒干燥机_转筒干燥机_回转烘干机_回转干燥机-设备生产厂家 | KBX-220倾斜开关|KBW-220P/L跑偏开关|拉绳开关|DHJY-I隔爆打滑开关|溜槽堵塞开关|欠速开关|声光报警器-山东卓信有限公司 | RTO换向阀_VOC高温阀门_加热炉切断阀_双偏心软密封蝶阀_煤气蝶阀_提升阀-湖北霍科德阀门有限公司 | 篷房|仓储篷房|铝合金篷房|体育篷房|篷房厂家-华烨建筑科技官网 知名电动蝶阀,电动球阀,气动蝶阀,气动球阀生产厂家|价格透明-【固菲阀门官网】 | 苏商学院官网 - 江苏地区唯一一家企业家自办的前瞻型、实操型商学院 | 美国PARKER齿轮泵,美国PARKER柱塞泵,美国PARKER叶片泵,美国PARKER电磁阀,美国PARKER比例阀-上海维特锐实业发展有限公司二部 | 江苏密集柜_电动_手动_移动_盛隆柜业江苏档案密集柜厂家 | 污泥烘干机-低温干化机-工业污泥烘干设备厂家-焦作市真节能环保设备科技有限公司 | 断桥铝破碎机_铝合金破碎机_废铁金属破碎机-河南鑫世昌机械制造有限公司 | 建筑资质代办-建筑资质转让找上海国信启航 | 煤机配件厂家_刮板机配件_链轮轴组_河南双志机械设备有限公司 | ◆大型吹塑加工|吹塑加工|吹塑代加工|吹塑加工厂|吹塑设备|滚塑加工|滚塑代加工-莱力奇塑业有限公司 | 亚克隆,RNAi干扰检测,miRNA定量检测-上海基屹生物科技有限公司 | 磁力抛光研磨机_超声波清洗机厂家_去毛刺设备-中锐达数控 | 冷油器-冷油器换管改造-连云港灵动列管式冷油器生产厂家 | 缝纫客 | YJLV22铝芯铠装电缆-MYPTJ矿用高压橡套电缆-天津市电缆总厂 | 东莞压铸厂_精密压铸_锌合金压铸_铝合金压铸_压铸件加工_东莞祥宇金属制品 | 哈尔滨京科脑康神经内科医院-哈尔滨治疗头痛医院-哈尔滨治疗癫痫康复医院 | 武汉天安盾电子设备有限公司 - 安盾安检,武汉安检门,武汉安检机,武汉金属探测器,武汉测温安检门,武汉X光行李安检机,武汉防爆罐,武汉车底安全检查,武汉液体探测仪,武汉安检防爆设备 | 十字轴_十字轴万向节_十字轴总成-南京万传机械有限公司 | 小型玉石雕刻机_家用玉雕机_小型万能雕刻机_凡刻雕刻机官网 | 硫化罐_蒸汽硫化罐_大型硫化罐-山东鑫泰鑫智能装备有限公司 | 铝合金重力铸造_铝合金翻砂铸造_铝铸件厂家-东莞市铝得旺五金制品有限公司 | 贵阳用友软件,贵州财务软件,贵阳ERP软件_贵州优智信息技术有限公司 | 防爆电机生产厂家,YBK3电动机,YBX3系列防爆电机,YBX4节防爆电机--河南省南洋防爆电机有限公司 | TYPE-C厂家|TYPE-C接口|TYPE-C防水母座|TYPE-C贴片-深圳步步精 | 谷歌关键词优化-外贸网站优化-Google SEO小语种推广-思亿欧外贸快车 | 一航网络-软件测评官网 | 小型UV打印机-UV平板打印机-大型uv打印机-UV打印机源头厂家 |松普集团 | China plate rolling machine manufacturer,cone rolling machine-Saint Fighter | 智能汉显全自动量热仪_微机全自动胶质层指数测定仪-鹤壁市科达仪器仪表有限公司 | Akribis直线电机_直线模组_力矩电机_直线电机平台|雅科贝思Akribis-杭州摩森机电科技有限公司 | 活性氧化铝|无烟煤滤料|活性氧化铝厂家|锰砂滤料厂家-河南新泰净水材料有限公司 | 流水线电子称-钰恒-上下限报警电子秤-上海宿衡实业有限公司 | 手持式线材张力计-套帽式风量罩-深圳市欧亚精密仪器有限公司 | 利浦顿蒸汽发生器厂家-电蒸汽发生器/燃气蒸汽发生器_湖北利浦顿热能科技有限公司官网 |