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課程背景

隨著我國制造大國地位的確立，以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈管理水平與能力將成為衡量制造企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的供應(yīng)鏈規(guī)劃，采購采策略、采購流程，及談判策略來取得競爭優(yōu)勢(shì)。為此，基于對(duì)供應(yīng)鏈理論知識(shí)的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出該《供應(yīng)商管理與談判技巧》課程。

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)總經(jīng)理、營運(yùn)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、物流總監(jiān)、制造經(jīng)理、采購經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、物流經(jīng)理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)人員

課程特點(diǎn)及受益

本次課程詳細(xì)介紹供應(yīng)商管理與采購談判的基礎(chǔ)理論，核心框架及流程，并結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來越多的中國企業(yè)關(guān)注采購與供應(yīng)商管理的經(jīng)營戰(zhàn)略，并得以從中受益。

1、了解供應(yīng)商管理的模式及其特點(diǎn)，掌握現(xiàn)代制造業(yè)供應(yīng)商管理的基本方法與技巧；

2、了解供應(yīng)商管理的內(nèi)容及方法與工具；

3、了解并掌握采購商務(wù)談判的基本方法與技巧；

授課方式與特點(diǎn)

1. 豐富性，針對(duì)性。課程包含豐富的專業(yè)知識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；

2. 指導(dǎo)性，實(shí)用性。能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，從而提出改善意見與建議，讓培訓(xùn)更有指導(dǎo)性與實(shí)用性；

3. 操作性，實(shí)效性。課程中將分析大量標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，并分析、分享標(biāo)準(zhǔn)的工作流程、制度、模板等工具等，以便學(xué)員可以下課堂后直接參考借鑒；

4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。授課方式深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化單；并鼓勵(lì)學(xué)員積極提問、質(zhì)疑，現(xiàn)場分析、解答。

課程大綱

第一部分：供應(yīng)商管理介紹

第1節(jié) 供應(yīng)商管理概述

◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理方法

◇ 供應(yīng)商管理的目標(biāo)

★案例： 華為公司供應(yīng)商管理模型介紹

第2節(jié) 供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù)

◇ 供應(yīng)商合同管理

◇ 供應(yīng)商交期管理

◇ 供應(yīng)商品質(zhì)管理

◇ 供應(yīng)商成本管理

◇ 采購價(jià)格管理

◇ 供應(yīng)商激勵(lì)管理

◇ 供應(yīng)商績效考評(píng)和管理

★案例： 某知名手機(jī)公司供應(yīng)商績效模型介紹

第3節(jié) 供應(yīng)商管理體系及績效分析

◇ 準(zhǔn)時(shí)交貨率

◇ 平均合格率

◇ 總合格率

◇ 整體配合度

◇ 價(jià)格趨勢(shì)

◇ 供應(yīng)商績效考核

★案例：某500強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系及案例介紹；

第二部分：供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證管理

第1節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證概述

◇ 為什么要進(jìn)行供應(yīng)商認(rèn)證與開發(fā)

◇ 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證的原則

◇ 供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立

◇ 供應(yīng)商評(píng)估體系介紹

第 2 節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)的主要步驟

◇ 采購項(xiàng)目的分類

◇ 搜集廠商資料

◇ 供應(yīng)商調(diào)查

◇ 供應(yīng)商評(píng)估

◇ 送樣和小批量試驗(yàn)

◇ 價(jià)格評(píng)估

◇ 篩選

第3節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證辦法

◇ 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證的具體方法與措施

◇ 建立分析機(jī)制與績效標(biāo)準(zhǔn)

◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理

◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的十個(gè)步驟

第4節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證的工具介紹

◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查

◇ 供應(yīng)商問卷調(diào)查

◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\專業(yè)技術(shù)能力\設(shè)備先進(jìn)度\原材料供應(yīng)狀況\質(zhì)量控制能力\管理制度的規(guī)范程度\財(cái)務(wù)狀況…)

第5節(jié) 供應(yīng)商績效考核

★案例：華為公司 “三階九步”法認(rèn)證供應(yīng)商程序介紹

★案例：深圳某知名電器制造企業(yè)評(píng)估供應(yīng)商的策略；

★案例：多家500強(qiáng)供應(yīng)商考核體系與考核模板案例分享；

第三部分：供應(yīng)商質(zhì)量管理

第1節(jié) 供應(yīng)商質(zhì)量檢驗(yàn)流程與節(jié)點(diǎn)

◇ 判定標(biāo)準(zhǔn)

◇ 如何確定抽樣容量?

◇ 進(jìn)貨檢驗(yàn)(IQC)

◇ 過程檢驗(yàn)(IPQC)

◇ 最終檢驗(yàn)(FQC)

◇ 出貨檢驗(yàn)(OQC)

◇ 嚴(yán)格度（寬嚴(yán)程度）

◇ 正常檢查、加嚴(yán)檢查和放寬檢查

◇ 合格質(zhì)量水平AQL

第2節(jié) 供應(yīng)商的質(zhì)量控制手段

◇ 供應(yīng)商物料品質(zhì)管制實(shí)施手法

◇ 采購物料驗(yàn)證方法協(xié)議

◇ 樣件

◇ 首批樣件檢驗(yàn)報(bào)告EMPB

◇ 供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的法律保證－－質(zhì)量協(xié)議

◇ 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

◇ 不合格品的懲罰條例

第3節(jié) 供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量改善工具與應(yīng)用

◇ 質(zhì)量成本

◇ 學(xué)習(xí)曲線

◇ 機(jī)制分析/價(jià)值工程

◇ 零缺陷—零浪費(fèi)

◇ 質(zhì)量改進(jìn)及8D

◇ 防錯(cuò)防呆

◇ 6西格瑪

★ 案例：FOXCONN 8D應(yīng)用及案例介紹

★ 案例：某企業(yè)質(zhì)量體系指標(biāo)介紹

第四部分：供應(yīng)商成本管理

第1節(jié) 采購成本分析

◇ 全面采購成本的構(gòu)成

質(zhì)量成本的構(gòu)成

效率成本的構(gòu)成

資金占用成本的構(gòu)成

◇ 影響采購成本的主要因素

影響原材料成本的因素

影響采購過程成本的因素

因采購不良而造成的管理不善成本

◇ 與采購成本相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用

與原材料成本相關(guān)的費(fèi)用

與采購過程成本相關(guān)的費(fèi)用

與采購管理不善成本相關(guān)的費(fèi)用

第2節(jié) 供應(yīng)商的價(jià)格分析

◇ 供應(yīng)商的報(bào)價(jià)方式及分析(1)

◇ 供應(yīng)商的報(bào)價(jià)方式及分析(2)

……

◇ 與供應(yīng)商報(bào)價(jià)相關(guān)的因素

◇ 運(yùn)輸和配送的因素

◇ 可變成本、固定成本與盈虧平衡點(diǎn)

◇ 利用可變成本和固定成本分析供應(yīng)商報(bào)價(jià)

第3節(jié) 采購成本控制的技術(shù)與方法

◇ 設(shè)計(jì)活動(dòng)對(duì)采購成本的影響

◇ 設(shè)計(jì)中常用的降低采購成本的方法

◇ 目標(biāo)成本法

◇ VA/VE在需求分析中的應(yīng)用

◇ 降低采購成本的傳統(tǒng)方法

◇ 降低采購成本的通用十大手法

案例：如何降低采購成本案例分析（某著名電器制造企業(yè)）

第五部分：采購合同及風(fēng)險(xiǎn)管理

第1節(jié) 采購合同風(fēng)險(xiǎn)分析

◇ 目前企業(yè)合同管理存在的問題

◇《合同法》的基本原則

◇ 合同的訂立——合同糾紛及風(fēng)險(xiǎn)防范案例分析

合同的形式和內(nèi)容

要約與承諾

格式條款

締約過失責(zé)任

◇ 合同的效力——合同糾紛及風(fēng)險(xiǎn)防范案例分析

合同的生效

無效合同

可變更或可撤銷的合同

當(dāng)事人名稱或者法定代表人變更不對(duì)合同效力產(chǎn)生影響

◇ 合同的履行、變更與終止——合同糾紛及風(fēng)險(xiǎn)防范案例分析

合同的履行

合同的變更

合同的解除

◇ 違約責(zé)任——合同糾紛及風(fēng)險(xiǎn)防范案例分析

違約責(zé)任的概念

承擔(dān)違約責(zé)任的條件和原則

承擔(dān)違約責(zé)任的方式

因不可抗力無法履約的責(zé)任承擔(dān)

◇ 買賣合同糾紛及風(fēng)險(xiǎn)防范

◇ 合同爭議的解決

解決合同爭議的方法

仲裁

訴訟

第2節(jié) 采購合同風(fēng)險(xiǎn)防范

◇ 合同陷阱與防范案例分析

假合同的六大騙術(shù)

常見的合同陷阱

防范合同欺詐的五大有效措施

◇ 招標(biāo)采購的風(fēng)險(xiǎn)防范

招標(biāo)的方式及合理選擇

招標(biāo)運(yùn)作的程序

招標(biāo)與投標(biāo)十大舞弊行為分析

如何防范招標(biāo)中的風(fēng)險(xiǎn)

★案例：中海油某公司招標(biāo)管理辦法案例分析

◇ 企業(yè)采購行為風(fēng)險(xiǎn)防范

企業(yè)采購?fù)獠恳蛩仫L(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)采購內(nèi)部因素風(fēng)險(xiǎn)

★案例：某企業(yè)技術(shù)部門指定供應(yīng)商、產(chǎn)品品牌，造成采購處于被動(dòng)地位的教訓(xùn)

◇ 企業(yè)采購風(fēng)險(xiǎn)防范與管理審計(jì)

如何搞好采購全過程審計(jì)、全方位的監(jiān)督

如何防范采購舞弊

★案例：某能源企業(yè)《合格供應(yīng)商選擇程序》分析

第3節(jié) 采購合同風(fēng)險(xiǎn)控制

◇ 控制風(fēng)險(xiǎn)的五大策略

◇ 如何建立信任和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)----游戲：“紅與藍(lán)”的博弈

◇ 討論：如何建立信任、如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、如何理解讓步和妥協(xié)

◇ 導(dǎo)致采購合同風(fēng)險(xiǎn)的五大因素分析

★案例：某企業(yè)有效控制采購談判風(fēng)險(xiǎn)案例分析

第六部分：供應(yīng)商關(guān)系管理

第1節(jié) 供應(yīng)商關(guān)系管理概述

◇ 從CRM到SRM

◇ 關(guān)注供應(yīng)商關(guān)系的三大理由

◇ 從買賣關(guān)系到伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)變

第2節(jié) 供應(yīng)商關(guān)系管理的核心

◇ 戰(zhàn)略關(guān)系管理及風(fēng)險(xiǎn)

◇ 戰(zhàn)術(shù)關(guān)系管理及其面臨的挑戰(zhàn)

◇ 買方/賣方關(guān)系圖譜

◇ 供應(yīng)定位模型及采購策略分析

第 3節(jié) 影響采購供應(yīng)關(guān)系的因素分析

◇ 采購關(guān)系生命周期以及沖突管理

◇ 企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)關(guān)系的影響

◇ 企業(yè)文化對(duì)關(guān)系的影響

◇ 國際環(huán)境中的關(guān)系管理

◇ 權(quán)力、依賴性和多級(jí)關(guān)系的管理

第4節(jié) 如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系

◇ 如何測量關(guān)系和它們的發(fā)展

◇ 如何維護(hù)內(nèi)外部客戶、內(nèi)外部供應(yīng)商的關(guān)系

◇ 如何處理供求關(guān)系帶來的挑戰(zhàn)

第5節(jié) 案例

★ 案例：XX公司“采購工作理念”分享；

★ 案例：美的電器供應(yīng)商關(guān)系管理與維護(hù)案例分享

第七部分：供應(yīng)商績效考核管理

第1節(jié) 供應(yīng)商管理概述

◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法

◇ 供應(yīng)商管理的目標(biāo)(獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)\以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)\確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨\發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系\開發(fā)潛在的供應(yīng)商…)

◇ CIPS對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理的模型介紹

第2節(jié) 供應(yīng)商管理體系及績效分析

◇ 準(zhǔn)時(shí)交貨率

◇ 平均合格率

◇ 總合格率

◇ 整體配合度

◇ 價(jià)格趨勢(shì)

……

第3節(jié) 供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù)

◇ 供應(yīng)商合同管理

◇ 供應(yīng)商交期管理

◇ 供應(yīng)商品質(zhì)管理

◇ 供應(yīng)商成本管理

◇ 采購價(jià)格管理

◇ 供應(yīng)商激勵(lì)管理

◇ 供應(yīng)商績效考評(píng)和管理

……

第4節(jié) 案例

★案例：某集團(tuán)供應(yīng)商考核體系介紹；

★案例：XX通訊生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商管理體系介紹

第八部分：采購談判與心理分析

第 1 節(jié) 采購談判的基本觀念

◇ 采購談判的定義

◇ 采購談判的種類

◇ 影響談判結(jié)果的因素分析（態(tài)度、同理心、交流分析、說明的技巧、發(fā)問與答復(fù)的技巧）

第 2 節(jié) 談判者的心理分析

◇ 談判者感情的表現(xiàn)

◇ 如何面對(duì)不同性格氣質(zhì)的談判對(duì)象：

膽汁質(zhì)的談判對(duì)象

多血質(zhì)的談判對(duì)象

粘液質(zhì)的談判對(duì)象

抑郁質(zhì)的談判對(duì)象

第3節(jié) 從文化差異分析談判者心理

◇ 美國

◇ 日本

◇ 中國

◇ 一流談判者的十種性格特征

理解和容忍

自重和尊重

正直和公正

堅(jiān)忍不拔，鍥而不舍

責(zé)任感

幽默感

親和力

靈活但不放棄原則

自律和自我控制

……

第4 節(jié) 如何培訓(xùn)采購談判的心理素質(zhì)與能力

◇ 談判人員必備的心理素質(zhì)分析

◇ 如何揣摩談判對(duì)手心理，實(shí)施心理誘導(dǎo)

◇ 如何營造營造談判氛圍，把握時(shí)機(jī)

◇ 商務(wù)談判人員必備的能力分析

◇ 正確運(yùn)用商務(wù)談判的感覺和知覺（第一印象、暈輪效應(yīng)、先入為主、刻板……）

◇ 商務(wù)談判情緒的調(diào)控

◇ 談判的情緒對(duì)策與反應(yīng)

第5節(jié) 案例

★案例：日航低價(jià)購買麥道客機(jī)案例分析；

★案例：課程中會(huì)穿插大量案例；

第九部分：采購談判技術(shù)與技巧

第 1 節(jié) 采購談判的步驟

◇ 采購談判的資料搜集

了解產(chǎn)品和服務(wù)

買方的議價(jià)能力

賣方的議價(jià)能力

充分的成本和價(jià)格分析

了解賣方

文化差異

◇ 采購需求分析

◇ 采購資源的市場分析

供求關(guān)系

產(chǎn)品的銷售狀況和渠道

產(chǎn)品的競爭狀況

◇ 潛在供應(yīng)商的情報(bào)

潛在供應(yīng)商的資信和經(jīng)營作風(fēng)

潛在供應(yīng)商的經(jīng)營狀況

第 2 節(jié) 采購談判的策略

◇ 買方優(yōu)勢(shì)的采購策略

借勢(shì)發(fā)力

化整為零

強(qiáng)勢(shì)壓價(jià)

……

◇ 賣方占優(yōu)勢(shì)的采購策略

迂回采購

避開中間商，直接向廠商采購

長期合作的采購策略

……

第3節(jié) 采購談判的原則

◇ 自愿原則

◇ 平等原則

◇ 利益共享原則

◇ 合作原則

◇ 合法原則

◇ 社會(huì)效益原則

◇ 系統(tǒng)化原則

……

第4節(jié) 采購談判方案的制定

◇ 確定談判的主題（價(jià)格，付款方式，付運(yùn)方式，采購批量，保險(xiǎn)等和采購相關(guān)的內(nèi)容）

◇ 談判的時(shí)間和議程

◇ 準(zhǔn)備備選方案

◇ 基本目標(biāo)

價(jià)格，質(zhì)量，服務(wù)（交貨期）

產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)

材料和替代品

材料和設(shè)備

運(yùn)輸方式、保證條款

變動(dòng)和不可變動(dòng)條款

激勵(lì)機(jī)制

◇ 其他目標(biāo)

支付條款

賠償責(zé)任

服務(wù)細(xì)節(jié)

專利和侵權(quán)

包裝細(xì)節(jié)

特殊工具和設(shè)備的所有權(quán)

產(chǎn)品損毀和不一致

第6節(jié) 采購談判技巧

◇ 信息的對(duì)稱與不對(duì)稱

有備則贏

知己知彼

和對(duì)手共事

搜集“暗藏的動(dòng)機(jī)”

……

◇ 采購談判的禮儀

◇ 采購談判的方式（郵件、電話、傳真…）與有效溝通的關(guān)系

◇ 如何有限讓步（或稱，不作無條件的讓步）

◇ 限度和目標(biāo)

明白你還有其它選擇

明白自己的其他選擇是什么

明白你的“否則”

明白如何加固你的限度

◇ 確定你的底線

◇ 給自己留有余地

◇ 控制情緒

在壓力下要暫停

在讓步前要暫停

氣憤時(shí)要暫停

興奮時(shí)要暫停

充足的休息是控制情緒的保證◇

第5節(jié) 案例

★案例：課程中會(huì)穿插大量案例

吳老師

工商管理碩士（MBA），企業(yè)管理博士

采購與供應(yīng)商管理、物流與供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理專家

國際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目認(rèn)證講師

英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目認(rèn)證講師

中美注冊(cè)職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項(xiàng)目認(rèn)證講師

英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目認(rèn)證講師

職業(yè)經(jīng)歷：

曾在華為技術(shù)、富士康科技、聞泰集團(tuán)、康佳集團(tuán)工作十余年。曾任：

華為技術(shù)有限公司：采購主管、商務(wù)經(jīng)理；

富士康科技集團(tuán)：供應(yīng)鏈高階主管；

聞泰集團(tuán)：采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；

康佳集團(tuán)：康佳集團(tuán)采購副總經(jīng)理、制造副總經(jīng)理。

主講三大課程系列：

采購與供應(yīng)商管理系列：《采購流程優(yōu)化與運(yùn)作實(shí)務(wù)》、《采購策略與談判技巧》、《供應(yīng)商評(píng)估與采購成本控制》、《供應(yīng)商管理與風(fēng)險(xiǎn)控制》等；

物流與供應(yīng)鏈管理系列：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應(yīng)鏈與精益生產(chǎn)管理》、《生產(chǎn)物流優(yōu)化與管理》、《制造業(yè)物流管理與優(yōu)化》、《高效倉儲(chǔ)與配送管理》等；

生產(chǎn)運(yùn)作管理系列：《精益生產(chǎn)管理》、《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》、《庫存控制與優(yōu)化》、《生產(chǎn)成本分析與控制》、《如何培養(yǎng)生產(chǎn)中層管理者》、《生產(chǎn)現(xiàn)場管理必備技能》等課程。

授課特點(diǎn) ：

1. 豐富性與針對(duì)性。課程包含豐富的理論及專業(yè)知識(shí)，分享豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；

2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，從而提出改善意見與建議，讓培訓(xùn)更有指導(dǎo)性與實(shí)用性；

3. 操作性與實(shí)效性。課程在介紹基礎(chǔ)理論、框架、流程的同時(shí)，也將分析分享標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、工作流程、制度、工具模板等，以便學(xué)員可以參考借鑒；

4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。授課方式深入淺出，通俗易懂，將專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化；并鼓勵(lì)學(xué)員積極提問、質(zhì)疑，現(xiàn)場分析、解答。

曾服務(wù)過的客戶：

曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)與客戶（包括但不限于）：華為技術(shù)、富士康科技、美的電器、廣東電信、康佳集團(tuán)、上海大陸泰密克、華凌空調(diào)、臺(tái)達(dá)、偉創(chuàng)力、珠海精品、東莞泰科、東莞光寶、深圳航盛電子、深圳新元素醫(yī)療、漳州恒麗電子、東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟、深圳市物流與采購聯(lián)合會(huì)、深圳科協(xié)、某全球知名企業(yè)咨詢公司等。

曾培訓(xùn)過的代表企業(yè)：

廣東電信：《供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核》、《采購策略與談判技巧》；

深圳航盛電子：《采購成本分析與控制》；

美的集團(tuán)、華凌空調(diào)：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》；《精益供應(yīng)鏈與精益生產(chǎn)管理》；

富士康科技：《制造業(yè)物流管理與優(yōu)化》、《高效倉儲(chǔ)與配送管理》；

上海大陸泰密克：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》；

康佳集團(tuán)：《精益供應(yīng)鏈管理》、《精益生產(chǎn)管理》、《如何培養(yǎng)生產(chǎn)中層管理者》。

曾咨詢過的代表項(xiàng)目：

曾主持（或輔導(dǎo)）過多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目，如：

康佳集團(tuán)：“計(jì)劃與采購業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目，2007年啟動(dòng)實(shí)施；

康佳集團(tuán)：“精益生產(chǎn)管理”項(xiàng)目，2008年啟動(dòng)實(shí)施；

美的電器：制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；

堅(jiān)朗集團(tuán)：“采購流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；

新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購調(diào)度平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目，2011年啟動(dòng)實(shí)施。

企業(yè)及學(xué)員評(píng)價(jià)：

獲得美的電器、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團(tuán)、航盛電子等多家知名企業(yè)的一直贊譽(yù)與好評(píng)：

“吳老師對(duì)供應(yīng)鏈解讀清晰，提供的方案有針對(duì)性，分享了大量的同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幾天的咨詢?yōu)槲覀兊墓?yīng)鏈運(yùn)作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！”

----美的電器 制冷集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部 陸總

“吳老師對(duì)PMC研究得很透徹，能從多個(gè)角度分析問題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對(duì)我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！”

----康佳集團(tuán) 彩電事業(yè)部 馬總

“三天的培訓(xùn)，吳老師對(duì)我們?cè)诠?yīng)鏈管理、采購策略及談判技術(shù)方面提供了非常好的知識(shí)分享，我們非常滿意。謝謝吳老師！”

----廣東電信 培訓(xùn)部主任 胡佳佳

“吳老師對(duì)采購成本的分析與控制手段，講得非常透徹，提供了很多我們沒有見過的方法與工具，讓我們大長見識(shí)。我們下來后，一定要反復(fù)研討落實(shí)，不能辜負(fù)了他對(duì)我們所作的努力！”。

----深圳航盛電子 采購與供應(yīng)鏈部 鄭部長

“吳老師的課程，信息量非常大，內(nèi)容充實(shí)，實(shí)用。能提供很多好的方法、工具、技巧，并且同我們分享的案例針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)我們有很大的啟發(fā)性，現(xiàn)場還解答我們的很多疑難問題，觀點(diǎn)鮮明，受益非淺！”

----深圳新元素醫(yī)療 采購部 郭部長

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