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課程大綱

一、角色再造：領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析

（一）領(lǐng)導(dǎo)的含義：

領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力, 就是讓別人把事情辦成的活動。需要把握以下要點(diǎn)：

第一，領(lǐng)導(dǎo)是“成事”不是“敗事”

第二，領(lǐng)導(dǎo)是“定事”不是“辦事”

第三，領(lǐng)導(dǎo)是“帶頭”不是“代替”

? 文化管人管住魂

1.職責(zé)定位的轉(zhuǎn)變

2.工作技能的轉(zhuǎn)變

3.專業(yè)人員的工作技能主要取決于他的業(yè)務(wù)技能。

4.控制方式的轉(zhuǎn)變

5.心理滿足方式的轉(zhuǎn)變

6.自我評價(jià)方式的轉(zhuǎn)變

專業(yè)人員用個(gè)人的業(yè)績來評價(jià)自己

領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會用他人的業(yè)績來評價(jià)自己

（二）領(lǐng)導(dǎo)的特征

1．角色的互動性

2．目的的公共性

3．過程的規(guī)則性

4．地位的層次性

5．分工的專業(yè)性

二、管理教練：領(lǐng)導(dǎo)的方法與藝術(shù)

（一）彈性選擇領(lǐng)導(dǎo)方式

問題：對不同素質(zhì)員工采取什么領(lǐng)導(dǎo)方式？

員工消極癥狀表

1. 內(nèi)在動力和外在動力

2. 激勵的循環(huán)圖

3. 了解員工工作動機(jī)的方法

4. 要經(jīng)常進(jìn)行行走管理

四種類型下屬的激勵技巧

指揮型的激勵技巧

關(guān)系型的激勵技巧

智力型的激勵技巧

工兵型的激勵技巧

應(yīng)注意的事項(xiàng)：

不要威脅下屬

不要擺出恩賜的姿態(tài)

不要對問題過分敏感

不要當(dāng)眾批評下屬

避免無休止的檢查

（二）轉(zhuǎn)換責(zé)任思維模式

責(zé)任－與生俱來，社會角色必須擔(dān)負(fù)；

責(zé)任－核心能力，承擔(dān)是智慧的選擇；

三盡：盡職、盡心、盡力；

三做：做對、做完、做細(xì)；

1. 責(zé)任角色定位

改變世界有我做起——聚焦責(zé)任

2. 主動擔(dān)當(dāng) 為己增值

領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值——在解決問題中體現(xiàn)出來

3. 擔(dān)負(fù)己責(zé)——“三盡”

A. 盡職——敢于承擔(dān)、勇于承擔(dān)

B. 盡心——付諸熱情

C. 盡力——調(diào)動資源

4. 擔(dān)負(fù)己責(zé)——“三做”

不承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)

責(zé)任感缺失的原因分析

不清晰自己的責(zé)任:

1. 不清楚職責(zé)所在；所以“我”不做；

2. 本位主義：自掃門前雪，莫管瓦上霜

3. 對權(quán)利義務(wù)對等的理解偏差:

4. 如何工作——工作原則

海爾：人人都管事，事事有人管。

（三）其他方法藝術(shù)

1. 選好角度切入

增加動力

減少阻力

轉(zhuǎn)化阻力

2. 對經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)造性改造

案例分析：猴子的經(jīng)驗(yàn)

3. 思路創(chuàng)新，調(diào)整策略

4. 借勢的方法

5. 抓關(guān)節(jié)點(diǎn)的方法

牽牛理論——把握問題的關(guān)鍵

牧童理論——誰是解決問題的關(guān)鍵人

找出關(guān)鍵問題后，要找到解決問題的關(guān)鍵人;

三、大道無形：領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉

案例分析：英特爾公司

膽商——膽略、勇氣、魄力與意志品質(zhì)的磨練

將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也。 —— ＜孫子兵法•計(jì)篇＞

孫老師

孫學(xué)敏老師

★吉林大學(xué)教授、管理學(xué)博士

★著名實(shí)戰(zhàn)派戰(zhàn)略思想家

★全國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會、全國政策科學(xué)學(xué)會理事

★遼寧省領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會秘書長、沈陽市委決策咨詢顧問

★人民大學(xué)、廈門大學(xué)等十余所高校客座教授

個(gè)人簡介：

孫教授曾任教東北師范大學(xué)、政府官員與國有企業(yè)高管，現(xiàn)任職于中共遼寧省委黨校公共管理教研部，同時(shí)擔(dān)任多家大型企業(yè)集團(tuán)高級顧問，人民大學(xué)、廈門大學(xué)、遼寧大學(xué)、東北大學(xué)等十余所高校客座教授。

孫學(xué)敏教授深諳企業(yè)管理精髓，將咨詢與培訓(xùn)結(jié)合起來，十多年來一直從事企業(yè)文化構(gòu)建和實(shí)施、企業(yè)戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的研究、實(shí)踐和講學(xué)。是目前中國管理咨詢領(lǐng)域里為數(shù)不多的既具有雄厚的理論功底，又具有豐富的市場體驗(yàn)的商儒型培訓(xùn)專家之一。

主講課程：

案例與情景教學(xué)

黨建工作

管理類提綱2020年新

政治類提綱2020年新

全國兩會精神解讀

代表項(xiàng)目：

· 廣發(fā)銀行沈陽分行——《如何當(dāng)好黨支部書記》[2011-11-24]

· 廣發(fā)銀行沈陽分行——《輝煌黨史90年》[2011-11-24]

· 廣發(fā)銀行昆明分行——《加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升企業(yè)軟實(shí)力》[2011-11-21]

· 省國資委直屬企業(yè)——《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與自我修煉》[2011-11-09]

· 沈陽卓越勝道咨詢顧問有限公司—《卓有成效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)》[2011-10-24]

· 沈陽電信工程局——《有效授權(quán)，打造高績效團(tuán)隊(duì)》[2011-10-16]

· 廣發(fā)銀行沈陽分行——《加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)軟實(shí)力》[2011-10-14]

· 沈陽鐵路局——《執(zhí)行力與戰(zhàn)略思維》[2011-09-29]

· 沈煤集團(tuán)——《提升管理者的戰(zhàn)略思維能力》[2011-09-20]

· 東北大學(xué)校及各院系領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班——《培養(yǎng)和提高戰(zhàn)略思維》[2011-09-15]

· 廣發(fā)銀行沈陽分行——2011年紀(jì)律教育月活動《誠信 責(zé)任 創(chuàng)新 篤行》[2011-08-25]

· 建設(shè)銀行晉冀魯豫陜遼六分行基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班——《執(zhí)行力》[2011-08-22]

· 建設(shè)銀行晉冀魯豫陜遼六分行基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班——《組織行為學(xué)》[2011-08-21]

· 廣發(fā)銀行本溪分行——《增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 打造高績效團(tuán)隊(duì)》[2011-07-11]

· 赤峰供電系統(tǒng)——《執(zhí)行力建設(shè)》[2011-06-18]

· 沈陽鐵路信號廠——《廉政準(zhǔn)則》和《若干規(guī)定》[2011-05-21]

服務(wù)客戶：遼寧省建設(shè)銀行、沈陽浦發(fā)銀行、沈陽廣發(fā)銀行、民航東北管理局、廣汽日野、中國石油天然氣運(yùn)輸公司遼寧分公司、遼寧森威自動化系統(tǒng)有限公司、得力集團(tuán)有限公司沈陽分公司、諾康制藥、榮昌集團(tuán)、諾達(dá)醫(yī)學(xué)科技有限公司、太宇機(jī)電、沈陽統(tǒng)一企業(yè)有限公司、三生制藥、遼寧曙光汽車集團(tuán)有限公司、遼寧惠華汽車集團(tuán)有限公司、何氏集團(tuán)、沈陽大眾企業(yè)集團(tuán)、沈陽匯置地產(chǎn)、沈陽亨通光通信有限公司、沈陽新世界房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、沈陽可口可樂飲料有限公司、時(shí)代廣場（沈陽）有限公司、西門子（中國）有限公司沈陽分公司、北方圖書城、東北制藥集團(tuán)銷售有限公司、九星控股、沈陽昊誠電氣設(shè)備有限公司、沈陽市振東建設(shè)工程監(jiān)理有限公司、遼寧省工商局、沈陽市工商局、沈陽鐵路局、赤峰電業(yè)局、東電高培中心、大連電業(yè)局培訓(xùn)中心、遼寧省地稅局、沈陽市地稅局、遼陽石油化纖公司、遼寧省對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作廳、遼寧保監(jiān)局、銀監(jiān)局、生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司遼寧分公司、樂金電子（沈陽）有限公司、沈陽亨通光通信有限公司、中航工業(yè)沈飛民用飛機(jī)有限責(zé)任公司、中關(guān)村在線沈陽分公司、上海連成（集團(tuán)）有限公司遼寧分公司、沈陽恒高房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、遼寧光達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、沈陽國府餐飲連鎖集團(tuán)、沈陽華安測繪有限公司、沈陽吉高房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、億豐時(shí)代廣場、沈陽聯(lián)吉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、泛華金融、沈陽特種電纜有限公司、沈陽宜家家居有限公司、沈陽安運(yùn)巴士有限公司、沈陽中恒銀座房屋開發(fā)有限公司、沈陽愛夢得管業(yè)有限公司、沈陽時(shí)尚實(shí)業(yè)有限公司、遼寧卓越醫(yī)療設(shè)備有限公司、沈陽世紀(jì)融誠科技有限公司、沈陽中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司、華能阜新風(fēng)力發(fā)電有限責(zé)任公司、沈陽和平子午線輪胎有限公司、中房集團(tuán)遼寧置業(yè)有限公司、中房集團(tuán)沈陽中房物業(yè)發(fā)展有限公司、遼寧時(shí)尚傳媒有限公司、沈陽天廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司、沈陽名醫(yī)商業(yè)信息有限公司、沈陽海王星辰醫(yī)藥有限公司

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