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課程目的與收益

1、掌握公司計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法；

2、有效掌握做好部門(mén)的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處；

3、掌握公司各部門(mén)MBO目標(biāo)管理的運(yùn)用；

4、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解和目標(biāo)管理卡的填寫(xiě)；

5、掌握部門(mén)月度、年度工作總結(jié)的主要內(nèi)容和報(bào)告結(jié)構(gòu)，區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)表和管理報(bào)表的運(yùn)用；

6、針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。

課程大綱

一、計(jì)劃擬定

1、科學(xué)管理的精神

2、什么是計(jì)劃

3、計(jì)劃的種類(lèi)

4、計(jì)劃的特性

5、制定有效計(jì)劃的步驟

6、工作計(jì)劃流程

7、計(jì)劃管理的過(guò)程

8、制訂計(jì)劃的工具

9、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)

10、工作計(jì)劃的表格化、工具化、量化

11、公司級(jí)目標(biāo)計(jì)劃－BSC平衡計(jì)分卡

12、部門(mén)級(jí)目標(biāo)計(jì)劃－KPI

13、個(gè)人計(jì)劃－推移圖表、甘特圖、計(jì)劃管制卡

14、案例1：部門(mén)工作計(jì)劃的制訂與管理

15、案例2：個(gè)人工作計(jì)劃的制訂與管理

16、案例3：麥肯錫做戰(zhàn)略計(jì)劃的規(guī)劃思路

二、什么是目標(biāo)管理

1、目標(biāo)的重要性和種類(lèi)

2、目標(biāo)管理的作用

3、目標(biāo)管理的工作流程

4、案例：目標(biāo)管理的問(wèn)題判斷與分析

5、目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART)

6、目標(biāo)設(shè)定的思考方向

7、案例：目標(biāo)卡的制作與填寫(xiě)

三、提高業(yè)績(jī)型和開(kāi)發(fā)能力型的目標(biāo)管理

1、提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的定義

2、正確理解提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理

3、提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理制定目標(biāo)的步驟

4、如何運(yùn)用提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理法

a.提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理法的優(yōu)缺點(diǎn)

b.提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的技巧

5、案例：提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)設(shè)置

6、開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理的定義

7、正確理解開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理

8、開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理制定目標(biāo)的步驟

9、如何運(yùn)用開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理法

a.開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理法的優(yōu)缺點(diǎn)

b.開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理的技巧

10、案例：開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)設(shè)置

四、選擇適合本企業(yè)的目標(biāo)管理方式

1、選擇目標(biāo)管理方式的原則

2、企業(yè)如何選擇目標(biāo)管理方式

3、企業(yè)管理的四類(lèi)形態(tài)

4、目標(biāo)管理的基本模式

5、選擇管理方式時(shí)需要考慮的因素

五、制定目標(biāo)的時(shí)間進(jìn)度

1、協(xié)調(diào)目標(biāo)制定的時(shí)間安排

2、檢查和考核目標(biāo)管理的執(zhí)行的時(shí)間進(jìn)度

a.檢查工作的時(shí)間進(jìn)度

b.考核工作的時(shí)間進(jìn)度

3、案例：目標(biāo)管理的時(shí)間進(jìn)度表

六、如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程

1、執(zhí)行人自主管理并及時(shí)反饋

2、上級(jí)授權(quán)、分權(quán)、支持、溝通協(xié)調(diào)及例外管理

3、逐級(jí)控制、檢查及考核

4、跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則

5、以目標(biāo)追蹤卡跟進(jìn)目標(biāo)的執(zhí)行

6、實(shí)行跟蹤檢查要注意的重點(diǎn)

7、跟蹤檢查的工具

8、“交辦事項(xiàng)”和“重點(diǎn)事項(xiàng)”的跟蹤檢查辦法

9、跟蹤檢查成果報(bào)告

七、目標(biāo)的修正時(shí)機(jī)

1、外界環(huán)境起了大變化

2、突發(fā)事件產(chǎn)生重大影響

3、企業(yè)內(nèi)部起了在變化

4、出現(xiàn)了更好的構(gòu)想及方法

八、評(píng)估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法

1、按“目標(biāo)完成程度”來(lái)評(píng)估

（1）計(jì)算目標(biāo)各項(xiàng)目的實(shí)際完成程度

（2）目標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

（3）求加權(quán)平均值

2、按“困難度、努力度、完成程度”來(lái)評(píng)估

（1）評(píng)估目標(biāo)難度的必要性

（2）決定目標(biāo)難度的因素

（3）確定目標(biāo)難度的標(biāo)準(zhǔn)

3、按“計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、完成階段”來(lái)評(píng)估

（1）計(jì)劃階段評(píng)估內(nèi)容：

（2）執(zhí)行階段評(píng)估內(nèi)容：

（3）計(jì)算“完成階段”的得分

謝老師

謝玉雄老師 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) 工學(xué)學(xué)士MBA、美國(guó)【情境領(lǐng)導(dǎo)】【六頂思考帽】授證講師、臺(tái)灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師、國(guó)家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認(rèn)證講師、世界五百?gòu)?qiáng)【富士康集團(tuán)】、FCI集團(tuán)常年特聘培訓(xùn)師

個(gè)人經(jīng)歷：

奧科控股集團(tuán) 人力資源總監(jiān)、日本TDK合資企業(yè)，人力資源部 部長(zhǎng)兼制造總監(jiān)、富士康企業(yè)集團(tuán) IE學(xué)院 資深經(jīng)理、東聚電業(yè)HR課長(zhǎng)、培訓(xùn)課長(zhǎng)、HR經(jīng)理

作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師，謝老師歷經(jīng)國(guó)內(nèi)多家校、企機(jī)構(gòu)金牌講師、多年跨國(guó)公司的中高層管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，結(jié)理論與實(shí)務(wù)于一身。1000多場(chǎng)次的企業(yè)培訓(xùn)和公開(kāi)演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)，曾被太原富士康、FCI的高層贊譽(yù)“看到謝老師的專(zhuān)業(yè)能力和優(yōu)秀表現(xiàn)，企業(yè)愿意常年聘請(qǐng)他來(lái)傳授領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”。桃李不言，下自成蹊，謝老師在十年內(nèi)受邀在各大企業(yè)、學(xué)院、星級(jí)酒店等培訓(xùn)1200多場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)有650余家，累計(jì)聽(tīng)課近5萬(wàn)余人次。

培訓(xùn)風(fēng)格：

謝老師有世界級(jí)外企工作12年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是中國(guó)大陸最早赴臺(tái)灣生產(chǎn)力中心深造領(lǐng)導(dǎo)力研修的授證講師。運(yùn)用的主要授課方法是引導(dǎo)式授課法，采用MBA管理案例教學(xué)的模式, 引用100% 行業(yè)案例，貼近學(xué)員實(shí)際，授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格，推崇寓教于樂(lè)及快樂(lè)學(xué)習(xí)的方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題為教育訓(xùn)練的最終目的。

服務(wù)客戶：

電子行業(yè)：富士康集團(tuán)、偉易達(dá)、東莞新科、TDK平謙、京瓷美達(dá)、長(zhǎng)安譽(yù)銘、華陽(yáng)集團(tuán)、華國(guó)光學(xué)、先鋒高科、砝碼通連接器、瑚北電子、帛漢電子、東聚電子、競(jìng)?cè)A電子、華科電子、奧泰斯電子、朝貴電子、至圣科技、安鎂電子、良維科技、第一精工、華憶科技、智嘉科技、永盛電子、漢輝電子、銘異科技、德圖電子、聯(lián)茂電子、技群電子、秩父電子、春雨集團(tuán)、華旭塑膠 、華品五金 、亞旭塑膠 、長(zhǎng)宏五金 、冠宏五金、佛山華旭、珠海及成通訊科技……

醫(yī)藥、化工行業(yè)：深圳太太藥業(yè)、河源立國(guó)制藥、立白集團(tuán) 、建滔化工集團(tuán)、聯(lián)大化工 、永益制品、高寶化工、霸力化工……

酒店、院校、協(xié)會(huì)：東莞銀城酒店、廣彩城酒店 、君爵酒店、沙頭酒店、烏沙酒店、長(zhǎng)安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界、深圳麒麟山莊、深圳金融培訓(xùn)中心、廣州君悅酒店、廣州僑鑫教育基地、深圳市委黨校、惠州市委黨校、智通人才市場(chǎng)、基業(yè)人才市場(chǎng)、惠州富海人才市場(chǎng)、松崗臺(tái)商協(xié)會(huì)、公明臺(tái)商協(xié)會(huì)、長(zhǎng)安臺(tái)商協(xié)會(huì)、虎門(mén)臺(tái)商協(xié)會(huì)、大嶺山臺(tái)商協(xié)會(huì)……

金融行業(yè)：深圳發(fā)展銀行、天津光大銀行、中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)建設(shè)銀行濟(jì)南分行……

通信行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司、中國(guó)移動(dòng)茂名分公司、中國(guó)移動(dòng)河源分公司、中國(guó)聯(lián)通安徽分公司……

電力行業(yè)：佛岡供電局、東莞供電局、湖南電力郴州分公司、肇慶供電局……

煙草行業(yè)：新疆巴州煙草、東莞煙草、鄭州煙草、長(zhǎng)沙煙草……

印刷行業(yè)：偉成印刷、虎彩集團(tuán)、吉立印刷、華興彩印、龍得利彩印、永生印刷……

其它行業(yè)：亞歷山卓集團(tuán)、森勇國(guó)際、豪順木業(yè)、比利木業(yè)、百鴻制品、仁藝家具、萬(wàn)恒通、東莞興萊國(guó)際、永晉鞋業(yè)、港臺(tái)制鞋、宏凱鞋業(yè)、恒達(dá)鞋業(yè)、健力寶服裝 、龍景織帶、廣深高速、長(zhǎng)豐集團(tuán)、友聯(lián)玻璃 、臺(tái)塘旅游用品、東泰機(jī)械、泰志機(jī)械、中山華藝燈飾 、阿普麗佳、蘇州力能電線、總河電線……

客戶評(píng)價(jià)：

現(xiàn)在我們的學(xué)員普遍面臨著從技術(shù)崗位走向管理崗位的角色轉(zhuǎn)換，在謝老師的MTP培訓(xùn)中，案例結(jié)合實(shí)際工作,易于理解；對(duì)活動(dòng)的內(nèi)在意義剖析清楚；老師的理論功底扎實(shí)，且講解清晰、生動(dòng)，能很好調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和興趣。我們?nèi)觊_(kāi)課5期，效果不錯(cuò)。-----山西太原富士康 顧經(jīng)理

目前遇到的問(wèn)題是：如何解決下屬不能完全理解上司的意圖，指示執(zhí)行偏差，使工作效率低。在謝老師的課程中找到了解決的思路和方法。課程整體感覺(jué)很好，如果在工作中能夠善加應(yīng)用的話，將對(duì)工作和生活都有很大的幫助，同時(shí)，講師也非常有個(gè)人的講課魅力。-----偉易達(dá)吳經(jīng)理

內(nèi)容很實(shí)用，講師對(duì)授課內(nèi)容了解深入，一些管理知識(shí)都能用深入淺出的方式進(jìn)行講解。特別是課中的游戲更讓我深深領(lǐng)會(huì)到平時(shí)工作中一些不注意的地方，對(duì)于今后的工作幫助很大。-----宜昌南玻陳部長(zhǎng)

謝老師思路清晰、內(nèi)容主次分明，教學(xué)生動(dòng)，口才頗佳，能夠結(jié)合我們公司的實(shí)際情況，有效提升公司中層主管的表達(dá)技巧與授課能力，對(duì)我們的思想和觀念啟發(fā)很大。-----華陽(yáng)集團(tuán)夏經(jīng)理

謝老師的課課前有調(diào)研、課中案例能觸動(dòng)學(xué)員，非常生動(dòng)、多元化的教學(xué)方式，深受學(xué)員喜愛(ài)，我們每年都會(huì)有3期招標(biāo)，結(jié)果還是謝老師的課中標(biāo)。-----FCI集團(tuán)張總助理

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