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課程背景

隨著企業信息化建設深入，越來越多的企業也開始產生疑問：

軟件不斷升級、硬件天天更新，信息化投資的價值在哪里？

以往IT職業是白領的標志，當下是“少壯不努力，老來做IT（挨踢）”，我們該何去何從？

信息部門每年花費了不少的錢，做了很多事情，為什么管理層對信息化的現狀還是不滿意？

到底應該先建設流程，還是先建設信息系統？哪些系統才能體現信息化的商業價值？

IT是企業成本中心還是利潤中心？還是價值中心？

要保證信息系統的成功應用，在系統實施前后應該做哪些事情？

怎樣通過IT手段促進業務和管理的創新？有哪些關鍵的管理環節可以通過IT進行支撐？IT支撐下的創新管理模式和IT應用藍圖應該怎么設計？IT戰略規劃，由誰來落實才不會使IT戰略成為一紙空文？

適合人群

企業CEO、CIO或主管信息化建設的高層管理者、企業中高層管理者、企業管理和信息化的規劃人員、IT經理、業務部門主管；

信息化主任、信息化經理主管、IT架構工程師、IT規劃經理；

IT項目總監、IT系統設計與開發人員；IT項目經理、項目核心成員和技術人員；

IT咨詢顧問及相關興趣愛好者。

培訓目標

了解信息化基礎知識；

掌握IT戰略規劃的方法、策略，掌握IT基礎設施規劃、IT應用監圖設計的基本方法；

認清IT部門與戰略業務的關系，理清IT規劃與IT執行的關系，貫徹執行“管理+IT”落地；

理順IT部門和業務部門的關系，掌握IT治理、信息系統選型、IT服務管理的方法；

認清當前的信息化基礎，明確未來的信息化需求，強化信息化戰略規劃的意識。

課程大綱

第1部分 企業信息化基礎知識

第2部分 IT規劃概述

第3部分 戰略明晰與流程優化

第4部分 信息化現狀評估與應用藍圖設計

第5部分 業務轉變與信息化建設策略

第6部分 IT基礎設施架構

第7部分 IT治理設計

第8部分 信息系統選型

第9部分 IT服務管理

第10部分 案例串講：NJYC企業信息化建設的歷程

李老師

IT管理咨詢 高級咨詢顧問

IT管理培訓 職業講師

項目管理碩士，PMP，ITIL Foundation，信息系統監理工程師。

致力于信息化全生命周期培訓咨詢，包括：IT戰略與規劃、IT監理、IT治理；軟件研發管理；IT服務管理、信息安全管理的培訓咨詢；幫助企業信息中心提升信息化能力水平，幫助IT軟件企業提升研發管理能力水平，幫助IT服務機構提升IT服務管理能力水平，最終保障信息化成功運營。

10年信息化和項目管理經驗，3年咨詢培訓經歷，三方工作經歷(企業信息化中心、大型軟件企業、第三方咨詢)，實戰性強、專業性精、完整性全；

建立一套IT管理理論知識考試體系，通過網上考試，能夠幫助學員快速掌握IT管理理論知識；

根據自已經歷和參與的項目實踐，編制一套信息化、軟件研發管理、IT服務管理案例庫；

擁有一套IT管理培訓視頻培訓庫，精彩課件將大家進行分享；

與IT專業培訓緊密合作，專注IT管理培訓、咨詢；

02、從業經歷

永樂家電(上市公司)信息中心，擔任軟件開發工程師、軟件開發部經理、信息中心高級項目經理；帶領團隊研發、實施數十個IT項目，包括家電/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理軟件；

萬達信息(上市公司)項目和質量管理部/衛生事業部，擔任資深QA(EPG)工程師、高級項目管理經理、質量經理（信息監理總監），為項目組提供CMMI5研發管理培訓、項目實施指導咨詢、項目質量保證服務，持續改進組織級配置管理、項目/組織級項目和質量管理體系；

為數十家企業提供信息化IT戰略規劃、IT監理、IT運維服務，以及ISO20000、ISO27001、ITIL、COBIT等IT咨詢服務。

已幫助數十家企事業單位進行企業信息化咨詢、信息監理、IT服務咨詢。幫助數十家IT軟件企業建立研發管理體系、服務管理體系、信息安全管理體系，并通過相關的認證評估。幫助數十家企業提供IT管理專業培訓。

訪談30多位資深IT項目經理，編寫28篇約15萬字專業文章，發表在各類專業刊物中。擔任多家咨詢公司、培訓機構、軟件企業的特邀講師。

03、客戶案例

IT規劃/IT監理/IT治理案例

上海永繼電氣流程E化咨詢項目，上海國藥控股信息化咨詢項目，南京銀城信息化規劃與招標代理項目，上海新聞出版局電子政務信息化監理項目，鄭州海關綜區信息化咨詢監理項目，上海世博視頻監控系統&交通信息管理系統監理項目，浦東城管執法支隊裝修工程監理(裝修/應用軟件開發/機房弱電)，上海市閘北區市北醫院健康云項目，上海期貨信息化管理咨詢；

其他：上海申華控股人力資源(崗位評估)咨詢項目；

軟件研發管理/IT服務管理咨詢案例

英業達集團研發管理體系CMMI5復評咨詢，上海鐵大設備公司CMMI3研發管理認證咨詢，無錫海寶軟件CMMI3研發管理認證咨詢，久隆信息工程公司系統公司(ISO9000、CMMI5、ISO20000)整合實施，萬達信息股份CMMI5實施/復評實施，豐益集團CMMI3認證咨詢，華東凱亞ISO20000認證咨詢；

軟件研發項目實施案例

北大縱橫管理咨詢工具云服務網絡平臺：(問卷調研工具系統、人才測評工具系統、崗位測評工具系統、考試管理工具系統、SUV視頻會議工具系統)。永樂家電ERP系列管理軟件，永樂（好到家）家居ERP系列管理軟件。

04、 服務企業

中國海洋石油、上海世博局、上海期貨交易所、中國電信(廣州)，廣州農商銀行、廈門建設銀行、浦東城管執法局、上海寶山團委、上海市北醫院、鄭州海關、上海新聞出版局，臺灣英業達、上海申華控股、上海國藥控股、上海永繼電氣、上海永樂家電、南京銀城集團、江蘇交科院、華東凱亞；

萬達信息股份、久隆信息工程、上海鐵大設備、武漢軟創科技、無錫曼荼羅軟件、無錫海寶軟件、蘇州迪銳信軟件、河南大方軟件、豐益咨詢集團。

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